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Freshsales vs. HighLevel: Überblick
Freshsales und HighLevel sind zwei CRM-Systeme , die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen unterstützen und jeweils auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Freshsales konzentriert sich auf KI-gestützte Erkenntnisse, Vertriebsautomatisierung und integrierte Kommunikationswerkzeuge und ist damit ideal für Teams, die ihre Vertriebsprozesse optimieren möchten.
HighLevel hingegen ist auf digitale Marketingautomatisierung und Kundenmanagement spezialisiert und bietet Funktionen, die speziell auf Agenturen zugeschnitten sind. In diesem Blogbeitrag vergleichen wir die wichtigsten Funktionen, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche Plattform Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht – oder ob Folk eine ausgewogenere Alternative mit benutzerfreundlicher Kontaktverwaltung und Anpassungsoptionen Folk , die speziell für Marketingagenturen mit 20 bis 50 Teammitgliedern entwickelt Folk .
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Was ist Freshsales?
Freshsales ist eine CRM-Plattform von Freshworks, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebsprozesse mit KI-gestützten Tools und Automatisierung zu optimieren. Sie bietet Funktionen wie Lead-Bewertung, Deal-Tracking, E-Mail- und Anrufverwaltung sowie Workflow-Automatisierung, um die Effizienz zu steigern und Konversionen zu fördern. Freshsales integriert außerdem Kommunikation und Vertrieb an einem Ort und bietet Tools für personalisierte Kundenansprache und detaillierte Einblicke zur Verbesserung der Vertriebsstrategien. Mit seinem Fokus auf die Reduzierung manueller Aufgaben und die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse richtet sich Freshsales an Teams, die nach einer intelligenteren Möglichkeit suchen, Kundenbeziehungen zu verwalten und close schneller close .
Wichtigste Funktionen von Freshsales
- KI-gestützte Erkenntnisse: Freshsales nutzt KI, um Empfehlungen zu geben, Geschäftsergebnisse vorherzusagen und umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung von Vertriebsstrategien zu liefern.
- Lead-Bewertung: Priorisiert Leads automatisch anhand ihres Engagements und ihrer Konversionswahrscheinlichkeit, sodass sich Vertriebsteams auf hochwertige Verkaufschancen konzentrieren können.
- Deal-Tracking: Bietet eine visuelle Vertriebspipeline, um Deals in verschiedenen Phasen zu verfolgen und den Fortschritt in Echtzeit zu überwachen.
- E-Mail- und Anrufverwaltung: Integriert E-Mail- und Telefonkommunikation, sodass Benutzer Interaktionen direkt über die Plattform verwalten können.
- Workflow-Automatisierung: Automatisiert sich wiederholende Aufgaben wie das Versenden von Folge-E-Mails oder die Aktualisierung von Deal-Status, reduziert manuelle Arbeit und verbessert die Effizienz.
Was ist HighLevel?
HighLevel ist eine umfassende Plattform, die darauf ausgelegt ist, die digitalen Marketingaktivitäten von Agenturen und Unternehmen zu optimieren. Sie bietet Funktionen wie Lead-Erfassung, automatisierte Buchung, Kundenpflege und Erstellung von Mitgliederseiten. Die Plattform stellt Tools bereit, mit denen Agenturen ihre digitale Marketingmaschine aufbauen, Arbeitsabläufe automatisieren und das Geschäftswachstum vorantreiben können. Außerdem umfasst sie eine White-Label-Option für Agenturen.
Wichtigste Funktionen von HighLevel
- Tools zur Lead-Erfassung: HighLevel bietet anpassbare Formulare, Umfragen und Landing Pages, mit denen Unternehmen Leads effektiv erfassen und verwalten können.
- Automatisierte Arbeitsabläufe: Automatisieren Sie Aufgaben wie Nachfassaktionen, Terminplanung und Erinnerungen, um Zeit zu sparen und eine konsistente Kommunikation sicherzustellen.
- Tools zur Kundenpflege: Interagieren Sie mit potenziellen Kunden über E-Mail-Kampagnen, Textnachrichten und automatisierte Drip-Sequenzen, um sie zu treuen Kunden zu machen.
- Erstellung von Mitgliederseiten: Erstellen und verwalten Sie Mitgliederseiten direkt innerhalb der Plattform und bieten Sie Ihren Kunden wertvolle Ressourcen oder Kurse an.
- White-Label-Plattform: Agenturen können HighLevel vollständig als ihr eigenes Produkt vermarkten und ihren Kunden so ein nahtloses Erlebnis bieten.
Freshsales vs. HighLevel: Funktionsvergleich
Schauen wir uns die wichtigsten Funktionen von Freshsales und HighLevel genauer an und sehen wir uns ihre Vertriebsautomatisierung, E-Mail-Marketing-Tools, Benutzererfahrung und mehr genauer an. Für Marketingagenturen mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die nach dem besten Gleichgewicht zwischen Funktionen und Benutzerfreundlichkeit suchen, übertrifft folk mit seinem intuitiven Design und seinen auf Agenturen zugeschnittenen Anpassungsoptionen beide Plattformen durchweg.
1. Vertriebs-Pipeline-Management
Freshsales bietet eine visuelle Vertriebspipeline, mit der Sie Geschäfte in verschiedenen Phasen in Echtzeit verfolgen können. Dank der Drag-and-Drop-Funktion lassen sich Geschäfte einfach verschieben, sodass Sie einen klaren Überblick über den Fortschritt erhalten. Integrierte Tools wie Lead-Bewertung und KI-Erkenntnisse verbessern das Deal-Management, indem sie Prioritäten identifizieren und Ergebnisse vorhersagen. Der Fokus auf Vertriebs-Workflows kann jedoch die Flexibilität für eine umfassendere Projektverfolgung einschränken.
Das Sales-Pipeline-Management von HighLevel CRM ermöglicht es Unternehmen, auf ihre Vertriebsprozesse zugeschnittene Pipelines zu erstellen. Es bietet Tools zur Verfolgung von Leads, zur Überwachung des Deal-Fortschritts und zur Anzeige von Opportunities über ein dashboard, wodurch Vertriebs-Workflows organisiert und Einblicke in den Vertriebszyklus gewonnen werden können.


2. Benutzerfreundlichkeit
Freshsales bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit intuitiver Navigation, sodass Teams Kundenbeziehungen ohne große Einarbeitungszeit verwalten können. HighLevel bietet zwar eine Vielzahl von Funktionen, erfordert jedoch aufgrund seiner umfassenden Tool-Suite möglicherweise mehr Zeit für die Navigation und Konfiguration.
3. Kontaktanreicherung
Freshsales bietet eine leistungsstarke Funktion zur Kontaktanreicherung, die automatisch Lead-Informationen aus öffentlichen Quellen sammelt und aktualisiert und so einen vollständigen Überblick über die Kontakte bietet. Dadurch wird die manuelle Dateneingabe reduziert. HighLevel verfügt nicht über eine umfassende Funktion zur Kontaktanreicherung, sodass mehr manuelle Eingaben erforderlich sind, um detaillierte Kontaktdaten zu pflegen.
4. Öffentlichkeitsarbeit
Freshsales erleichtert die Kundenansprache mit integrierten E-Mail-, Telefon- und Chat-Tools, wobei der Schwerpunkt auf der Vertriebskommunikation liegt. HighLevel bietet E-Mail, SMS und automatisierte Sequenzen und damit vielfältige Kommunikationsmethoden, erfordert jedoch mehr Einrichtungsaufwand. Freshsales zeichnet sich durch eine vertriebsorientierte Kundenansprache aus, während HighLevel breitere Multi-Channel-Optionen bietet.
5. Automatisierung
Freshsales automatisiert Aufgaben wie die Zuweisung von Leads und Follow-up-E-Mails und verbessert so die Effizienz der Arbeitsabläufe. HighLevel bietet umfangreiche Automatisierungsfunktionen für Lead-Follow-ups und Kampagnen, die Einrichtung kann jedoch komplex sein. Beide Plattformen rationalisieren Aufgaben, wobei Freshsales sich auf Vertriebsprozesse konzentriert und HighLevel umfassendere Automatisierungsfunktionen bietet.
6. Integration
Freshsales lässt sich nahtlos in Tools wie Google Workspace und Microsoft 365 integrieren und erweitert die Funktionalität durch E-Mail-, Kalender- und Support-Integrationen. Die Integrationsoptionen von HighLevel sind weniger umfangreich und konzentrieren sich eher auf interne Tools als auf umfassende Integrationen von Drittanbietern.
7. Künstliche Intelligenz
Freshsales umfasst Freddy AI, das prädiktive Analysen und Lead-Bewertungen zur Verbesserung der Entscheidungsfindung bereitstellt. HighLevel legt keinen Schwerpunkt auf KI-Funktionen, sondern konzentriert sich stattdessen auf manuelle Konfigurationen und Automatisierung. Freshsales nutzt KI zur Steigerung der Effizienz, während HighLevel auf benutzergesteuerte Prozesse setzt.
Preis- und Tarifvergleich
Schauen wir uns die Preise und Tarife von Freshsales und HighLevel einmal genauer an.
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Freshsales-Preise
Freshsales bietet Ihnen drei Preispläne zur Auswahl.
- Wachstum: Ab 9 $ pro Benutzer und Monat.
- Pro: Ab 39 $ pro Benutzer und Monat.
- Enterprise: Ab 49 $ pro Benutzer und Monat.

HighLevel-Preise
High Level bietet Ihnen zwei Preisstufen zur Auswahl.
- Starter: 97 $ pro Arbeitsplatz und Monat.
- Unbegrenzt: 297 $ pro Arbeitsplatz und Monat.

Wir stellen vor: folk – die beste Alternative zu Freshsales und HighLevel
Suchen Sie nach einer erschwinglichen Alternative, die perfekt für Marketingagenturen mit 20 bis 50 Mitarbeitern geeignet ist? Dann sollten Sie folk in Betracht ziehen. Eine mehrfach ausgezeichnete CRM-Plattform, die für ihr benutzerfreundliches Plug-and-Play-System bekannt ist, das speziell für Agentur-Workflows entwickelt wurde. folk vielseitig einsetzbar und unterstützt Teams in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Personalbeschaffung und Kundenmanagement dank seines hochgradig anpassbaren Designs, das speziell auf mittelständische Marketingagenturen zugeschnitten ist. Es ist außerdem so konzipiert, dass es mit Ihrer Agentur mitwächst, egal ob Sie von 20 auf 50 Teammitglieder wachsen oder noch weiter expandieren.

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Wichtigste Merkmale
- Kontaktverwaltung: Zentralisieren Sie mühelos alle Ihre Kontakte, indem Sie sie aus sozialen Medien wie LinkedIn, Instagram und X sowie aus E-Mail-Diensten wie Gmail und Outlook importieren.
- Vertriebs-Pipeline dashboard: Verfolgen Sie Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihre Leads mit einem anpassbaren dashboard, das sowohl in Kanban-Board- als auch in Listenansicht verfügbar ist, um sich Ihrem Arbeitsablauf anzupassen.
- Notizen und Erinnerungen: Fügen Sie Notizen direkt zum Profil eines Kontakts in Folk hinzu Folk greifen Sie jederzeit und überall darauf zu. Richten Sie Erinnerungen ein, um den Überblick über Folgemaßnahmen zu behalten und wichtige Aufgaben nie zu verpassen.
- Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten: Passen Sie Pipelines, dashboards, Automatisierungen und E-Mail-Sequenzen ganz einfach an, damit Sie sie für Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihr Pipeline-Management sowie für andere Geschäftsbereiche wie Personalbeschaffung, Marketing und mehr nutzen können.
- Social-Media-Integration: Importieren Sie Personen und Unternehmen aus LinkedIn, Sales Navigator, Instagram und X mit nur einem Klick dank der Google Chrome-Erweiterung folk.
- Kontaktsynchronisierung aus Gmail und Outlook: Vollständige E-Mail-Synchronisierung, mit der Benutzer alle Kommunikationen direkt aus dem CRM verwalten können.
- E-Mail-Adressen mit einem Klick finden: Kontaktanreicherung mit Apollo und Dropcontact Sie fehlende Daten mit einem Klick ergänzen können.
- E-Mail-Sequenzen: Versenden Sie E-Mail-Sequenzen mit Erinnerungen, wenn Ihre Leads nicht auf Ihre ersten E-Mails antworten. Dazu gehört eine KI-Integration, mit der Sie E-Mails in großem Umfang personalisieren können.
Preis und Pläne
folk eine 14-tägige kostenlose Testversion. Danach gibt es günstige Monats- oder Jahresabonnements. Das Jahresabonnement sieht wie folgt aus.
- Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
- Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat.
- Benutzerdefiniert: Ab 80 $ pro Benutzer und Monat.

Freshsales vs. HighLevel: Wie lautet das Urteil?
👉🏼 Probieren Sie folk aus, um die Kontaktanreicherung und die Arbeitsabläufe Ihrer Agentur im Vergleich zu Freshsales oder HighLevel zu konsolidieren.
Beim Vergleich von Freshsales und HighLevel wird deutlich, dass beide CRM-Plattformen robuste Funktionen bieten, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Freshsales zeichnet sich durch KI-gestützte Vertriebsanalysen und Workflow-Automatisierung aus und ist damit ideal für vertriebsorientierte Teams. HighLevel besticht durch seine umfassenden digitalen Marketing-Tools und White-Label-Optionen, die sich an Agenturen und marketingorientierte Unternehmen richten. Für Marketingagenturen mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die eine personalisiertere und flexiblere CRM-Lösung suchen, ist jedoch folk die bessere Wahl. Es bietet eine unübertroffene Benutzerfreundlichkeit, agenturorientierte Anpassungsmöglichkeiten und die perfekte Balance an Funktionen für wachsende Marketingteams.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Freshsales und HighLevel?
Freshsales ist ein Vertriebs-CRM mit KI, Lead-Bewertung, E-Mail-/Anruf-Tools und visuellen Pipelines. HighLevel richtet sich an Agenturen mit Funnels, SMS-/E-Mail-Automatisierung, Buchungs-, Mitgliedschafts- und White-Label-Funktionen. Wählen Sie zwischen Vertriebs-CRM und Agentur-Marketing-Anforderungen.
Wie viel kosten Freshsales und HighLevel?
Freshsales: Growth 9 $/Benutzer/Monat, Pro 39 $, Enterprise 49 $. HighLevel: Starter 97 $/Platz/Monat, Unlimited 297 $. Die Preise können je nach Abrechnungszeitraum und Region variieren.
Ist HighLevel ein CRM?
Ja. HighLevel umfasst CRM-Funktionen wie Pipelines, Lead-Erfassung, automatisierte Workflows, SMS-/E-Mail-Kampagnen, Mitgliedschaften, Kundenportale und eine White-Label-Option für Agenturen.
Was ist eine gute Alternative zu Freshsales und HighLevel?
Für mittelständische Marketingagenturen folk bietet anpassbare Pipelines, Kontaktanreicherung, E-Mail-Sequenzen und eine schnelle Einrichtung. Jahrespläne: Standard 20 $/Benutzer/Monat, Premium , Custom ab 80 $. 14-tägige kostenlose Testversion verfügbar.
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