Scopri folk il CRM per le aziende basate sulle persone
Breakcold e Freshsales sono due piattaforme progettate per migliorare le vendite e la gestione delle relazioni con i clienti, ciascuna con un focus specifico.
Breakcold combina funzionalità CRM con strumenti di social selling, consentendo ai team di gestire le comunicazioni tramite e-mail, LinkedIn e altre piattaforme, rendendolo ideale per le vendite basate sulle relazioni.
Freshsales, al contrario, integra approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, automazione delle vendite e strumenti di comunicazione, rivolgendosi ai team che cercano un approccio alla gestione delle vendite incentrato sui dati. In questo post del blog esploreremo le loro caratteristiche principali per aiutarti a determinare quale CRM si adatta meglio alle tue esigenze o se Folk offrire un'alternativa più equilibrata con una gestione dei contatti intuitiva e opzioni di personalizzazione perfettamente adatte a team di vendita composti da 20-50 persone.
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Cos'è Breakcold?
Guarda: Panoramica su Breakcold
Breakcold è un moderno strumento di vendita fortemente incentrato sul social selling. Combina le tradizionali funzionalità CRM, come le campagne e-mail e la gestione della pipeline di vendita, con funzionalità specifiche progettate per migliorare il coinvolgimento dei potenziali clienti.
Caratteristiche principali di Breakcold
- Integrazione con i social media: Breakcold si integra perfettamente con piattaforme come LinkedIn e Twitter, consentendo agli utenti di interagire con i potenziali clienti senza dover cambiare scheda.
- Feed curati: è possibile creare feed personalizzati di contatti B2B, aiutando i team di vendita a rimanere in contatto con i potenziali clienti seguendo i loro aggiornamenti su vari canali.
- Posta in arrivo unificata: centralizza tutte le conversazioni e-mail provenienti da domini diversi, semplificando la comunicazione con i potenziali clienti e migliorando l'organizzazione.
- Gestione della pipeline di vendita: una pipeline visiva consente di gestire e monitorare le trattative nelle diverse fasi, migliorando il processo di vendita complessivo.
Cos'è Freshsales?
Freshsales è una piattaforma CRM di Freshworks progettata per aiutare le aziende a semplificare i propri processi di vendita con strumenti basati sull'intelligenza artificiale e l'automazione. Offre funzionalità quali lead scoring, monitoraggio delle trattative, gestione delle e-mail e delle chiamate e automazione del flusso di lavoro per migliorare l'efficienza e favorire le conversioni. Freshsales integra inoltre comunicazione e vendite in un unico posto, offrendo strumenti per un approccio personalizzato e approfondimenti dettagliati per migliorare le strategie di vendita.
Caratteristiche principali di Freshsales
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: Freshsales sfrutta l'intelligenza artificiale per fornire consigli, prevedere i risultati delle trattative e offrire approfondimenti utili per migliorare le strategie di vendita.
- Lead scoring: assegna automaticamente una priorità ai lead in base al loro coinvolgimento e alla probabilità di conversione, aiutando i team di vendita a concentrarsi sulle opportunità di alto valore.
- Monitoraggio delle trattative: fornisce una pipeline di vendita visiva per monitorare le trattative nelle varie fasi e controllarne lo stato di avanzamento in tempo reale.
- Gestione delle e-mail e delle chiamate: integra la comunicazione via e-mail e telefono, consentendo agli utenti di gestire le interazioni direttamente dalla piattaforma.
- Automazione del flusso di lavoro: automatizza attività ripetitive come l'invio di e-mail di follow-up o l'aggiornamento dello stato delle trattative, riducendo il lavoro manuale e migliorando l'efficienza.
Breakcold vs. Freshsales: confronto delle funzionalità
Analizziamo le caratteristiche principali di due soluzioni software CRM e diamo un'occhiata più da vicino alla loro automazione delle vendite, agli strumenti di email marketing e alla gestione dei contatti.
1. Gestione della pipeline di vendita
La funzione di gestione della pipeline di Breakcold fornisce una rappresentazione visiva del processo di vendita, consentendo agli utenti di monitorare le trattative nelle diverse fasi. Ciò aiuta i team a rimanere organizzati, monitorare lo stato di avanzamento delle loro attività di vendita e identificare i colli di bottiglia nella pipeline. La funzione pipeline di Freshsales offre una pipeline di vendita visiva che consente di monitorare le trattative nelle varie fasi in tempo reale. La funzionalità drag-and-drop consente di spostare facilmente le trattative tra le diverse fasi, fornendo una chiara panoramica dei progressi compiuti. Strumenti integrati come il lead scoring e gli approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale migliorano ulteriormente la gestione delle trattative, identificando le priorità e prevedendo i risultati. Sebbene la pipeline sia progettata per essere semplice, è fortemente incentrata sui flussi di lavoro di vendita, il che può limitarne la flessibilità per i team che richiedono capacità di monitoraggio dei progetti o delle attività più ampie.


2. Facilità d'uso
Breakcold offre un'interfaccia intuitiva con una navigazione semplice, che consente agli utenti di gestire facilmente i contatti e le campagne di outreach in modo efficiente. Anche Freshsales punta sulla facilità d'uso grazie alla sua dashboard intuitiva dashboard alle funzionalità personalizzabili, che consentono agli utenti di adattare la piattaforma ai propri processi di vendita specifici senza bisogno di una formazione approfondita.
3. Arricchimento dei contatti
Breakcold include una forma di arricchimento dei contatti attraverso le sue integrazioni con i social media, consentendo agli utenti di raccogliere ulteriori informazioni e interagire con i potenziali clienti su piattaforme come LinkedIn e Twitter. Freshsales offre una funzione di arricchimento dei contatti che raccoglie automaticamente ulteriori informazioni sui lead e sui clienti da fonti pubbliche e strumenti integrati. Questa funzione popola i profili con dettagli quali titoli di lavoro, profili sui social media e informazioni aziendali, riducendo l'inserimento manuale dei dati e fornendo una visione più completa di ciascun contatto.
4. Sensibilizzazione
La funzione di outreach di Breakcold consente agli utenti di eseguire campagne di outreach automatizzate su più canali, tra cui e-mail e LinkedIn. Questa funzionalità multicanale migliora il coinvolgimento dei potenziali clienti e il monitoraggio delle e-mail integrato aiuta gli utenti a monitorare l'efficacia delle loro campagne. Tuttavia, alcuni utenti hanno notato delle limitazioni nella sequenzializzazione dei contatti nei piani di livello inferiore. Freshsales include strumenti di outreach progettati per gestire la comunicazione con i clienti tramite e-mail, telefono e chat. È possibile inviare campagne e-mail personalizzate e monitorare le metriche di coinvolgimento, come i tassi di apertura e di clic, direttamente dalla piattaforma. La funzione telefonica integrata supporta il tracciamento e la registrazione delle chiamate, mentre gli strumenti di chat consentono la comunicazione in tempo reale con i lead e i clienti. Sebbene queste funzionalità offrano un approccio centralizzato all'outreach, sono principalmente incentrate sulla comunicazione di vendita e potrebbero non avere la profondità delle funzionalità presenti nelle piattaforme di marketing dedicate o di outreach multicanale.
5. Automazione
Breakcold offre funzionalità di automazione che semplificano l'inserimento manuale dei dati e il cold outreach, consentendo agli utenti di impostare sequenze di email automatizzate e campagne multicanale. Freshsales include funzionalità di automazione progettate per semplificare le attività ripetitive e migliorare l'efficienza del flusso di lavoro. È possibile automatizzare processi quali l'assegnazione dei lead, l'aggiornamento delle fasi di negoziazione e l'invio di e-mail di follow-up in base a trigger o condizioni predefiniti. La piattaforma supporta anche l'automazione del flusso di lavoro per gestire processi di vendita complessi, aiutando i team a mantenere la coerenza nelle loro attività. Sebbene questi strumenti riducano lo sforzo manuale, l'impostazione di automazioni avanzate può richiedere tempo e familiarità con le opzioni di configurazione del sistema.
7. Intelligenza artificiale
Breakcold non sembra avere un'integrazione AI. Freshsales include l'integrazione AI attraverso il suo Freddy AI. Questa funzione fornisce analisi predittive, valutazione dei lead e approfondimenti utili per aiutarti a dare priorità alle opportunità e prevedere i risultati di vendita. Freddy AI può anche analizzare le interazioni passate per consigliare i momenti migliori per i follow-up e suggerire i passi successivi per le trattative. Sebbene questi strumenti mirino a migliorare il processo decisionale e l'efficienza, potrebbero richiedere familiarità con i flussi di lavoro basati sull'AI per massimizzarne l'efficacia.
Confronto tra prezzi e piani
Diamo un'occhiata più da vicino ai prezzi e ai piani di Breakcold e Freshsales.
Prezzi Breakcold
Breakcold offre sia un piano di abbonamento mensile che annuale. Di seguito è riportata una panoramica generale del loro piano tariffario annuale.
- CRM Essentials: 17,40 $/postazione/mese.
- CRM Pro: 35,40 $/postazione/mese.

Prezzi Freshsales
Freshsales offre diversi piani tariffari tra cui scegliere, tramite Freshworks. Di seguito è riportato un piano di alto livello specifico per Freshsales.
- Crescita: a partire da 9 $ al mese per utente.
- Pro: a partire da 39 $ al mese per utente.
- Enterprise: a partire da 59 $/utente/mese.

Ti presentiamo folk : la migliore alternativa a Breakcold e Freshsales
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Caratteristiche principali
- Gestione dei contatti: riunisci tutti i tuoi contatti in un unico posto, dalle piattaforme social come LinkedIn, Instagram e X alle diverse caselle di posta elettronica, tra cui Gmail e Outlook.
- Note e promemoria: allega le note direttamente al profilo di un contatto in folk e accedi ad esse ovunque ti trovi. Assegna dei promemoria per sapere esattamente quando ricontattare qualcuno.
- dashboard della pipeline di vendita: gestisci l'intero ciclo di vendita e i lead con un dashboard della pipeline di vendita altamente personalizzabile dashboard può essere utilizzato nella visualizzazione Kanban o in formato elenco.
- Facilità d'uso e personalizzazione: personalizza facilmente le pipeline, dashboards, l'automazione e le sequenze di e-mail, in modo da poterli utilizzare in tutto il ciclo di vendita e nella gestione della pipeline, nonché in altre funzioni aziendali quali reclutamento, marketing e altro ancora.
- Integrazione con i social media: importa persone e aziende da LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X con un solo clic grazie all'estensione Google Chrome folk.
- Sincronizzazione dei contatti da Gmail e Outlook: sincronizzazione completa delle e-mail che consente agli utenti di gestire tutte le comunicazioni direttamente dal CRM.
- Trova gli indirizzi e-mail con un clic: arricchimento dei contatti fornito da Apollo e Dropcontact poter inserire i dati mancanti con un solo clic.
- Sequenze di email: invia sequenze di email con promemoria se i tuoi lead non rispondono alle tue prime email. Include un'integrazione AI che ti consente di personalizzare le email su larga scala.
Prezzi e piani
folk una prova gratuita di 14 giorni. Successivamente, sono disponibili convenienti piani di abbonamento mensili o annuali. Il piano di abbonamento annuale è il seguente.
- Standard: 20 $ per utente al mese.
- Premium: 40 $ al mese per utente.
- Personalizzato: a partire da 80 $ al mese per utente.

Breakcold vs. Freshsales: qual è il verdetto?
Confrontando Breakcold e Freshsales, è chiaro come entrambi i CRM offrano punti di forza unici: Breakcold eccelle nel social selling, mentre Freshsales fornisce una solida automazione e analisi. Tuttavia, per i team di vendita di medie dimensioni composti da 20-50 persone che cercano un approccio più personalizzato alla gestione delle relazioni, folk rappresenta la soluzione più interessante. Con la sua interfaccia intuitiva e le ampie opzioni di personalizzazione, folk il meglio dei due mondi, offrendo una soluzione CRM flessibile ed efficace che si adatta perfettamente ai team di vendita in crescita.
👉🏼 Prova folk per organizzare promemoria basati sui contatti e non perdere mai un follow-up su LinkedIn e via e-mail.
Domande frequenti
Qual è la differenza principale tra Breakcold e Freshsales?
Breakcold si concentra sul social selling, combinando il CRM con l'engagement su LinkedIn/Twitter e feed curati. Freshsales è un CRM di vendita più completo con approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, lead scoring e automazione del flusso di lavoro. Entrambi includono pipeline di trattative visive.
Chi dovrebbe scegliere Breakcold anziché Freshsales?
Breakcold è adatto alle attività di outreach basate sulle relazioni e ai team attivi su LinkedIn/Twitter. Freshsales è adatto ai team incentrati sui dati che necessitano di prioritizzazione assistita dall'intelligenza artificiale, lead scoring e flussi di lavoro. Per un'opzione equilibrata per 20-50 venditori, prendete in considerazione folk .
Breakcold dispone di IA e quali funzionalità IA include Freshsales?
Breakcold non dispone di integrazione AI. Freshsales utilizza Freddy AI per analisi predittive, valutazione dei lead e raccomandazioni sui passi successivi e sui follow-up.
Qual è una buona alternativa a Breakcold e Freshsales per team composti da 20-50 persone?
Per gruppi di 20-50 persone, folk offre una pipeline personalizzabile, sincronizzazione dei contatti da Gmail/Outlook, importazioni social, arricchimento e sequenze di email. Prezzi (annuali): Standard 20 $/utente/mese, Premium , Personalizzato da 80 $. Prova gratuita di 14 giorni.
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