HubSpot vs Brevo: quale CRM è più adatto alle tue esigenze?

Panoramica: HubSpot vs. Brevo

Stai valutando un nuovo sistema CRM? HubSpot e Brevo due piattaforme molto diffuse che aiutano le aziende a gestire le relazioni con i clienti e a incrementare il loro coinvolgimento.

HubSpot offre una soluzione all-in-one con potenti strumenti di marketing, vendita e assistenza clienti, rendendola una scelta popolare per le aziende in crescita che necessitano di un CRM completo. Brevo, invece, si concentra sulla comunicazione multicanale, con funzionalità di email marketing, SMS e CRM su misura per le piccole e medie imprese che desiderano migliorare il contatto con i clienti.

In questo post del blog esploreremo le caratteristiche principali, la facilità d'uso, i prezzi e altro ancora. Tuttavia, se siete un team di 20-50 persone alla ricerca di una soluzione versatile che combini semplicità e gestione dei contatti affidabile, vi mostreremo perché folk potrebbe essere un'alternativa migliore.

Cos'è HubSpot?

HubSpot CRM è una piattaforma intuitiva e scalabile che offre strumenti integrati per gestire in modo efficiente le vendite, il marketing, il servizio clienti e le operazioni.

Caratteristiche principali di HubSpot

• Hub di marketing: include email marketing, monitoraggio degli annunci, pagine di destinazione e strumenti per la generazione di lead.
• Hub vendite: offre funzionalità di monitoraggio delle trattative, gestione della pipeline, automazione delle vendite e reportistica.
• Service Hub: offre strumenti di assistenza clienti come ticketing, chat live e knowledge base.
• Hub operativo: sincronizza e automatizza i processi aziendali su diversi sistemi.
• Lead scoring: assegna priorità ai lead con un punteggio predittivo per migliorare l'efficienza delle vendite.
  

Cos'è Brevo?

Brevo, precedentemente noto come Sendinblue, è una piattaforma completa di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e di email marketing su misura per le piccole e medie imprese. Brevo un'ampia gamma di strumenti, tra cui email e SMS marketing, chat, CRM e automazione del marketing, per aiutare le aziende a interagire efficacemente con il proprio pubblico su più canali.

Caratteristiche principali di Brevo

• Piattaforma di marketing: fornisce strumenti per campagne via e-mail, SMS e WhatsApp, oltre all'automazione del marketing per migliorare il coinvolgimento delle campagne multicanale e ottimizzare le attività di marketing.
• Piattaforma di vendita: aiuta a gestire le pipeline e a monitorare le attività di vendita con strumenti quali il monitoraggio automatico delle trattative, la pianificazione delle riunioni e la registrazione delle chiamate, rendendo più facile per i team seguire i lead e close .
• Piattaforma di conversazione: consente alle aziende di offrire assistenza clienti tramite chat live, casella di posta condivisa e soluzioni di comunicazione multicanale, garantendo un'interazione fluida con i clienti.
• Piattaforma dati clienti: consente alle aziende di unificare, gestire e analizzare i dati dei clienti su più piattaforme con un modello dati multi-tabella, una libreria di sourcing e analisi dei clienti, migliorando le decisioni basate sui dati.
• API di messaggistica: fornisce API per l'invio di e-mail, SMS e messaggi WhatsApp, con funzionalità per e-mail transazionali, analisi dei messaggi in entrata e integrazioni con altre applicazioni per comunicazioni personalizzate.

HubSpot vs Brevo: confronto delle funzionalità

Analizziamo le caratteristiche principali di due soluzioni software CRM e diamo un'occhiata più da vicino alla loro automazione delle vendite, agli strumenti di email marketing e alla gestione dei contatti.

1. Gestione della pipeline di vendita

La funzione di gestione della pipeline di HubSpot offre una panoramica visiva delle trattative, consentendo agli utenti di monitorare lo stato di avanzamento delle opportunità di vendita, personalizzare le fasi e automatizzare le attività per un processo di vendita più efficiente. Offre strumenti di analisi e reporting affidabili per aiutare i team a prendere decisioni basate sui dati.
Brevo La funzione pipelineBrevo è progettata per aiutare a gestire il processo di vendita offrendo pipeline di trattative personalizzate. Consente ai team di monitorare le trattative nelle varie fasi e organizzare le attività per i follow-up e le riunioni. Gli utenti possono personalizzare le fasi delle trattative in base al proprio ciclo di vendita e automatizzare alcune attività ripetitive. La funzione supporta anche l'importazione di contatti in blocco, consentendo ai team di collegare contatti e trattative per una più facile organizzazione.

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2. Facilità d'uso

HubSpot è rinomato per la sua interfaccia intuitiva, che lo rende accessibile a utenti con qualsiasi livello di esperienza. Brevo, pur essendo facile da usare, potrebbe richiedere un po' più di pratica per padroneggiare tutte le sue funzionalità, data la sua natura di piattaforma di email marketing all-in-one. Entrambe le piattaforme offrono solide risorse di supporto per aiutare gli utenti a massimizzare la loro esperienza CRM.

3. Arricchimento dei contatti

Breeze Intelligence di HubSpot semplifica la raccolta dei dati inserendo automaticamente le informazioni note, migliorando l'esperienza utente e l'efficienza. Questa funzione semplifica la compilazione dei moduli, garantendo l'accuratezza dei dati e riducendo l'inserimento manuale. Brevo funzionalità di arricchimento dei contatti come parte della sua piattaforma dati clienti. Questa funzione consente alle aziende di unificare, gestire e sincronizzare i dati dei clienti, facilitando la creazione di un profilo cliente più completo.

4. Sensibilizzazione

Lo strumento di email marketing di HubSpot offre un editor drag-and-drop e test A/B per le righe dell'oggetto, migliorando la personalizzazione delle campagne. Brevo grazie alle sue capacità di outreach multicanale, che includono email, SMS e marketing su WhatsApp.

5. Automazione

HubSpot offre una solida automazione per il marketing, le vendite e il servizio clienti, automatizzando attività come la lead nurturing e le campagne e-mail. Brevo automazione su tutte le sue piattaforme, con strumenti per campagne e-mail, SMS e WhatsApp basate sul comportamento dei clienti, insieme a una personalizzazione guidata dall'intelligenza artificiale per migliorare il coinvolgimento.

6. Integrazione

L'App Marketplace di HubSpot vanta oltre 1.500 integrazioni, consentendo una connessione perfetta con un'ampia gamma di strumenti per migliorare le sue capacità CRM. Questa vasta rete di integrazione supporta diverse esigenze aziendali, garantendo agli utenti la possibilità di personalizzare la propria esperienza CRM in base alle loro specifiche esigenze. Brevo ampie opzioni di integrazione, collegandosi con oltre 150 strumenti digitali, tra cui CRM, CMS, e-commerce e piattaforme di analisi. Ciò consente alle aziende di sincronizzare facilmente i dati tra i sistemi, semplificando i flussi di lavoro e migliorando la funzionalità del loro stack tecnologico esistente.

7. Intelligenza artificiale

HubSpot utilizza l'intelligenza artificiale per ottimizzare le vendite e il marketing automatizzando l'inserimento dei dati, il lead scoring e la personalizzazione delle e-mail. Fornisce approfondimenti per le previsioni di vendita e consiglia contenuti basati sul comportamento dei clienti. L'intelligenza artificiale Brevo si concentra sull'e-mail marketing, personalizzando e ottimizzando i contenuti per aumentare il coinvolgimento.

Confronto tra prezzi e piani

Diamo un'occhiata più da vicino ai prezzi e ai piani di HubSpot e Brevo.

Prezzi HubSpot

I piani tariffari dell'hub vendite di HubSpot sono i seguenti.

• Starter: 20 $ al mese per utente.
• Professionale: 100 $ al mese per utente.
• Enterprise: 150 $ al mese per utente.

Brevo

Brevo una versione gratuita limitata che consente di accedere a 300 e-mail. Successivamente, i piani tariffari prevedono un numero di e-mail che è possibile inviare ogni mese, oltre ad altre funzionalità. È inoltre possibile personalizzare il proprio piano in base al numero di e-mail inviate ogni mese e al numero di contatti. Di seguito è riportata una panoramica del piano annuale.

• Starter: a partire da 8,08 $ al mese.
• Business: a partire da 16,17 $ al mese.
• Impresa: non divulgata.

Ti presentiamo folk : la migliore alternativa a HubSpot e Brevo

Cerchi un'alternativa conveniente? Ti consigliamo folk. Una piattaforma CRM pluripremiata, apprezzata per il suo sistema CRM plug-and-play facile da usare. folk può supportare diverse funzioni aziendali, tra cui vendite, marketing, reclutamento e altro ancora. Per team composti da 20-50 persone, folk offre il perfetto equilibrio tra funzionalità e semplicità, senza la complessità e i costi elevati delle soluzioni aziendali. Puoi utilizzarlo anche come imprenditore individuale, team di piccole e medie dimensioni e grande impresa.

Caratteristiche principali

• Gestione dei contatti: riunisci tutti i tuoi contatti in un unico posto, dalle piattaforme social come LinkedIn, Instagram e X alle diverse caselle di posta elettronica, tra cui Gmail e Outlook.
• Note e promemoria: allega le note direttamente al profilo di un contatto in folk e accedi ad esse ovunque ti trovi. Assegna dei promemoria per sapere esattamente quando ricontattare qualcuno.
• dashboard della pipeline di vendita: gestisci l'intero ciclo di vendita e i lead con un dashboard della pipeline di vendita altamente personalizzabile dashboard può essere utilizzato nella visualizzazione Kanban o in formato elenco.
• Facilità d'uso e personalizzazione: personalizza facilmente le pipeline, dashboards, l'automazione e le sequenze di e-mail, in modo da poterli utilizzare in tutto il ciclo di vendita e nella gestione della pipeline, nonché in altre funzioni aziendali quali reclutamento, marketing e altro ancora.
• Integrazione con i social media: importa persone e aziende da LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X con un solo clic grazie all'estensione Google Chrome folk.
• Sincronizzazione dei contatti da Gmail e Outlook: sincronizzazione completa delle e-mail che consente agli utenti di gestire tutte le comunicazioni direttamente dal CRM.
• Trova gli indirizzi e-mail con un clic: arricchimento dei contatti fornito da Apollo e Dropcontact poter inserire i dati mancanti con un solo clic.
• Sequenze di email: invia sequenze di email con promemoria se i tuoi lead non rispondono alle tue prime email. Include un'integrazione AI che ti consente di personalizzare le email su larga scala.

Prezzi e piani

folk una prova gratuita di 14 giorni. Successivamente, sono disponibili convenienti piani di abbonamento mensili o annuali. Il piano di abbonamento annuale è il seguente.

• Standard: 20 $ per utente al mese.
• Premium: 40 $ al mese per utente.
• Personalizzato: a partire da 80 $ al mese per utente.

HubSpot vs Brevo: qual è il verdetto?

Quando si sceglie tra HubSpot e Brevo, è chiaro che entrambi offrono funzionalità robuste che soddisfano diverse esigenze aziendali. HubSpot eccelle con la sua suite completa per il marketing, le vendite e il servizio clienti, rendendolo ideale per le grandi imprese. Brevo, d'altra parte, fornisce una soluzione conveniente con funzionalità CRM essenziali adatte alle piccole e medie imprese. Tuttavia, per le aziende con 20-50 dipendenti che necessitano di un approccio più personalizzato alla gestione delle relazioni, folk offre la migliore alternativa a queste opzioni CRM tradizionali, combinando la facilità d'uso con una personalizzazione perfettamente scalabile per i team di medie dimensioni senza la complessità aziendale.

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Domande frequenti

Brevo è Brevo di HubSpot?

Nessuna delle due è universalmente migliore. HubSpot è adatto ai team che necessitano di una suite all-in-one per il marketing, le vendite e l'assistenza. Brevo alle PMI che danno priorità a una comunicazione via e-mail/SMS conveniente con un CRM di base. Scegli in base ai canali, al budget e alle integrazioni.

Qual è più facile da usare: HubSpot o Brevo?

Entrambi sono facili da usare fin dall'inizio. HubSpot offre un'interfaccia utente elegante e unificata su tutti gli hub. Brevo semplice da usare per le e-mail/gli SMS, ma può richiedere più clic per le attività CRM. I team che cercano una configurazione rapida e un'amministrazione minima spesso preferiscono uno strumento semplificato come folk.

Come si confrontano Brevo di HubSpot e Brevo ?

HubSpot Sales Hub: Starter 20 $/utente/mese, Professional 100 $, Enterprise 150 $. Brevo: 300 email gratuite; Starter a partire da 8,08 $/mese, Business a partire da 16,17 $, Enterprise personalizzato. Il costo finale varia in base al numero di postazioni, al volume di email e ai componenti aggiuntivi.

Qual è una buona alternativa a HubSpot e Brevo?

folk offre pipeline personalizzabili, arricchimento dei contatti, sequenze di e-mail e automazione. Prezzi annuali: Standard 20 $/utente/mese, Premium , Personalizzato a partire da 80 $. Prova gratuita di 14 giorni: folk.