Streak vs. Freshsales

Streak und Freshsales sind zwei CRM-Plattformen, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen unterstützen und jeweils einen eigenen Schwerpunkt haben. Streak lässt sich direkt in Gmail integrieren und bietet eine schlanke CRM-Lösung für die Verfolgung von Pipelines und die Verwaltung von Kontakten in Ihrem Posteingang. Freshsales hingegen bietet einen umfassenderen Ansatz mit KI-gestützten Erkenntnissen, Vertriebsautomatisierung und integrierten Kommunikationswerkzeugen und richtet sich an Teams, die Wert auf datengestütztes Vertriebsmanagement legen. In diesem Blogbeitrag werden wir die wichtigsten Funktionen der beiden Plattformen untersuchen, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welches CRM Ihren Anforderungen entspricht – oder ob Folk mit seiner benutzerfreundlichen Kontaktverwaltung und seinen Anpassungsoptionen eine ausgewogenere Alternative Folk .

Was ist Streak?

Streak ist ein Tool für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), das sich direkt in Gmail integrieren lässt und es Benutzern ermöglicht, ihre Vertriebspipeline und Kundeninteraktionen direkt aus ihrem E-Mail-Posteingang heraus zu verwalten. Streak wurde entwickelt, um CRM-Aufgaben zu vereinfachen, und bietet Funktionen wie E-Mail-Tracking, Seriendruck, Aufgabenverwaltung und Pipeline-Visualisierung, die alle nahtlos in die Benutzeroberfläche von Gmail eingebettet sind.

Wichtigste Funktionen von Streak

• E-Mail-Tracking: Mit der E-Mail-Tracking-Funktion von Streak können Benutzer sehen, wann und ob ihre E-Mails geöffnet werden, und erhalten so grundlegende Einblicke in das Engagement der Empfänger.
• Snippets: Mit der Snippets-Funktion können Benutzer wiederverwendbare Vorlagen für häufig verwendete E-Mail-Inhalte erstellen, was zur Optimierung der Kommunikation beiträgt.
• Link-Tracking: Das Link-Tracking von Streak überwacht, ob Empfänger auf Links in E-Mails klicken, und liefert Daten zum Engagement mit bestimmten Inhalten.
• Kontakte: Die Kontaktverwaltungsfunktion von Streak organisiert und verfolgt die Kommunikation mit einzelnen Kontakten direkt in Gmail.
• Google Workspace-Integration: Streak ist in Google Workspace integriert, sodass Benutzer E-Mails, Aufgaben und Pipelines innerhalb der Gmail-Oberfläche verwalten können.
  

Was ist Freshsales?

Freshsales ist eine CRM-Plattform von Freshworks, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebsprozesse mit KI-gestützten Tools und Automatisierung zu optimieren. Sie bietet Funktionen wie Lead-Bewertung, Deal-Tracking, E-Mail- und Anrufverwaltung sowie Workflow-Automatisierung, um die Effizienz zu steigern und Konversionen zu fördern. Freshsales integriert außerdem Kommunikation und Vertrieb an einem Ort und bietet Tools für personalisierte Kundenansprache und detaillierte Einblicke zur Verbesserung von Vertriebsstrategien.

Wichtigste Funktionen von Freshsales

• KI-gestützte Erkenntnisse: Freshsales nutzt KI, um Empfehlungen zu geben, Geschäftsergebnisse vorherzusagen und umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung von Vertriebsstrategien zu liefern.
• Lead-Bewertung: Priorisiert Leads automatisch anhand ihres Engagements und ihrer Konversionswahrscheinlichkeit, sodass sich Vertriebsteams auf hochwertige Verkaufschancen konzentrieren können.
• Deal-Tracking: Bietet eine visuelle Vertriebspipeline, um Deals in verschiedenen Phasen zu verfolgen und den Fortschritt in Echtzeit zu überwachen.
• E-Mail- und Anrufverwaltung: Integriert E-Mail- und Telefonkommunikation, sodass Benutzer Interaktionen direkt über die Plattform verwalten können.
• Workflow-Automatisierung: Automatisiert sich wiederholende Aufgaben wie das Versenden von Folge-E-Mails oder die Aktualisierung von Deal-Status, reduziert manuelle Arbeit und verbessert die Effizienz.

Streak vs. Freshsales: Funktionsvergleich

Lassen Sie uns die wichtigsten Funktionen zweier CRM-Softwarelösungen genauer betrachten und einen genaueren Blick auf ihre Vertriebsautomatisierung, E-Mail-Marketing-Tools und Kontaktverwaltung werfen.

1. Vertriebs-Pipeline-Management

Die Pipeline-Management-Funktion von Streak CRM ist tief in Gmail integriert, sodass Benutzer Vertriebsprozesse direkt aus ihrem Posteingang heraus verfolgen, organisieren und verwalten können. Das System verwendet ein visuelles Layout, ähnlich einer Tabellenkalkulation, mit Automatisierungsfunktionen, die den Arbeitsablauf optimieren und die Produktivität steigern. Diese Integration macht Streak ideal für diejenigen, die viel mit E-Mails arbeiten und eine nahtlose Erfahrung ohne Plattformwechsel bevorzugen.
Freshsales bietet eine robuste visuelle Vertriebspipeline, mit der Sie Geschäfte in verschiedenen Phasen in Echtzeit verfolgen können. Dank der Drag-and-Drop-Funktion lassen sich Geschäfte einfach zwischen den Phasen verschieben, sodass Sie einen klaren Überblick über Ihren Fortschritt erhalten. Freshsales umfasst auch Lead-Scoring und KI-Erkenntnisse, die das Geschäftsmanagement verbessern, indem sie Prioritäten identifizieren und Ergebnisse vorhersagen.

2. Benutzerfreundlichkeit

Streak CRM bietet durch die direkte Integration in Gmail eine nahtlose Benutzererfahrung und ist für Nutzer, die mit dem Google-Ökosystem vertraut sind, intuitiv zu bedienen. Freshsales hingegen bietet eine eher traditionelle CRM-Oberfläche mit einem benutzerfreundlichen dashboard, das jedoch für CRM-Neulinge eine gewisse Einarbeitungszeit erfordern kann.

3. Kontaktanreicherung

Die Kontaktanreicherungsfunktion von Streak CRM verbessert automatisch Kontaktdatensätze, indem sie relevante Informationen aus E-Mail-Interaktionen extrahiert und Felder mit Details wie Firmenlogos, Profilbildern und Social-Media-Links ausfüllt. Freshsales unterstützt ebenfalls die Kontaktanreicherung, allerdings werden die spezifischen Details zu den Funktionen weniger hervorgehoben.

4. Öffentlichkeitsarbeit

Die Outreach-Lösung von Streak CRM konzentriert sich auf die E-Mail-Kommunikation innerhalb von Gmail und ermöglicht es Benutzern, personalisierte Massen-E-Mails zu versenden, Öffnungen und Antworten zu verfolgen und automatisierte Follow-ups einzurichten. Freshsales bietet ein breiteres Outreach-Toolkit, einschließlich E-Mail, Telefon und Chat, mit Funktionen wie Anrufverfolgung und Echtzeit-Chat, wobei der Schwerpunkt jedoch in erster Linie auf dem Vertrieb liegt.

5. Automatisierung

Streak CRM automatisiert Aufgaben wie E-Mail-Tracking und Follow-ups innerhalb von Gmail, wobei Aktionen durch Änderungen in der Pipeline ausgelöst werden. Freshsales bietet Automatisierung für die Zuweisung von Leads, Deal-Updates und Follow-up-E-Mails und unterstützt komplexe Workflows, erfordert jedoch Einrichtungszeit und Vertrautheit mit dem System.

6. Integration

Streak CRM lässt sich umfassend in Google Workspace integrieren, darunter Gmail, Google Drive und Google Kalender, und verbindet sich mit Tools wie Zapier für einen breiteren Anwendungszugriff. Freshsales unterstützt ebenfalls Integrationen, allerdings werden hier keine spezifischen Details genannt.

7. Künstliche Intelligenz

Streak CRM konzentriert sich auf wesentliche Gmail-Funktionen mit begrenzter nativer KI und ermöglicht die Integration von KI-Tools von Drittanbietern für erweiterte Funktionen. Freshsales umfasst Freddy AI, das prädiktive Analysen, Lead-Bewertung und umsetzbare Erkenntnisse bietet. Um seine Effektivität zu maximieren, sind jedoch möglicherweise Kenntnisse über KI-gesteuerte Arbeitsabläufe erforderlich.

Preis- und Tarifvergleich

Schauen wir uns die Preise und Tarife von Streak und Freshsales einmal genauer an.

Streak-Preise

Streak bietet ein Monats- und Jahresabonnement an.

• Pro: Ab 49 $ pro Benutzer und Monat.
• Pro +: Ab 69 $ pro Benutzer und Monat.
• Enterprise: Ab 129 $ pro Benutzer und Monat.

Freshsales-Preise

Über Freshworks bietet Freshsales mehrere Preispläne an, darunter auch eine Freshsales Suite. Nachfolgend finden Sie einen grundlegenden Freshsales-Preisplan.

• Wachstum: Ab 9 $ pro Benutzer und Monat.
• Pro: Ab 39 $ pro Benutzer und Monat.
• Enterprise: Ab 59 $ pro Benutzer und Monat.

Wir stellen vor: folk – die beste Alternative zu Streak und Freshsales

Suchen Sie nach einer erschwinglichen Alternative? Wir empfehlen folk. folk eine mehrfach ausgezeichnete CRM-Plattform, die für ihr benutzerfreundliches Plug-and-Play-CRM-System geschätzt wird. folk von Einzelunternehmern, kleinen bis mittelgroßen Teams und großen Unternehmen genutzt werden und lässt sich somit an das Wachstum Ihres Unternehmens anpassen. Sie können folk auch folk Vertrieb, Marketing, Personalbeschaffung und mehr einsetzen. Damit ist es eines der vielseitigsten CRMs auf dem Markt.

Wichtigste Merkmale

• Kontaktverwaltung: Führen Sie alle Ihre Kontakte nahtlos an einem Ort zusammen, von Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, Instagram und X bis hin zu mehreren Posteingängen, darunter Gmail und Outlook.
• Notizen und Erinnerungen: Fügen Sie Notizen direkt zum Profil eines Kontakts in folkhinzu und greifen Sie unterwegs darauf zu. Weisen Sie Erinnerungen zu, damit Sie genau wissen, wann Sie nachfassen müssen.
• dashboard: Verwalten Sie Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihre Leads mit einem hochgradig anpassbaren dashboard in einer Kanban-Board-Ansicht oder als Liste verwendet werden kann.
• Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten: Passen Sie Pipelines, dashboards, Automatisierungen und E-Mail-Sequenzen ganz einfach an, damit Sie sie für Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihr Pipeline-Management sowie für andere Geschäftsbereiche wie Personalbeschaffung, Marketing und mehr nutzen können.
• Social-Media-Integration: Importieren Sie Personen und Unternehmen aus LinkedIn, Sales Navigator, Instagram und X mit nur einem Klick dank der Google Chrome-Erweiterung folk.
• Kontaktsynchronisierung aus Gmail und Outlook: Vollständige E-Mail-Synchronisierung, mit der Benutzer alle Kommunikationen direkt aus dem CRM verwalten können.
• E-Mail-Adressen mit einem Klick finden: Kontaktanreicherung mit Apollo und Dropcontact Sie fehlende Daten mit einem Klick ergänzen können.
• E-Mail-Sequenzen: Versenden Sie E-Mail-Sequenzen mit Erinnerungen, falls Ihre Leads nicht auf Ihre ersten E-Mails antworten. Dazu gehört eine KI-Integration, mit der Sie E-Mails in großem Umfang personalisieren können.

Preis und Pläne

folk eine 14-tägige kostenlose Testversion. Danach gibt es günstige Monats- oder Jahresabonnements. Das Jahresabonnement sieht wie folgt aus.

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat.
• Benutzerdefiniert: Ab 80 $ pro Benutzer und Monat.

Streak vs. Freshsales: Wie lautet das Urteil?

Sowohl Streak als auch Freshsales bieten robuste CRM-Lösungen, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Streak zeichnet sich durch seine nahtlose Gmail-Integration aus, während Freshsales eine umfassende Suite von Vertriebswerkzeugen bereitstellt. Für Unternehmen, die eine personalisiertere und flexiblere CRM-Erfahrung suchen, ist jedoch folk eine überzeugende Alternative. Mit seiner Benutzerfreundlichkeit, seinen Anpassungsmöglichkeiten und seinem erschwinglichen Preis folk das Beste aus beiden Welten und ist damit die ideale Wahl für Unternehmen , die ihr Beziehungsmanagement optimieren möchten . Probieren Sie folk kostenlos aus.