Airtable vs. HubSpot CRM: Was ist das Beste für KMUs?

Die Wahl des richtigen CRM-Systems ist entscheidend für den Erfolg jedes kleinen bis mittelständischen Unternehmens (KMU). Zwei beliebte Optionen sind Airtable und HubSpot CRM, die jeweils einzigartige Funktionen und Vorteile bieten. Das eine ist eher ein traditionelles CRM-System, während das andere eine Tabellenkalkulationsdatenbank ist. 

Airtable ist bekannt für seine Flexibilität und anpassbaren Datenbankfunktionen, wodurch es sich ideal für Unternehmen eignet, die maßgeschneiderte Lösungen benötigen. HubSpot CRM hingegen bietet eine umfassende Suite von Tools, die für eine nahtlose Integration von Vertrieb und Marketing entwickelt wurden.

Für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die Kundenbeziehungen verwalten, hat sich jedoch folk als die überlegene Wahl herausgestellt, da es die perfekte Balance zwischen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit bietet.

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Die Entscheidung, welches CRM für Ihr KMU am besten geeignet ist, hängt von Ihren spezifischen Anforderungen und Prioritäten ab. In diesem Blogbeitrag vergleichen wir Airtable und HubSpot CRM, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche Plattform am besten zu Ihren Geschäftszielen und Abläufen passt. Wir stellen Ihnen auch folk vor, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.

Was ist Airtable?

Airtable ist ein Hybrid-Tool aus Tabellenkalkulation und Datenbank, mit dem Benutzer verschiedene Arten von Daten organisieren und verfolgen können. Einer der Hauptvorteile von Airtable ist seine Flexibilität und Vielseitigkeit, wodurch es sich ideal für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit unterschiedlichen Anforderungen wie Content-Management, CRM, Projektmanagement und mehr eignet. Es verfügt über eine umfangreiche Bibliothek mit Vorlagen, die Sie verwenden und an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen können.

Was ist HubSpot?

HubSpot ist ein Cloud-basiertes Softwareunternehmen, das eine Reihe von Tools anbietet, mit denen Unternehmen ihren Umsatz steigern können. Einer der wichtigsten Vorteile von HubSpot ist sein bekanntes kostenloses CRM, das durch verschiedene Hubs für Marketing, Vertrieb, Service und CMS weiter verbessert werden kann.

folk : Eine weitere Alternative, die in Betracht gezogen werden sollte

folk eine CRM-Plattform mit einer einfachen und intuitiven Benutzeroberfläche, die speziell für wachsende Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern entwickelt wurde. Sie bietet Funktionen wie Pipeline-Management, Aufgabenverwaltung, Teamzusammenarbeit und Integrationen, die sich perfekt für mittelgroße Vertriebs- und Marketingteams eignen.

Hubspot vs. Airtable vs. folk: Alles, was Sie wissen müssen!

Airtable ist flexibel, bietet jedoch keine zentralen CRM-Funktionen wie E-Mail- und Kalenderintegration, Seriendruck und Kampagnen, E-Mail-Analysen, Deduplizierung und Anreicherung von Kontakten und vieles mehr. Für jedes Team, das seine CRM-Nutzung wirklich ernst nimmt, empfiehlt es sich, lieber auf ein echtes CRM-System zurückzugreifen.

Hubspot eignet sich hervorragend für Teams, die erweiterte Funktionen in den Bereichen Marketingautomatisierung und Newsletter-Verwaltung benötigen. Ansonsten kann das Tool für moderne Nutzer etwas umständlich sein.

folk einfach, benutzerfreundlich und eignet sich perfekt für wachsende KMUs mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die ein leistungsstarkes und dennoch überschaubares CRM-System suchen, das sich an ihre geschäftlichen Anforderungen anpassen lässt.

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Benutzerfreundlichkeit

In puncto Benutzerfreundlichkeit ist Airtable für seine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche bekannt. Es bietet ein Drag-and-Drop-System, mit dem Benutzer auf einfache Weise Datenbanken erstellen und anpassen können, sowie eine Vielzahl von Vorlagen zur Auswahl.

HubSpot hingegen wurde mit dem Versprechen entwickelt, im Vergleich zu Salesforce ein benutzerfreundliches CRM zu sein. Allerdings handelt es sich um ein Tool, das vor 15 Jahren entwickelt wurde, und obwohl es dieses Versprechen damals vielleicht erfüllt hat, wirkt es heute etwas veraltet.

Für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern bietet folk die ideale Kombination aus modernem Interface-Design und Funktionalität, die mittelgroße Teams nicht überfordert. Dank seines übersichtlichen, intuitiven Designs können Teammitglieder ohne umfangreiche Schulungen schnell loslegen. Damit eignet es sich besonders gut für wachsende Unternehmen, die Effizienz ohne Komplexität benötigen.

Integrationen

Sowohl Airtable als auch HubSpot lassen sich gut mit anderen Apps integrieren. Airtable lässt sich mit über 1.500 Apps integrieren, darunter beliebte Tools wie Zapier, Slack und Google Drive. Da Airtable jedoch ein Tabellenkalkulationstool ist, bietet es keine nativen Objekte wie Personen, Unternehmen und Interaktionen, die eine einfache Zuordnung der Daten zum System ermöglichen.

HubSpot hingegen lässt sich nativ in über 800 Apps integrieren und verfügt sogar über einen eigenen Operations Hub, über den Benutzer Apps bidirektional verbinden können, sodass alle Daten, die sowohl auf HubSpot als auch außerhalb generiert werden, überall aktualisiert werden.

Folk mit den beliebtesten Apps wie Gmail, Google Kalender, Outlook, Zapier und anderen Folk . Einer der wichtigsten Vorteile ist eine wirklich leistungsstarke Chrome-Erweiterung, mit der Sie Kontakte von jeder Website importieren und mit einem Klick aktualisieren können.

Diese Chrome-Erweiterung funktioniert unter anderem auf LinkedIn, Sales Navigator, Twitter, Gmail, Instagram und Tiktok.

Seriendruck

Was den Seriendruck angeht, ist Airtable nicht wirklich für ein CRM ausgelegt. Es bietet zwar Integrationen mit anderen Tools wie Mailchimp der Seriendruck und der E-Mail-Versand aus Airtable sind derzeit noch eingeschränkt.

Hubspot bietet E-Mail-Planung, E-Mail-Tracking und Benachrichtigungen, E-Mail-Antwort-Tracking und E-Mail-Vorlagen. Es eignet sich wahrscheinlich zunächst eher als Newsletter-Tool, bietet aber auch „grundlegende” E-Mail-Funktionen.

Bei der Seriendruckfunktion können Sie beim Anpassen Ihrer E-Mail auf folk ganz einfach variable Felder einfügen, wie in der Abbildung unten gezeigt.

Darüber hinaus ist es viel einfacher, personalisierte Serienbriefe zu versenden, wenn Sie über den vollständigen Kontext eines Kontakts verfügen: folk Ihre Interaktionshistorie in Form von ausgetauschten E-Mails, Kalenderereignissen und allen anderen Interaktionen, die Sie manuell hinzufügen können.

Es ist auch einfach, die Ergebnisse der Kampagnen zu verfolgen, indem man die Öffnungs-, Klick- und Bounce-Raten einsieht.

Pipeline-Management

Airtable bietet ein einfaches Pipeline-Board. HubSpot hingegen bietet ein fortschrittlicheres Pipeline-Managementsystem, mit dem Benutzer Geschäfte verfolgen, Aufgaben automatisieren und Einblicke in die Vertriebsleistung erhalten können. Für Benutzer, die an moderne Benutzeroberflächen gewöhnt sind, kann dies jedoch sehr manuell und etwas umständlich wirken.

folk ein einfaches und intuitives Pipeline-Managementsystem, mit dem Benutzer Personen und Unternehmen verfolgen und mit Teammitgliedern zusammenarbeiten können.

Vor- und Nachteile

Airtable

Preis: Ab 20 $ pro Arbeitsplatz und Monat, jährlich abgerechnet

Wichtigste Merkmale

• Hybrid aus Tabellenkalkulation und Datenbank
• Kein traditionelles CRM
• Anpassbare Ansichten
• Integrationen
• Zusammenarbeit

Vorteile

• Intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche
• Flexibel und vielseitig
• Starke Integration mit über 1.500 Apps

Nachteile

• Begrenzte Fähigkeiten im Bereich Pipeline-Management
• Weniger fortgeschrittene E-Mail-Marketing-Funktionen
• Nicht für Kontakte und Unternehmen geeignet, nicht als CRM konzipiert

HubSpot

Preis: Ab 15 $/Platz/Monat für einfache Funktionen

Wichtigste Merkmale

• Kontaktverwaltung
• E-Mail-Marketing und Automatisierung
• Vertriebspipeline-Management
• Integrationsmarktplatz

Vorteile

• Kostenloses CRM mit großem Mehrwert
• Fortschrittlicheres Pipeline-Managementsystem
• Erweiterte E-Mail-Marketing-Funktionen
• Integriert sich nativ in über 800 Apps

Nachteile

• Kann teuer sein und Pläne wachsen sehr schnell
• Veraltete Benutzererfahrung

folk

Preis: Ab 17,5 $ pro Sitzplatz und Monat

Vorteile

• Einfache und intuitive Benutzeroberfläche
• Erschwingliche Preise
• Starke Integration mit beliebten Apps: WhatsApp, LinkedIn, Gmail, Outlook usw.
• Funktionen für Aufgabenverwaltung und Teamzusammenarbeit
• Leistungsstarke Seriendruckfunktionen

Nachteile

• Fehlende Analysen

Schlussfolgerung

Insgesamt Folk Airtable, HubSpot und Folk je nach Bedarf einzigartige Vorteile für KMUs. Airtable ist ideal für diejenigen, die ein flexibles und vielseitiges Tool mit starken Integrationen suchen, während HubSpot ideal für diejenigen ist, die nach erweiterten Marketingfunktionen suchen. Folk eine großartige Option für diejenigen, die ein einfaches und erschwingliches CRM mit grundlegenden Funktionen für das Pipeline-Management und die Zusammenarbeit suchen. Letztendlich kommt es darauf an, was Ihr Unternehmen für den Erfolg benötigt.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen HubSpot und Airtable?

Airtable ist eine flexible Tabellenkalkulationsdatenbank, kein natives CRM. HubSpot ist ein vollständiges CRM mit Vertriebs- und Marketing-Tools, Pipelines und Automatisierung. Airtable verfügt nicht über integrierte CRM-Objekte und E-Mail-Funktionen; HubSpot bietet diese Funktionen.

Ist Airtable ein CRM?

Nicht ganz. Airtable kann CRM-Listen nachahmen, aber es fehlen wichtige CRM-Funktionen wie native E-Mail- und Kalendersynchronisierung, Seriendruck, Kontaktbereinigung und Anreicherung. Es eignet sich eher für einfache Nachverfolgung als für umfassendes Beziehungsmanagement.

Welches CRM eignet sich am besten für KMUs?

Für KMU-Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern folk eine einfache Benutzeroberfläche, Pipeline- und Aufgabenverwaltung, Seriendruck mit Nachverfolgung, Teamzusammenarbeit und wichtige Integrationen. HubSpot eignet sich für fortgeschrittene Marketing-Automatisierungsanforderungen. Airtable eignet sich für flexible Datenbanken, nicht für vollständiges CRM.

Welches Tool eignet sich am besten für E-Mails und Seriendruck?

Die E-Mail-Funktionen von Airtable sind begrenzt und basieren auf Integrationen. HubSpot bietet leistungsstarkes E-Mail-Marketing und Automatisierung. folk personalisierte Seriendruckfunktionen mit Variablen sowie die Nachverfolgung von Öffnungen, Klicks und Bounces, die mit dem Verlauf jedes Kontakts verknüpft sind.