Clay CRM vs Nimble: подробное сравнение функций и цен

Clay CRM против Nimble: обзор

Выбор правильной CRM-системы может существенно повлиять на деятельность и рост вашего бизнеса.

В этой статье мы сравниваем две известные CRM-платформы: Clay CRM и Nimble. Обе они предназначены для повышения вовлеченности клиентов и оптимизации процессов, но удовлетворяют разные бизнес-потребности.

Мы рассмотрим их функции, цены и преимущества, чтобы помочь вам решить, что лучше всего подходит для вашей организации.

Мы также представим folk – популярную альтернативу, которая особенно хорошо подходит для отделов продаж численностью 20–50 человек, которым требуется комплексная функциональность CRM.

• Автоматизация
• Управление контактами
• Интеграция с социальными сетями

Это сравнение поможет вам выбрать CRM, которая соответствует вашим целям.

Что такое Clay CRM?

Clay CRM — это инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанный для помощи пользователям в организации и управлении контактной информацией и взаимодействиями, с акцентом на автоматизацию и обогащение контактов.

Основные функции Clay CRM

• Управление контактами: платформа позволяет пользователям организовывать и управлять контактами, объединяя информацию в одном месте. Пользователи могут добавлять настраиваемые поля, заметки и теги для классификации и отслеживания взаимодействия с каждым контактом, что упрощает управление отношениями с клиентами.
• Автоматизация: Clay CRM включает в себя инструменты автоматизации, которые обрабатывают повторяющиеся задачи, такие как обновление контактов и напоминания, помогая пользователям оптимизировать процессы коммуникации и рабочего процесса.
• Поиск и фильтрация: платформа предоставляет расширенные функции поиска и фильтрации, позволяя пользователям сегментировать базу данных контактов по различным критериям, таким как история взаимодействия, теги или настраиваемые поля.
• Обновления в режиме реального времени: платформа обеспечивает обновления записей о контактах и задачах в режиме реального времени, гарантируя, что пользователи всегда располагают самой свежей информацией о своих контактах и проектах.
  

Что такое Nimble?

Nimble CRM — это CRM-система, ориентированная на взаимоотношения, разработанная для помощи компаниям в управлении контактами, отслеживании взаимодействий и оптимизации коммуникации. Ее платформа может работать из вашего почтового ящика Outlook или Gmail, социальных сетей и Интернета.

Основные особенности Nimble

• Управление контактами: Nimble объединяет контактные данные из различных источников, включая электронную почту и социальные сети, в единые профили, что упрощает отслеживание коммуникации.
• Социальный мониторинг и взаимодействие: платформа интегрирована с каналами социальных сетей, что позволяет пользователям отслеживать разговоры, взаимодействовать с потенциальными клиентами и быть в курсе социальной активности контактов.
• Отслеживание электронной почты: Nimble предоставляет инструменты для отслеживания электронной почты, которые позволяют контролировать, когда письма открываются и по каким ссылкам переходят, помогая пользователям оценивать эффективность своих маркетинговых усилий.
• Управление трубопроводом: Пользователи могут управлять трубопроводом продаж с помощью настраиваемых этапов сделок, что позволяет командам отслеживать возможности и контролировать ход сделок.
• Управление задачами и действиями: Nimble включает в себя отслеживание задач и напоминания, помогая пользователям оставаться организованными с помощью последующих действий, встреч и списков дел, связанных с контактами или сделками.

Clay CRM и Nimble: сравнение функций

Давайте разберем ключевые особенности двух программных решений CRM и более подробно рассмотрим их возможности в области автоматизации продаж, инструменты электронного маркетинга и управление контактами.

1. Управление процессом продаж

Clay CRM не предлагает специальной функции управления воронкой продаж в рамках своей основной функциональности. Хотя пользователи могут организовывать контакты и задачи, платформе не хватает специальных инструментов для отслеживания сделок или потенциальных клиентов на разных этапах воронки продаж. Nimble CRM включает в себя панель управления воронкой продаж для отслеживания возможностей продаж на настраиваемых этапах сделки, предоставляя визуальный обзор положения сделок в процессе продаж. Панель управления позволяет пользователям создавать и перемещать сделки по каждому этапу, устанавливать ожидаемые даты закрытия и обновлять стоимость сделок.

👉🏼 Попробуйте folk прямо сейчас, чтобы управлять полностью настраиваемым процессом продаж и отслеживать каждый этап сделки в одном месте.

2. Простота использования

Clay CRM предлагает интуитивно понятный интерфейс, разработанный для простоты использования, что облегчает пользователям навигацию и эффективное управление контактами. Nimble CRM также уделяет приоритетное внимание простоте использования, предоставляя удобную панель управления, которая оптимизирует задачи по управлению взаимоотношениями с клиентами, позволяя пользователям быстро получать доступ к важной информации и систематизировать ее.

3. Обогащение контактов

Функция обогащения контактов Clay CRM автоматически собирает дополнительные данные из таких источников, как социальные сети и общедоступные базы данных, для создания более полных профилей контактов. Аналогичным образом, функция обогащения контактов Nimble CRM также интегрирована с социальными сетями и позволяет пользователям просматривать недавнюю активность в социальных сетях, предоставляя дополнительный контекст для установления контактов и управления отношениями.

4. Информационно-пропагандистская работа

Clay CRM не имеет специальной функции для управления коммуникацией с клиентами, такой как электронный маркетинг или массовая рассылка. Однако пользователи могут отслеживать взаимодействие с контактами и настраивать задачи или напоминания для индивидуальных последующих действий. Функция Nimble CRM позволяет пользователям управлять индивидуальной и групповой электронной почтой, отслеживать взаимодействие и персонализировать сообщения на основе профилей контактов. Она включает в себя отслеживание электронной почты для мониторинга открытий и кликов, что позволяет пользователям оценивать эффективность своих усилий по привлечению клиентов.

👉🏼 Попробуйте folk сейчас, чтобы отправлять автоматические серии писем и никогда не пропускать последующие действия.

5. Автоматизация

Clay CRM включает в себя функции автоматизации, которые позволяют пользователям оптимизировать повторяющиеся задачи, такие как обновление контактной информации, отправка напоминаний о последующих действиях или управление задачами рабочего процесса. Эти функции автоматизации можно настроить так, чтобы они запускали действия на основе определенных условий, таких как временные задержки. Функции автоматизации Nimble CRM являются базовыми и в основном используются для оптимизации таких задач, как обогащение данных и напоминания о последующих действиях, помогая пользователям отслеживать взаимодействия и сроки выполнения без значительного ручного ввода данных.

6. Интеграция

Clay CRM поддерживает интеграцию с различными сторонними инструментами, позволяя пользователям подключать внешние приложения для расширения функциональности. Nimble подключается к инструментам повышения производительности, таким как Mailchimp, QuickBooks и Zapier, позволяя пользователям автоматизировать поток данных и расширить функциональность с помощью сторонних приложений.

7. Искусственный интеллект

Clay CRM в настоящее время не предлагает специальной интеграции с ИИ. Nimble CRM использует интеллектуальные аналитические данные на основе ИИ для улучшения поиска потенциальных клиентов и обогащения лидов. Используя ИИ, Nimble собирает подробную информацию из нескольких источников для создания обогащенных профилей контактов, помогая пользователям получить представление о лидах и потенциальных клиентах.

Сравнение цен и тарифных планов

Давайте подробнее рассмотрим цены и тарифные планы Clay CRM и Nimble.

Цены на Clay CRM

Clay предлагает бесплатный тариф для личного использования, включающий до 1000 контактов. После этого доступны следующие премиум-тарифы с годовой подпиской.

• Pro: 10 долларов США за пользователя в месяц.
• Команда: 40 долларов США за пользователя в месяц.
• Предприятие: Не разглашается.

Гибкие цены

Nimble предлагает как месячный, так и годовой план подписки. Для каждого типа подписки доступен только один тарифный план.

• Ежегодно: 24,90 долл. США/пользователь/месяц.
• Ежемесячно: 29,90 $/пользователь/месяц.

Представляем folk CRM: лучшую альтернативу Clay CRM и Nimble

Ищете доступную альтернативу? Мы рекомендуем folk CRM как лучшее решение для средних отделов продаж численностью 20–50 человек. Не зря folk — это многократно отмеченная наградами CRM-платформа, которая пользуется популярностью благодаря простой в использовании системе CRM типа «plug-and-play», идеально подходящей для растущих отделов продаж.

Основные характеристики

• Управление контактами: легко объедините все свои контакты в одном месте, от социальных сетей, таких как LinkedIn, Instagram и X, до нескольких почтовых ящиков, включая Gmail и Outlook.
• Панель управления продажами: управляйте всем циклом продаж и потенциальными клиентами с помощью настраиваемой панели управления продажами, которую можно использовать в виде доски Kanban или списка.
• Простота использования и настройки: легко настраивайте конвейеры, панели инструментов, автоматизацию, последовательности электронных писем, чтобы использовать их в цикле продаж и управлении конвейером, а также в других бизнес-функциях, таких как набор персонала, маркетинг и т. д.
• Заметки и напоминания: прикрепляйте заметки непосредственно к профилю контакта в folk и получайте к ним доступ в любом месте. А также назначайте напоминания, чтобы точно знать, когда нужно связаться с человеком.
• Интеграция с социальными сетями: импортируйте людей и компании из LinkedIn, Sales Navigator, Instagram и X одним щелчком мыши благодаря расширению Folk для Google Chrome.
• Синхронизация контактов из Gmail и Outlook: полная синхронизация электронной почты, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Найдите адреса электронной почты в один клик: обогащение контактов с помощью Apollo и Dropcontact, чтобы вы могли заполнить недостающие данные одним щелчком мыши.
• Последовательности писем: отправляйте последовательности писем с напоминаниями, если ваши потенциальные клиенты не отвечают на ваши первые письма. Включает в себя интеграцию с ИИ, позволяющую персонализировать письма в большом масштабе.

Цены и тарифные планы

folk предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого доступны доступные по цене ежемесячные или годовые планы подписки. Годовой план подписки выглядит следующим образом.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
• Индивидуальный тариф: от 80 долларов США за пользователя в месяц.

Clay CRM против Nimble: каков вердикт?

Как Clay CRM, так и Nimble предлагают мощные функции для управления взаимоотношениями с клиентами, причем Clay фокусируется на автоматизации и обогащении контактов, а Nimble превосходит в интеграции с социальными сетями и взаимодействии. Однако для средних команд продаж из 20-50 человек, которые ищут более комплексный и масштабируемый подход к управлению взаимоотношениями, folk CRM предоставляет лучшую альтернативу этим традиционным CRM-решениям, идеально сочетая простоту использования с мощными возможностями настройки и полной функциональностью продаж, необходимыми для растущих команд.

Часто задаваемые вопросы

Является ли Nimble хорошей CRM-системой?

Nimble — это надежная и простая в использовании CRM-система для небольших и средних команд. Она объединяет контакты из электронной почты и социальных сетей, предлагает простой канал продаж, отслеживание электронной почты и задачи. Автоматизация является базовой, а ценообразование — одноуровневым, что может ограничивать расширенные потребности.

Есть ли в Clay CRM система управления продажами?

Нет. В Clay CRM отсутствует специальный конвейер, основанный на этапах. Он управляет контактами, заметками, тегами и напоминаниями, но не предоставляет визуальных досок сделок или прогнозов.

Сколько стоят Clay CRM и Nimble?

Clay: бесплатно до 1000 контактов; Pro — 10 долларов США за пользователя в месяц; Team — 40 долларов США; Enterprise — цена не разглашается. Nimble: 24,90 доллара США за пользователя в месяц при годовой оплате или 29,90 доллара США при ежемесячной оплате. Цены могут изменяться; уточняйте у поставщиков.

Что может стать хорошей альтернативой Clay CRM и Nimble?

folk предлагает настраиваемые конвейеры, последовательности электронных писем, обогащение и автоматизацию с полной синхронизацией электронной почты. Годовые тарифные планы: Стандартный — 20 долларов США за пользователя в месяц, Премиум — 40 долларов США, Индивидуальный — от 80 долларов США. 14-дневная бесплатная пробная версия.