Откройте для себя Folk — CRM для компаний, ориентированных на людей
Capsule vs Instantly: Overview
When choosing the right CRM and outreach tools for your business, Capsule and Instantly offer two distinct approaches. Capsule is a simple, user-friendly CRM designed to help small and medium-sized businesses manage contacts, tasks, and sales pipelines with ease.
Instantly, on the other hand, focuses on automating cold email outreach and lead generation, making it a powerful tool for businesses looking to scale their outreach efforts quickly.
In this blog, we'll compare Capsule and Instantly, exploring their key features to help you determine which platform best suits your business needs. Additionally, we'll introduce folk as a popular alternative that has proven especially effective for sales teams of 20-50 people looking to balance CRM functionality with outreach capabilities.
| Основные моменты |
|---|
|
Что такое Capsule CRM?
Capsule CRM — это удобная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная для малых и средних предприятий. Она предлагает понятный, интуитивный интерфейс, который помогает пользователям управлять взаимоотношениями с клиентами, отслеживать продажи и эффективно организовывать задачи и коммуникации.
Основные особенности Capsule CRM
- Simple contact management: Capsule provides an intuitive way to organize and manage contacts, helping businesses keep track of customer information and interactions effortlessly.
- Sales pipeline tracking: It allows you to easily manage sales opportunities and monitor deals at each stage of the pipeline, providing clear visibility into the sales process.
- Task management: Capsule includes task management features to help you stay on top of follow-ups, deadlines, and important to-dos.
- Customizable reports: Generate and customize reports to gain insights into sales performance, customer activity, and team productivity.
Что такое «мгновенно»?
Instantly — это новый игрок на рынке, который специализируется на автоматизации и рассылке электронных писем, помогая командам отправлять большие объемы персонализированных писем и отслеживать ответы. Instantly CRM больше ориентирован на компании, которые стремятся максимизировать генерацию лидов и рассылку электронных писем, и часто используется командами по внешним продажам и маркетологами.
Основные особенности Instantly
- Автоматизация рассылки электронных писем: одна из выдающихся функций Instantly — возможность автоматизировать и отправлять тысячи персонализированных холодных писем в большом масштабе.
- Расширенная подготовка электронной почты: мгновенно гарантирует, что ваши электронные письма попадают в папку «Входящие», а не в папку «Спам», благодаря инструментам подготовки электронной почты и управления репутацией.
- Аналитика на основе искусственного интеллекта: используйте аналитику на основе искусственного интеллекта, чтобы получить информацию об успешности ваших рекламных кампаний и оптимизировать будущие кампании.
- Управление несколькими учетными записями: управляйте несколькими учетными записями электронной почты и кампаниями без проблем с одной панели управления.
- Отслеживание эффективности: отслеживайте показатели открываемости, кликабельности и другие ключевые показатели для оценки эффективности кампании в режиме реального времени.
- Интеграции: Instantly CRM интегрируется с такими инструментами, как Zapier, Google Sheets и другими приложениями для повышения продуктивности, что помогает оптимизировать рабочие процессы.
Capsule CRM vs. Instantly: Feature Comparison
Давайте разберем ключевые особенности двух программных решений CRM и более подробно рассмотрим их возможности в области автоматизации продаж, инструменты электронного маркетинга и управление контактами.
1. Управление процессом продаж
Capsule CRM's pipeline management feature offers a user-friendly approach to tracking sales opportunities through various stages. You can view the sales pipeline as a list, kanban, or dashboard. Instantly, on the other hand, doesn't have a clear kanban of all your deals. You can view your leads' status with the email campaigns, and there isn't a clear pipeline management view.


2. Простота использования
Capsule CRM is known for its intuitive interface, making it easy for users to navigate and manage customer relationships efficiently. Instantly, on the other hand, emphasizes a straightforward setup process and user-friendly dashboard, enabling users to quickly launch and manage outreach campaigns.
3. Обогащение контактов
Capsule CRM's contact enrichment feature automatically enhances contact and company records by pulling in relevant data, such as job titles, email addresses, LinkedIn profiles, and company information. However, it is only available on specific premium plans.
4. Информационно-пропагандистская работа
Capsule CRM's outreach solution focuses on simplifying email marketing and automating follow-ups through integration with its email tool, Transpond. This allows users to schedule and automate email campaigns to streamline outreach efforts. Instantly provides a robust cold outreach solution, allowing unlimited email connections and rotations to ensure high deliverability, tailored for outreach at scale.
5. Автоматизация
Capsule CRM offers automation features that help streamline sales and customer relationship processes, including automating repetitive tasks like follow-ups and data updates. Instantly CRM focuses on automating email outreach and follow-up processes, enabling users to send personalized bulk emails and schedule automatic follow-ups based on recipient behavior, optimizing engagement.
6. Интеграция
Capsule CRM integrates with a variety of popular third-party applications, including productivity tools like Google Workspace and Microsoft 365 for email and calendar synchronization. Instantly CRM integrates with various third-party applications primarily through Zapier, enabling connections with tools for email marketing, lead management, and productivity, such as Google Workspace, Slack, and Salesforce, available from their Hypergrowth plan.
7. Искусственный интеллект
Capsule CRM has limited AI integrations compared to more advanced platforms, focusing primarily on enhancing efficiency through basic automation. Instantly CRM integrates AI to optimize email outreach by automating tasks such as email personalization, scheduling, and follow-up sequencing based on recipient engagement patterns, enabling more effective targeting and engagement strategies.
Сравнение цен и тарифных планов
Let's take a closer look at the price and plans of both Capsule CRM and Instantly.
Цены на Capsule CRM
- Стартовый тариф: от 21 доллара США за пользователя в месяц.
- План роста: от 38 долларов США за пользователя в месяц.
- Расширенный план: от 60 долларов США за пользователя в месяц.
- План Ultimate: от 75 долларов США за пользователя в месяц.

Мгновенные цены
Instantly offers a few types of plans depending on whether or not you're after its CRM product, leads generator, or outreach campaign product. Their CRM price plan comes as either a monthly or annual subscription. Their yearly subscription plan is as follows.
- Growth CRM: от 37,90 долларов США за пользователя в месяц.
- Hyper CRM: от 77,60 долларов США за пользователя в месяц.

Introducing folk CRM: the best alternative to Capsule CRM and Instantly
Looking for an affordable alternative that perfectly serves medium-sized sales teams? We recommend folk CRM as the best solution for teams of 20-50 people who need both robust CRM functionality and effective outreach capabilities. There is a reason why folk is a multiple award-winning CRM platform loved for its easy-to-use, plug-and-play CRM system that scales perfectly with growing sales organizations.
👉🏼 Try folk now to organize your pipeline and outreach in one place


Основные характеристики
- Простота использования и настройки: легко настраивайте конвейеры, панели инструментов, автоматизацию, последовательности электронных писем, чтобы использовать их в цикле продаж и управлении конвейером, а также в других бизнес-функциях, таких как набор персонала, маркетинг и т. д.
- Интеграция с социальными сетями: импортируйте людей и компании из LinkedIn, Sales Navigator, Instagram и X одним щелчком мыши благодаря расширению Folk для Google Chrome.
- Синхронизация контактов из Gmail и Outlook: полная синхронизация электронной почты, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
- Найдите адреса электронной почты в один клик: обогащение контактов с помощью Apollo и Dropcontact, чтобы вы могли заполнить недостающие данные одним щелчком мыши.
- Последовательности писем: отправляйте последовательности писем с напоминаниями, если ваши потенциальные клиенты не отвечают на ваши первые письма. Включает в себя интеграцию с ИИ, позволяющую персонализировать письма в большом масштабе.
- Notes and reminders: Create notes directly on someone's profile and assign reminders so you know exactly when to follow-up, even if it is six months down the line.
Цены и тарифные планы
folk предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого доступны доступные по цене ежемесячные или годовые планы подписки. Годовой план подписки выглядит следующим образом.
- Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
- Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
- Индивидуальный тариф: от 80 долларов США за пользователя в месяц.

Capsule CRM vs. Instantly: What's the verdict?
When comparing Capsule CRM and Instantly, each platform offers unique strengths: Capsule excels in managing customer relationships with its user-friendly interface, while Instantly is ideal for businesses focused on email outreach and automation. However, for sales teams of 20-50 people seeking the best CRM solution that combines comprehensive relationship management with powerful outreach capabilities, folk CRM emerges as the clear winner. With its robust features, extensive customization options, and competitive pricing designed specifically for medium-sized sales teams, folk CRM is the optimal choice for businesses looking to optimize their CRM strategy and drive sales growth.
👉🏼 Try folk now to never miss a follow-up when switching from Capsule or Instantly
Часто задаваемые вопросы
What is the main difference between Capsule CRM and Instantly?
Capsule is a full CRM for contact, task, and pipeline management. Instantly specializes in cold email outreach and lead generation, with limited deal pipeline features.
Is Instantly good for cold emails?
Yes. Instantly focuses on cold outreach with high-volume sending, warm‑up, rotation across multiple inboxes, and performance tracking to improve deliverability and replies.
How much do Capsule and Instantly cost?
Capsule: $21–$75 per user/month. Instantly CRM (annual billing): $37.90–$77.60 per user/month. Prices vary by plan and billing term.
What is a good alternative to Capsule and Instantly for sales teams?
folk CRM offers a customizable pipeline, contact enrichment, and email sequences. Annual plans: Standard $20, Premium $40, Custom from $80 per user/month. 14‑day free trial: folk.
Откройте для себя народную CRM-систему
Как помощник по продажам, которого у вашей команды никогда не было
