Salesforce vs Less Annoying CRM

Quick overview: Salesforce vs. Less Annoying CRM

Choosing the right CRM can significantly impact how efficiently you manage customer relationships and grow your business.

Salesforce and Less Annoying CRM offer two very different approaches to customer management. Salesforce is a robust, feature-packed platform designed for larger businesses that need advanced customization and scalability. In contrast, Less Annoying CRM is built for simplicity, catering to small businesses and teams looking for an easy-to-use, affordable solution without the complexity of larger systems. In this blog, we'll compare Salesforce and Less Annoying CRM to help you determine which platform best fits your business needs.

Additionally, we'll introduce folk which is a popular alternative that has become the go-to choice for medium-sized sales teams of 20-50 people who need powerful CRM functionality without enterprise complexity.

👉🏼 Попробуйте folk прямо сейчас, чтобы управлять напоминаниями на основе контактов вместе со своей командой.

Что такое Salesforce?

Salesforce — это надежная CRM-платформа для крупных предприятий, предлагающая инструменты для продаж, маркетинга, обслуживания и аналитики с широкими возможностями масштабирования.

Основные функции Salesforce

• Комплексная экосистема: единая платформа, предлагающая CRM, автоматизацию маркетинга, обслуживание клиентов и разработку пользовательских приложений, подходящая для разнообразных потребностей крупных предприятий.
• Настраиваемость и масштабируемость: Salesforce обладает высокой настраиваемостью и масштабируемостью, что позволяет крупным организациям адаптировать платформу к сложным рабочим процессам и управлять значительным ростом.
• Интеграция искусственного интеллекта (ИИ): Salesforce Einstein предлагает аналитику и автоматизацию на основе ИИ, предоставляя информацию, которая помогает крупным предприятиям оптимизировать свои стратегии.
• Широкие возможности интеграции: с помощью AppExchange от Salesforce крупные компании могут интегрировать платформу с широким спектром сторонних приложений, обеспечивая бесперебойную работу различных бизнес-систем.
• Безопасность и соответствие требованиям корпоративного уровня: Salesforce предоставляет надежные меры безопасности и функции обеспечения соответствия требованиям, которые имеют решающее значение для крупных организаций, работающих с конфиденциальными данными клиентов.

Что такое «менее раздражающая CRM»?

Less Annoying CRM — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), разработанное с учетом простоты использования. Оно ориентировано на простоту и удобство использования, предоставляя понятную платформу для управления контактами, отслеживания потенциальных клиентов и организации рабочего процесса.

Основные особенности Less Annoying CRM

• Unlimited contacts and companies: Less Annoying CRM allows you to store and manage an unlimited number of contacts and companies, making it easy to scale as your business grows.
• Unlimited pipelines: You can create and manage multiple sales pipelines to track leads, deals, and projects without any restrictions.
• User permissions: It offers simple user permission settings, allowing you to control access and data visibility for team members as needed.
• Task management: Less Annoying CRM helps you stay organized with built-in task management features to track follow-ups, set reminders, and keep your workflow on track.

Salesforce vs. Less Annoying CRM: Feature Comparison

Давайте разберем ключевые особенности двух программных решений CRM и более подробно рассмотрим их возможности в области автоматизации продаж, инструменты электронного маркетинга и управление контактами.

1. Управление процессом продаж

Salesforce's pipeline management feature, known as Pipeline Inspection, provides a comprehensive view of sales opportunities by consolidating key metrics, deal changes, and AI-powered insights into a single interface. This allows sales teams to efficiently track progress and identify potential bottlenecks, enhancing decision-making and forecasting accuracy. On the other hand, Less Annoying CRM's pipeline management feature is basic but effective for smaller teams or businesses. Users can create customized pipelines that fit their sales processes using a Kanban board. Each card can include notes and tasks, offering a straightforward way to manage leads and follow-ups. While Salesforce offers a more robust solution with advanced analytics and integration capabilities, Less Annoying CRM provides a simplified and budget-friendly option for those seeking essential pipeline management without the complexity.

2. Простота использования

Salesforce, with its comprehensive features, may present a steeper learning curve, requiring time to master its vast capabilities. Less Annoying CRM, true to its name, emphasizes simplicity, offering a user-friendly interface that is straightforward and easy for small businesses to navigate.

3. Обогащение контактов

Функция обогащения контактов Salesforce использует такие инструменты, как Data Cloud, для автоматического улучшения и обновления записей о контактах в режиме реального времени, черпая информацию из проверенных источников данных, таких как LinkedIn и InsideView, для предоставления обновлений в режиме реального времени.

4. Информационно-пропагандистская работа

Salesforce's outreach solution is powered by its AI capabilities, particularly through the integration of Einstein AI and their Outreach list that allows users to see cross-sales paths and leads they need to engage with. Less Annoying CRM provides a basic outreach solution primarily centered around email management and follow-up tracking.

5. Автоматизация

Salesforce offers robust automation features designed to streamline business processes. Its automation capabilities including workflow rules and flow builders, approval processes, and AI automation through Einstein AI. Less Annoying CRM focuses on simplicity and provides basic automation features, such as task management and follow-up reminders, to help users stay on top of customer interactions.

6. Интеграция

Salesforce integrates with a wide range of third-party applications through its AppExchange marketplace, allowing users to connect tools for marketing automation, customer service, analytics, project management, and finance. Less Annoying CRM integrates with third-party applications primarily through Zapier, enabling connections with tools like Mailchimp, Google Workspace, and Trello.

7. Искусственный интеллект

Salesforce CRM integrates AI through its Einstein platform, which enhances decision-making by providing predictive analytics, intelligent recommendations, and automated insights. Less Annoying CRM does not have native AI integrations, as it focuses on simplicity and essential features for small businesses, prioritizing ease of use.

Сравнение цен и тарифных планов

Let's take a closer look at the price and plans of both Salesforce and Less Annoying CRM.

Цены Salesforce

• Стартовый пакет: 25 долларов США за пользователя в месяц, предоставляет базовые функции CRM для малых предприятий.
• Пакет Pro: 80 долларов США за пользователя в месяц, включает в себя расширенные инструменты для растущих компаний.
• План «Enterprise»: 165 долларов США за пользователя в месяц, предлагает широкие возможности настройки и автоматизации для крупных компаний.
• Безлимитный тариф: 330 долларов США за пользователя в месяц, предоставляет комплексные функции для крупных предприятий.
• Einstein 1 Sales: 500 долларов США за пользователя в месяц — предоставляет аналитическую информацию на основе искусственного интеллекта и расширенные функции для крупных предприятий.

Less Annoying CRM  prices

Less Annoying CRM предлагает единый тарифный план стоимостью 15 долларов США за пользователя в месяц.

Introducing folk CRM: the best alternative to Salesforce and Less Annoying CRM

Looking for an affordable alternative specifically designed for growing sales teams? We recommend folk. A multiple award-winning CRM platform loved for its easy-to-use, plug-and-play CRM system that's perfectly suited for medium-sized sales teams of 20-50 people who need more functionality than basic CRMs offer but don't want the complexity of enterprise solutions.

Основные характеристики

• Простота использования и настройки: легко настраивайте конвейеры, панели инструментов, автоматизацию, последовательности электронных писем, чтобы использовать их в цикле продаж и управлении конвейером, а также в других бизнес-функциях, таких как набор персонала, маркетинг и т. д.
• Интеграция с социальными сетями: импортируйте людей и компании из LinkedIn, Sales Navigator, Instagram и X одним щелчком мыши благодаря расширению Folk для Google Chrome.
• Синхронизация контактов из Gmail и Outlook: полная синхронизация электронной почты, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Найдите адреса электронной почты в один клик: обогащение контактов с помощью Apollo и Dropcontact, чтобы вы могли заполнить недостающие данные одним щелчком мыши.
• Последовательности писем: отправляйте последовательности писем с напоминаниями, если ваши потенциальные клиенты не отвечают на ваши первые письма. Включает в себя интеграцию с ИИ, позволяющую персонализировать письма в большом масштабе.
• Notes and reminders: Attach notes to each contact profile so you can take notes collaboratively, and assign reminders so you know exactly when to follow-up even if it is six months later.

Цены и тарифные планы

folk предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого доступны доступные по цене ежемесячные или годовые планы подписки. Годовой план подписки выглядит следующим образом.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
• Индивидуальный тариф: от 80 долларов США за пользователя в месяц.

Salesforce vs. Less Annoying CRM: What's the verdict?

In conclusion, both Salesforce and Less Annoying CRM offer distinct advantages depending on your business needs. Salesforce is ideal for large enterprises requiring extensive customization and integration capabilities, while Less Annoying CRM is perfect for small businesses seeking simplicity and cost-effectiveness. However, for medium-sized sales teams of 20-50 people who need sophisticated pipeline management and automation without enterprise-level complexity, folk CRM provides the ideal balance, offering powerful features at a price point that makes sense for growing businesses.

👉🏼 Попробуйте folk сейчас, чтобы никогда не пропустить последующие действия в вашем процессе продаж.

Часто задаваемые вопросы

What is the key difference between Salesforce and Less Annoying CRM?

Salesforce offers advanced customization, AI, and integrations for enterprises; Less Annoying CRM focuses on simplicity with basic pipelines, tasks, and low cost for small teams.

Is there a better CRM than Salesforce?

'Better' depends on needs. For midsize teams wanting powerful pipelines, email sequences, and easier setup, consider folk. Annual plans start at $20/user/month with a 14-day trial.

Which CRM is most affordable for small teams?

Less Annoying CRM charges $15/user/month with a single simple plan. folk starts at $20/user/month billed annually and adds automation and enrichment. Salesforce starts at $25/user/month but scales in cost with features.

How should a business choose between Salesforce, Less Annoying CRM, and folk?

Match needs to complexity. Choose Salesforce for enterprise workflows and deep integrations; Less Annoying CRM for simple contact and task tracking; folk for customizable pipelines, enrichment, and email sequences without heavy admin.