HubSpot против ClickUp

HubSpot vs ClickUp at a glance

When it comes to choosing a CRM, HubSpot and ClickUp are two popular options. HubSpot is known for its comprehensive suite of tools that integrate marketing, sales, and customer service, making it a powerhouse for growing businesses. On the other hand, ClickUp, traditionally known for task management, has expanded its capabilities to include CRM functionalities, appealing to teams seeking a versatile solution. In this blog post, we will explore the strengths and differences of these platforms.

We'll also introduce folk, an easy-to-use, plug-and-play CRM system that's become a firm favourite among sales teams of 20-50 people looking for an efficient customer relationship management solution.

Что такое HubSpot?

HubSpot CRM — это удобная в использовании и масштабируемая платформа, предлагающая интегрированные инструменты для эффективного управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и операционной деятельностью.

Основные функции HubSpot

• Маркетинговый центр: включает в себя электронный маркетинг, отслеживание рекламы, целевые страницы и инструменты для привлечения потенциальных клиентов.
• Центр продаж: обеспечивает отслеживание сделок, управление потоком продаж, автоматизацию продаж и отчетность.
• Сервисный центр: предлагает инструменты для обслуживания клиентов, такие как система тикетов, онлайн-чат и базы знаний.
• Операционный центр: синхронизирует и автоматизирует бизнес-процессы в различных системах.
• Оценка потенциальных клиентов: расставьте приоритеты среди потенциальных клиентов с помощью прогнозной оценки, чтобы повысить эффективность продаж.

Что такое ClickUp?

ClickUp — это платформа для управления проектами и повышения продуктивности, разработанная для того, чтобы помочь командам и отдельным сотрудникам организовывать задачи, отслеживать прогресс и сотрудничать в одном рабочем пространстве. Хотя в первую очередь это инструмент для управления проектами, ClickUp включает в себя некоторые элементы CRM.

Основные особенности ClickUp

• Управление задачами: ClickUp позволяет пользователям создавать, назначать и отслеживать задачи с настраиваемыми статусами, обеспечивая гибкость в управлении рабочими процессами в различных проектах.
• Пользовательские представления: платформа предлагает несколько видов представлений, таких как списки, доски, календари и диаграммы Ганта, что позволяет пользователям визуализировать задачи и рабочие процессы в формате, который соответствует их предпочтениям.
• Отслеживание целей: пользователи могут устанавливать, отслеживать и управлять целями в ClickUp, согласовывая задачи и проекты с более широкими целями.
• Отслеживание времени: ClickUp включает встроенную функцию отслеживания времени, которая позволяет регистрировать время, затраченное на выполнение задач, что дает пользователям возможность контролировать производительность или оплачиваемые часы.
• Автоматизация рабочего процесса: Автоматизация в ClickUp позволяет пользователям сократить количество ручных задач путем настройки правил, которые запускают действия, такие как обновление статуса или уведомления, на основе заранее определенных условий.
• Пользовательские поля: платформа позволяет пользователям добавлять пользовательские поля к задачам, что дает им возможность отслеживать определенные данные или классифицировать задачи в соответствии со своими потребностями.

HubSpot vs. ClickUp: Feature Comparison

When comparing CRM solutions like HubSpot and ClickUp, it's essential to evaluate their core functionalities, including sales automation, email marketing tools, and contact management. Here's a breakdown of their key features:

1. Управление процессом продаж

HubSpot's pipeline management feature offers a comprehensive visual overview of deals, enabling users to track the progress of sales opportunities effectively. It allows for customization of stages and automation of tasks, streamlining the sales process for greater efficiency.  
ClickUp does not have a dedicated pipeline management feature specifically designed for sales or CRM purposes. However, users can create customizable pipelines using task lists, boards, and custom statuses, providing flexibility to adapt the platform to their sales processes. While ClickUp offers a more general task management approach, HubSpot's dedicated CRM tools provide a more robust solution for businesses focusing on sales pipeline management. However, for mid-sized sales teams of 20-50 people, folk CRM offers the perfect balance of dedicated CRM functionality with the simplicity and customization that growing sales teams need.

👉🏼 Попробуйте folk прямо сейчас, чтобы управлять напоминаниями на основе контактов вместе со своей командой.

2. Простота использования

As a CRM, HubSpot offers an intuitive interface with a focus on user-friendly navigation, making it easy for teams to adopt and use effectively. As a task management tool ClickUp, while versatile, can have a steeper learning curve due to its extensive customization options, which might require more time to master.

3. Обогащение контактов

HubSpot's Breeze Intelligence feature streamlines data collection by automatically populating known information, enhancing contact enrichment through form shortening. This feature simplifies the process of maintaining up-to-date contact records, ensuring that teams have access to accurate and comprehensive data.

4. Информационно-пропагандистская работа

HubSpot's email marketing tool allows users to build campaigns using a drag-and-drop method, with features like A/B testing and email personalization. ClickUp lacks a dedicated outreach feature but allows users to manage outreach tasks through custom workflows, requiring manual setup.

5. Автоматизация

HubSpot provides robust automation capabilities for marketing, sales, and customer service processes, such as lead nurturing and email campaigns. In contrast, ClickUp's general-purpose automation requires additional customization to meet specific CRM needs, lacking tailored CRM functions like contact segmentation.

6. Интеграция

HubSpot's App Marketplace offers over 1,500 integrations, allowing seamless connectivity with a wide range of tools, enhancing its CRM platform's functionality and adaptability to various business needs. ClickUp provides integrations with various third-party tools, such as Google Workspace, Slack, Zoom, and Dropbox, to enhance workflow efficiency and collaboration within the platform.

7. Искусственный интеллект

HubSpot integrates AI to optimize sales and marketing by automating tasks like data entry and lead scoring. Its AI tools provide insights for sales forecasting and content recommendations. ClickUp's AI, in the form of 'Chat', helps manage tasks and knowledge, offering a newer approach to AI integration.

Сравнение цен и тарифных планов

Let's take a closer look at the price and plans of both HubSpot and ClickUp.

Цены HubSpot

Цены и тарифные планы на пакет CRM при годовой подписке следующие.

• Стартовый пакет: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Профессиональная версия: 100 долларов США за пользователя в месяц.
• Enterprise: 150 долларов США за пользователя в месяц.

Цены на ClickUp

ClickUp предлагает бесплатный тарифный план для личного использования. Премиум-опции доступны в виде месячной и годовой подписки. Ниже приводится общий обзор доступных годовых тарифных планов.

• Без ограничений: 7 долларов США за пользователя в месяц.
• Бизнес: 12 долларов США за пользователя в месяц.
• Предприятие: Не разглашается.

Introducing folk CRM: the best alternative to HubSpot and ClickUp

Looking for an affordable alternative? We recommend folk. A multiple award-winning CRM platform loved for its easy-to-use, plug-and-play CRM system that's specifically designed for growing sales teams of 20-50 people who need powerful CRM functionality without the complexity.

Основные характеристики

• Простота использования и настройки: легко настраивайте конвейеры, панели инструментов, автоматизацию, последовательности электронных писем, чтобы использовать их в цикле продаж и управлении конвейером, а также в других бизнес-функциях, таких как набор персонала, маркетинг и т. д.
• Интеграция с социальными сетями: импортируйте людей и компании из LinkedIn, Sales Navigator, Instagram и X одним щелчком мыши благодаря расширению Folk для Google Chrome.
• Синхронизация контактов из Gmail и Outlook: полная синхронизация электронной почты, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Найдите адреса электронной почты в один клик: обогащение контактов с помощью Apollo и Dropcontact, чтобы вы могли заполнить недостающие данные одним щелчком мыши.
• Последовательности писем: отправляйте последовательности писем с напоминаниями, если ваши потенциальные клиенты не отвечают на ваши первые письма. Включает в себя интеграцию с ИИ, позволяющую персонализировать письма в большом масштабе.
• Заметки и напоминания: прикрепляйте заметки непосредственно к профилю контакта в folk и получайте к ним доступ в любом месте. А также назначайте напоминания, чтобы точно знать, когда нужно связаться с человеком.

Цены и тарифные планы

folk предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого доступны доступные по цене ежемесячные или годовые планы подписки. Годовой план подписки выглядит следующим образом.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
• Индивидуальный тариф: от 80 долларов США за пользователя в месяц.

HubSpot vs. ClickUp: What's the verdict?

Ultimately, the choice between HubSpot and ClickUp depends on your specific business needs. HubSpot is a robust CRM solution with comprehensive tools for marketing and sales, while ClickUp offers versatile project management features with some CRM capabilities. However, for sales teams of 20-50 people that need a more personalized approach to relationship management, folk CRM provides the ideal alternative to these traditional options, blending ease of use with customization specifically designed for mid-sized sales teams.

👉🏼 Try folk now to never miss a follow-up when switching from HubSpot or ClickUp

Часто задаваемые вопросы

Можно ли использовать ClickUp в качестве CRM?

ClickUp is primarily for project management. It can be adapted as a lightweight CRM with tasks, custom fields, and boards, but it lacks native CRM features like dedicated deal pipelines, lead scoring, email sequences, and sales reporting.

Which is better for sales teams: HubSpot or ClickUp?

HubSpot is a full CRM with pipelines, outreach, automation, and reporting, making it stronger for sales. ClickUp excels at task and project tracking and requires more setup to mimic CRM workflows.

How do HubSpot and ClickUp pricing compare?

On annual plans, HubSpot CRM Suite: Starter $20/user/mo, Professional $100, Enterprise $150. ClickUp: Unlimited $7/user/mo, Business $12, Enterprise undisclosed. ClickUp is cheaper but focuses on project management more than CRM.

What is a good alternative to HubSpot and ClickUp?

folk CRM offers customizable pipelines, contact enrichment, email sequences, and automation for 20–50 person sales teams. Annual plans: Standard $20/user/mo, Premium $40, Custom from $80. Try folk.