Ontdek folk het CRM-systeem voor bedrijven die door mensen worden aangestuurd
DAY AI één oogopslag
DAY AI zich als een AI-native CRM: een registratiesysteem waarmee je kunt communiceren en dat een vergaderassistent, CRM en kennisbank combineert om de klantcontext up-to-date te houden zonder handmatige gegevensinvoer. Het is ontwikkeld door voormalige leiders van HubSpot en is sinds 2023 actief in ontwikkeling.
De belofte: gesprekken vastleggen (bijvoorbeeld via een Zoom-vergaderbot), deze automatisch structureren en de 'stem van de klant' via een conversatie-interface onder de aandacht brengen van alle teams. In deze review wordt uitgelegd wat DAY AI , wat het vandaag de dag doet en wat gebruikers er tot nu toe van vinden. Daarnaast wordt uitgelegd waarom folk de beste keuze is voor verkoopteams van 20 tot 50 personen die op zoek zijn naar gestroomlijnd klantrelatiebeheer.
| Belangrijkste punten |
|---|
|
Wat is DAY AI ?
DAY AI een AI-native CRM-systeem dat is gebouwd rond een conversatiesysteem voor registratie. In plaats van formulieren en handmatige gegevensinvoer legt het klantgesprekken vast, structureert deze in entiteiten (accounts, contacten, kansen) en houdt het de gegevens up-to-date met geautomatiseerde samenvattingen en actiepunten.

De kern bestaat uit drie bouwstenen:
✔️ Een assistent voor vergaderingen en telefoongesprekken die gesprekken opneemt en transcribeert.
✔️ Een AI-laag die ruwe dialogen omzet in notities, tijdlijnen, hoogtepunten en follow-ups.
✔️ Een uniforme werkruimte waar teams vragen stellen in natuurlijke taal en instantly context kunnen opvragen.
Het product is bedoeld om twee chronische tekortkomingen van CRM op te lossen: ontbrekende gegevens en verouderde context. Door telefoongesprekken, e-mails en notities bij de bron op te nemen, vermindert het de noodzaak om achteraf gegevens in te voeren en verbetert het de terugvindbaarheid voor verkoop-, succes- en productteams.
Voor wie is het bedoeld? Voor omzet- en productorganisaties die de stem van de klant op verzoek beschikbaar willen hebben. Typische workflows zijn onder meer het kwalificeren van kansen op basis van inzichten uit gesprekken, het afstemmen van productroadmaps op terugkerende pijnpunten en het opstellen van plannen voor de volgende stap zonder volledige vergaderingen opnieuw te bekijken.
DAY AI uitgelegd
| Functie | Voordeel | Typische gebruiker |
|---|---|---|
| Conversatiesysteem voor registratie | Frisse, gestructureerde klantcontext zonder handmatige gegevensinvoer | AE/AM die schone notities nodig heeft voor QBR's |
| Vergader- en telefoonassistent | Samenvattingen, hoogtepunten en actiepunten in notulen | Verkoop-/succesvertegenwoordigers die regelmatig bellen |
| Vragen in natuurlijke taal | Snelle antwoorden uit eerdere gesprekken | RevOps, product of leiderschap voorbereidende beoordelingen |
| Relatie-intelligentie | Brengt kampioenen/blokkers in kaart en stelt volgende stappen voor | Deal-eigenaren die complexe commissies beheren |
| Automatisch gegenereerde follow-ups en documenten | Consistente samenvattingen, e-mails en gezamenlijke plannen | Onboarding, verlengingen, deals in een laat stadium |
| Migratie waarbij conversatie voorop staat | Bouwt de pijplijncontext opnieuw op op basis van echte oproepen, niet op basis van CSV-bestanden. | Teams die van CRM-systeem veranderen of accounts overnemen |
| Proactieve herinneringen en aanwijzingen | Minder gemiste ballen tijdens lange cycli | Cross-functionele teams voor meerstapsdeals |
1. Conversatiesysteem voor registratie
Legt vergaderingen, e-mails en discussies vast in een gestructureerd CRM-systeem zonder handmatige invoer. Zet dialogen om in contacten, bedrijven, deals, notities en tijdlijnen die worden bijgewerkt zodra er nieuwe gesprekken plaatsvinden.
Gebruiksscenario's: een lead kwalificeren op basis van een transcriptie van een kennismakingsgesprek; een contact verrijken met pijnpunten uit e-mailcorrespondentie; een deal-tijdlijn genereren voorafgaand aan een QBR.
2. Assistent voor vergaderingen en telefoongesprekken
Neemt gesprekken op en transcribeert ze, en maakt vervolgens samenvattingen, hoogtepunten en actiepunten. Vermindert de noodzaak om lange vergaderingen opnieuw te bekijken en zorgt voor consistente follow-ups.
Gebruiksscenario's: bezwaren en volgende stappen uit een demo halen; een samenvatting van twee minuten delen met een leidinggevende; een checklist voor na het gesprek maken voor onboarding.
3. Zoeken in natuurlijke taal
Beantwoordt vragen in gewoon Engels over de klantgeschiedenis en toont ondersteunende fragmenten. Versnelt de voorbereiding en vermindert het zoeken in notities.
Gebruiksscenario's: "Wat heeft de ACME-deal vorig kwartaal geblokkeerd?"; "Welke concurrenten kwamen deze maand naar voren in EMEA-gesprekken?"; "Toon alle vermeldingen van de budgetplanning voor Contoso."
4. Relatie-intelligentie
Leidt de rollen en sentimenten van belanghebbenden af, brengt voor- en tegenstanders in kaart en stelt de beste volgende acties voor om het momentum vast te houden.
Gebruiksscenario's: een stille beslisser opsporen vóór een prijsherziening; een opkomende tegenstander signaleren na een gespannen telefoongesprek; een introductie door een leidinggevende aanbevelen om juridische blokkades weg te nemen.
5. Automatisch gegenereerde follow-ups en documenten
Stelt op maat gemaakte e-mails, gezamenlijke actieplannen en businesscases op op basis van vergaderingen of discussiethreads, klaar om door mensen te worden bewerkt en verzonden.
Gebruiksscenario's: een samenvatting met overeengekomen mijlpalen versturen; een one-pager maken die pijnpunten koppelt aan voorgestelde resultaten; een rechtvaardiging voor verlenging opstellen op basis van gebruiksnotities.
6. Migratie waarbij conversatie voorop staat
Bouwt de pijplijncontext opnieuw op op basis van echte gesprekken in plaats van verouderde CSV-bestanden. Produceert levendige records die de huidige realiteit weerspiegelen.
Gebruiksscenario's: een nieuwe instantie opzetten na het overschakelen naar een ander CRM-systeem; de context voor overgenomen accounts herstellen; de nauwkeurigheid van de fase valideren vóór het opstellen van prognoses.
7. Proactieve herinneringen en aanmoedigingen
Houdt beloften bij die tijdens vergaderingen zijn gedaan en waarschuwt eigenaren wanneer timing belangrijk is. Helpt het aantal gemiste kansen tijdens lange cycli te verminderen.
Gebruiksscenario's: de eigenaar een bericht sturen om beveiligingsdocumenten te versturen; de financiële afdeling eraan herinneren om de ontvangst van de PO te bevestigen; Success waarschuwen om een 30-daagse adoptiecheck in te plannen.
DAY AI alternatieven in 2025
| Gereedschap | AI-samenvattingen | E-mailen | Verlenging | Verrijking | Het beste voor | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| folk | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | Verkoopteams van 20-50 personen, agentschappen, MKB-middenkaderteams |
| HubSpot Verkoop Hub | ✅ | ✅ | ➕ | ✅ | ✅ | ✅ | All-in-one suites op schaal |
| Pipedrive | ✅ | ➕ | ➕ | ✅ | ✅ | ➕ | Eenvoudige verkoop voor het MKB |
| Close | ✅ | ➕ | ➕ | ✅ | ✅ | ➕ | Veel telefoongesprekken binnen de verkoopafdeling |
| Attio | ✅ | ➕ | ➕ | ➕ | ✅ | ➕ | Flexibele datamodelteams |
| Affiniteit | ✅ | ❌ | ❌ | ➕ | ✅ | ✅ | VC/BD-relatiegrafieken |
| Copper | ✅ | ➕ | ➕ | ✅ | ✅ | ➕ | Google Workspace voor kleine en middelgrote bedrijven |
| Streak | ❌ | ➕ | ➕ | ✅ | ✅ | ➕ | Gmail-first solo's & kleine teams |
folk : het beste alternatief voor DAY AI
folk is een AI-aangedreven, LinkedIn-georiënteerd CRM-systeem dat speciaal is ontwikkeld voor kleine tot middelgrote teams van 20 tot 50 personen. Het stroomlijnt prospecting, outreach en follow-up, terwijl de gegevens overzichtelijk en actueel blijven. De interface is snel, eenvoudig en ontworpen om administratief werk uit de dagelijkse verkoopactiviteiten te verminderen, waardoor het de ideale keuze is voor groeiende verkoopteams die behoefte hebben aan uitgebreide functionaliteit zonder de complexiteit van een groot bedrijf.
👉🏼 Probeer folk om nooit meer een follow-up te missen
👉🏼 Probeer folk om contactgebaseerde herinneringen met je team te beheren
LinkedIn-eerste vastlegging en verrijking
✔️ De Chrome-extensie haalt met één klik profielen en bedrijfspagina's op, vult belangrijke velden aan met waterval-logica en voegt contacten direct toe aan gerichte lijsten. Teams maken direct segmenten aan en gaan van browsen naar outreach zonder te hoeven kopiëren en plakken.
AI die gesprekken omzet in volgende stappen
✔️ Opmerkingen, bezwaren en actiepunten worden na telefoongesprekken of e-mails samengevat in het dossier. Follow-upconcepten komen terecht waar vertegenwoordigers werken, met behoud van context op contact-, bedrijfs- en dealniveau. Eigenaren zien wat er is veranderd en wat ze vervolgens moeten doen.
Ingebouwde multichannel-bereikbaarheid
✔️ E-mails en reeksen worden binnen het CRM beheerd, waarbij het bijhouden van geopende/beantwoorde e-mails gekoppeld is aan deals. WhatsApp-threads kunnen vanuit dezelfde werkruimte worden beheerd, zodat het doorgeven tussen kanalen de tijdlijn of attributie niet verstoort.
Schone pijpleidingen en flexibele velden
✔️ Lijst- en kanbanweergaven blijven snel, zelfs bij grote datasets. Teams passen pijplijnen aan met aangepaste velden en filters zonder veel administratieve rompslomp. Weergaven kunnen worden gedeeld voor beoordelingen of persoonlijk worden gehouden voor dagelijkse focus.
Synchronisatie van agenda en inbox
✔️ Vergaderingen en berichten worden gesynchroniseerd in tijdlijnen om de context actueel te houden. Vertegenwoordigers bereiden een gesprek voor vanaf één pagina en registreren vervolgens de resultaten zonder deze opnieuw te hoeven typen, zodat de CRM-gegevens betrouwbaar blijven voor rapportage.
Lichtgewicht adoptie en migratie
✔️ Importeer spreadsheets of stap over van een andere tool in enkele uren, niet weken. Door activiteiten continu vast te leggen, blijft de informatie actueel, waardoor nieuwe gebruikers vertrouwen krijgen in wat ze zien en het CRM dagelijks gaan gebruiken.
Conclusie
DAY AI CRM als een conversatiesysteem voor registratie: vergaderingen vastleggen, dialogen omzetten in gestructureerde gegevens en klantinzichten op verzoek weergeven. Voor teams die veelvuldig bellen en gecentraliseerde notities bijhouden, is de waarde hiervan duidelijk.
Dat gezegd hebbende, verschillen de vereisten. Voor verkoopteams van 20-50 personen die prioriteit geven aan LinkedIn-capture, snelle verrijking en ingebouwde multichannel-outreach, biedtfolk de sterkere, completere oplossing. Het combineert essentiële verkoopautomatisering met de eenvoud en snelheid die middelgrote teams nodig hebben om productief te blijven en hun doelstellingen consistent te halen.
👉🏼 Probeer folk om nooit meer een follow-up te missen
👉🏼 Probeer folk om contactgebaseerde herinneringen met je team te beheren
Veelgestelde vragen
Wat is DAY AI en hoe werkt het?
DAY AI een AI-native CRM-systeem dat telefoongesprekken, vergaderingen en e-mails opneemt, transcribeert en dialogen omzet in contacten, bedrijven, deals, notities en actiepunten. Teams kunnen de geschiedenis in natuurlijke taal doorzoeken om snel inzichten te verkrijgen.
Voor wie is DAY AI ?
Omzet- en productteams die veel telefoongesprekken voeren en een conversatiesysteem willen om gesprekken vast te leggen. Voor verkoopteams van 20 tot 50 personen die LinkedIn-gegevens willen vastleggen en ingebouwde outreachfuncties nodig hebben, is folk.
Wat zijn de beste alternatieven voor DAY AI?
Alternatieven zijn onder andere folk, HubSpot Sales Hub, Pipedrive, Close, Attio, Affinity, Copper en Streak. Vergelijk LinkedIn-capture, e-mailsequenties, verrijking, extensies en prijzen om te zien wat het beste past bij de grootte van uw team en uw workflow.
Hoe migreer je van spreadsheets of een ander CRM-systeem naar een AI-CRM?
Exporteer CSV-bestanden, importeer contacten, bedrijven en deals, koppel agenda en inbox, begin met het vastleggen van gesprekken en valideer fasen met gespreksgegevens. Configureer aangepaste velden en weergaven om processen te weerspiegelen. Tools zoals folk ondersteunen snelle import en synchronisatie.
Ontdek folk -
Net als de verkoopassistent die uw team nooit heeft gehad
