HubSpot против Monday CRM

HubSpot против Monday CRM: обзор

Выбор подходящей CRM-платформы важен для любого бизнеса, стремящегося оптимизировать свою деятельность и отношения с клиентами. HubSpot и Monday CRM — два популярных решения, каждое из которых предлагает свои преимущества, адаптированные к различным потребностям бизнеса. HubSpot известен своим комплексным набором инструментов, которые объединяют продажи, маркетинг и обслуживание клиентов, а Monday CRM славится интуитивно понятным интерфейсом и настраиваемыми рабочими процессами. В этом блоге мы проведем подробное сравнение этих платформ, рассмотрим их ключевые функции, цены и общие преимущества, чтобы помочь вам определить, какая CRM лучше всего соответствует вашим целям.

Мы также рассмотрим Folk — еще одну популярную альтернативу, специально разработанную для средних команд продаж из 20–50 человек, которые стремятся к эффективному управлению отношениями.

👉🏼 Попробуйте folk сейчас, чтобы сравнить функции и цены с HubSpot и Monday CRM.

Что такое HubSpot?

HubSpot CRM — это удобная в использовании и масштабируемая платформа, предлагающая интегрированные инструменты для эффективного управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и операционной деятельностью.

Основные функции HubSpot

• Маркетинговый центр: включает в себя электронный маркетинг, отслеживание рекламы, целевые страницы и инструменты для привлечения потенциальных клиентов.
• Центр продаж: обеспечивает отслеживание сделок, управление потоком продаж, автоматизацию продаж и отчетность.
• Сервисный центр: предлагает инструменты для обслуживания клиентов, такие как система тикетов, онлайн-чат и базы знаний.
• Операционный центр: синхронизирует и автоматизирует бизнес-процессы в различных системах.
• Оценка потенциальных клиентов: расставьте приоритеты среди потенциальных клиентов с помощью прогнозной оценки, чтобы повысить эффективность продаж.
  

Что такое Monday CRM?

Monday CRM — это платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированная на продажи, созданная командой Monday.com и предназначенная для помощи отделам продаж в управлении контактами, каналами продаж и рабочими процессами.

Основные функции Monday CRM

• Управление контактами: предоставляет централизованное место для хранения и систематизации контактных данных, отслеживания коммуникаций и ведения учета взаимодействия с клиентами и потенциальными клиентами.
• Управление сделками: позволяет пользователям отслеживать ход сделок на всех этапах, помогая командам контролировать процесс продаж и обновлять статус сделок по мере их продвижения.
• Управление задачами: пользователи могут создавать задачи, связанные со сделками или контактами, назначать их членам команды и отслеживать их выполнение, чтобы обеспечить принятие последующих мер.
• Отслеживание потенциальных клиентов: включает инструменты для сбора и управления потенциальными клиентами, их распределения между членами команды и отслеживания их продвижения по различным этапам воронки продаж.
• Настройка конвейера: позволяет пользователям настраивать свои конвейеры продаж в соответствии с конкретными бизнес-процессами, обеспечивая различные этапы и рабочие процессы в зависимости от хода сделки.

HubSpot против Monday CRM: сравнение функций

Давайте разберем ключевые особенности двух программных решений CRM и более подробно рассмотрим их возможности в области автоматизации продаж, инструменты электронного маркетинга и управление контактами.

1. Управление процессом продаж

Функция управления трубопроводом HubSpot предоставляет визуальный обзор сделок, позволяя пользователям отслеживать ход реализации возможностей продаж, настраивать этапы и автоматизировать задачи для более эффективного процесса продаж. Она предлагает подробную информацию о статусе каждой сделки, помогая командам расставить приоритеты и сосредоточиться на более быстром заключении сделок. Интуитивно понятный интерфейс упрощает настройку этапов и интеграцию с другими инструментами HubSpot для бесперебойной автоматизации рабочего процесса.

Функция «воронка продаж» в Monday CRM позволяет пользователям отслеживать ход сделок и возможностей через настраиваемые этапы. Воронку продаж можно настроить в соответствии с конкретными процессами продаж, при этом этапы представляют различные фазы сделки. Такая гибкость гарантирует, что команды продаж могут адаптировать CRM к своим уникальным рабочим процессам, повышая производительность и согласованность с целями организации. Monday CRM также делает акцент на совместной работе, позволяя членам команды легко обмениваться обновлениями и общаться в рамках платформы, способствуя формированию более согласованной стратегии продаж.

2. Простота использования

HubSpot предлагает удобный интерфейс с интуитивно понятной навигацией, что делает его доступным для пользователей с любым уровнем опыта. Monday CRM, хотя и является удобным в использовании, может потребовать некоторого времени на освоение для тех, кто не знаком с продажами.

3. Обогащение контактов

Функция Breeze Intelligence от HubSpot улучшает обогащение контактов за счет автоматического заполнения известной информации, оптимизации сбора данных и сокращения длины форм. Эта функция упрощает процесс поддержания актуальности записей о контактах. Monday CRM в настоящее время имеет приложение для обогащения данных в бета-режиме.

4. Информационно-пропагандистская работа

HubSpot предоставляет надежный инструмент для электронного маркетинга с функциями перетаскивания для создания кампаний, A/B-тестирования и персонализации электронных писем. Monday CRM позволяет проводить информационные кампании, имеет библиотеку шаблонов и поддержку с помощью искусственного интеллекта.

5. Автоматизация

HubSpot превосходит другие системы в области автоматизации, предлагая комплексные возможности для автоматизации задач по маркетингу, продажам и обслуживанию клиентов. Monday CRM обеспечивает базовую автоматизацию управления задачами, но не обладает такой глубиной и широтой возможностей, как расширенные функции HubSpot.

6. Интеграция

App Marketplace от HubSpot предлагает более 1500 интеграций, обеспечивающих беспрепятственную связь с широким спектром инструментов, что повышает функциональность и адаптивность платформы CRM. Некоторые приложения могут потребовать установки сторонними разработчиками и повлечь за собой дополнительные расходы. Monday CRM также предоставляет доступ к базовым сторонним приложениям, чтобы помочь своим пользователям создать более плавный рабочий процесс.

7. Искусственный интеллект

HubSpot интегрирует искусственный интеллект для оптимизации таких задач, как ввод данных, оценка потенциальных клиентов и персонализация электронных писем, предлагая аналитическую информацию для прогнозирования продаж и улучшения обслуживания клиентов. Monday CRM имеет генератор электронных писем на основе искусственного интеллекта, который помогает составлять коммерческие письма.

Сравнение цен и тарифных планов

Давайте подробнее рассмотрим цены и тарифные планы HubSpot и Monday CRM.

Цены HubSpot

Цены и тарифные планы на пакет CRM при годовой подписке следующие.

• Стартовый пакет: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Профессиональная версия: 100 долларов США за пользователя в месяц.
• Enterprise: 150 долларов США за пользователя в месяц.

Цены на CRM в понедельник

Monday CRM предлагает как месячный, так и годовой план подписки. Все их планы зависят от размера вашей команды и начинаются с варианта на 3 рабочих места.

• Базовый: от 12 долларов за рабочее место в месяц.
• Стандартный: от 17 долларов за место в месяц.
• Плюсы: от 28 долларов за место в месяц.
• Предприятие: Не разглашается.

Представляем folk CRM: лучшую альтернативу HubSpot и Monday CRM

Для растущих команд продаж из 20–50 человек, которые ищут более оптимизированное и экономичное решение, folk CRM является явным победителем. Многократно отмеченная наградами платформа CRM, любимая за свою простоту в использовании и систему «plug-and-play», специально разработанную для средних организаций продаж.

Основные характеристики

• Управление контактами: легко объедините все свои контакты в одном месте, от социальных сетей, таких как LinkedIn, Instagram и X, до нескольких почтовых ящиков, включая Gmail и Outlook.
• Простота использования и настройки: легко настраивайте конвейеры, панели инструментов, автоматизацию, последовательности электронных писем, чтобы использовать их в цикле продаж и управлении конвейером, а также в других бизнес-функциях, таких как набор персонала, маркетинг и т. д.
• Интеграция с социальными сетями: импортируйте людей и компании из LinkedIn, Sales Navigator, Instagram и X одним щелчком мыши благодаря расширению Folk для Google Chrome.
• Синхронизация контактов из Gmail и Outlook: полная синхронизация электронной почты, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Найдите адреса электронной почты в один клик: обогащение контактов с помощью Apollo и Dropcontact, чтобы вы могли заполнить недостающие данные одним щелчком мыши.
• Последовательности писем: отправляйте последовательности писем с напоминаниями, если ваши потенциальные клиенты не отвечают на ваши первые письма. Включает в себя интеграцию с ИИ, позволяющую персонализировать письма в большом масштабе.
• Заметки и напоминания: прикрепляйте заметки непосредственно к профилю контакта в folk и получайте к ним доступ в любом месте. А также назначайте напоминания, чтобы точно знать, когда нужно связаться с человеком.

Цены и тарифные планы

folk предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого доступны доступные по цене ежемесячные или годовые планы подписки. Годовой план подписки выглядит следующим образом.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
• Индивидуальный тариф: от 80 долларов США за пользователя в месяц.

HubSpot против Monday CRM: каков вердикт?

Очевидно, что и HubSpot, и Monday CRM предлагают надежные функции, адаптированные к различным бизнес-потребностям. HubSpot выделяется своим комплексным набором инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, что делает его идеальным решением для компаний, ищущих интегрированный подход. С другой стороны, Monday CRM выделяется интуитивно понятным интерфейсом и возможностями настройки, что идеально подходит для команд, сосредоточенных на процессах продаж. Однако для команд продаж из 20-50 человек, которым нужен идеальный баланс функциональности, доступности и простоты использования, folk CRM становится оптимальным выбором, предлагая превосходные возможности управления отношениями без сложности и высоких затрат корпоративных решений.

👉🏼 Попробуйте folk прямо сейчас, чтобы управлять напоминаниями на основе контактов вместе со своей командой и никогда не пропускать последующие действия.

Часто задаваемые вопросы

HubSpot лучше, чем Monday CRM?

Это зависит от ситуации. HubSpot подходит командам, которым нужна универсальная платформа для продаж, маркетинга и обслуживания с расширенными возможностями автоматизации. Monday CRM подходит командам, которым нужен гибкий канал продаж. Для 20–50 пользователей, которые ищут простоту и выгоду, стоит рассмотреть folk.

Что дешевле, HubSpot или Monday CRM?

Monday CRM обычно начинается с более низкой цены (от 12 долларов США за место в месяц, минимум 3 места). HubSpot CRM Suite начинается с 20 долларов США за пользователя в месяц, с более высокими ценами на уровнях Professional и Enterprise. Окончательная цена зависит от количества мест, дополнений и срока оплаты.

У HubSpot больше интеграций, чем у Monday CRM?

Да. HubSpot предлагает более 1500 интеграций на рынке в области продаж, маркетинга и обслуживания. Некоторые приложения могут потребовать настройки третьей стороной или дополнительных сборов. Monday CRM поддерживает меньшее количество приложений третьих сторон и фокусируется на основных рабочих процессах продаж.

Что может стать хорошей альтернативой HubSpot и Monday CRM?

Для средних команд по продажам Folk предлагает настраиваемые конвейеры, последовательности электронных писем, обогащение контактов и автоматизацию. Годовые тарифные планы: Standard — 20 долларов США за пользователя в месяц, Premium — 40 долларов США, Custom — от 80 долларов США. 14-дневная бесплатная пробная версия.