HighLevel vs Brevo: ¿Cuál CRM sobresale en la integración con WhatsApp?

WhatsApp se ha convertido en la columna vertebral del compromiso del cliente en tiempo real, pero no todos los CRM desbloquean su máximo potencial. HighLevel vs Brevo enfrenta a dos plataformas líderes cara a cara para ver cuál realmente domina la mensajería fluida, la automatización y el análisis en la aplicación de chat favorita del mundo. Ya sea que busques aumentar las tasas de respuesta o simplificar los flujos de trabajo, este enfrentamiento te ayudará a elegir la mejor opción para tu negocio.

WhatsApp se ha convertido en la columna vertebral del compromiso del cliente en tiempo real — pero no todos los CRM desbloquean su máximo potencial. HighLevel vs Brevo enfrenta a dos plataformas líderes cara a cara para ver cuál realmente domina la mensajería fluida, la automatización y la analítica en la aplicación de chat favorita del mundo. Ya sea que busques aumentar las tasas de respuesta o simplificar los flujos de trabajo, este enfrentamiento te ayudará a elegir la mejor opción para tu negocio.

WhatsApp se ha convertido en la columna vertebral del compromiso del cliente en tiempo real, pero no todos los CRM desbloquean su máximo potencial. HighLevel vs Brevo enfrenta a dos plataformas líderes cara a cara para ver cuál realmente domina la mensajería fluida, la automatización y el análisis en la aplicación de chat favorita del mundo. Ya sea que busques aumentar las tasas de respuesta o simplificar los flujos de trabajo, este enfrentamiento te ayudará a elegir la mejor opción para tu negocio.

¿Por qué importa la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma las charlas casuales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje de cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabares manuales. Además, la analítica incorporada revela qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un lujo, es una necesidad competitiva.

¿Por qué importa la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma las charlas casuales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje de cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabares manuales. Además, la analítica incorporada revela qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un lujo, es una necesidad competitiva.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin problemas directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar clientes potenciales sin cambiar de herramientas. Ya sea consultas entrantes o nutrición saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, acelerando los ciclos de negociación.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin problemas directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sea consultas entrantes o nutrición saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, acelerando los ciclos de negociación.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin problemas directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sean consultas entrantes o cuidado saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, acelerando los ciclos de negociación.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas reutilizables de WhatsApp que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, permitiendo a los equipos entregar mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están simplificados, lo que las hace ideales para escalar comunicaciones salientes.

Brevo soporta la creación y gestión de plantillas de la API de WhatsApp Business a través de su panel o API. Las plantillas pueden ser utilizadas en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas de WhatsApp reutilizables que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, permitiendo a los equipos entregar mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están simplificados, lo que las hace ideales para escalar las comunicaciones salientes.

Brevo soporta la creación y gestión de plantillas de WhatsApp Business API a través de su panel de control o API. Las plantillas pueden ser utilizadas en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Respuestas Automatizadas & Chatbots

HighLevel ofrece potentes características de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una gran opción para las empresas que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Respuestas Automatizadas & Chatbots

HighLevel ofrece potentes funciones de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una gran opción para empresas que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Respuestas Automatizadas y Chatbots

HighLevel ofrece potentes características de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una gran opción para empresas que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Respuestas Automatizadas & Chatbots

HighLevel ofrece potentes características de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una excelente opción para negocios que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel admite capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusión.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son totalmente compatibles con la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel admite capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusiones.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son totalmente compatibles con la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel admite capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusión.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos están completamente soportados en la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o trato relevante. HighLevel crea automáticamente nuevos leads o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No es necesario realizar entradas manuales, lo que reduce la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o trato relevante. HighLevel crea nuevos leads automáticamente o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No hay necesidad de entrada manual, reduciendo la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Disparadores de flujo de trabajo y notificaciones

Eventos de WhatsApp como mensajes entrantes o clics en botones de plantilla pueden activar poderosas automatizaciones de flujo de trabajo en HighLevel. Puedes enviar notificaciones internas, lanzar campañas, actualizar etapas de trato o programar seguimientos, todo desde una única interacción con el cliente.

Los flujos de trabajo activados por la actividad de WhatsApp están disponibles a través de API o herramientas externas. Por ejemplo, un mensaje recibido puede actualizar campos de contacto o activar una campaña de CRM, pero la lógica se encuentra fuera de la plataforma central de Brevo.

Disparadores de Flujo de Trabajo y Notificaciones

Eventos de WhatsApp como mensajes entrantes o clics en botones de plantilla pueden activar potentes automatizaciones de flujo de trabajo en HighLevel. Puedes enviar notificaciones internas, lanzar campañas, actualizar etapas de negocios o programar seguimientos, todo desde una sola interacción con el cliente.

Los flujos de trabajo activados por la actividad de WhatsApp están disponibles a través de API o herramientas externas. Por ejemplo, un mensaje recibido puede actualizar campos de contacto o activar una campaña de CRM, pero la lógica se encuentra fuera de la plataforma central de Brevo.

folk CRM: La Mejor Alternativa de CRM para WhatsApp

folk CRM transforma WhatsApp de un chat independiente en un canal de ventas y soporte completo. Su integración nativa de WhatsApp registra cada conversación directamente en los perfiles de contacto, para que nunca pierdas el contexto—o un seguimiento. Con plantillas de mensajes personalizables y secuencias de goteo automatizadas, puedes activar recordatorios oportunos o actualizaciones de productos en el momento en que un lead responde. Una bandeja de entrada unificada reúne WhatsApp, correo electrónico y mensajes directos sociales en una sola vista, mientras que la analítica incorporada rastrea tasas de apertura, tiempos de respuesta y ROI de campañas. Además, el enriquecimiento automático de contactos mantiene los datos de los clientes actualizados, para que tu equipo pase menos tiempo buscando y más tiempo cerrando.

Conclusión

En la batalla de HighLevel vs Brevo, ambas plataformas ofrecen características sólidas de WhatsApp—pero folk CRM se adelanta con su bandeja de entrada todo en uno, automatización robusta y análisis en tiempo real. Si deseas un CRM que trate WhatsApp como un canal principal—capturando cada chat, enriqueciendo contactos automáticamente y potenciando campañas de goteo sofisticadas—folk CRM es tu claro ganador. Dale a tu equipo las herramientas para involucrarse más rápido, hacer seguimientos más inteligentes y generar más conversiones en la aplicación de mensajería favorita del mundo.

folk CRM: La Mejor Alternativa de CRM para WhatsApp

folk CRM transforma WhatsApp de un chat independiente en un canal de ventas y soporte completo. Su integración nativa de WhatsApp registra cada conversación directamente en los perfiles de contacto, para que nunca pierdas el contexto—o un seguimiento. Con plantillas de mensajes personalizables y secuencias de goteo automatizadas, puedes activar recordatorios oportunos o actualizaciones de productos en el momento en que un lead responde. Una bandeja de entrada unificada reúne WhatsApp, correo electrónico y mensajes directos de redes sociales en una sola vista, mientras que las analíticas integradas rastrean tasas de apertura, tiempos de respuesta y ROI de campañas. Además, el enriquecimiento automático de contactos mantiene los datos de los clientes actualizados, para que tu equipo pase menos tiempo buscando y más tiempo cerrando.

folk CRM: La Mejor Alternativa de CRM para WhatsApp

folk CRM transforma WhatsApp de un chat independiente en un canal de ventas y soporte completo. Su integración nativa de WhatsApp registra cada conversación directamente en los perfiles de contacto, para que nunca pierdas el contexto—o un seguimiento. Con plantillas de mensajes personalizables y secuencias de goteo automatizadas, puedes activar recordatorios oportunos o actualizaciones de productos en el momento en que un lead responde. Una bandeja de entrada unificada reúne WhatsApp, correo electrónico y mensajes directos sociales en una sola vista, mientras que la analítica integrada rastrea tasas de apertura, tiempos de respuesta y ROI de campañas. Además, el enriquecimiento automático de contactos mantiene los datos de los clientes actualizados, para que tu equipo pase menos tiempo buscando y más tiempo cerrando.

WhatsApp se ha convertido en la columna vertebral de la interacción con los clientes en tiempo real — pero no todos los CRM desbloquean su máximo potencial. HighLevel vs Brevo enfrenta a dos plataformas líderes cara a cara para ver cuál realmente domina la mensajería fluida, la automatización y el análisis en la aplicación de chat favorita del mundo. Ya sea que busques aumentar las tasas de respuesta o simplificar los flujos de trabajo, este enfrentamiento te ayudará a elegir la mejor opción para tu negocio.

Conclusión

En la batalla de HighLevel vs Brevo, ambas plataformas ofrecen características sólidas de WhatsApp—pero folk CRM se adelanta con su bandeja de entrada todo en uno, automatización robusta y análisis en tiempo real. Si deseas un CRM que trate WhatsApp como un canal principal—capturando cada chat, enriqueciendo contactos automáticamente y potenciando campañas de goteo sofisticadas—folk CRM es tu claro ganador. Dale a tu equipo las herramientas para interactuar más rápido, hacer seguimientos más inteligentes y generar más conversiones en la aplicación de mensajería favorita del mundo.

Conclusión

En la batalla de HighLevel vs Brevo, ambas plataformas ofrecen características sólidas de WhatsApp—pero folk CRM se adelanta con su bandeja de entrada todo en uno, automatización robusta y análisis en tiempo real. Si deseas un CRM que trate WhatsApp como un canal principal—capturando cada chat, enriqueciendo contactos automáticamente y potenciando campañas de goteo sofisticadas—folk CRM es tu claro ganador. Dale a tu equipo las herramientas para interactuar más rápido, hacer seguimientos más inteligentes y generar más conversiones en la aplicación de mensajería favorita del mundo.

Conclusión

En la batalla de HighLevel vs Brevo, ambas plataformas ofrecen sólidas características de WhatsApp—pero folk CRM se adelanta con su bandeja de entrada todo en uno, robusta automatización y análisis en tiempo real. Si deseas un CRM que trate WhatsApp como un canal principal—capturando cada chat, enriqueciendo contactos automáticamente y potenciando sofisticadas campañas de goteo—folk CRM es tu claro ganador. Dale a tu equipo las herramientas para involucrarse más rápido, hacer seguimientos más inteligentes y generar más conversiones en la aplicación de mensajería favorita del mundo.

¿Por qué importa la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma las charlas informales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje de cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabares manuales. Además, las analíticas integradas revelan qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un complemento, es una necesidad competitiva.

WhatsApp se ha convertido en la columna vertebral del compromiso del cliente en tiempo real, pero no todos los CRM desbloquean su máximo potencial. HighLevel vs Brevo enfrenta a dos plataformas líderes cara a cara para ver cuál realmente domina la mensajería fluida, la automatización y el análisis en la aplicación de chat favorita del mundo. Ya sea que busques aumentar las tasas de respuesta o agilizar los flujos de trabajo, este enfrentamiento te ayudará a elegir la mejor opción para tu negocio.

¿Por qué importa la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma conversaciones casuales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje de cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabares manuales. Además, la analítica integrada revela qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un lujo, es una necesidad competitiva.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin problemas directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sean consultas entrantes o nutrición saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, acelerando los ciclos de negociación.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

¿Por qué es importante la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma las charlas casuales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje de cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabares manuales. Además, las analíticas integradas revelan qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un lujo, es una necesidad competitiva.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin problemas directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sea consultas entrantes o nutrición saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, acelerando los ciclos de negocio.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin interrupciones directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sea consultas entrantes o nutrición saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, impulsando ciclos de negocio más rápidos.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas de WhatsApp reutilizables que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, permitiendo a los equipos entregar mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están simplificados, lo que las hace ideales para escalar comunicaciones salientes.

Brevo admite la creación y gestión de plantillas de la API de WhatsApp Business a través de su panel de control o API. Las plantillas se pueden utilizar en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin interrupciones directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sea consultas entrantes o nutrición saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, impulsando ciclos de negocio más rápidos.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas de WhatsApp reutilizables que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, permitiendo a los equipos entregar mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están simplificados, lo que las hace ideales para escalar comunicaciones salientes.

Brevo soporta la creación y gestión de plantillas de la API de WhatsApp Business a través de su panel o API. Las plantillas pueden ser utilizadas en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Respuestas Automatizadas y Chatbots

HighLevel ofrece potentes características de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una gran opción para empresas que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas reutilizables de WhatsApp que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, lo que permite a los equipos entregar mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están simplificados, lo que las hace ideales para escalar las comunicaciones salientes.

Brevo soporta la creación y gestión de plantillas de la API de WhatsApp Business a través de su panel de control o API. Las plantillas pueden ser utilizadas en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel soporta capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusión.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son totalmente compatibles en la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Respuestas Automatizadas & Chatbots

HighLevel ofrece potentes características de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una gran opción para empresas que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas reutilizables de WhatsApp que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, permitiendo a los equipos entregar mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están optimizados, lo que lo hace ideal para escalar comunicaciones salientes.

Brevo admite la creación y gestión de plantillas de la API de WhatsApp Business a través de su panel o API. Las plantillas se pueden utilizar en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Respuestas Automatizadas y Chatbots

HighLevel ofrece potentes características de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una excelente opción para empresas que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel soporta capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusiones.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son totalmente compatibles con la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o negocio relevante. HighLevel crea nuevos leads automáticamente o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No es necesario realizar entradas manuales, lo que reduce la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Respuestas Automatizadas y Chatbots

HighLevel ofrece potentes funciones de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una gran opción para empresas que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o negocio relevante. HighLevel crea nuevos leads automáticamente o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No hay necesidad de entrada manual, reduciendo la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Desencadenadores de Flujo de Trabajo y Notificaciones

Los eventos de WhatsApp, como mensajes entrantes o clics en botones de plantilla, pueden desencadenar potentes automatizaciones de flujo de trabajo en HighLevel. Puedes enviar notificaciones internas, lanzar campañas, actualizar etapas de trato o programar seguimientos, todo desde una única interacción con el cliente.

Los flujos de trabajo desencadenados por la actividad de WhatsApp están disponibles a través de API o herramientas externas. Por ejemplo, un mensaje recibido puede actualizar campos de contacto o desencadenar una campaña de CRM, pero la lógica se encuentra fuera de la plataforma central de Brevo.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel soporta capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusión.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son completamente soportados en la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o trato relevante. HighLevel crea nuevos leads automáticamente o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No es necesario realizar entradas manuales, reduciendo la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Desencadenadores de flujo de trabajo y notificaciones

Los eventos de WhatsApp, como mensajes entrantes o clics en botones de plantilla, pueden desencadenar poderosas automatizaciones de flujo de trabajo en HighLevel. Puedes enviar notificaciones internas, lanzar campañas, actualizar etapas de trato o programar seguimientos, todo a partir de una sola interacción con el cliente.

Los flujos de trabajo desencadenados por la actividad de WhatsApp están disponibles a través de API o herramientas externas. Por ejemplo, un mensaje recibido puede actualizar campos de contacto o desencadenar una campaña de CRM, pero la lógica se encuentra fuera de la plataforma central de Brevo.

folk CRM: La Mejor Alternativa de CRM para WhatsApp

folk CRM transforma WhatsApp de un chat independiente en un canal de ventas y soporte completo. Su integración nativa de WhatsApp registra cada conversación directamente en los perfiles de contacto, para que nunca pierdas el contexto—ni un seguimiento. Con plantillas de mensajes personalizables y secuencias de goteo automatizadas, puedes activar recordatorios oportunos o actualizaciones de productos en el momento en que un cliente potencial responde. Una bandeja de entrada unificada reúne WhatsApp, correo electrónico y DMs sociales en una sola vista, mientras que las analíticas integradas rastrean tasas de apertura, tiempos de respuesta y ROI de campañas. Además, el enriquecimiento automático de contactos mantiene los datos de los clientes actualizados, para que tu equipo pase menos tiempo buscando y más tiempo cerrando.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o trato relevante. HighLevel crea automáticamente nuevos leads o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No es necesario el ingreso manual, reduciendo la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Disparadores de Flujo de Trabajo y Notificaciones

Eventos de WhatsApp como mensajes entrantes o clics en botones de plantilla pueden activar potentes automatizaciones de flujo de trabajo en HighLevel. Puedes enviar notificaciones internas, lanzar campañas, actualizar etapas de negocio o programar seguimientos, todo desde una sola interacción con el cliente.

Los flujos de trabajo activados por la actividad de WhatsApp están disponibles a través de API o herramientas externas. Por ejemplo, un mensaje recibido puede actualizar campos de contacto o activar una campaña de CRM, pero la lógica se encuentra fuera de la plataforma central de Brevo.

Conclusión

En la batalla de HighLevel vs Brevo, ambas plataformas ofrecen sólidas características de WhatsApp—pero folk CRM se adelanta con su bandeja de entrada todo en uno, robusta automatización y análisis en tiempo real. Si deseas un CRM que trate WhatsApp como un canal principal—capturando cada chat, enriqueciendo contactos automáticamente y potenciando sofisticadas campañas de goteo—folk CRM es tu claro ganador. Dale a tu equipo las herramientas para involucrarse más rápido, hacer seguimiento de manera más inteligente y generar más conversiones en la aplicación de mensajería favorita del mundo.

folk CRM: La Mejor Alternativa de CRM para WhatsApp

folk CRM transforma WhatsApp de un chat independiente en un canal de ventas y soporte completo. Su integración nativa de WhatsApp registra cada conversación directamente en los perfiles de contacto, para que nunca pierdas el contexto—o un seguimiento. Con plantillas de mensajes personalizables y secuencias automáticas de goteo, puedes activar recordatorios oportunos o actualizaciones de productos en el momento en que un lead responde. Una bandeja de entrada unificada reúne WhatsApp, correo electrónico y mensajes directos sociales en una sola vista, mientras que la analítica integrada rastrea tasas de apertura, tiempos de respuesta y ROI de campañas. Además, el enriquecimiento automático de contactos mantiene los datos de los clientes actualizados, para que tu equipo pase menos tiempo buscando y más tiempo cerrando.

Disparadores de Flujo de Trabajo y Notificaciones

Eventos de WhatsApp como mensajes entrantes o clics en botones de plantilla pueden activar poderosas automatizaciones de flujo de trabajo en HighLevel. Puedes enviar notificaciones internas, lanzar campañas, actualizar etapas de negocios o programar seguimientos, todo desde una sola interacción con el cliente.

Los flujos de trabajo activados por la actividad de WhatsApp están disponibles a través de API o herramientas externas. Por ejemplo, un mensaje recibido puede actualizar campos de contacto o activar una campaña de CRM, pero la lógica se encuentra fuera de la plataforma central de Brevo.

folk CRM: La Mejor Alternativa de CRM para WhatsApp

folk CRM convierte WhatsApp de un chat independiente en un canal de ventas y soporte completo. Su integración nativa de WhatsApp registra cada conversación directamente en los perfiles de contacto, por lo que nunca pierdes contexto—o un seguimiento. Con plantillas de mensajes personalizables y secuencias de goteo automatizadas, puedes activar recordatorios oportunos o actualizaciones de productos en el momento en que un lead responde. Una bandeja de entrada unificada reúne WhatsApp, correo electrónico y mensajes directos sociales en una sola vista, mientras que los análisis integrados rastrean tasas de apertura, tiempos de respuesta y ROI de campañas. Además, el enriquecimiento automático de contactos mantiene los datos de los clientes actualizados, por lo que tu equipo pasa menos tiempo buscando y más tiempo cerrando.

Conclusión

En la batalla de HighLevel vs Brevo, ambas plataformas ofrecen sólidas características de WhatsApp—pero folk CRM se adelanta con su bandeja de entrada todo en uno, automatización robusta y análisis en tiempo real. Si deseas un CRM que trate WhatsApp como un canal principal—capturando cada chat, enriqueciendo contactos automáticamente y potenciando campañas de goteo sofisticadas—folk CRM es tu claro ganador. Dale a tu equipo las herramientas para interactuar más rápido, hacer seguimientos más inteligentes y generar más conversiones en la aplicación de mensajería favorita del mundo.

folk CRM: La Mejor Alternativa de CRM para WhatsApp

folk CRM transforma WhatsApp de un chat independiente en un canal de ventas y soporte completo. Su integración nativa de WhatsApp registra cada conversación directamente en los perfiles de contacto, para que nunca pierdas el contexto—o un seguimiento. Con plantillas de mensajes personalizables y secuencias de goteo automatizadas, puedes activar recordatorios oportunos o actualizaciones de productos en el momento en que un lead responde. Una bandeja de entrada unificada reúne WhatsApp, correo electrónico y DMs sociales en una sola vista, mientras que las analíticas integradas rastrean tasas de apertura, tiempos de respuesta y ROI de campañas. Además, el enriquecimiento automático de contactos mantiene los datos de los clientes actualizados, para que tu equipo pase menos tiempo buscando y más tiempo cerrando.

Conclusión

En la batalla de HighLevel vs Brevo, ambas plataformas ofrecen sólidas características de WhatsApp—pero folk CRM se adelanta con su bandeja de entrada todo en uno, automatización robusta y análisis en tiempo real. Si deseas un CRM que trate WhatsApp como un canal principal—capturando cada chat, enriqueciendo contactos automáticamente y potenciando campañas de goteo sofisticadas—folk CRM es tu claro ganador. Dale a tu equipo las herramientas para involucrarse más rápido, hacer seguimientos más inteligentes y generar más conversiones en la aplicación de mensajería favorita del mundo.

WhatsApp se ha convertido en la columna vertebral del compromiso del cliente en tiempo real, pero no todos los CRM desbloquean su máximo potencial. HighLevel vs Brevo enfrenta a dos plataformas líderes cara a cara para ver cuál realmente domina la mensajería fluida, la automatización y el análisis en la aplicación de chat favorita del mundo. Ya sea que busques aumentar las tasas de respuesta o simplificar los flujos de trabajo, este enfrentamiento te ayudará a elegir la mejor opción para tu negocio.

¿Por qué importa la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma las charlas casuales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje del cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabarismos manuales. Además, las analíticas integradas revelan qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un lujo, es una necesidad competitiva.

Conclusión

En la batalla de HighLevel vs Brevo, ambas plataformas ofrecen sólidas características de WhatsApp—pero folk CRM se adelanta con su bandeja de entrada todo en uno, automatización robusta y análisis en tiempo real. Si deseas un CRM que trate a WhatsApp como un canal principal—capturando cada chat, enriqueciendo contactos automáticamente y potenciando campañas de goteo sofisticadas—folk CRM es tu claro ganador. Dale a tu equipo las herramientas para involucrarse más rápido, hacer seguimientos más inteligentes y generar más conversiones en la aplicación de mensajería favorita del mundo.

WhatsApp se ha convertido en la columna vertebral del compromiso del cliente en tiempo real — pero no todos los CRM desbloquean su máximo potencial. HighLevel vs Brevo enfrenta a dos plataformas líderes cara a cara para ver cuál realmente domina la mensajería fluida, la automatización y el análisis en la aplicación de chat favorita del mundo. Ya sea que busques aumentar las tasas de respuesta o simplificar los flujos de trabajo, este enfrentamiento te ayudará a elegir la mejor opción para tu negocio.

¿Por qué importa la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma chats casuales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje de cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabares manuales. Además, la analítica integrada revela qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un complemento agradable; es una necesidad competitiva.

¿Por qué importa la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma las conversaciones casuales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje de cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabares manuales. Además, la analítica incorporada revela qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un lujo, es una necesidad competitiva.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin interrupciones directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sea consultas entrantes o cuidado saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, acelerando los ciclos de negocio.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin problemas directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar clientes potenciales sin cambiar de herramientas. Ya sea consultas entrantes o cuidado saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, impulsando ciclos de negocio más rápidos.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

¿Por qué importa la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma chats casuales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje de cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabares manuales. Además, las analíticas integradas revelan qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un lujo, es una necesidad competitiva.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin interrupciones directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sean consultas entrantes o nutrición saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, acelerando los ciclos de negocio.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas reutilizables de WhatsApp que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, lo que permite a los equipos entregar mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están optimizados, lo que las hace ideales para escalar las comunicaciones salientes.

Brevo admite la creación y gestión de plantillas de la API de WhatsApp Business a través de su panel o API. Las plantillas pueden ser utilizadas en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin problemas directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sea consultas entrantes o cuidado saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, impulsando ciclos de negociación más rápidos.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Respuestas Automatizadas & Chatbots

HighLevel ofrece potentes características de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una gran opción para negocios que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas reutilizables de WhatsApp que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, permitiendo que los equipos ofrezcan mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están simplificados, lo que las hace ideales para escalar las comunicaciones salientes.

Brevo admite la creación y gestión de plantillas de la API de WhatsApp Business a través de su panel o API. Las plantillas se pueden utilizar en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Respuestas Automatizadas y Chatbots

HighLevel ofrece potentes funciones de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una excelente opción para negocios que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel soporta capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusión.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son totalmente compatibles en la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Respuestas Automatizadas & Chatbots

HighLevel ofrece potentes características de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una excelente opción para empresas que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel soporta capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusión.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son totalmente compatibles en la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o trato relevante. HighLevel crea nuevos leads automáticamente o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No hay necesidad de entrada manual, reduciendo la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o negocio relevante. HighLevel crea nuevos leads automáticamente o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No hay necesidad de entrada manual, reduciendo la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel soporta capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusión.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son totalmente compatibles en la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Disparadores de flujo de trabajo y notificaciones

Eventos de WhatsApp como mensajes entrantes o clics en botones de plantilla pueden activar potentes automatizaciones de flujo de trabajo en HighLevel. Puedes enviar notificaciones internas, lanzar campañas, actualizar etapas de negocio o programar seguimientos, todo desde una única interacción con el cliente.

Los flujos de trabajo activados por la actividad de WhatsApp están disponibles a través de API o herramientas externas. Por ejemplo, un mensaje recibido puede actualizar campos de contacto o activar una campaña de CRM, pero la lógica se encuentra fuera de la plataforma central de Brevo.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o negocio relevante. HighLevel crea nuevos leads automáticamente o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No hay necesidad de entrada manual, reduciendo la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Disparadores de Flujo de Trabajo y Notificaciones

Eventos de WhatsApp como mensajes entrantes o clics en botones de plantilla pueden activar potentes automatizaciones de flujo de trabajo en HighLevel. Puedes enviar notificaciones internas, lanzar campañas, actualizar etapas de trato o programar seguimientos, todo a partir de una sola interacción con el cliente.

Los flujos de trabajo activados por la actividad de WhatsApp están disponibles a través de API o herramientas externas. Por ejemplo, un mensaje recibido puede actualizar campos de contacto o activar una campaña de CRM, pero la lógica se encuentra fuera de la plataforma central de Brevo.

folk CRM: La Mejor Alternativa de CRM para WhatsApp

folk CRM convierte WhatsApp de un chat independiente en un canal de ventas y soporte completo. Su integración nativa de WhatsApp registra cada conversación directamente en los perfiles de contacto, para que nunca pierdas el contexto—o un seguimiento. Con plantillas de mensajes personalizables y secuencias de goteo automatizadas, puedes activar recordatorios oportunos o actualizaciones de productos en el momento en que un prospecto responde. Una bandeja de entrada unificada reúne WhatsApp, correo electrónico y mensajes directos sociales en una sola vista, mientras que los análisis integrados rastrean tasas de apertura, tiempos de respuesta y ROI de campañas. Además, el enriquecimiento automático de contactos mantiene los datos de los clientes actualizados, para que tu equipo pase menos tiempo buscando y más tiempo cerrando.

folk CRM: La Mejor Alternativa de CRM para WhatsApp

folk CRM convierte WhatsApp de un chat independiente en un canal de ventas y soporte completo. Su integración nativa de WhatsApp registra cada conversación directamente en los perfiles de contacto, para que nunca pierdas el contexto—o un seguimiento. Con plantillas de mensajes personalizables y secuencias de goteo automatizadas, puedes activar recordatorios oportunos o actualizaciones de productos en el momento en que un lead responde. Una bandeja de entrada unificada reúne WhatsApp, correo electrónico y mensajes directos sociales en una sola vista, mientras que los análisis integrados rastrean tasas de apertura, tiempos de respuesta y ROI de campañas. Además, el enriquecimiento automático de contactos mantiene los datos de los clientes actualizados, para que tu equipo pase menos tiempo buscando y más tiempo cerrando.

Disparadores de Flujo de Trabajo y Notificaciones

Eventos de WhatsApp como mensajes entrantes o clics en botones de plantilla pueden activar potentes automatizaciones de flujo de trabajo en HighLevel. Puedes enviar notificaciones internas, lanzar campañas, actualizar etapas de trato o programar seguimientos, todo a partir de una única interacción con el cliente.

Los flujos de trabajo activados por la actividad de WhatsApp están disponibles a través de API o herramientas externas. Por ejemplo, un mensaje recibido puede actualizar campos de contacto o activar una campaña de CRM, pero la lógica se encuentra fuera de la plataforma central de Brevo.

Conclusión

En la batalla de HighLevel vs Brevo, ambas plataformas ofrecen sólidas características de WhatsApp—pero folk CRM se adelanta con su bandeja de entrada todo en uno, automatización robusta y análisis en tiempo real. Si deseas un CRM que trate WhatsApp como un canal principal—capturando cada chat, enriqueciendo contactos automáticamente y potenciando campañas de goteo sofisticadas—folk CRM es tu claro ganador. Dale a tu equipo las herramientas para involucrarse más rápido, hacer seguimientos de manera más inteligente y generar más conversiones en la aplicación de mensajería favorita del mundo.

WhatsApp se ha convertido en la columna vertebral del compromiso del cliente en tiempo real, pero no todos los CRM desbloquean su máximo potencial. HighLevel vs Brevo enfrenta a dos plataformas líderes cara a cara para ver cuál realmente domina la mensajería fluida, la automatización y el análisis en la aplicación de chat favorita del mundo. Ya sea que busques aumentar las tasas de respuesta o simplificar flujos de trabajo, este enfrentamiento te ayudará a elegir la mejor opción para tu negocio.

WhatsApp se ha convertido en la columna vertebral del compromiso con el cliente en tiempo real — pero no todos los CRM desbloquean su máximo potencial. HighLevel vs Brevo enfrenta a dos plataformas líderes cara a cara para ver cuál realmente domina la mensajería fluida, la automatización y el análisis en la aplicación de chat favorita del mundo. Ya sea que estés buscando aumentar las tasas de respuesta o simplificar los flujos de trabajo, este enfrentamiento te ayudará a elegir la mejor opción para tu negocio.

WhatsApp se ha convertido en la columna vertebral del compromiso con el cliente en tiempo real — pero no todos los CRM desbloquean su máximo potencial. HighLevel vs Brevo enfrenta a dos plataformas líderes cara a cara para ver cuál realmente domina la mensajería fluida, la automatización y la analítica en la aplicación de chat favorita del mundo. Ya sea que busques aumentar las tasas de respuesta o optimizar los flujos de trabajo, este enfrentamiento te ayudará a elegir la mejor opción para tu negocio.

¿Por qué importa la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma las charlas casuales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje de cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabares manuales. Además, la analítica incorporada revela qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un lujo, es una necesidad competitiva.

¿Por qué importa la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma las charlas casuales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje de cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabares manuales. Además, la analítica incorporada revela qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un lujo, es una necesidad competitiva.

WhatsApp se ha convertido en la columna vertebral del compromiso del cliente en tiempo real, pero no todos los CRM desbloquean su máximo potencial. HighLevel vs Brevo enfrenta a dos plataformas líderes cara a cara para ver cuál realmente domina la mensajería fluida, la automatización y el análisis en la aplicación de chat favorita del mundo. Ya sea que busques aumentar las tasas de respuesta o simplificar los flujos de trabajo, este enfrentamiento te ayudará a elegir la mejor opción para tu negocio.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin problemas directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sea consultas entrantes o cultivo saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, acelerando los ciclos de negociación.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin interrupciones directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sean consultas entrantes o cuidado saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, impulsando ciclos de negocio más rápidos.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

¿Por qué importa la integración de WhatsApp CRM?

Integrar WhatsApp en tu CRM transforma conversaciones informales en puntos de contacto estratégicos. Capturas cada mensaje de cliente en un solo panel, eliminando oportunidades perdidas y conversaciones dispersas. Los flujos de trabajo automatizados en WhatsApp significan seguimientos instantáneos, recordatorios oportunos y campañas de goteo personalizadas, todo sin malabares manuales. Además, la analítica integrada revela qué mensajes convierten mejor, para que puedas refinar tu alcance en tiempo real. En la era de la gratificación instantánea de hoy, la integración fluida de WhatsApp no es solo un lujo, es una necesidad competitiva.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas de WhatsApp reutilizables que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, permitiendo a los equipos entregar mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están simplificados, lo que las hace ideales para escalar comunicaciones salientes.

Brevo admite la creación y gestión de plantillas de WhatsApp Business API a través de su panel de control o API. Las plantillas pueden usarse en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin interrupciones directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar prospectos sin cambiar de herramientas. Ya sean consultas entrantes o nutrición saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, acelerando los ciclos de negociación.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas de WhatsApp reutilizables que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, permitiendo a los equipos entregar mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están simplificados, lo que las hace ideales para escalar las comunicaciones salientes.

Brevo admite la creación y gestión de plantillas de la API de WhatsApp Business a través de su panel o API. Las plantillas pueden ser utilizadas en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Mensajería Bidireccional

HighLevel proporciona mensajería bidireccional de WhatsApp sin interrupciones directamente dentro de una bandeja de entrada unificada. Los mensajes, plantillas y respuestas se sincronizan en tiempo real a través de una integración nativa de Twilio, lo que permite a su equipo de ventas manejar leads sin cambiar de herramientas. Ya sea consultas entrantes o cuidado saliente, las conversaciones permanecen ricas en contexto y se rastrean dentro del CRM, acelerando los ciclos de negociación.

Brevo permite la comunicación bidireccional de WhatsApp a través de su aplicación Conversations. Los equipos de ventas y soporte pueden enviar campañas o mensajes y recibir respuestas en una bandeja de entrada dedicada. Aunque no está completamente integrado en el CRM, admite el manejo de conversaciones en tiempo real.

Respuestas Automatizadas y Chatbots

HighLevel ofrece potentes funciones de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una excelente opción para empresas que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas de WhatsApp reutilizables que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, permitiendo a los equipos entregar mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están simplificados, lo que las hace ideales para escalar las comunicaciones salientes.

Brevo admite la creación y gestión de plantillas de la API de WhatsApp Business a través de su panel o API. Las plantillas pueden ser utilizadas en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Gestión de Plantillas

Con HighLevel, puedes crear y gestionar plantillas reutilizables de WhatsApp que incluyen botones, imágenes y respuestas rápidas. Estas plantillas están completamente integradas en tus flujos de trabajo automatizados, permitiendo a los equipos entregar mensajes consistentes para promociones, seguimientos o actualizaciones transaccionales. Los procesos de aprobación están simplificados, lo que las hace ideales para escalar las comunicaciones salientes.

Brevo apoya la creación y gestión de plantillas de la API de WhatsApp Business a través de su panel de control o API. Las plantillas pueden ser utilizadas en campañas o mensajes transaccionales una vez aprobadas por Meta, y son ideales para casos de uso de marketing.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel admite capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusión.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son totalmente compatibles con la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel soporta capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusiones.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son totalmente compatibles con la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Respuestas Automatizadas & Chatbots

HighLevel ofrece potentes funciones de automatización nativas, incluyendo chatbots de WhatsApp, programadores de citas y respuestas automáticas inteligentes. Puedes activar flujos basados en palabras clave (como respuestas de una sola palabra), comportamiento del cliente o acciones basadas en el tiempo. Es una gran opción para empresas que buscan automatizar tareas comunes de ventas y soporte mientras mantienen un toque personal.

Brevo permite la automatización de WhatsApp a través de API o integraciones como Zapier y Make. Puedes construir secuencias de mensajes o activar mensajes de WhatsApp basados en eventos de CRM, lo que lo convierte en una herramienta flexible para la automatización de campañas.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o trato relevante. HighLevel crea automáticamente nuevos leads o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No es necesario realizar entradas manuales, lo que reduce la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o trato relevante. HighLevel crea nuevos leads automáticamente o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No hay necesidad de entrada manual, reduciendo la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel soporta capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusión.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son completamente compatibles en la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Soporte Multimedia (Imágenes, Videos, Archivos)

HighLevel soporta capacidades completas de mensajería multimedia. Los representantes de ventas pueden enviar y recibir imágenes, archivos, videos e incluso notas de voz a través de plantillas de WhatsApp o chat. Estos activos se registran y son accesibles dentro del historial de conversaciones, ayudando a los equipos a rastrear documentos y contenido visual sin confusión.

Los mensajes multimedia como imágenes, videos y documentos son totalmente compatibles con la integración de WhatsApp de Brevo. Estos son visibles en la interfaz de Conversaciones, dando a los agentes acceso a todo el contenido en una sola vista.

Disparadores de Flujo de Trabajo y Notificaciones

Los eventos de WhatsApp, como mensajes entrantes o clics en botones de plantilla, pueden activar potentes automatizaciones de flujo de trabajo en HighLevel. Puedes enviar notificaciones internas, lanzar campañas, actualizar etapas de trato o programar seguimientos, todo a partir de una sola interacción con el cliente.

Los flujos de trabajo activados por la actividad de WhatsApp están disponibles a través de API o herramientas externas. Por ejemplo, un mensaje recibido puede actualizar campos de contacto o activar una campaña de CRM, pero la lógica se encuentra fuera de la plataforma central de Brevo.

Contacto y Sincronización de Leads

Las conversaciones que comienzan en WhatsApp se registran automáticamente y se asocian con el contacto o trato relevante. HighLevel crea nuevos leads automáticamente o actualiza registros existentes, asegurando que tu pipeline se mantenga actualizado en tiempo real. No es necesario realizar entradas manuales, reduciendo la fricción en tu proceso de ventas.

Brevo permite la sincronización de contactos de WhatsApp a través de API o herramientas de automatización. Sin embargo, la creación de contactos no es automática por defecto y puede requerir configuración a través de Make o conexiones API personalizadas.

Disparadores de Flujo de Trabajo y Notificaciones

Los eventos de WhatsApp como mensajes entrantes o clics en botones de plantilla pueden activar potentes automatizaciones de flujo de trabajo en HighLevel. Puedes enviar notificaciones internas, lanzar campañas, actualizar etapas de trato o programar seguimientos, todo a partir de una sola interacción con el cliente.

Los flujos de trabajo activados por la actividad de WhatsApp están disponibles a través de API o herramientas externas. Por ejemplo, un mensaje recibido puede actualizar campos de contacto o activar una campaña de CRM, pero la lógica se encuentra fuera de la plataforma central de Brevo.

folk CRM: La Mejor Alternativa de CRM para WhatsApp

folk CRM transforma WhatsApp de un chat independiente en un canal de ventas y soporte completo. Su integración nativa de WhatsApp registra cada conversación directamente en los perfiles de contacto, para que nunca pierdas el contexto—o un seguimiento. Con plantillas de mensajes personalizables y secuencias de goteo automatizadas, puedes activar recordatorios oportunos o actualizaciones de productos en el momento en que un cliente potencial responde. Una bandeja de entrada unificada reúne WhatsApp, correo electrónico y mensajes directos sociales en una sola vista, mientras que la analítica incorporada rastrea tasas de apertura, tiempos de respuesta y ROI de campañas. Además, el enriquecimiento automático de contactos mantiene los datos de los clientes actualizados, para que tu equipo pase menos tiempo buscando y más tiempo cerrando.

Conclusión

En la batalla de HighLevel vs Brevo, ambas plataformas ofrecen características sólidas de WhatsApp—pero folk CRM se adelanta con su bandeja de entrada todo en uno, automatización robusta y análisis en tiempo real. Si deseas un CRM que trate WhatsApp como un canal principal—capturando cada chat, enriqueciendo contactos automáticamente y potenciando campañas de goteo sofisticadas—folk CRM es tu claro ganador. Dale a tu equipo las herramientas para involucrarse más rápido, hacer seguimientos más inteligentes y generar más conversiones en la aplicación de mensajería favorita del mundo.

folk CRM: La Mejor Alternativa de CRM para WhatsApp

folk CRM convierte WhatsApp de un chat independiente en un canal de ventas y soporte completo. Su integración nativa de WhatsApp registra cada conversación directamente en los perfiles de contacto, para que nunca pierdas el contexto—o un seguimiento. Con plantillas de mensajes personalizables y secuencias de goteo automatizadas, puedes activar recordatorios oportunos o actualizaciones de productos en el momento en que un lead responde. Un buzón unificado reúne WhatsApp, correo electrónico y mensajes directos sociales en una sola vista, mientras que la analítica incorporada rastrea tasas de apertura, tiempos de respuesta y ROI de campañas. Además, el enriquecimiento automático de contactos mantiene los datos de los clientes actualizados, para que tu equipo pase menos tiempo buscando y más tiempo cerrando.

Conclusión

En la batalla de HighLevel vs Brevo, ambas plataformas ofrecen sólidas características de WhatsApp—pero folk CRM se destaca con su bandeja de entrada todo en uno, automatización robusta y análisis en tiempo real. Si deseas un CRM que trate a WhatsApp como un canal principal—capturando cada chat, enriqueciendo contactos automáticamente y potenciando sofisticadas campañas de goteo—folk CRM es tu claro ganador. Dale a tu equipo las herramientas para involucrarse más rápido, hacer seguimientos más inteligentes y generar más conversiones en la aplicación de mensajería favorita del mundo.