ActiveCampaign vs ClickUp

ActiveCampaign vs. ClickUp: Quick overview

When it comes to Customer Relationship Management (CRM), choosing the right platform can impact your business operations and growth. ActiveCampaign and ClickUp are two popular options, each offering distinct features tailored to different business needs. ActiveCampaign is renowned for its robust email marketing and automation capabilities, while ClickUp excels in task management and productivity tools.

In this blog post, we will explore a detailed comparison of these two CRM solutions, looking at their core functionalities, pricing structures, and overall benefits.

We'll also introduce folk as a compelling alternative to consider.

👉🏼 Try folk now to simplify pipeline management for teams of 20–50.

Что такое ActiveCampaign?

Active Campaign — это платформа для автоматизации маркетинга, разработанная для того, чтобы помочь компаниям любого размера управлять взаимодействием с клиентами и стимулировать рост за счет персонализированной и автоматизированной коммуникации.

Основные функции ActiveCampaign

• Электронный маркетинг: создавайте персонализированные кампании по электронной почте с помощью шаблонов с функцией перетаскивания, расширенной сегментации и автоматических последовательностей, чтобы эффективно привлекать внимание вашей аудитории.
• Автоматизация маркетинга: автоматизируйте рабочие процессы для электронной почты, SMS и сообщений на сайте на основе поведения пользователей и настраиваемых триггеров, повышая вовлеченность и удержание клиентов.
• Автоматизация продаж: интегрирует CRM с инструментами автоматизации для оптимизации процесса продаж, отслеживания потенциальных клиентов, управления сделками и автоматизации последующих действий.
• Функция CRM: CRM, ориентированная на продажи, для отслеживания и управления процессами с помощью автоматизации.
  

Что такое ClickUp?

ClickUp — это платформа для управления проектами и повышения продуктивности, разработанная для того, чтобы помочь командам и отдельным сотрудникам организовывать задачи, отслеживать прогресс и сотрудничать в одном рабочем пространстве. Хотя в первую очередь это инструмент для управления проектами, ClickUp включает в себя некоторые элементы CRM.

Основные особенности ClickUp

• Управление задачами: ClickUp позволяет пользователям создавать, назначать и отслеживать задачи с настраиваемыми статусами, обеспечивая гибкость в управлении рабочими процессами в различных проектах.
• Пользовательские представления: платформа предлагает несколько видов представлений, таких как списки, доски, календари и диаграммы Ганта, что позволяет пользователям визуализировать задачи и рабочие процессы в формате, который соответствует их предпочтениям.
• Отслеживание целей: пользователи могут устанавливать, отслеживать и управлять целями в ClickUp, согласовывая задачи и проекты с более широкими целями.
• Отслеживание времени: ClickUp включает встроенную функцию отслеживания времени, которая позволяет регистрировать время, затраченное на выполнение задач, что дает пользователям возможность контролировать производительность или оплачиваемые часы.
• Автоматизация рабочего процесса: Автоматизация в ClickUp позволяет пользователям сократить количество ручных задач путем настройки правил, которые запускают действия, такие как обновление статуса или уведомления, на основе заранее определенных условий.
• Пользовательские поля: платформа позволяет пользователям добавлять пользовательские поля к задачам, что дает им возможность отслеживать определенные данные или классифицировать задачи в соответствии со своими потребностями.

ActiveCampaign vs. ClickUp: Feature Comparison

Let's break down the key features of two CRM software solutions and take a closer look at their sales automation, email marketing tools, and contact management. For teams of 20-50 people looking for an optimal balance of functionality and ease of use, understanding these differences becomes crucial.

1. Управление процессом продаж

ActiveCampaign's sales pipeline management feature is integrated with its CRM, enabling businesses to streamline their sales processes. It allows users to visually manage deals through customizable pipelines, automate tasks like follow-ups, and track every stage of the sales journey. In contrast, ClickUp does not have a dedicated pipeline management feature designed specifically for sales or CRM purposes, but users can create customizable pipelines using task lists, boards, and custom statuses. This flexibility allows users to adapt ClickUp's project management tools for sales tracking, though it may require more manual setup compared to ActiveCampaign's streamlined approach. For businesses prioritizing direct sales pipeline management, ActiveCampaign offers a more integrated solution, while ClickUp provides a versatile platform suitable for those who prefer to design their own systems within a broader project management context. However, folk CRM stands out as the ideal solution for teams of 20-50 people who need intuitive pipeline management without the complexity of larger enterprise platforms.

2. Простота использования

ActiveCampaign offers a user-friendly interface with intuitive navigation, making it accessible for both beginners and experienced users. ClickUp, while versatile, can be overwhelming due to its extensive feature set, requiring a steeper learning curve to fully leverage its capabilities. For medium-sized sales and marketing teams, this complexity can slow down adoption and reduce productivity.

3. Обогащение контактов

ActiveCampaign and ClickUp both do not appear to have a contact enrichment feature.

4. Информационно-пропагандистская работа

ActiveCampaign's outreach capabilities are functional, offering email, SMS, and some social media tools for multi-channel communication. It allows businesses to segment their audiences and send personalized messages, while automations help manage follow-ups across different channels. However, the SMS functionality is quite basic. ClickUp does not have a dedicated outreach feature specifically designed for communication with external contacts, such as clients or leads. However, users can manage outreach tasks using custom workflows which requires manual setup.

5. Автоматизация

ActiveCampaign's automation features allow users to create workflows that automate tasks like sending emails, updating contact records, and triggering follow-up actions based on predefined conditions. These workflows can be set up using a visual drag-and-drop builder, and they support a range of triggers, such as contact behavior, form submissions, or sales pipeline changes. ClickUp's automation capabilities are general-purpose and not specifically tailored to CRM functions like lead nurturing or contact segmentation, which may require additional customization to meet more advanced CRM needs.

6. Интеграция

ActiveCampaign offers integrations with over 900 third-party applications, allowing users to connect the platform with tools like Shopify, WordPress, Salesforce, and Google Analytics. ClickUp provides basic integrations with various third-party tools, such as Google Workspace, Slack, Zoom, and Dropbox, to enhance workflow efficiency and collaboration within the platform.

7. Искусственный интеллект

ActiveCampaign integrates AI features to enhance various aspects of its platform, such as email marketing and automation. The AI-powered tools include predictive sending, which analyzes contact behavior to suggest the best time to send emails, and predictive content, which helps in optimizing subject lines and messaging. ClickUp's AI integration is relatively new and comes in the form of 'Chat'. It connects tasks, docs, people, and all of your company's knowledge with AI. Using this information to become a knowledge manager, help you manage your tasks and write.

Сравнение цен и тарифных планов

Let's take a closer look at the price and plans of both ActiveCampaign and ClickUp.

Цены ActiveCampaign

Цены на услуги ActiveCampaign зависят от количества ваших контактов. Ниже приведены цены на пакет услуг для 1000 контактов.

• Стартовый пакет: от 15 долларов в месяц.
• Плюс: от 49 долларов в месяц.
• Плюсы: от 79 долларов в месяц.
• Enterprise: от 145 долларов в месяц.

Цены на ClickUp

ClickUp предлагает бесплатный тарифный план для личного использования. Премиум-опции доступны в виде месячной и годовой подписки. Ниже приводится общий обзор доступных годовых тарифных планов.

• Без ограничений: 7 долларов США за пользователя в месяц.
• Бизнес: 12 долларов США за пользователя в месяц.
• Предприятие: Не разглашается.

Introducing folk CRM: the best alternative to ActiveCampaign and ClickUp

Looking for an affordable alternative? We recommend folk. A multiple award-winning CRM platform loved for its easy-to-use, plug-and-play CRM system that's specifically designed for teams of 20-50 people who need powerful functionality without enterprise-level complexity.

Основные характеристики

• Простота использования и настройки: легко настраивайте конвейеры, панели инструментов, автоматизацию, последовательности электронных писем, чтобы использовать их в цикле продаж и управлении конвейером, а также в других бизнес-функциях, таких как набор персонала, маркетинг и т. д.
• Интеграция с социальными сетями: импортируйте людей и компании из LinkedIn, Sales Navigator, Instagram и X одним щелчком мыши благодаря расширению Folk для Google Chrome.
• Синхронизация контактов из Gmail и Outlook: полная синхронизация электронной почты, позволяющая пользователям управлять всей коммуникацией непосредственно из CRM.
• Найдите адреса электронной почты в один клик: обогащение контактов с помощью Apollo и Dropcontact, чтобы вы могли заполнить недостающие данные одним щелчком мыши.
• Последовательности писем: отправляйте последовательности писем с напоминаниями, если ваши потенциальные клиенты не отвечают на ваши первые письма. Включает в себя интеграцию с ИИ, позволяющую персонализировать письма в большом масштабе.
• Заметки и напоминания: прикрепляйте заметки непосредственно к профилю контакта в folk и получайте к ним доступ в любом месте. А также назначайте напоминания, чтобы точно знать, когда нужно связаться с человеком.

Цены и тарифные планы

folk предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию. После этого доступны доступные по цене ежемесячные или годовые планы подписки. Годовой план подписки выглядит следующим образом.

• Стандартный: 20 долларов США за пользователя в месяц.
• Премиум: 40 долларов США за пользователя в месяц.
• Индивидуальный тариф: от 80 долларов США за пользователя в месяц.

ActiveCampaign vs. ClickUp: What's the verdict?

Between ActiveCampaign and ClickUp, both platforms offer robust features catering to different business needs. ActiveCampaign excels in marketing automation and sales processes, while ClickUp shines in project management and team collaboration. However, for companies seeking a more personalized approach to relationship management, especially teams of 20-50 people who need CRM functionality that's neither too basic nor overly complex, folk CRM provides the perfect alternative to these traditional options, blending ease of use with customization specifically tailored for growing sales and marketing teams.

👉🏼 Try folk now to never miss a follow-up with automated sequences and reminders.

Часто задаваемые вопросы

What is the main difference between ActiveCampaign and ClickUp?

ActiveCampaign centers on email marketing, automation, and a built-in sales CRM with pipelines. ClickUp is a project management platform that can be configured for CRM tasks but requires more setup and lacks native sales-specific features.

Можно ли использовать ClickUp в качестве CRM?

ClickUp can serve as a lightweight CRM using custom fields, list/board views, and automations. It works for basic deal tracking, but it lacks dedicated sales pipelines, email sequences, and contact enrichment found in purpose-built CRMs.

Which is better for sales pipeline management?

ActiveCampaign provides native visual pipelines with automations and deal tracking. ClickUp needs manual configuration to mimic pipelines. Teams wanting an easy, purpose-built pipeline can try folk.

How do ActiveCampaign and ClickUp pricing compare?

ActiveCampaign charges by contacts; at 1,000 contacts plans start around $15–$145/month by tier. ClickUp charges per user on annual billing: Unlimited $7/user/month, Business $12/user/month, Enterprise custom.