Bestes CRM für Networking

TL;DR

• Zielgruppe: mittelgroße Vertriebsteams (20–50 Mitarbeiter), die gemeinsame Netzwerk-Workflows benötigen, um ihre Kundenakquise zu koordinieren und potenzielle Kunden effektiv zu verwalten.
• Top-Auswahl: folk Zusammenarbeit, LinkedIn-Integration und Erweiterungsfunktionen, die sich perfekt für den Aufbau von Beziehungen im Team eignen.
• So treffen Sie die richtige Wahl: Definieren Sie die Anforderungen, modellieren Sie die Gesamtbetriebskosten und überprüfen Sie anhand einer Live-Demo, ob die Plattform den Netzwerkbedürfnissen Ihres Teams entspricht.

Für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern ist der Aufbau und die Pflege eines robusten beruflichen Netzwerks unerlässlich, um ein konstantes Umsatzwachstum zu erzielen.

Die Verwaltung hunderter Kontakte, die Nachverfolgung der Kommunikationshistorie, die Pflege von Beziehungen und die Koordination der Outreach-Aktivitäten Ihres Vertriebsteams können ohne die richtigen Systeme schnell zu einer überwältigenden Aufgabe werden.

Ein speziell für die Vernetzung und Zusammenarbeit von Vertriebsteams entwickeltes Customer Relationship Management (CRM)-System kann diese Herausforderungen in Wettbewerbsvorteile verwandeln, indem es die Kontaktverwaltung zentralisiert, Nachfassaktionen automatisiert und sicherstellt, dass keine Gelegenheit ungenutzt bleibt – und das alles bei nahtloser Teamkoordination.

In diesem Blogbeitrag stellen wir die besten CRM-Optionen für Vertriebsteams vor, die sich auf Networking konzentrieren. Dabei stellen wir Tools vor, mit denen Ihre 20 bis 50 Mitarbeiter starke Vertriebsorganisation potenzielle Kunden effektiver verwalten, Outreach-Maßnahmen koordinieren und stärkere Beziehungen aufbauen kann, die sich in Umsatz umwandeln lassen.

Warum Sie ein CRM benötigen

Für Vertriebsteams, die Tausende von Interessenten und bestehenden Kunden betreuen, erfordert die Nutzung Ihres gemeinsamen Netzwerks, dass alle wichtigen Informationen für jedes Teammitglied zugänglich sind. Details wie die jüngste Interaktionshistorie, Empfehlungsquellen, Kaufsignale und die Stärke der Beziehung können den Unterschied zwischen dem Abschluss eines Geschäfts und dem Verlust einer Chance ausmachen – insbesondere, wenn mehrere Teammitglieder am Verkaufsprozess beteiligt sind.

Herausforderungen ohne CRM

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie eine zentralisierte Plattform die Networking-Aktivitäten Ihres Vertriebsteams optimieren kann, finden Sie hier einige häufige Herausforderungen, mit denen Ihr 20- bis 50-köpfiges Team wahrscheinlich konfrontiert ist, ohne sich der vollständigen Auswirkungen bewusst zu sein.

• Unorganisierte Teams: Kontaktdaten, die über einzelne Tabellen und E-Mail-Postfächer verstreut sind, führen zu Silos und verpassten Chancen.
• Doppelte Kontaktaufnahme: Teammitglieder kontaktieren versehentlich dieselben potenziellen Kunden, schaden damit den Beziehungen und verschwenden Ressourcen.
• Verlorener Kontext: Wenn Teammitglieder das Unternehmen verlassen oder in andere Gebiete wechseln, gehen wertvolle Informationen zur Beziehungsgeschichte und zum Kontext von Geschäften verloren.
• Inkonsistente Nachverfolgung: Ohne systematische Nachverfolgung gehen hochwertige Interessenten bei der Übergabe zwischen Teammitgliedern verloren.
• Begrenzte Sichtbarkeit: Vertriebsleiter haben keinen Einblick in die Netzwerkaktivitäten ihres Teams, den Zustand der Pipeline und die Qualität der Beziehungen.

Vorteile eines CRM-Systems

Für Vertriebsteams Ihrer Größe sollte die Implementierung des richtigen CRM zu sofortigen Verbesserungen in Bezug auf Koordination, Effizienz und Ergebnisse führen. Hier erfahren Sie, was Sie von einer Plattform erwarten können, die auf die Netzwerk- und Vertriebsprozesse Ihres Teams abgestimmt ist.

• Zentrale Teamdatenbank: Alle Informationen zu potenziellen Kunden und Kunden sind für Ihr gesamtes Vertriebsteam zugänglich, was eine nahtlose Zusammenarbeit und den Austausch von Wissen ermöglicht.
• Koordinierte Kundenansprache: Automatisierte Workflows verhindern doppelte Kontakte und gewährleisten gleichzeitig eine einheitliche, professionelle Kommunikation innerhalb Ihres Teams.
• Verbesserte Nachverfolgung von Beziehungen: Dank der vollständigen Interaktionshistorie kann jedes Teammitglied Gespräche aufnehmen und die Kontinuität der Beziehungen aufrechterhalten.
• Datengestützte Erkenntnisse: Die Analyse der Teamleistung hilft dabei, die besten Netzwerkstrategien zu identifizieren und die Ressourcenzuweisung in Ihrem Unternehmen mit 20 bis 50 Mitarbeitern zu optimieren.
• Skalierbare Prozesse: Standardisierte Arbeitsabläufe und Automatisierung unterstützen ein konsistentes Wachstum ohne proportionale Erhöhung des Verwaltungsaufwands.
• Verbesserte Nachvollziehbarkeit: Durch klare Aktivitätsverfolgung und Transparenz der Pipeline wird sichergestellt, dass Networking-Bemühungen zu messbaren Verkaufsergebnissen führen.
  

Wie Sie Ihre Networking-Bemühungen mit einem CRM optimal nutzen können

Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern können ihre kollektive Netzwerkleistung durch die strategische Implementierung von CRM maximieren. Von der Koordination der Multi-Channel-Kommunikation bis hin zur Nutzung von Teambeziehungen – hier finden Sie bewährte Strategien für mittelständische Vertriebsorganisationen.

1. Erstellen Sie einen Plan für Ihren Teamprozess.

Definieren Sie klare Networking-Workflows, die für Ihr gesamtes Vertriebsteam gelten – unabhängig davon, ob der Schwerpunkt auf digitaler Kundenansprache, Branchenveranstaltungen, Empfehlungsprogrammen oder allen drei Bereichen liegt. Legen Sie standardisierte Phasen fest, von der ersten Identifizierung potenzieller Kunden bis zum Aufbau von Beziehungen, mit definierten Übergabepunkten zwischen den Teammitgliedern. Schaffen Sie Maßnahmen zur Rechenschaftspflicht, um sicherzustellen, dass die Networking-Aktivitäten direkt zur Erreichung der Umsatzziele Ihres Teams beitragen.

2. Nutzen Sie die Intelligenz Ihres Teams

Maximieren Sie das kollektive Wissen Ihres 20- bis 50-köpfigen Teams, indem Sie Erkenntnisse über Beziehungen, Interaktionsnotizen und Informationen über potenzielle Kunden zentralisieren. Ermutigen Sie die Teammitglieder, wichtige Details wie Empfehlungsquellen, persönliche Kontakte, Branchenkenntnisse und Kaufpräferenzen zu dokumentieren, damit das gesamte Unternehmen von den individuellen Networking-Bemühungen profitiert.

3. Koordinierung systematischer Öffentlichkeitsarbeit

Ersetzen Sie manuelle, individuelle Outreach-Maßnahmen durch koordinierte Kampagnen, die die Automatisierungsfunktionen Ihres CRM-Systems nutzen. Entwerfen Sie personalisierte E-Mail-Sequenzen und Multi-Touch-Kampagnen, die eine konsistente Kommunikation gewährleisten und gleichzeitig Überschneidungen zwischen Teammitgliedern verhindern, die ähnliche Interessentensegmente ansprechen.

4. Pflegen Sie Ihr gemeinsames Netzwerk

Nutzen Sie Ihre CRM-Daten, um Möglichkeiten für eine intensivere Kundenbindung in Ihrem gesamten Kunden- und Interessentenstamm zu identifizieren. Entwickeln Sie gezielte Kampagnen, die die Fachkompetenz Ihres Teams präsentieren, relevante Branchenkenntnisse vermitteln und wichtige Ansprechpartner zu exklusiven Veranstaltungen einladen, um so stärkere Beziehungen aufzubauen, von denen Ihre gesamte Vertriebsorganisation profitiert.

Wie man eine CRM-Plattform bewertet und auswählt

1. Definieren Sie Ihre Anforderungen.

Für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern sollten Funktionen im Vordergrund stehen, die die Zusammenarbeit im Team und die Effizienz der Vernetzung verbessern. Zu den wesentlichen Funktionen gehören die Kontaktverwaltung mit Teamfreigabe, die Nachverfolgung von Aktivitäten mehrerer Teammitglieder, die Integration mit professionellen Netzwerkplattformen und Automatisierungstools, die die Arbeit Ihres Teams koordinieren, anstatt sie zu verkomplizieren.

Wichtige Funktionen eines CRM für die Vernetzung von Vertriebsteams

• Tools für die Teamzusammenarbeit: Ermöglichen die nahtlose Weitergabe von Informationen zu potenziellen Kunden und die Koordinierung von Outreach-Maßnahmen innerhalb Ihrer Vertriebsorganisation.
• Kontaktanreicherung: Findet automatisch E-Mail-Adressen und Kontaktinformationen von potenziellen Kunden und steigert so die Effizienz Ihres gesamten Teams.
• Mehrstufige Pipelines: Verfolgt potenzielle Kunden durch definierte Vertriebsphasen mit klarer Sichtbarkeit für Teamleiter und Manager.
• Automatisierte Abläufe: Steigert die Effizienz der Teamkommunikation durch koordinierte Follow-up-Vorlagen und geplante Outreach-Kampagnen.
• Professionelle Netzwerkintegration: Importiert nahtlos Kontakte aus LinkedIn und anderen Plattformen, um Informationen zu potenziellen Kunden für den Teamzugriff zu zentralisieren.
• Team-Analysen: Bietet Einblicke in die Leistung und Prognosefunktionen, die für die Verwaltung mittelgroßer Vertriebsorganisationen unerlässlich sind.

2. Budgetüberlegungen

Bei Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern können die CRM-Kosten schnell in die Höhe schnellen, sodass eine wertorientierte Auswahl von entscheidender Bedeutung ist. Suchen Sie nach Plattformen, die transparente Preise pro Benutzer ohne versteckte Gebühren für wichtige Funktionen bieten. Berechnen Sie die Gesamtbetriebskosten einschließlich Einarbeitungs-, Schulungs- und Integrationskosten, um sicherzustellen, dass Ihre Investition einen messbaren ROI für die Networking-Bemühungen Ihres Vertriebsteams liefert.

3. Auswahlverfahren

Beziehen Sie wichtige Stakeholder aus Ihrem gesamten Vertriebsteam in den Bewertungsprozess ein. Sammeln Sie Input von Teamleitern, einzelnen Mitarbeitern und dem Vertriebsmanagement, um sicherzustellen, dass die ausgewählte Plattform den unterschiedlichen Anforderungen gerecht wird. Fordern Sie Referenzen von anderen mittelständischen Vertriebsorganisationen an und geben Sie Anbietern den Vorzug, die umfassende Onboarding-Unterstützung für Teams Ihrer Größe bieten.

4. Demo anfordern

Testen Sie jede Plattform mit realen Szenarien, die für Vertriebsteams Ihrer Größe spezifisch sind. Bewerten Sie, wie gut jedes CRM die Teamkoordination, das Gebietsmanagement und die Automatisierung von Netzwerk-Workflows handhabt. Achten Sie besonders auf die Benutzererfahrung und die Lernkurve, da die Einführung bei 20 bis 50 Benutzern ein intuitives Design erfordert. Starten Siehier mit einer Demo von folk .

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3 Tipps für die Implementierung eines CRM-Systems

1. Importieren Sie Ihre Teamdaten systematisch.

Koordinieren Sie die Datenmigration für Ihr gesamtes Vertriebsteam, um eine umfassende Abdeckung sicherzustellen. Sammeln Sie die Kontaktdatenbanken aller Teammitglieder und standardisieren Sie die Informationen vor dem Import. Die meisten CRMs unterstützen CSV-Importe, wodurch es einfacher wird, einzelne Tabellenkalkulationen und E-Mail-Kontakte in einem zentralen System zu konsolidieren, das Ihrem gesamten Unternehmen mit 20 bis 50 Mitarbeitern dient.

2. Design-Team-orientierte Pipelines

Erstellen Sie Pipeline-Phasen, die den kollaborativen Vertriebsprozess Ihres Teams widerspiegeln, und integrieren Sie Übergabepunkte zwischen Teammitgliedern und klare Zuständigkeiten. Fügen Sie Phasen wie „Vom Team qualifiziert“, „Demo geplant“, „Angebot gesendet“ und „Geschäft abgeschlossen“ hinzu, die Einblick in die Leistung einzelner Mitarbeiter und des Teams bei Ihren Networking- und Vertriebsaktivitäten bieten.

3. Umfassende Akzeptanz im Team sicherstellen

Eine erfolgreiche CRM-Implementierung für mittelgroße Teams erfordert die Zustimmung der gesamten Organisation und eine konsequente Nutzung. Führen Sie umfassende Schulungen für verschiedene Benutzertypen durch, legen Sie Standards für die Dateneingabe fest und schaffen Sie Maßnahmen zur Rechenschaftspflicht, um sicherzustellen, dass die Netzwerkinformationen regelmäßig aktualisiert werden. Benennen Sie CRM-Champions in verschiedenen Teamsegmenten, um die Akzeptanz zu fördern und kontinuierlichen Support zu bieten.

Die 5 besten CRMs für Networking

1. folk

Für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die sich auf exzellentes Networking konzentrieren, folk die ideale CRM-Plattform. folk wurde speziell für kollaborative Vertriebsumgebungen entwickelt und folk leistungsstarke Netzwerktools mit intuitiven Teammanagement-Funktionen, die sich perfekt für mittelständische Unternehmen eignen, die ihre gemeinsamen Bemühungen zum Aufbau von Beziehungen maximieren möchten.

Wichtigste Merkmale

• Anreicherung von Kontaktdaten: Reichert Kontaktdaten automatisch an, indem E-Mail-Adressen und LinkedIn-URLs ermittelt werden, sodass Ihr gesamtes Vertriebsteam effiziente Kundenansprache betreiben kann, ohne Daten manuell eingeben zu müssen oder zusätzliche Kosten pro Kontakt zu verursachen.
• Sales Navigator LinkedIn Sales Navigator : Importieren Sie Kontakte nahtlos aus LinkedIn, Instagram, X und anderen Plattformen, sodass Ihr Team alle Informationen zu potenziellen Kunden in Echtzeit verfolgen und die Kontaktaufnahme mithilfe gemeinsamer Vorlagen koordinieren kann.
• Team-E-Mail-Verwaltung: Vollständige E-Mail-Synchronisierung kompatibel mit Gmail und Outlook, einschließlich gemeinsamer Vorlagen und Team-Tracking-Funktionen, sodass Ihre Vertriebsorganisation die gesamte Kommunikation zentral verwalten kann, während die individuelle Verantwortlichkeit gewahrt bleibt.
• KI-gestützte Team-Einblicke: KI-Tools helfen bei der Verwaltung von Teamkontakten und -beziehungen, automatisieren Routineaufgaben und schlagen Maßnahmen vor, die sowohl die individuelle als auch die kollektive Produktivität in Ihrer 20 bis 50 Mitarbeiter starken Vertriebsorganisation verbessern.
• Unternehmensintegrationen: folk nahtlos in über 6.000 Apps folk , darunter Gmail, Zapier und Make, sodass Ihr Team Arbeitsabläufe zentralisieren und die manuelle Dateneingabe über mehrere Plattformen hinweg eliminieren kann.

Vorteile

• Entwickelt für die Zusammenarbeit im Team: Die Benutzeroberfläche folk legt den Schwerpunkt auf Transparenz und Koordination im Team und erleichtert es Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, potenzielle Kunden zu teilen, die Kundenansprache zu koordinieren und die Kontinuität der Beziehungen zwischen den Teammitgliedern aufrechtzuerhalten.
• All-in-One-Netzwerk-Kraftpaket: folk mehrere Tools überflüssig, indem es LinkedIn-Prospektion, E-Mail-Anreicherung, automatisierte Sequenzen und Pipeline-Management in einer Plattform vereint und so Kosten und Komplexität für mittelgroße Teams reduziert.
• Professionelle Netzwerkoptimierung: Dank der erweiterten LinkedIn-Integration kann Ihr Team potenzielle Kunden aus Sales Navigator importieren, die Interaktion zwischen den Teammitgliedern verfolgen und personalisierte Kontaktaufnahmen koordinieren, um Ihre gemeinsamen Networking-Bemühungen zu maximieren.
• Skalierbare Anpassung: Umfassende Anpassungsmöglichkeiten für Felder, Pipelines, dashboards und Automatisierungsworkflows, die mit Ihrem Team mitwachsen und gleichzeitig für einzelne Benutzer einfach zu bedienen sind.
• Kostengünstige Integrationen: Mit über 6.000 App-Integrationen folk Ihre bestehenden Vertriebslösungen, ohne dass teure Middleware oder kundenspezifische Entwicklungen erforderlich sind – ideal für budgetbewusste mittelständische Teams.

Nachteile

• Umfassende Analysen verfügbar: folk umfasst erweiterte Analysen wie Pipeline- und Deal-Stufen-Analysen, Umsatzprognosen mit gewichteten Wahrscheinlichkeiten und anpassbare Aufschlüsselungen nach Eigentümer, Kanal, Branche, Region und beliebigen benutzerdefinierten Feldern.

Preis und Pläne

folk transparente Preise, die sich perfekt für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern eignen, sowie eine 14-tägige kostenlose Testversion, mit der Sie alle Funktionen mit Ihrem gesamten Team ausprobieren können.

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat – ideal für wachsende Vertriebsteams, die grundlegende Netzwerkfunktionen benötigen.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat – ideal für etablierte Teams, die erweiterte Automatisierungs- und Integrationsfunktionen benötigen.
• Custom: Ab 60 $ pro Benutzer und Monat – für Teams, die Funktionen und Support auf Unternehmensebene benötigen.

2 HubSpot

Hubspot CRM bietet zwar umfassende Funktionen für größere Unternehmen, kann jedoch für fokussierte Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die in erster Linie an einer effizienten Vernetzung interessiert sind, komplex und teuer werden.

Wichtigste Merkmale

• Marketing Hub: Umfassende Tools für E-Mail-Marketing und Lead-Generierung, wobei viele Funktionen die Anforderungen von netzwerkorientierten Vertriebsteams übersteigen.
• Sales Hub: Deal-Tracking und Pipeline-Management mit umfangreichen Anpassungsoptionen, die für mittelgroße Teams einen erheblichen Zeitaufwand für die Einrichtung erfordern können.
• Lead-Bewertung: Erweiterte Funktionen zur prädiktiven Bewertung, die für einfaches Networking und Beziehungsmanagement zu komplex sein können.
• Operations Hub: Automatisierungs- und Integrationsfunktionen auf Unternehmensebene, die Teams, die nach Netzwerkeffizienz streben, überfordern können.
• Erweiterte Berichterstellung: Umfassende Analysen und dashboards mehr Daten liefern, als die meisten 20- bis 50-köpfigen Vertriebsteams für ihre Netzwerkaktivitäten benötigen.

Vorteile

• Umfassender kostenloser Tarif: Bietet grundlegende CRM-Funktionen ohne Kosten und eignet sich für Teams, die gerade erst mit der Einführung von CRM beginnen.
• Umfangreicher Funktionsumfang: Bietet eine komplette Suite von Marketing-, Vertriebs- und Servicetools für Unternehmen, die ein umfassendes Betriebsmanagement benötigen.
• Starke Markenbekanntheit: Etablierte Plattform mit umfangreichen Online-Ressourcen und Community-Support.
• Skalierbare Architektur: Kann mit Unternehmen wachsen, die über 50 Teammitglieder hinaus auf Unternehmensebene expandieren.
• Integrationsökosystem: Verbindet sich mit zahlreichen Anwendungen von Drittanbietern, wobei die Einrichtung jedoch komplex sein kann.

Nachteile

• Teuer für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern: Professionelle Tarife kosten 450 USD+ pro Monat für das gesamte Team und sind damit deutlich teurer als Alternativen, die sich auf die Vernetzung konzentrieren.
• Überdimensioniert für die Vernetzung: Viele Funktionen sind für Teams, die sich in erster Linie auf den Aufbau von Beziehungen und das Management von Interessenten konzentrieren, unnötig.
• Komplexe Einrichtungsanforderungen: Erweiterte Funktionen erfordern einen erheblichen Konfigurationsaufwand und laufenden Verwaltungsaufwand.
• Eingeschränkte Netzwerkfunktionen im kostenlosen Tarif: Im Basistarif fehlen wichtige Tools für professionelles Networking und die Integration von LinkedIn.
• Steile Lernkurve: Umfangreiche Funktionen verlängern die Einarbeitungszeit für mittelgroße Vertriebsteams, die nach Einfachheit suchen.

Preise und Tarife

HubSpot bietet einen kostenlosen Tarif mit Grundfunktionen, aber professionelle Netzwerkfunktionen erfordern für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern erhebliche Investitionen.

• Starter: 15 $ pro Benutzer und Monat – sehr eingeschränkte Netzwerkfunktionen.
• Professional: insgesamt 450 $ pro Monat – teuer für mittelgroße Teams.
• Unternehmen: insgesamt 1.500 $ pro Monat – für große Unternehmen konzipiert.

3. Less Annoying

Less Annoying bietet grundlegende Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement, die auf Einfachheit ausgerichtet sind, verfügt jedoch nicht über die erweiterten Netzwerkfunktionen und Tools für die Zusammenarbeit im Team, die für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern unerlässlich sind.

Wichtigste Merkmale

• Grundlegende Kontaktverwaltung
• Einfache Pipeline-Verfolgung
• Grundlegende E-Mail-Integration
• Eingeschränkte Benutzerrechte
• Grundlegender mobiler Zugang

Vorteile

• Einfache Benutzeroberfläche: Einfach zu bedienen für Teams, die noch keine Erfahrung mit CRM-Systemen haben, allerdings mit eingeschränkter Funktionalität.
• Erschwingliche Preise: Kostengünstige Option für preisbewusste Teams, die bereit sind, auf erweiterte Funktionen zu verzichten.
• Keine Verträge: Monatliche Preise bieten Flexibilität für kurzfristige Tests.
• Reaktionsschneller Support: Individueller Kundenservice, allerdings mit eingeschränkten technischen Möglichkeiten.
• Kostenlose Testversion: Eine 30-tägige Testphase ermöglicht es Teams, die Grundfunktionen zu evaluieren.

Nachteile

• Fehlende Netzwerkfunktionen: Keine LinkedIn-Integration, Kontaktanreicherung oder Social-Media-Tools, die für die Vernetzung moderner Vertriebsteams unerlässlich sind.
• Eingeschränkte Teamzusammenarbeit: Die grundlegenden Freigabefunktionen reichen nicht aus, um die Kundenansprache in Vertriebsorganisationen mit 20 bis 50 Mitarbeitern zu koordinieren.
• Keine Automatisierung: Manuelle Prozesse für Nachfassaktionen und E-Mail-Sequenzen erforderlich, was die Effizienz des Teams beeinträchtigt.
• Grundlegende Berichterstattung: Minimale Analysen und Erkenntnisse zur Verfolgung der Netzwerkleistung und des ROI des Teams.
• Wenige Integrationen: Begrenzte Anbindung an wichtige Vertriebs-Tools, was zu ineffizienten Arbeitsabläufen für mittelgroße Teams führt.

Preis und Pläne

Einzelplan für 15 US-Dollar pro Benutzer und Monat verfügbar, jedoch ohne Funktionen, die für eine effektive Vernetzung des Vertriebsteams erforderlich sind.

4 Capsule CRM

Capsule CRM bietet grundlegende Funktionen für das Kundenbeziehungsmanagement kleiner Unternehmen, verfügt jedoch nicht über die netzwerkspezifischen Funktionen und die Skalierbarkeit, die für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern erforderlich sind, deren Schwerpunkt auf dem Aufbau von Beziehungen und dem Management potenzieller Kunden liegt.

Wichtigste Merkmale

• Kontaktspeicher: Verwaltet bis zu 30.000 Kontakte, jedoch ohne erweiterte Netzwerkfunktionen für Vertriebsteams.
• Grundlegende Integrationen: Eingeschränkte Verbindungen zu Microsoft 365 und Mailchimp, fehlende Integration moderner Netzwerktools.
• Einfaches Aufgabenmanagement: Grundlegende Erinnerungsfunktionen, jedoch keine erweiterte Automatisierung für die Teamkoordination.
• Grundlegende Arbeitsabläufe: Begrenzte Automatisierungsfunktionen, die für koordinierte Netzwerkbemühungen des Vertriebsteams nicht ausreichen.
• Standardberichterstattung: Grundlegende Aktivitätsberichte, denen die für die Optimierung der Team-Netzwerkstrategien erforderlichen Erkenntnisse fehlen.

Vorteile

• Übersichtliche Benutzeroberfläche: Einfaches Design, das leicht zu bedienen ist, jedoch nur über begrenzte erweiterte Funktionen verfügt.
• Grundlegende Anpassung: Einige Optionen zur Anpassung von Feldern und Pipelines für einfache Vertriebsprozesse.
• Erschwinglicher Einstieg: Kostengünstige Option für Teams mit minimalen CRM-Anforderungen.
• Standardintegrationen: Verbindet sich mit gängigen Business-Tools, ist jedoch im Vergleich zu spezialisierten Plattformen eingeschränkt.
• Etablierte Plattform: Stabile Software mit regelmäßigen Updates und Support.

Nachteile

• Keine Netzwerkspezialisierung: Es fehlen LinkedIn-Integration, Kontaktanreicherung und Social-Media-Tools, die für die Vernetzung moderner Vertriebsteams unerlässlich sind.
• Eingeschränkte Teamfunktionen: Grundlegende Tools für die Zusammenarbeit reichen nicht aus, um die Netzwerkaktivitäten in Organisationen mit 20 bis 50 Mitarbeitern zu koordinieren.
• Grundlegende Automatisierung: Eine minimale Automatisierung der Arbeitsabläufe erfordert manuelle Prozesse, die für mittelgroße Teams nicht skalierbar sind.
• Schwache E-Mail-Funktionen: Eingeschränktes integriertes E-Mail-Marketing, das für effektive Outreach-Kampagnen Lösungen von Drittanbietern erfordert.
• Skalierbarkeitsprobleme: Die Grenzen der Plattform werden deutlich, wenn Teams über die grundlegenden Anforderungen des Kontaktmanagements hinauswachsen.

Preis und Pläne

• Starter-Tarif: 21 $ pro Benutzer und Monat – nur Grundfunktionen.
• Wachstumsplan: 38 $ pro Benutzer und Monat – eingeschränkte Netzwerkfunktionen.
• Erweiterter Tarif: 60 $ pro Benutzer und Monat – es fehlen weiterhin professionelle Netzwerk-Tools.
• Ultimate-Tarif: 75 $ pro Benutzer und Monat – teuer für die angebotenen Funktionen.

5 Serie

Streak lässt sich zwar für grundlegende CRM-Funktionen direkt in Gmail integrieren, verfügt jedoch nicht über die umfassenden Netzwerkfunktionen und Tools für die Zusammenarbeit im Team, die für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern erforderlich sind, um potenzielle Kunden effektiv zu verwalten und ihre Kundenakquise zu koordinieren.

Wichtigste Merkmale

• Gmail-Integration: CRM- Funktionalität innerhalb der Gmail-Oberfläche, allerdings für umfassende Netzwerk-Anforderungen nur eingeschränkt nutzbar.
• Grundlegende gemeinsame Nutzung von Pipelines: Teammitglieder können gemeinsam genutzte Pipelines anzeigen, aber die Koordinierungsfunktionen sind eingeschränkt.
• E-Mail-Tracking: Grundlegende E-Mail-Tracking-Funktionen, jedoch ohne erweiterte Netzwerkanalysen.
• Kontaktverwaltung: Einfache Kontaktorganisation innerhalb von Gmail, jedoch ohne Anreicherung oder Integration sozialer Medien.
• Google Workspace-Synchronisierung: Integriert sich in Google-Tools, ist jedoch im Vergleich zu spezialisierten Netzwerkplattformen eingeschränkt.

Vorteile

• Vertraute Gmail-Oberfläche: Einfache Umstellung für Teams, die bereits Gmail verwenden, allerdings mit eingeschränkter Funktionalität.
• Schnelle Einrichtung: Nur minimale Konfiguration erforderlich, was jedoch weniger Anpassungsmöglichkeiten für die Bedürfnisse des Teams bedeutet.
• Google-Integration: Funktioniert innerhalb bestehender Google Workspace-Umgebungen.
• Grundlegende Zusammenarbeit: Teammitglieder können einfache Pipeline-Informationen austauschen.
• E-Mail-zentrierter Ansatz: Natürliche Integration in E-Mail-Workflows, allerdings ohne moderne Netzwerkfunktionen.

Nachteile

• Gmail-Abhängigkeit: Beschränkt auf Gmail-Nutzer, ausgenommen Teams, die andere E-Mail-Plattformen verwenden oder umfassende CRM-Funktionen benötigen.
• Keine Netzwerkspezialisierung: Es fehlen LinkedIn-Integration, Kontaktanreicherung und Social-Media-Tools, die für modernes Vertriebsnetzwerken unerlässlich sind.
• Begrenzte Teamkoordination: Grundlegende Freigabefunktionen reichen nicht aus, um komplexe Netzwerkaktivitäten in Organisationen mit 20 bis 50 Mitarbeitern zu verwalten.
• Schwache mobile Erfahrung: Eingeschränkte Funktionalität außerhalb von Desktop-Gmail, was die Flexibilität für Vertriebsaktivitäten vor Ort einschränkt.
• Einschränkungen der E-Mail-Schnittstelle: Die Verwaltung umfangreicher Interessentendatenbanken innerhalb von E-Mails führt zu Unordnung und verringert die Effizienz größerer Teams.

Preis und Pläne

• Pro: 49 $ pro Benutzer und Monat – teuer für eingeschränkte Netzwerkfunktionen.
• Pro +: 69 $ pro Benutzer und Monat – es fehlen weiterhin umfassende Netzwerkfunktionen.
• Enterprise: 129 $ pro Benutzer und Monat – für mittelgroße Teams unerschwinglich teuer.

Schlussfolgerung

Für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern kann die Auswahl des richtigen CRM-Systems Ihre Networking-Bemühungen von individuellen Aktivitäten in koordinierte Teamvorteile verwandeln. Während mehrere Plattformen grundlegendes Beziehungsmanagement bieten, ist folk die klare Wahl für Teams, die Wert auf exzellentes Networking legen. Mit seiner nahtlosen LinkedIn-Integration, automatischer Kontaktanreicherung, Funktionen für die Teamzusammenarbeit und transparenten Preisen, die speziell für mittelständische Unternehmen entwickelt wurden, folk alles, was Ihr Vertriebsteam benötigt, um stärkere Beziehungen aufzubauen und ein konsistentes Umsatzwachstum zu erzielen. Die Kombination aus professionellen Networking-Tools, Teamkoordinationsfunktionen und kostengünstiger Skalierbarkeit macht folk zur optimalen Lösung für Vertriebsorganisationen, die ihr kollektives Networking-Potenzial maximieren möchten.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist das beste CRM für die Vernetzung eines Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern?

Das hängt von den Anforderungen ab. Für Teams, die sich auf Networking konzentrieren, sollten die Integration von LinkedIn, die Anreicherung von Kontakten, gemeinsame Pipelines und E-Mail-Sequenzen Priorität haben. folk diese Anforderungen mit Anreicherung und Sales Navigator : folk.

Brauchen mittelgroße Vertriebsteams ein CRM?

Ja. Ein CRM zentralisiert Kontakte und Verlaufsdaten, verhindert doppelte Kontaktaufnahmen, automatisiert Nachfassaktionen und verschafft Managern einen Überblick. Diese Koordination verbessert die Antwortraten, bewahrt den Kontext bei Übergaben und hilft Teams, ihre Ziele zu erreichen.

Wie viel kostet ein CRM für ein Team von 20 bis 50 Mitarbeitern?

Rechnen Sie mit 15 bis 75 US-Dollar pro Benutzer und Monat; erweiterte Suiten können über 100 US-Dollar kosten. Planen Sie ein Budget für Onboarding, Schulungen, Integrationen und Add-ons ein. folk beginnen bei 20 US-Dollar pro Benutzer und Monat, Premium 40 US-Dollar und für Custom bei 60 US-Dollar, geeignet für mittelgroße Teams.

Welche Funktionen sollte ein CRM für die Vernetzung haben?

Unverzichtbare Funktionen: LinkedIn-Import, Kontaktanreicherung, gemeinsame Pipelines, E-Mail-Synchronisierung und -Sequenzen, Aktivitätsverfolgung, Berechtigungen und Teamanalysen. Diese ermöglichen eine koordinierte Kontaktaufnahme, konsistente Nachverfolgung und skalierbare Prozesse.