ClickUp против Monday CRM

Ищете новую CRM-систему? ClickUp и Monday CRM выделяются своими уникальными функциями, разработанными для повышения эффективности бизнеса и улучшения взаимодействия с клиентами.

ClickUp славится своими надежными функциями управления проектами с интегрированными элементами CRM, а Monday CRM фокусируется на оптимизации процессов продаж и эффективном управлении отношениями с клиентами.

В этом блоге мы проведем подробное сравнение этих двух платформ, рассмотрим их ключевые функции, структуру цен и общие преимущества. Мы также представим folk — популярную альтернативу и идеальное CRM-решение для команд из 20–50 человек, которые оценивают комплексные варианты управления взаимоотношениями.

Краткий обзор: ClickUp против Monday CRM

👉🏼 Попробуйте folk прямо сейчас, чтобы организовать рабочие процессы и напоминания вашей команды в одном месте.

• ClickUp: Управление проектами — в первую очередь с легкими элементами CRM и гибкими настраиваемыми представлениями.
• Monday CRM: CRM-система, ориентированная на продажи, с готовыми конвейерами и отслеживанием сделок.
• Наилучший вариант: используйте ClickUp для команд, занимающихся большим количеством проектов; выберите Monday CRM для команд по продажам; рассмотрите Folk CRM для команд из 20–50 человек, которым необходимо управлять отношениями.

Что такое ClickUp?

ClickUp — это платформа для управления проектами и повышения продуктивности, разработанная для того, чтобы помочь командам и отдельным сотрудникам организовывать задачи, отслеживать прогресс и сотрудничать в одном рабочем пространстве. Хотя в первую очередь это инструмент для управления проектами, ClickUp включает в себя некоторые элементы CRM.

Основные особенности ClickUp

• Управление задачами: ClickUp позволяет пользователям создавать, назначать и отслеживать задачи с настраиваемыми статусами, обеспечивая гибкость в управлении рабочими процессами в различных проектах.
• Пользовательские представления: платформа предлагает несколько видов представлений, таких как списки, доски, календари и диаграммы Ганта, что позволяет пользователям визуализировать задачи и рабочие процессы в формате, который соответствует их предпочтениям.
• Отслеживание целей: пользователи могут устанавливать, отслеживать и управлять целями в ClickUp, согласовывая задачи и проекты с более широкими целями.
• Отслеживание времени: ClickUp включает встроенную функцию отслеживания времени, которая позволяет регистрировать время, затраченное на выполнение задач, что дает пользователям возможность контролировать производительность или оплачиваемые часы.
• Автоматизация рабочего процесса: Автоматизация в ClickUp позволяет пользователям сократить количество ручных задач путем настройки правил, которые запускают действия, такие как обновление статуса или уведомления, на основе заранее определенных условий.
• Пользовательские поля: платформа позволяет пользователям добавлять пользовательские поля к задачам, что дает им возможность отслеживать определенные данные или классифицировать задачи в соответствии со своими потребностями.

Что такое Monday CRM?

Monday CRM — это платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, ориентированная на продажи, созданная командой Monday.com и предназначенная для помощи отделам продаж в управлении контактами, каналами продаж и рабочими процессами.

Основные функции Monday CRM

• Управление контактами: предоставляет централизованное место для хранения и систематизации контактных данных, отслеживания коммуникаций и ведения учета взаимодействия с клиентами и потенциальными клиентами.
• Управление сделками: позволяет пользователям отслеживать ход сделок на всех этапах, помогая командам контролировать процесс продаж и обновлять статус сделок по мере их продвижения.
• Управление задачами: пользователи могут создавать задачи, связанные со сделками или контактами, назначать их членам команды и отслеживать их выполнение, чтобы обеспечить принятие последующих мер.
• Отслеживание потенциальных клиентов: включает инструменты для сбора и управления потенциальными клиентами, их распределения между членами команды и отслеживания их продвижения по различным этапам воронки продаж.
• Настройка конвейера: позволяет пользователям настраивать свои конвейеры продаж в соответствии с конкретными бизнес-процессами, обеспечивая различные этапы и рабочие процессы в зависимости от хода сделки.

ClickUp против Monday CRM: сравнение функций

Давайте разберем ключевые особенности двух программных решений CRM и более подробно рассмотрим их возможности в области автоматизации продаж, инструменты электронного маркетинга и управление контактами.

1. Управление процессом продаж

ClickUp не имеет специальной функции управления конвейером, разработанной специально для целей продаж или CRM, но пользователи могут создавать настраиваемые конвейеры с помощью списков задач, досок и настраиваемых статусов. Такая гибкость позволяет командам адаптировать свой рабочий процесс в соответствии со своими уникальными стратегиями продаж, но может потребовать большего объема ручной настройки и управления.
Функция конвейера Monday CRM позволяет пользователям отслеживать ход сделок и возможностей через настраиваемые этапы. Воронку продаж можно настроить в соответствии с конкретными процессами продаж, при этом этапы представляют различные фазы сделки. Такой интегрированный подход упрощает визуализацию и управление воронкой продаж для команд продаж, предлагая более оптимизированный и эффективный процесс отслеживания и заключения сделок.

2. Простота использования

Как ClickUp, так и Monday CRM разработаны с учетом удобства для пользователя, но интерфейс ClickUp может показаться сложным из-за его обширных функций. Monday CRM предлагает более оптимизированный интерфейс, что упрощает навигацию и эффективное управление задачами CRM. Однако для средних команд из 20–50 человек, которым нужна как простота, так и мощные функции CRM, folk CRM обеспечивает идеальный баланс благодаря интуитивно понятному интерфейсу и комплексным функциям управления отношениями.

3. Обогащение контактов

Как платформа для управления проектами, ClickUp не предлагает функцию обогащения контактов в рамках своей основной функциональности. Хотя пользователи могут вручную хранить и систематизировать контактную информацию с помощью настраиваемых полей и сведений о задачах, платформа не извлекает автоматически дополнительные данные о контактах из внешних источников. Monday CRM в настоящее время имеет приложение для обогащения данных в бета-режиме.

4. Информационно-пропагандистская работа

ClickUp не имеет специальной функции для общения с внешними контактами, такими как клиенты или потенциальные клиенты. Однако пользователи могут управлять задачами по взаимодействию с помощью настраиваемых рабочих процессов, которые требуют ручной настройки. Monday CRM также позволяет проводить кампании по взаимодействию с клиентами и имеет библиотеку шаблонов и поддержку с помощью искусственного интеллекта.

5. Автоматизация

Возможности автоматизации ClickUp являются универсальными и не специально адаптированы для функций CRM, таких как воспитание лидов или сегментация контактов, что может потребовать дополнительной настройки для удовлетворения более сложных потребностей CRM. Monday CRM предлагает функции автоматизации, которые позволяют пользователям автоматизировать основные задачи, такие как обновление статуса сделок, назначение задач и отправка уведомлений на основе определенных триггеров внутри платформы. Эти автоматизации могут помочь оптимизировать повторяющиеся процессы, но их возможности ограничены по сравнению с более продвинутыми инструментами CRM.

6. Интеграция

ClickUp обеспечивает интеграцию с различными сторонними инструментами, такими как Google Workspace, Slack, Zoom и Dropbox, для повышения эффективности рабочего процесса и сотрудничества в рамках платформы. Аналогичным образом, Monday CRM также предоставляет доступ к базовым сторонним приложениям, чтобы помочь своим пользователям создать более плавный рабочий процесс.

7. Искусственный интеллект

Интеграция искусственного интеллекта в ClickUp является относительно новой и представлена в виде «чата». Она связывает задачи, документы, людей и все знания вашей компании с помощью искусственного интеллекта. Используя эту информацию, вы можете стать менеджером по знаниям, который помогает вам управлять задачами и писать. Monday CRM имеет генератор электронных писем на основе искусственного интеллекта, который помогает вам составлять коммерческие письма.

Сравнение цен и тарифных планов

Давайте подробнее рассмотрим цены и тарифные планы ClickUp и Monday CRM.

Цены на ClickUp

ClickUp предлагает бесплатный тарифный план для личного использования. Премиум-опции доступны в виде месячной и годовой подписки. Ниже приводится общий обзор доступных годовых тарифных планов.

• Без ограничений: 7 долларов США за пользователя в месяц.
• Бизнес: 12 долларов США за пользователя в месяц.
• Предприятие: Не разглашается.

Цены на CRM в понедельник

Monday CRM предлагает как месячный, так и годовой план подписки. Все их планы зависят от размера вашей команды и начинаются с варианта на 3 рабочих места.

• Базовый: от 12 долларов за рабочее место в месяц.
• Стандартный: от 17 долларов за место в месяц.
• Плюсы: от 28 долларов за место в месяц.
• Предприятие: Не разглашается .

Представляем folk CRM: лучшую альтернативу ClickUp и Monday CRM

Ищете доступную альтернативу? Мы рекомендуем folk. Для команд из 20–50 человек, которые оценивают варианты CRM, folk CRM выделяется как лучший выбор, предлагая отмеченную наградами функциональность, которая сочетает в себе простоту использования с мощными функциями управления отношениями, специально разработанными для средних команд.

‍

Основные характеристики

• Управление контактами:легко объедините все свои контакты в одном месте, от социальных сетей, таких как LinkedIn, Instagram и X, до нескольких почтовых ящиков, включая Gmail и Outlook.
• Простота использования и настройки: легко настраивайте конвейеры, панели инструментов, автоматизацию, последовательности электронных писем, чтобы использовать их в цикле продаж и управлении конвейером, а также в других бизнес-функциях, таких как набор персонала, маркетинг и т. д.
• Интеграция с социальными сетями: импортируйте людей и компании из LinkedIn, Sales Navigator, Instagram и X одним щелчком мыши благодаря расширению Folk для Google Chrome.
• Синхронизация контактов из Gmail и Outlook: полная синхронизация электронной почты, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Найдите адреса электронной почты в один клик: обогащение контактов с помощью Apollo и Dropcontact, чтобы вы могли заполнить недостающие данные одним щелчком мыши.
• Последовательности писем: отправляйте последовательности писем с напоминаниями, если ваши потенциальные клиенты не отвечают на ваши первые письма. Включает в себя интеграцию с ИИ, позволяющую персонализировать письма в большом масштабе.
• Заметки и напоминания: прикрепляйте заметки непосредственно к профилю контакта в folk и получайте к ним доступ в любом месте. А также назначайте напоминания, чтобы точно знать, когда нужно связаться с человеком.

Цены и тарифные планы

folk предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого доступны доступные по цене ежемесячные или годовые планы подписки. Годовой план подписки выглядит следующим образом.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
• Индивидуальный тариф: от 80 долларов США за пользователя в месяц.

ClickUp против Monday CRM: каков вердикт?

👉🏼 Попробуйте folk сейчас, чтобы не пропустить ни одного ответа при переходе с ClickUp или Monday CRM.

Очевидно, что и ClickUp, и Monday CRM предлагают надежные решения для управления задачами и процессами продаж, каждое из которых имеет свои уникальные преимущества. ClickUp превосходит Monday CRM в управлении проектами благодаря настраиваемым видам и функциям автоматизации, а Monday CRM выделяется своими инструментами для управления лидами и сделками, ориентированными на продажи. Однако для компаний с командами из 20-50 человек, которым требуется более индивидуальный подход к управлению отношениями, folk CRM предоставляет лучшую альтернативу этим традиционным CRM-решениям, сочетая простоту использования с возможностью настройки и мощными функциями, специально разработанными для средних команд.

Часто задаваемые вопросы

В чем заключается основное различие между ClickUp и Monday CRM?

ClickUp — это в первую очередь система управления проектами с гибкими настраиваемыми представлениями и легким CRM. Monday CRM ориентирована на продажи, с встроенными конвейерами, отслеживанием сделок и рабочими процессами продаж. Используйте ClickUp для команд, занимающихся проектами; Monday CRM — для команд, занимающихся продажами.

Подходит ли ClickUp для управления каналом продаж?

В нем отсутствует специальный конвейер. Команды могут имитировать его с помощью задач, досок, настраиваемых полей и статусов, но настройка осуществляется вручную, а функции CRM, такие как встроенные этапы сделок, обогащение и последовательности электронных писем, ограничены.

Как сравниваются цены на ClickUp и Monday CRM?

ClickUp годовой: Неограниченный $7/пользователь/месяц, Бизнес $12; Корпоративный не разглашается. Monday CRM годовой (мин. 3 места): Базовый $12/место/месяц, Стандартный $17, Профессиональный $28; Корпоративный не разглашается. Цены варьируются в зависимости от срока оплаты и региона.

Что может стать хорошей альтернативой ClickUp и Monday CRM?

folk предоставляет настраиваемые конвейеры, обогащение контактов, полную синхронизацию электронной почты и последовательности электронных писем с персонализацией на основе искусственного интеллекта. Годовые тарифные планы: Стандартный — 20 долларов США за пользователя в месяц, Премиум — 40 долларов США, Индивидуальный — от 80 долларов США. 14-дневная бесплатная пробная версия.