LinkedIn heeft tal van toepassingen. Van netwerken en relaties opbouwen met mensen binnen en buiten uw branche tot het zoeken naar nieuw talent: u kunt er heel veel mee doen. Maar er is geen plek om al deze informatie op te slaan en te ordenen.
Gelukkig stelt het CRM-systeem folkgebruikers in staat om contactgegevens, notities over interacties, zoeklijsten en meer op te slaan. Het wordt zelfs geleverd met een handige Chrome-extensie genaamd folkX, waarmee je met één klik LinkedIn-profielen kunt importeren.
In deze stapsgewijze handleiding bekijken we hoe u LinkedIn kunt inzetten voor CRM en het potentieel ervan voor uw zakelijk succes kunt maximaliseren.
Wat is een CRM?
CRM staat voor customer relationship management (klantrelatiebeheer).
Een CRM is een krachtig hulpmiddel dat bedrijven kunnen gebruiken om klantrelaties te beheren, verkoop- en marketinginspanningen te stroomlijnen, de klantenservice te verbeteren en weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen.
Door CRM-systemen te implementeren en een klantgerichte aanpak te hanteren, kunnen bedrijven de klanttevredenheid verbeteren, de klantloyaliteit vergroten en de bedrijfsgroei stimuleren.
Dit betekent natuurlijk dat het CRM-systeem dat u kiest van cruciaal belang is. U wilt een systeem dat eenvoudig en snel kan worden geïnstalleerd en dat u met uw team kunt delen. Daar folk goed van pas.
Bedenk waarvoor u uw CRM wilt gebruiken
Afhankelijk van de bedrijfsfunctie waarin u werkzaam bent, kunt u verschillende behoeften hebben. folk een krachtig en flexibel CRM-systeem dat u op verschillende manieren kunt gebruiken:
Je kunt het ook synchroniseren met je Gmail-, Outlook- en natuurlijk LinkedIn-accounts. Hieronder leggen we uit hoe je het optimaal kunt gebruiken voor LinkedIn en hoe je onze handige Chrome-extensie folkX kunt gebruiken om nieuwe contactgegevens op te slaan zonder de pagina te verlaten.
Manieren waarop je LinkedIn kunt gebruiken als CRM ft. folk
Er zijn drie belangrijke manieren waarop je folk LinkedIn kunt gebruiken.
Als een Sales CRM
Als je in de verkoop werkt, wil je een CRM waarmee je alle notities bijhoudt die je maakt tijdens je verkoop- en demogesprekken en de laatste interactiedata. folk doet dit, en nog veel meer.
Je kunt het gebruiken om prospects te groeperen in verschillende stadia van de verkoopcyclus waarin ze zich bevinden. Creëer een dealflow, visualiseer je verkooppijplijn en bekijk je inkomende leads. Je kunt deze ook delen met je team, zodat je niet twee keer dezelfde persoon belt.
Als fondsenwervingstracker
Als je een oprichter bent die op het punt staat zijn volgende financieringsronde te starten, heb je een CRM-systeem nodig waarmee je elk contact kunt onderscheiden op basis van de mogelijkheden en interesses van de investeringsronde, je laatste interactiedata en meer.
folk je daarbij helpen. Bovendien kun je met behulp van onze AI-functie Magic Fields in een mum van tijd ultra-gepersonaliseerde berichten naar je potentiële investeerders sturen.
Je kunt ook de resultaten van campagnes bijhouden, zodat je inzicht krijgt in wat werkt en wat verbeterd kan worden.
Voor het zoeken naar talent
Als recruiter wil je een CRM waarmee je je zoeklijsten direct kunt opslaan zonder dat je LinkedIn hoeft te verlaten. Met onze handige Chrome-extensie folkX kunnen gebruikers precies dat doen.
Ons CRM-platform helpt u te visualiseren in welke fase uw kandidaten zich bevinden en voor welke functie, zodat u hun voortgang kunt volgen en weet welke acties u moet ondernemen om hen een soepele kandidaatervaring te bieden.
Bovendien folk u folk interacties uit uw LinkedIn-berichten synchroniseren, zodat u al uw relaties met kandidaten op één plek kunt bijhouden.
Nu u een idee heeft hoe u folk kunt gebruiken, is het tijd om u te laten zien hoe eenvoudig het is om LinkedIn-profielen te importeren, uw pijplijnen te beheren, opvolgingen te doen en nog veel meer, allemaal vanaf één platform.
1. Importeer uw LinkedIn-contacten
Er zijn drie eenvoudige manieren om uw LinkedIn-contacten te downloaden.
- Exporteer ze als een CSV-bestand, wat handig is als u een groot netwerk hebt.
- Gebruik onze Chrome-extensie folkX om hun contactgegevens op te slaan zonder de pagina te verlaten, of;
- Exporteer de lijsten uit aangepaste zoekresultaten.
We gaan daar dieper op in, en bespreken de stappen die je moet nemen in deze blog hier.
Zodra uw contacten zijn geïmporteerd, kunt u groepen aanmaken om uw contacten te categoriseren op basis van de sectoren en disciplines waarin ze actief zijn, de investeringsrondes waarvoor ze bedoeld zijn, of wat u maar wilt.
Je kunt ook gebruikmaken van de verrijkingsmogelijkheden van folkom de hiaten in je contactgegevens op te vullen.
2. Neem in één keer contact op met al je contacten met superpersoonlijke e-mails
Als u vaak bulk-e-mailcampagnes verstuurt, is de kans groot dat u regelmatig die persoonlijke benadering moet opofferen om tijd te besparen en die taak van uw to-do-lijst te kunnen afstrepen.
Dit verkleint vervolgens de kans dat mensen uw e-mail openen, wat op zijn beurt weer van invloed is op uw klikfrequentie.
Gelukkig biedt de tool Berichten folkgebruikers de mogelijkheid om die e-mails te personaliseren, zelfs als ze naar meerdere ontvangers worden verzonden. Meer hierover vindt u in deze blog.
3. Bouw en beheer uw pijplijnen
Goed nieuws voor mensen in de verkoop (geen woordspeling bedoeld).
Dankzij het eenvoudig in te stellen en collaboratieve systeem folkkunt u al uw leads en prospects op één plek bewaren. Bovendien kan onze functie voor contactverrijking u helpen om eventuele gegevenslacunes op te vullen en dubbele contacten te verwijderen die u misschien niet had opgemerkt.
4. Volg op als een professional
Met folk weet je precies wie je moet opvolgen en krijg je toegang tot waardevolle inzichten die je kunt gebruiken om je follow-upstrategie te perfectioneren.
De mailmerge-software folkhelpt u inzicht te krijgen in de prestaties van uw e-mailcampagnes en de punten die u kunt verbeteren. Met 'Magic Field', onze AI-functie, kunt u in een handomdraai follow-ups versturen en een persoonlijk tintje toevoegen.
Conclusie
Je weet nu hoe je het volledige potentieel van LinkedIn voor CRM kunt benutten en je zakelijke relaties naar een hoger niveau kunt tillen. Nog belangrijker is dat je weet hoe je dat kunt doen met behulp van folk, en wel met de Chrome-extensie folkX. Je hoeft dus niet eens de pagina te verlaten om iemands contactgegevens op te slaan.
Begin folk met folk en zie hoe uw zakelijke relaties bloeien. Graag gedaan.
Nuttige links
- 3 manieren om LinkedIn-contacten te downloaden en uw eigen CRM-systeem op te bouwen
- gratis proefperiode voor folk
- folkX Chrome-extensie