Scopri folk il CRM per le aziende basate sulle persone
Perché il monitoraggio delle vendite sarà importante nel 2025
Il software di monitoraggio delle vendite, se abbinato al giusto CRM, trasforma il caos in controllo. Aiuta i team a capire cosa funziona, cosa non funziona e quali sono i passi successivi da compiere.
Che tu stia gestendo cinque o 5.000 trattative, lo strumento giusto può determinare il successo o il fallimento della tua pipeline.
Per i team di vendita composti da 20-50 persone, è essenziale disporre di una soluzione che si adatti alla crescita dell'azienda pur rimanendo intuitiva.
Scopri una lista selezionata degli strumenti più importanti del 2025, recensiti con chiarezza, approfondimento e intuizioni pratiche.
| Punti principali |
|---|
|
Il miglior software di monitoraggio delle vendite nel 2025: un rapido confronto
| Strumento | Ideale per | Caratteristiche principali | Prezzo di partenza |
|---|---|---|---|
| folk | Team di vendita composti da 20-50 persone, agenzie, startup | Pipeline personalizzate, Magic Fields, viste condivise | Da20 |
| Pipedrive | Organizzazioni orientate alle vendite | Pipeline visive, previsioni, deal rotting | Da24 |
| HubSpot | PMI in crescita | CRM + automazione, report, pipeline | Piano gratuito + Livelli a pagamento |
| Close | Team di vendita interni | Compositore integrato, sequenze di e-mail, fasi della pipeline | Da35 |
| monday sales CRM | Team orientati al progetto | dashboards personalizzate, flussi di lavoro | Da12 |
| Freshsales | Vendite basate sull'intelligenza artificiale | Approfondimenti sulle trattative, gestione del territorio, automazione | Da9 |
| Salesforce | Grandi imprese | Personalizzazione approfondita, analisi | Da25 |
| Zoho | Team attenti al budget | Supporto multicanale, automazione del flusso di lavoro | Da14 |
| Nutshell | Organizzazioni che privilegiano la semplicità | Pipeline visiva, collaborazione in team | Da19 |
| Insightly | Vendite + gestione dei progetti | CRM integrato e monitoraggio delle attività | Da29 |
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folk
Ideale per
Team di vendita composti da 20-50 persone, agenzie e team B2B agili che necessitano di una collaborazione intuitiva
Panoramica
folk si distingue come la soluzione migliore per i team di vendita di medie dimensioni composti da 20-50 persone che necessitano di funzionalità potenti senza la complessità delle soluzioni aziendali. È progettato per i moderni flussi di lavoro di vendita con una forte enfasi sulla collaborazione e la personalizzazione. È dotato di Magic Fields per taggare e segmentare automaticamente i contatti in modo dinamico, pipeline condivisibili e un'interfaccia utente pulita che i team di vendita apprezzano davvero. Per i responsabili delle vendite che supervisionano team in crescita, folk rappresenta il punto di equilibrio perfetto tra funzionalità e facilità d'uso.
Caratteristiche principali
- Campi magici per l'assegnazione di tag personalizzati e il filtraggio
- Modelli di pipeline e viste condivise dal team
- Estensione Chrome per acquisire facilmente i contatti
- Automazione del flusso di lavoro e integrazioni
Pro
- Esperienza utente pulita con curva di apprendimento pari a zero
- Ottimo per la ricerca collaborativa di potenziali clienti e il monitoraggio delle trattative
- Assistenza clienti reattiva
Contro
- Nessuna versione freemium
- Focalizzato principalmente sulle PMI
Prezzi
Da20
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Pipedrive

Ideale per
Team orientati alle vendite che danno priorità alla visibilità della pipeline
Panoramica
Pipedrive basato su un'interfaccia visiva di tipo drag-and-drop. Include fasi di negoziazione personalizzabili, report di previsione, promemoria delle attività di vendita e sincronizzazione nativa delle e-mail.
Caratteristiche principali
- Arricchimento intelligente dei dati di contatto
- dashboards per il monitoraggio degli obiettivi e la creazione di report
- Automazione del flusso di lavoro con trigger
- Modelli di email e pianificatore
Pro
- Efficace monitoraggio visivo delle trattative
- Facile da implementare e scalabile
- Integrazioni di terze parti con oltre 300 app
Contro
- Mancanza di strumenti di marketing integrati
- Le previsioni possono essere di base
Prezzi
Da24
HubSpot CRM

Ideale per
PMI che desiderano uno stack unificato per il marketing e le vendite
Panoramica
La piattaforma CRM di HubSpot include gestione dei lead, monitoraggio delle trattative, registri delle attività dei contatti e strumenti di posta elettronica. Il piano gratuito è completo, ma la crescita dipende rapidamente dallo sblocco dei livelli a pagamento.
Caratteristiche principali
- Punteggio dei lead e monitoraggio del ciclo di vita
- dashboards personalizzabili dashboards fasi di negoziazione
- Monitoraggio delle e-mail, automazione e modelli
- Integrazione con HubSpot CMS e strumenti di marketing
Pro
- Ottimo piano gratuito per team in fase iniziale
- Design pulito e UX intuitiva
- Hub unificato per vendite e marketing
Contro
- I livelli a pagamento diventano costosi su larga scala
- La personalizzazione del CRM è limitata senza premium
Prezzi
Livelli gratuiti + a pagamento
Close

Ideale per
Team di vendita remoti o interni con volumi di contatto elevati
Panoramica
Close combina la gestione dei contatti con funzionalità integrate di chiamata, SMS e flussi di lavoro e-mail multicanale. È progettato per i rappresentanti di vendita che necessitano di uno strumento veloce ed efficiente per coinvolgere e convertire i lead.
Caratteristiche principali
- Power dialer, SMS, campagne e-mail
- Gestione delle pipeline e dei lead
- Visualizzazioni intelligenti e filtri personalizzati
- Funzionalità integrate di reporting e analisi
Pro
- Set di strumenti di comunicazione all-in-one
- Interfaccia utente veloce e design reattivo
- Assistenza e documentazione eccellenti
Contro
- Mancanza di funzionalità di vendita sul campo
- Nessuna opzione freemium
Prezzi
Da35
monday CRM

Ideale per
Team di vendita che gestiscono progetti complessi e l'onboarding dei clienti
Panoramica
monday sales CRM pannelli drag-and-drop, automazioni visive e potenti filtri. Si adatta bene a flussi di lavoro non tradizionali o misti di vendita/operazioni.
Caratteristiche principali
- dashboards personalizzabili dashboards pipeline delle trattative
- Promemoria automatici e trigger delle attività
- Linee temporali visive e monitoraggio del carico di lavoro
- Si integra con Slack, Google Workspace e altro ancora
Pro
- Layout visivo accattivante e generatore di automazioni
- Adatto per team di vendita + team di progetto
- Ampia libreria di modelli
Contro
- Non progettato appositamente per le vendite tradizionali
- Può sembrare troppo aperto per i team di vendita strutturati
Prezzi
Da12
Freshsales

Ideale per
Team alla ricerca di approfondimenti sulle vendite e instradamento basati sull'intelligenza artificiale
Panoramica
Freshsales offre un sistema di valutazione e previsione dei lead basato sull'intelligenza artificiale con automazione su tutti i canali di comunicazione. È adatto a team di medie dimensioni che necessitano di approfondimenti e efficienza.
Caratteristiche principali
- Freddy AI per approfondimenti sulle trattative e raccomandazioni di follow-up
- Lead scoring e gestione del territorio
- Sequenze di vendita e flussi di lavoro
- Email, telefono e chat integrati
Pro
- Raccomandazioni avanzate basate sull'intelligenza artificiale
- Comunicazione omnicanale in un unico dashboard
- App mobile con accesso offline
Contro
- L'interfaccia utente può risultare disordinata per i nuovi utenti
- Alcune funzionalità richiedono livelli superiori
Prezzi
A partire da 9 $/utente/mese (abbonamento annuale)
Salesforce

Ideale per
Grandi organizzazioni di vendita con più team che necessitano di una personalizzazione totale
Panoramica
Salesforce il punto di riferimento nel settore CRM e monitoraggio delle vendite, progettato per ambienti aziendali complessi. Supporta ogni fase del ciclo di vita delle vendite con automazione e analisi affidabili.
Caratteristiche principali
- dashboards, oggetti e flussi di lavoro personalizzati
- Previsioni avanzate e gestione del territorio
- Ecosistema AppExchange con oltre 1.000 integrazioni
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale tramite Salesforce
Pro
- Flessibilità e scalabilità senza pari
- Protezione dei dati di livello aziendale
- Comunità ed ecosistema di supporto
Contro
- Costoso e complesso da implementare
- Curva di apprendimento ripida
Prezzi
Da25
Zoho

Ideale per
PMI alla ricerca di un CRM all-in-one economico
Panoramica
Zoho supporta la comunicazione multicanale, le pipeline personalizzate e l'automazione, il tutto con un modello di prezzi accessibile. Ideale per i team in fase iniziale o attenti al budget.
Caratteristiche principali
- Assistenza multicanale: e-mail, chat, telefono, social media
- Assistente AI (Zia) per approfondimenti
- Strumenti di automazione delle vendite e di reporting
- Flussi di lavoro e funzioni personalizzati
Pro
- Ricco di funzionalità anche ai livelli inferiori
- Conveniente e scalabile
- Accessibilità da dispositivi mobili e desktop
Contro
- Interfaccia datata
- Può diventare macchinoso con set di dati di grandi dimensioni
Prezzi
A partire da 14 $/utente/mese (annuale)
Nutshell

Ideale per
Monitoraggio semplice e intuitivo delle trattative senza complessità
Panoramica
Nutshell sull'usabilità e la chiarezza. Include strumenti per la collaborazione in team, una solida pipeline visiva e un buon sistema di reportistica, il tutto senza eccessi ingegneristici.
Caratteristiche principali
- Pipeline con visualizzazione a scheda e a elenco
- Sincronizzazione in tempo reale con Gmail/Outlook
- Monitoraggio delle attività del team e collaborazione
- Regole di automazione delle vendite
Pro
- Configurazione super veloce
- Ideale per i team che passano dai fogli di calcolo
- Servizio clienti di prim'ordine
Contro
- Meno personalizzabile
- Nessuna informazione basata sull'intelligenza artificiale o analisi approfondita
Prezzi
Da19
Insightly

Ideale per
Team di vendita che necessitano di CRM + gestione dei progetti in un unico posto
Panoramica
Insightly il divario tra il monitoraggio delle trattative e la consegna post-vendita grazie alle funzionalità integrate per la gestione dei progetti e delle attività. Ottimo per agenzie e aziende di servizi.
Caratteristiche principali
- Bacheche integrate per progetti e attività
- Automazione del flusso di lavoro
- Monitoraggio di lead, contatti e opportunità
- Modelli di email nativi e instradamento
Pro
- Visibilità completa dalle vendite alla consegna
- Ottimo per le organizzazioni orientate alle operazioni
- Integrazioni con app (Gmail, Office, Slack, ecc.)
Contro
- L'interfaccia utente può sembrare obsoleta
- La configurazione richiede tempo
Prezzi
Da29
Conclusione
Scegliere il software di monitoraggio delle vendite giusto significa allineare funzionalità, flessibilità e scalabilità al proprio processo di vendita. folk si afferma come il vincitore indiscusso per i team di vendita composti da 20-50 persone che necessitano di funzionalità potenti senza la complessità delle soluzioni aziendali. Il suo design intuitivo, le funzionalità collaborative e l'automazione intelligente lo rendono ideale per i responsabili delle vendite che desiderano scalare le proprie operazioni in modo efficiente. Tuttavia, lo strumento migliore dipende dalle dimensioni del team, dallo stack tecnologico e dal modello di vendita. Utilizzate questa guida, confrontate le funzionalità e i prezzi e scegliete il software che vi aiuta a monitorare, prevedere e close .
Altre risorse
Outreach Tracker: come monitorare le tue attività di outreach
Domande frequenti
Che cos'è un software di monitoraggio delle vendite?
Il software di monitoraggio delle vendite aiuta i team a monitorare le trattative, le attività e i ricavi. Centralizza le pipeline, registra e-mail e chiamate e fornisce report e previsioni per migliorare i tassi di successo e prevedere la crescita.
Qual è la differenza tra un CRM e un software di monitoraggio delle vendite?
Un CRM gestisce tutti i dati dei clienti e le interazioni durante l'intero ciclo di vita. Il monitoraggio delle vendite si concentra su pipeline, fasi e previsioni. La maggior parte dei CRM moderni include funzionalità di monitoraggio delle vendite.
Come dovrebbe un team scegliere il miglior strumento di monitoraggio delle vendite?
Scegli lo strumento più adatto al tuo modello di vendita, alle dimensioni del tuo team e al tuo stack. Dai priorità alla facilità d'uso, alla personalizzazione, all'automazione, alla reportistica e alle integrazioni. Per team composti da 20-50 persone, valuta opzioni equilibrate come folk .
Quali metriche di vendita dovrebbero monitorare i team?
Tieni traccia del valore qualificato della pipeline, del tasso di successo, della durata del ciclo di vendita, dell'importo medio delle transazioni, del volume delle attività e dei risultati, dell'accuratezza delle previsioni e del tasso di abbandono o fidelizzazione per i ricavi ricorrenti.
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