Eine Vertriebs- oder CRM-Pipeline ist eine Darstellung Ihres Vertriebszyklus und der Phasen, in denen sich die einzelnen potenziellen Kunden befinden.
Mit LinkedIn können Sie zwar nach potenziellen Kunden suchen, aber es verfügt nicht über die Funktionen einer CRM-Plattform, mit denen Sie Ihren Verkaufszyklus visualisieren oder Kontakte mit Ihrem Vertriebsteam teilen können, um gemeinsam potenzielle Kunden durch den Verkaufstrichter zu begleiten.
In diesem Blog zeigen wir Ihnen, wie Sie mit folk eine CRM-Pipeline erstellen, damit Sie Suchlisten im Handumdrehen importieren können. Außerdem geben wir Ihnen einige Tipps und Tricks, wie Sie mit folk mithilfe unserer integrierten KI-Integration und weiteren Funktionen hochgradig personalisierte Nachrichten versenden können.
Warum sollten Sie ein CRM als Ergänzung zu einer Plattform wie LinkedIn verwenden?
Ein CRM bezieht sich auf die Prozesse und Technologien, die Unternehmen zur Verwaltung und Analyse von Kundeninteraktionen während des gesamten Kundenlebenszyklus einsetzen. Es ermöglicht Unternehmen, starke Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu optimieren.
Durch die Implementierung eines CRM-Systems können Unternehmen wertvolle Einblicke in das Verhalten, die Präferenzen und die Bedürfnisse ihrer Kunden gewinnen und ihre Produkte und Dienstleistungen entsprechend anpassen.
Ein CRM hilft Unternehmen auch dabei, Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg zu verfolgen und zu verwalten, darunter Telefonanrufe, E-Mails, soziale Medien und persönliche Treffen. Diese umfassende Sicht auf Kundeninteraktionen ermöglicht es Unternehmen, unabhängig vom Kontaktpunkt konsistente und personalisierte Erfahrungen zu bieten.
LinkedIn hingegen ist eine professionelle Networking-Plattform. Sie ermöglicht es Vertriebsteams, potenzielle Kunden zu finden, und Menschen und Unternehmen, sich zu vernetzen.
Allerdings gibt es ein paar Nachteile, wenn Sie ein vielbeschäftigter Berufstätiger sind. LinkedIn macht es schwierig, den Überblick über Ihre letzten Interaktionen mit anderen Personen zu behalten, ohne mehrere Tools zu verwenden. Außerdem ist es für Ihr Vertriebsteam schwierig zu wissen, mit wem Sie in Kontakt standen, ohne dass Sie sie darüber informieren.
Deshalb ergänzt die Verwendung eines CRM-Systems wie folk Ihre Bemühungen auf LinkedIn. Wir zeigen Ihnen, wie Sie es optimal für Ihren Vertrieb nutzen können.
Erstellen einer CRM-Pipeline mit LinkedIn
Eine Vertriebspipeline ist eine visuelle Darstellung all Ihrer potenziellen Kunden in den jeweiligen Phasen Ihrer Vertriebsreise.
Diese Phasen geben an, welche Maßnahmen Ihr Vertriebsteam ergreifen sollte, z. B.: Nachfassen bei einem potenziellen Kunden, eine Demo mit jemandem durchführen oder den Abschluss des Geschäfts vornehmen.
1. Bereiten Sie Ihr CRM vor
Beginnen Sie damit, Ihr CRM so anzupassen, dass alle Felder für Ihre Anforderungen relevant sind.
Beispielsweise möchten Sie möglicherweise Labels erstellen, um jeden potenziellen Kunden den verschiedenen Phasen des Verkaufstrichters zuzuordnen, in denen er sich befindet. Zum Beispiel:
- Bewusstsein
- Zinsen
- Bewertung
- Verhandlung
- Abschluss eines Verkaufs
- Erneuerung des Interesses und Rückkauf
Sie können sie auch je nach Größe des Unternehmens in Kategorien einteilen. Laden Sie Ihr Vertriebsteam in Ihre Kontaktliste ein, damit es diese ergänzen kann, anstatt separate Listen zu führen. So vermeiden Sie peinliche Situationen, in denen Sie dieselbe Person zweimal kontaktieren.
2. Identifizieren und Importieren von potenziellen Kunden aus LinkedIn
Wenn Sie eine neue Kontaktliste erstellen, können Sie die boolesche Methode auf LinkedIn verwenden, um Ihre Suche einzugrenzen.
Sobald Sie die richtigen Interessenten gefunden haben, können Sie die Suchlisten direkt in folk importieren, ohne die Seite zu verlassen. Laden Sie einfach unsere Chrome-Erweiterung folkX herunter, und schon können Sie die Pipeline in wenigen Augenblicken ausfüllen.
Beim Importieren haben Sie die Möglichkeit, eine neue Gruppe zu erstellen, der Sie diese neuen Kontakte hinzufügen können, um sich an Ihre Absichten mit ihnen zu erinnern, und Notizen hinzuzufügen, damit Sie nachverfolgen können, mit welchem Stichwort Sie diese Profile gefunden haben.
3. Mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt treten
Nachdem Sie nun die richtigen Interessenten identifiziert haben, ist es an der Zeit, mit ihnen in Kontakt zu treten. Mit folk müssen Sie keine andere Plattform verwenden. Stattdessen können Sie unsere Seriendruck-Software nutzen, die über eine leistungsstarke KI-Integration namens „Magic Field“ verfügt.
Mit „Magic Field“ können Benutzer benutzerdefinierte Eingabeaufforderungen erstellen, die der KI mitteilen, welche Daten aus Ihrer Datenbank abgerufen werden sollen, sodass Sie hochgradig personalisierte Nachrichten an mehrere Empfänger senden können. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier.
Außerdem erhalten Sie nützliche Einblicke in Ihre E-Mail-Kampagnen, indem Ihnen die Öffnungs-, Klick- und Bounce-Raten angezeigt werden und Sie an Folgemaßnahmen erinnert werden.
4. Pflege und Analyse Ihrer CRM-Pipeline
Die Erstellung einer CRM-Pipeline auf LinkedIn ist ein fortlaufender Prozess, der regelmäßige Pflege und Analyse erfordert. Durch die kontinuierliche Aktualisierung und Analyse Ihrer CRM-Pipeline können Sie sicherstellen, dass sie effektiv bleibt und mit Ihren Geschäftszielen und Kundenprofilen übereinstimmt.
Wenn Sie mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und diese durch den Verkaufstrichter führen, ist es wichtig, Ihre CRM-Pipeline entsprechend zu aktualisieren. Dazu gehören die Aktualisierung des Lead-Status, die Aufzeichnung von Interaktionen und das Hinzufügen relevanter Notizen und Erinnerungen für die Nachverfolgung.
Mit Folk können Sie dies gemeinsam mit Ihrem Team tun, sodass Sie nicht doppelte Arbeit für dieselben Personen leisten müssen.
Mit unserem fortschrittlichen Tracking-System erhalten Sie wertvolle Einblicke und eine klare Übersicht darüber, wer Ihre E-Mails geöffnet, angeklickt oder zurückgewiesen hat.
Schlussfolgerung
Es ist nicht einfach, eine eigene CRM-Pipeline aufzubauen. Aber wenn Sie LinkedIn mit Folk kombinieren, wird es einfacher. Sie können sich von den Stiften in Ihrem Vertriebsteam verabschieden und sich auf eine bessere Zusammenarbeit freuen.
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