De 10 beste AI-gestuurde verkoopassistenten in 2026

Een verkoopmedewerker komt pas echt van pas om 16.47 uur, wanneer vijf telefoongesprekken zijn afgerond, er nog drie follow-ups moeten worden opgesteld en het CRM-systeem niet meer weergeeft wat er die dag is gebeurd. Het probleem is niet een gebrek aan verkoopgegevens. Het gaat erom versnipperde context om te zetten in de juiste actie, voordat het momentum van de deal verdwijnt.

Een AI-verkoopassistent is software die verkopers helpt bij het voorbereiden van en communiceren over verkoopkansen en het overzichtelijk houden daarvan door CRM-gegevens, e-mails, vergaderingen en signalen van klanten te analyseren. De software kan een briefing voor een telefoongesprek opstellen, een uitgaand bericht aanscherpen, MEDDICC-gegevens vastleggen, een ontbrekende belanghebbende signaleren of een follow-up opstellen terwijl de herinnering aan het gesprek nog vers is.

De beste AI-aangedreven verkoopassistent moet de administratieve rompslomp verminderen zonder elke interactie te reduceren tot een standaardtekst. Nuttige aanbevelingen zijn afhankelijk van de huidige relatiegeschiedenis, betrouwbare integraties en een duidelijk inzicht in wanneer menselijk inzicht het moet overnemen.

Wat is een door AI aangestuurde verkoopassistent?

💡 Een door AI aangestuurde verkoopassistent is software die de dagelijkse verkoopactiviteiten ondersteunt door commerciële gegevens te analyseren en deze om te zetten in onderzoeken, concepten, samenvattingen, waarschuwingen of aanbevolen acties. Het helpt verkopers hun werk sneller af te ronden, maar laat de uiteindelijke beslissingen en klantgerichte acties doorgaans onder menselijke controle.

Het nut ervan hangt af van de context waartoe het toegang heeft. Een eenvoudige assistent werkt op basis van een opdracht. Een gekoppelde assistent kan contactgegevens, bedrijfsgegevens, e-mails, verslagen van vergaderingen, fasen van onderhandelingen, bezwaren en eerdere afspraken raadplegen alvorens een antwoord te geven.

Veelvoorkomende taken zijn onder meer:

• Een account onderzoeken voordat je contact opneemt
• Relevante contactpersonen en ontbrekende belanghebbenden in kaart brengen
• Het opstellen van briefings voorafgaand aan een telefoongesprek
• Gepersonaliseerde e-mails opstellen
• Samenvatting van vergaderingen en telefoongesprekken
• Bezwaren, concurrenten en volgende stappen in kaart brengen
• CRM-velden bijwerken
• Verwaarloosde kansen signaleren
• Aanbeveling voor het tijdstip van de vervolgafspraak
• Vragen over de pijpleiding beantwoorden

De assistent heeft geen volledige autonomie nodig om waarde te creëren. Een betrouwbare samenvatting van een vergadering of een nauwkeurige CRM-update kan meer tijd besparen dan een ambitieuze workflow die voortdurend moet worden gecontroleerd. De beste producten sluiten naadloos aan op de bestaande werkomgeving van de vertegenwoordiger en leveren nuttige resultaten op zonder dat er nog een extra inbox bij komt die beheerd moet worden.

De 10 beste AI-aangedreven verkoopassistenten in 2026

AI-verkoopassistenten kunnen in vier praktische categorieën worden onderverdeeld: CRM-copiloten, assistenten voor het werven van nieuwe klanten, platforms voor conversatie-intelligentie en gespecialiseerde coachingtools. Als je ze vergelijkt alsof het onderling uitwisselbare producten zijn, krijg je een misleidende ranglijst, omdat elk van deze tools een andere knelpunt uit de dagelijkse verkoopactiviteiten wegneemt.

De volgende platforms worden beoordeeld door:

✅ Kwaliteit van de context achter elke aanbeveling

✅ Tijd die niet meer aan onderzoek en administratie wordt besteed

✅ Lees- en schrijfmogelijkheden voor CRM

✅ Ondersteuning vóór, tijdens en na gesprekken

✅ Nauwkeurigheid van samenvattingen en geëxtraheerde acties

✅ Past in bestaande verkoopworkflows

✅ Controles door mensen

✅ Totale prijs, inclusief de vereiste platformlicenties

De hoogste beoordeling gaat naar de assistent die de beste algehele ondersteuning biedt voor relatiegerichte verkoop. Meer gespecialiseerde producten kunnen beter presteren bij een specifieke taak, zoals e-mailcoaching, gespreksanalyse, prognoses of contactinformatie.

1. folk

Beoordeling: ⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Overzicht

folk combineert vier gespecialiseerde verkoopassistenten met de CRM-gegevens die nodig zijn om ze effectief te laten werken. In plaats van onderzoek, opvolging, vergadervoorbereiding en automatisering van contacten als afzonderlijke producten te behandelen, werkt elke assistent vanuit dezelfde contactpersonen, bedrijven, e-mails, vergaderingen, notities, WhatsApp-gesprekken en pijplijninformatie.

De Follow-up Assistant scant e-mail- en WhatsApp-gesprekken op openstaande vervolgstappen. Wanneer een gesprek inactief wordt, geeft het een melding weer en stelt het een follow-up op in de stijl van de verkoper, op basis van de daadwerkelijke conversatie. De timingregels, de betrokken groepen en de in aanmerking komende contactpersonen kunnen nog steeds worden aangepast.

De Recap Assistant zet de geschiedenis van een klantrelatie om in een gestructureerd overzicht. Het analyseert e-mails, vergaderingen, notities, LinkedIn-activiteiten, WhatsApp-berichten, beslissingen en geplande acties. De Recap-indelingen kunnen worden gebaseerd op MEDDIC, BANT of een aangepaste verkoopmethodologie, waardoor het resultaat nuttiger is dan een algemeen overzicht van de interacties.

De Research Assistant vult bedrijfsprofielen aan met informatie over de branche, omvang, oprichtingsdatum, financiering, locatie, website, links naar sociale media en bedrijfsbeschrijvingen. Daarnaast stelt het aanpasbare onderzoeksnotities op aan de hand van bedrijfsgegevens en extern onderzoek. De Workflow Assistant maakt het geheel compleet door contextuele e-mails te versturen wanneer er een contactpersoon wordt aangemaakt of een veld wordt gewijzigd.

Belangrijkste kenmerken

• Assistent voor het opvolgen van inactieve gesprekken
• Gepersonaliseerde concepten op basis van e-mail- en WhatsApp-geschiedenis
• Configureerbare regels voor inactiviteit en contact
• Overzichtstool voor personen, bedrijven en transacties
• MEDDIC, BANT en aangepaste samenvattingsformaten
• Onderzoeksassistent voor afzonderlijke records of hele groepen
• Bedrijfsontwikkeling via People Data Labs
• Onderzoeksnotities, mogelijk gemaakt door Perplexity
• Aangepaste onderzoeksvragen voor bedrijven
• Workflow-assistent met veld- en recordgebaseerde triggers
• Het versturen van op basis van AI gepersonaliseerde e-mails
• Analyse van campagne-uitvoering en reacties
• Gedeelde tijdlijnen van relaties
• Magic Fields voor grootschalig onderzoek en classificatie
• Ingebouwde MCP-server
• folkX LinkedIn-extensie
• Gmail, Outlook, agenda en WhatsApp synchroniseren

Prijzen

• Standaardtarief: 24 dollar per lid per maand, jaarlijks gefactureerd
• Premium: 48 dollar per lid per maand, jaarlijks gefactureerd
• Enterprise: Vanaf $80 per lid per maand, jaarlijks gefactureerd
• Gratis proefperiode: 14 dagen met alle functies v Premium , zonder dat je een creditcard nodig hebt

Het Standard-abonnement omvat 200 gebruiksmogelijkheden van Research Assistant en 1.500 credits voor Workflow Assistant per maand. Het Premium -abonnement omvat 200 gebruiksmogelijkheden van Research Assistant en 10.000 credits voor Workflow Assistant. Follow-up Assistant en Recap Assistant zijn beschikbaar in alle betaalde abonnementen.

Het beste voor

Start-ups, bureaus, samenwerkingsteams, recruiters, investeerders en door oprichters geleide verkooporganisaties waar de opgebouwde relatie de volgende stap bepaalt.

Beperking

folk biedt geen ingebouwde functie voor het opnemen van gesprekken, live begeleiding tijdens gesprekken of een parallelle kiezer. Teams die hun verkoopactiviteiten richten op het voeren van grote aantallen telefoongesprekken, hebben wellicht nog steeds behoefte aan een gespecialiseerd platform voor gesprekken of het bellen.

Uitspraak

folk biedt de meest complete dagelijkse verkoopondersteuning voor kleine, relatiegerichte teams. De assistenten werken niet op basis van losstaande transcripties of standaardprompts; ze delen dezelfde live relationele context en verzorgen alle werkzaamheden rondom elk gesprek, van onderzoek en voorbereiding tot opvolging en CRM-uitvoering.

👉 Probeer het CRM-systeem van folk gratis uit en zet verkoopmedewerkers die oog hebben voor relaties in gedurende het hele verkoopproces.

2. ZoomInfo Copilot

Beoordeling: ⭐⭐⭐⭐ (G2)

Overzicht

ZoomInfo Copilot helpt verkopers te bepalen welke accounts aandacht verdienen door AI-aanbevelingen te combineren met de B2B-gegevens van ZoomInfo op het gebied van contactpersonen, bedrijven, intenties en organisaties. Het richt zich op het genereren van leads in de bovenste fase van de funnel, in plaats van op het uitschrijven van vergaderingen of coaching bij deals in een laat stadium.

De assistent houdt signalen in de gaten, zoals pieken in interesse, veranderingen in het management, financieringsrondes, bedrijfsnieuws, activiteit op de website en eerdere interacties. Vervolgens stelt hij een ranglijst van accounts op en doet hij aanbevelingen voor acties op basis van het ideale klantprofiel van het team en het huidige aanbod.

Copilot kan ook relevante contactpersonen identificeren, mogelijke leden van het aankoopcomité in kaart brengen, bedrijven samenvatten en gepersonaliseerde e-mails opstellen. De AI Emailer maakt gebruik van accountgegevens en productpositionering om contactberichten op te stellen die zijn afgestemd op een specifieke reden voor contact.

Belangrijkste kenmerken

• Door AI geselecteerde doelaccounts
• Bedrijfs- en contactgegevens van ZoomInfo
• Monitoring van intentiesignalen
• Meldingen over leiderschap en personeelswisselingen
• Detectie van financiering en bedrijfsevenementen
• Identificatie van websitebezoekers
• In kaart brengen van inkoopcommissies
• Aanbevelingen voor contactpersonen
• Bedrijfsprofielen
• Door AI gegenereerde outreach
• Configureerbare productaanbiedingen
• CRM-synchronisatie
• Geautomatiseerde gegevensverrijking
• Dagelijkse aanbevelingen van verkopers
• Browser-extensie

Prijzen

• Prijzen op maat, afhankelijk van het pakket, het aantal gebruikers, het aantal credits en de gegevensbehoeften
• Er zijn Copilot Advanced- en Enterprise-pakketten beschikbaar
• Gratis proefversie beschikbaar
• ZoomInfo Lite: $0 met een beperkt aantal maandelijkse credits, maar biedt niet de volledige Copilot-ervaring

Het beste voor

Verkoopteams van middelgrote en grote ondernemingen die behoefte hebben aan B2B-gegevens, intentiesignalen en het prioriteren van accounts binnen één prospectingomgeving.

Beperking

ZoomInfo Copilot presteert het best bij het identificeren van accounts en het stellen van prioriteiten in de bovenste fase van de funnel. Het biedt minder informatie over de relatiegeschiedenis en de context van deals dan een assistent die in het CRM is geïntegreerd, terwijl aangepaste contracten en datakredietstructuren het moeilijk maken om de kosten te voorspellen.

Uitspraak

ZoomInfo Copilot zet een grote B2B-database om in een op prioriteit gesorteerde verkoopwachtrij. Dit is vooral handig wanneer verkopers moeite hebben om te bepalen waarom er nu contact moet worden opgenomen met een klant, maar de waarde ervan hangt af van de kwaliteit van de geselecteerde markt, de regio’s en de configuratie van de signalen.

3. Gong

Beoordeling: ⭐⭐⭐⭐ (G2)

Overzicht

Gong Assistant maakt gebruik van opgenomen gesprekken, e-mails, CRM-gegevens, dealactiviteiten en klantgeschiedenis om vragen over lopende opportunities te beantwoorden. Het helpt verkopers en managers inzicht te krijgen in wat klanten hebben gezegd, welke punten van zorg nog onopgelost zijn en welke stappen nodig zijn om een deal vooruit te helpen.

Na een gesprek kan de assistent de belangrijkste punten van de bespreking samenvatten, toezeggingen vastleggen, bezwaren in kaart brengen en een vervolg-e-mail opstellen. Managers kunnen via dezelfde interface vastgelopen deals bekijken, contactpatronen vergelijken en risico’s opsporen zonder elke opname handmatig te hoeven beluisteren.

De omzetgrafiek van Gong brengt mensen, accounts, verkoopkansen en interacties met elkaar in verband. Dit biedt een betere context voor gesprekken dan een op zichzelf staande vergaderassistent. Aangepaste agents kunnen bovendien follow-ups, aanpassingen in de pijplijn, coachingtriggers en correcties van prognoses automatiseren binnen gereguleerde workflows.

Belangrijkste kenmerken

• Gong-assistent
• Automatische registratie van gesprekken en vergaderingen
• Transcripties en samenvattingen
• Detectie van bezwaren en zorgen
• Extractie van actiepunten
• Opstellen van een vervolg-e-mail
• Vragen en antwoorden over accounts en transacties
• Identificatie van transactierisico’s
• Analyse van klantbetrokkenheid
• Omzetgrafiek
• AI-coach
• Aangepaste scorekaarten
• Aangepaste Gong-agenten
• Automatisering van pijplijnupdates
• Gong Engage en Gong Forecast
• CRM-integraties
• MCP-ondersteuning

Prijzen

• Offerte op maat vereist
• Gebruikerslicenties worden per werkplek geprijsd
• Extra platformkosten op basis van het aantal ondersteunde gebruikers
• Voor bepaalde geavanceerde activiteiten van AI-agenten worden Gong Credits gebruikt
• Bestaande integraties met de verkoopstack zijn inbegrepen zonder extra integratiekosten

Het beste voor

Verkoopteams in het middensegment en bij grote ondernemingen die klantgesprekken willen inzetten om de opvolging, coaching, evaluatie van deals en prognoses te verbeteren.

Beperking

Gong heeft een aanzienlijke hoeveelheid geregistreerde klantinteracties nodig voordat de daaruit afgeleide inzichten waardevol worden. Het biedt geen ingebouwde database met potentiële klanten, en de platformkosten, gebruikerslicenties, optionele producten en Gong Credits kunnen samen een aanzienlijk totaalbedrag opleveren.

Uitspraak

Gong is de krachtigste hulp bij het doorgronden van wat er tijdens verkoopgesprekken gebeurt. Het biedt verkopers en managers concrete gegevens uit daadwerkelijke interacties met kopers, hoewel de waarde ervan pas tot uiting komt nadat de gesprekken hebben plaatsgevonden en er al verkoopkansen zijn ontstaan.

4. AI-assistent van Apollo

Beoordeling: ⭐⭐⭐⭐ (G2)

Overzicht

Apollo AI Assistant combineert verkoopondersteuning via chat met de B2B-database, gegevensverrijking, sequenties, de dialer en workflowautomatisering van Apollo. Verkoopmedewerkers kunnen het systeem vragen om potentiële klanten te zoeken, bedrijven te onderzoeken, lijsten samen te stellen, berichten op te stellen, sequenties aan te maken en vragen over verkoopactiviteiten te beantwoorden.

Het voordeel ligt in de directe uitvoering. Een aanbevolen prospect kan direct in een Apollo -traject worden opgenomen, zonder dat er een CSV-export of een aparte verrijkingsworkflow nodig is. De assistent kan functietitels, bedrijfskenmerken, intentieonderwerpen, technologieën en contactgegevens gebruiken om een brede markt terug te brengen tot een bruikbare lijst.

Apollo blijft een door vertegenwoordigers aangestuurd platform in plaats van een volledig autonome assistent. Menselijke verkopers bepalen de doelgroep, beoordelen onderzoek, keuren berichten goed, behandelen reacties en beheren live gesprekken.

Belangrijkste kenmerken

• AI-assistent voor conversaties
• Grote database met inheemse B2B-bedrijven
• Zoeken naar bedrijven en contactpersonen
• Onderzoek naar AI-accounts
• Opstellen van een lijst met potentiële klanten
• Contactverrijking
• Onderwerpen met betrekking tot koopintentie
• E-mailontwerpen met AI
• Genereren van sequenties
• Multichannel-bereik
• Ingebouwde kiezer
• Transcriptie van telefoongesprekken en coaching
• Workflow-automatisering
• CRM-synchronisatie
• Chrome-extensie
• Apollo MCP

Prijzen

• Gratis: $0 met 900 credits per jaar en maximaal vijf chats met de AI-assistent
• Basis: 49 dollar per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd
• Professional: 79 dollar per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd
• Organisatie: 119 dollar per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd, met een minimum van drie gebruikers
• AI-assistent: momenteel gratis inbegrepen als introductieaanbieding bij de abonnementen Basic, Professional en Organization

Het beste voor

B2B-teams die binnen één en hetzelfde platform hulp willen bij het verzamelen van gegevens over potentiële klanten, onderzoek, het samenstellen van lijsten en het leggen van contacten.

Beperking

ApolloDe uitgebreide functieset biedt diverse kredietlimieten en configuratieniveaus. De assistent is sterk gericht op het werven van nieuwe klanten, maar biedt minder diepgaande historische relatiegegevens dan een CRM-systeem dat is opgebouwd rond interacties, notities en langdurige klantrelaties.

Uitspraak

Apollo De AI-assistent verkort het traject van het zoeken naar potentiële klanten tot het actief benaderen ervan. Het biedt grote meerwaarde voor datagestuurde outbound-teams, mits verkopers zich strikt aan hun doelgroep houden en de contactgegevens van hoogwaardige prospects controleren voordat ze contact opnemen.

5. Salesforce Agentforce Sales

Beoordeling: ⭐⭐⭐⭐ (G2)

Overzicht

Agentforce Sales integreert gespecialiseerde assistenten en medewerkers in de CRM-, pijplijn-, klantbetrokkenheids- en offerteworkflows v Salesforce. Het aanbod voor 2026 omvat het werven van potentiële klanten, accountonderzoek, vergadervoorbereiding, pijplijnbeheer, klantbetrokkenheid, partnerondersteuning en het opstellen van offertes.

De module ‘Accountonderzoek en vergadervoorbereiding’ combineert CRM-records met contextgegevens over klanten, bedrijven en verkoopkansen om verkoopbriefings op te stellen. De module ‘Pijplijnbeheer’ signaleert ontbrekende informatie, controleert de voortgang van deals en helpt bij het actueel houden van de gegevens over verkoopkansen. De module ‘Offertes’ ondersteunt de productkeuze en het opstellen van offertes binnen de goedgekeurde commerciële regels.

Salesforce koppelt Agentforce bovendien via MuleSoft aan Data 360, Flow, Slack en externe systemen. Dit zorgt voor een aanzienlijke diepgang in de workflow, maar bij de meeste implementaties moeten eerst datamodellen, machtigingen, acties en beheerinstellingen worden geconfigureerd voordat de assistenten betrouwbare antwoorden kunnen geven.

Belangrijkste kenmerken

• Medewerker accountonderzoek en vergadervoorbereiding
• Agent voor pijpleidingbeheer
• Acquisitiemedewerker
• Betrokkenheidsmedewerker
• Citaatagent
• Partner Success-medewerker
• Overzichten van leads en kansen
• Inzichten in deals
• Updates van CRM-records
• Conversatie-intelligentie
• Verkoopprognoses
• Salesforce Stroomacties
• Context van Data 360
• Slack-integratie
• MuleSoft-connectoren
• Bedrijfsrechten en controleerbaarheid

Prijzen

• Agentforce for Sales-add-on: vanaf $125 per gebruiker per maand
• Sales Cloud Enterprise: 175 dollar per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd
• Sales Cloud Unlimited: 350 dollar per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd
• Agentforce 1 Sales: $550 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd
• Flex-credits: 500 dollar per 100.000 credits
• Standaardactie van Agentforce: 20 Flex Credits, ter waarde van $0,10

Agentforce 1 Sales omvat onbeperkt gebruik van Agentforce door medewerkers, één miljoen Flex-credits en 2,5 miljoen Data 360-credits per organisatie per jaar.

Het beste voor

Grote Salesforce -klanten die ondersteuning nodig hebben bij de verkoop met betrekking tot complexe CRM-objecten, opportuniteitsprocessen, offertevoorschriften, interne gegevens en gekoppelde bedrijfssystemen.

Beperking

Voor Agentforce is meer nodig dan alleen een assistentlicentie. De kosten van de Salesforce -edities, het gebruik van Data 360, Flex Credits, configuratie, beheer en implementatieondersteuning kunnen de werkelijke kosten aanzienlijk opdrijven.

Uitspraak

Salesforce biedt de meest uitgebreide architectuur voor verkoopondersteuning binnen de onderneming in deze vergelijking. Het is geschikt voor volwassen Salesforce -omgevingen, maar voor kleine teams kan de implementatie en het bedrijfsmodel onevenredig groot lijken in verhouding tot de administratieve taken die hierdoor worden weggenomen.

6. HubSpot Breeze Assistant

Beoordeling: ⭐⭐⭐⭐ (G2)

Overzicht

Breeze Assistant is de conversatie-AI-assistent van HubSpot voor marketing-, verkoop- en serviceteams. De assistent werkt binnen de HubSpot-interface en de mobiele app en maakt gebruik van CRM-records, dealactiviteiten, klantinteracties, bestanden en paginacontekst om vragen te beantwoorden of werkzaamheden voor te bereiden.

Voor verkoopteams kan Breeze een overzicht geven van een bedrijf of een deal, inzichten uit vergaderingen naar voren halen, een telefoongesprek voorbereiden, e-mails opstellen, CRM-gegevens bijwerken en dealspecifieke begeleiding bieden. Daarnaast ondersteunt het opgeslagen vragenlijsten, een gespreksgeschiedenis en projecten voor terugkerende taken.

Breeze Assistant verschilt van de op resultaten gebaseerde agents van HubSpot. De assistent helpt medewerkers bij het werken met CRM-context, terwijl Prospecting Agent, Customer Agent en Data Agent specifiekere workflows uitvoeren via HubSpot Credits.

Belangrijkste kenmerken

• CRM-ondersteuning via chat
• Live Smart CRM-context
• Transactie- en rekeningoverzichten
• Voorbereiding van de vergadering
• Inzichten in de interactie met klanten
• Het opstellen van verkoopmails
• Aanmaken en bijwerken van CRM-records
• Opstellen van een offerte
• Opgeslagen prompts
• Gespreksgeheugen
• Projectorganisatie
• Paginagevoelige reacties
• Productadvies van HubSpot
• Toegang via desktop en mobiel
• Functiespecifieke verkoopaanbevelingen

Prijzen

• Breeze Assistant: inbegrepen bij HubSpot-abonnementen zonder extra kosten
• HubSpot Free CRM: $0
• Geen aparte licentie of gebruiksvergoeding voor Breeze Assistant
• Gespecialiseerde HubSpot-medewerkers maken gebruik van aparte HubSpot-credits

Het beste voor

Verkoopteams die al met HubSpot werken en behoefte hebben aan een contextuele assistent, zonder dat ze daarvoor een extra platform hoeven toe te voegen of per gebruiker AI-kosten hoeven te betalen.

Beperking

De waarde van Breeze Assistant hangt af van de diepgang en nauwkeurigheid van de gegevens die in HubSpot zijn opgeslagen. Voor geavanceerde verkoopworkflows, rapportages, automatisering en functies voor medewerkers zijn mogelijk nog steeds betaalde HubSpot-edities of extra credits nodig.

Uitspraak

Breeze Assistant biedt HubSpot-gebruikers een gebruiksvriendelijke manier om CRM-gegevens op te vragen en routinematige verkoopactiviteiten uit te voeren. Het is minder gespecialiseerd dan zelfstandige coaching- of prognoseproducten, maar het feit dat het binnen de bestaande werkruimte beschikbaar is, bevordert de acceptatie ervan.

7. Clari Copilot

Beoordeling: ⭐⭐⭐⭐ (G2)

Overzicht

Clari Copilot neemt verkoopgesprekken op, analyseert de gesprekken en koppelt de daaruit voortvloeiende signalen aan workflows voor salesopportuniteiten en omzet. Het helpt verkopers om nauwkeurig op te volgen en biedt managers tegelijkertijd een duidelijker beeld van de afhandeling van deals in de hele pijplijn.

Tijdens gesprekken biedt Copilot realtime transcripties, battlecards en coachingstips. Na afloop stelt het samenvattingen op, brengt het de volgende stappen in kaart, stelt het follow-up-e-mails op en registreert het relevante informatie. De door AI ondersteunde scorekaarten beoordelen opgenomen gesprekken aan de hand van een vastgestelde verkoopmethodologie, terwijl managers elke score kunnen controleren en aanpassen.

Copilot kan ook thema’s analyseren binnen grote groepen gesprekken. Teams kunnen terugkerende bezwaren, pijnpunten van klanten, beslissingscriteria, bedrijfsdoelstellingen, productfeedback of reacties op prijsstelling onderzoeken zonder elk gesprek afzonderlijk te hoeven beluisteren.

Belangrijkste kenmerken

• Realtime transcriptie van telefoongesprekken
• Live-battlecards
• Coaching tijdens het gesprek
• Automatische vergaderverslagen
• Extractie van actiepunten
• Slimme follow-up-e-mails
• AI-ondersteunde beoordeling van telefoongesprekken
• Bewerkbare scorecards voor managers
• Context van de deal en de kans
• Zoeken in gesprekken
• AI-chat met meerdere gesprekken
• AI-thema's in maximaal 1.000 gesprekken
• Analyse van bezwaren en zorgen van klanten
• Taken aanmaken in Salesloft
• Integraties tussen CRM- en omzetplatforms
• Overzicht van de pijplijn en prognoses via het Clari-platform

Prijzen

• Aangepaste prijzen
• De offerte is afhankelijk van de producten, licenties, gebruikers en de omvang van de implementatie
• Geen openbare startprijs
• Clari geeft aan dat er voor integraties en doorlopende ondersteuning geen aparte platformkosten in rekening worden gebracht

Het beste voor

Verkoopteams die gebruik willen maken van conversatie-intelligentie om hun coaching, de kwaliteit van de opvolging, de beoordeling van de pijplijn en de betrouwbaarheid van prognoses te verbeteren.

Beperking

Clari Copilot overlapt met Gong en Avoma op het gebied van vergaderinformatie, maar biedt de grootste meerwaarde binnen het bredere Clari-omzetplatform. Voor kleine teams die alleen transcripties en samenvattingen nodig hebben, kan het platform wellicht wat te uitgebreid zijn.

Uitspraak

Clari Copilot koppelt gegevens op gespreksniveau aan bredere beslissingen over de omzet. Het is een uitstekende oplossing wanneer het management niet alleen inzicht wil krijgen in wat er is gezegd, maar ook wil begrijpen hoe terugkerende gesprekspatronen de kwaliteit van de pijplijn en het prognoserisico beïnvloeden.

Sorry. Hier zijn de drie volledige secties met de emoji-sterretjes.

8. Avoma

Beoordeling: ⭐⭐⭐⭐ (G2)

Overzicht

‍Avomazet verkoopgesprekken om in gestructureerde pijplijngegevens. Het neemt vergaderingen op, genereert realtime transcripties en samenvattingen, stelt follow-up-e-mails op en slaat notities op in het betreffende CRM-record. Met ‘Ask Avoma’ kunnen verkopers individuele gesprekken opvragen, terwijl optionele intelligentiemodules voorzien in coaching, gespreksbeoordeling, waarschuwingen over transactierisico’s, het bijhouden van methodologieën en prognoses.

Belangrijkste kenmerken

• Onbeperkte opname en realtime transcriptie
• Door AI gegenereerde samenvattingen en vervolgmails
• Automatische synchronisatie van CRM-notities
• MEDDIC, SPICED, SPIN en aangepaste notitiesjablonen
• Sprekerstatistieken, sentimentanalyse en het volgen van onderwerpen
• Optionele modules voor conversatie- en omzetanalyse
• Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho en Copper -integraties

Prijzen

• Opstarttarief: 19 dollar per opnameplaats per maand (jaarlijks gefactureerd) of 29 dollar (maandelijks gefactureerd)
• Organisatie: 29 dollar per recorder-licentie per maand, jaarlijks gefactureerd, of 39 dollar, maandelijks gefactureerd
• Enterprise: 39 dollar per recorderlicentie per maand, jaarlijks gefactureerd
• Conversation Intelligence-add-on: 29 dollar per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturering of 35 dollar bij maandelijkse facturering
• Revenue Intelligence-add-on: $29 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturering of $35 bij maandelijkse facturering
• Gratis proefperiode: 14 dagen
• Kijkers en medewerkers: gratis

Het beste voor

‍Verkoopteamsdie binnen één workflow behoefte hebben aan vergaderverslagen, follow-ups, CRM-updates en conversatie-inzichten.

Beperking

‍Voor geavanceerdecoaching, dealanalyse en prognoses zijn aparte uitbreidingen nodig, waardoor de totale kosten per verkoopwerkplek stijgen.

Uitspraak

‍Avomaneemt de operationele werkzaamheden op zich die volgen op een verkoopgesprek, van gestructureerde notities tot CRM-updates. Het is geschikt voor teams die behoefte hebben aan doorzoekbare gesprekscontext en soepelere overdrachten, zonder dat ze voor elke gebruiker hoeven te betalen.

9. Lavendel

Beoordeling: ⭐⭐⭐⭐(G2)

Overzicht

‍Lavenderfungeert als een AI-verkoopassistent in de inbox van de verkoper. Het beoordeelt uitgaande e-mails, signaleert zwakke formuleringen, controleert de leesbaarheid op mobiele apparaten en doet aanbevelingen voor aanpassingen voordat het bericht een potentiële klant bereikt. De personalisatie-assistent vult de context van de ontvanger en het bedrijf aan, terwijl teamanalyses schrijfpatronen en lacunes in de coaching binnen de verkoopafdeling aan het licht brengen.

Belangrijkste kenmerken

• E-mailbeoordeling in realtime
• Aanbevelingen van AI voor het schrijven en redigeren
• Prospect- en bedrijfspersonalisatie
• Voorbeeld van de leesbaarheid op mobiele apparaten
• Ondersteuning voor meerdere inboxen
• Teamcoaching en e-mailanalyse
• Ondersteuning voor Gmail en Outlook
• Integraties met Apollo, Outreach, Salesloft, Gong en HubSpot

Prijzen

• Basis: Gratis, met vijf e-mailanalyses en vijf aanpassingen per maand
• Starter: $27 per maand bij jaarlijkse facturering of $29 bij maandelijkse facturering
• Individual Pro: $45 per maand bij jaarlijkse facturering of $49 bij maandelijkse facturering
• Team-abonnement: 89 dollar per licentie per maand, jaarlijks gefactureerd, of 99 dollar, maandelijks gefactureerd
• Gratis proefperiode: 7 dagen

Het beste voor

‍SDR-en BDR-teams die gebruikmaken van cold e-mails en live begeleiding nodig hebben bij het opstellen van berichten.

Beperking

‍Lavenderverbetert de uitgaande communicatie, maar is geen vervanging voor een CRM-systeem, een database voor het werven van nieuwe klanten, een dialer of een platform voor multichannel-sequencing.

Uitspraak

‍Lavenderricht zich op de details die vaak bepalend zijn voor het al dan niet ontvangen van een antwoord op een cold e-mail: de lengte van het bericht, de openingszin, de toon, de leesbaarheid en de mate van personalisatie. Het biedt de meeste meerwaarde voor teams die weliswaar over een degelijke verzendinfrastructuur beschikken, maar te kampen hebben met wisselende kwaliteit van hun berichten.

10. Lees AI

Beoordeling: ⭐⭐⭐⭐ (G2)

Overzicht

‍ReadAI legt gesprekken vast tijdens vergaderingen, via e-mail en in bedrijfsberichten, en maakt die informatie vervolgens doorzoekbaar. Verkoopteams ontvangen transcripties, samenvattingen, actiepunten, onderwerpsoverzichten en coachinginzichten zonder dat ze na elke interactie opnieuw de context hoeven te reconstrueren. Betaalde abonnementen koppelen vergaderinformatie ook aan Salesforce en HubSpot.

Belangrijkste kenmerken

• Geautomatiseerde verslagen en samenvattingen van vergaderingen
• Live-notities en betrokkenheidsstatistieken
• Coaching op maat voor vergaderingen
• Zoek in vergaderingen, e-mails en berichten
• Door AI gegenereerde actiepunten en samenvattingen van onderwerpen
• Ondersteuning voor Zoom, Microsoft Teams en Google Meet
• Premium Salesforce en HubSpot-integraties
• Desktop- en mobiele applicaties

Prijzen

• Gratis: $0, met vijf vergaderverslagen per maand
• Pro: $15 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd, of $19,75, maandelijks gefactureerd
• Enterprise: $22,50 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd, of $29,75, maandelijks gefactureerd
• Enterprise+: $29,75 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturering of $39,75 bij maandelijkse facturering
• Voor Enterprise+ zijn minimaal vijf licenties vereist

Het beste voor

‍Verkoopteamsdie behoefte hebben aan doorzoekbare context in klantgesprekken, inboxen, interne berichten en CRM-records.

Beperking

‍Bij hetFree-abonnement geldt een limiet van vijf vergaderverslagen per maand, terwijl voor geavanceerde beveiligings- en beheersfuncties het Enterprise+-abonnement vereist is.

Uitspraak

‍ReadAI helpt verkoopteams om informatie terug te vinden die verspreid is over verschillende communicatiekanalen. De zoek- en samenvattingsfuncties ondersteunen de voorbereiding van klantcontacten en de opvolging daarvan, hoewel gespecialiseerde verkoopplatforms uitgebreidere functies bieden voor het beheer van de pijplijn en de omzetstrategie.

Welke door AI aangestuurde verkoopassistent is de beste?

Welke AI-aangedreven verkoopassistent het beste is, hangt af van het verkooptraject. Gong, Clari Copilot en Avoma zijn gespecialiseerd in conversatie-intelligentie. Lavender optimaliseert uitgaande e-mails, terwijl ZoomInfo en Apollo ondersteuning bieden bij het werven van nieuwe klanten. Salesforce en HubSpot zijn geschikt voor teams die al volledig zijn geïntegreerd in hun respectievelijke ecosystemen.

folk is het meest geschikt voor relatiegerichte teams die behoefte hebben aan onderzoek, samenvattingen, gepersonaliseerde follow-ups en workflowautomatisering die zijn gekoppeld aan realtime CRM-gegevens. De vier assistenten zorgen voor de dagelijkse verkoopactiviteiten zonder dat er een extra, losstaand platform aan te pas komt.

Veelgestelde vragen

Wat is een door AI aangestuurde verkoopassistent?

Een door AI aangestuurde verkoopassistent maakt gebruik van klantgegevens, gespreksgeschiedenis en workflowregels om verkoopactiviteiten uit te voeren of te versnellen. Veelvoorkomende functies zijn onder meer onderzoek naar potentiële klanten, het voorbereiden van vergaderingen, het opstellen van follow-upberichten, het bijwerken van het CRM-systeem, het analyseren van telefoongesprekken en het doen van aanbevelingen voor de verkooppijplijn.

Wat is de beste AI-gestuurde verkoopassistent voor kleine teams?

folk is geschikt voor start-ups en kleine verkoopteams die behoefte hebben aan CRM-beheer en AI-ondersteuning in één werkruimte. De assistenten voor onderzoek, samenvatting, opvolging en workflow maken gebruik van dezelfde relatiegegevens, waardoor handmatige overdrachten tussen afzonderlijke tools worden verminderd.

Kan een AI-verkoopassistent een verkoopmedewerker vervangen?

Nee. AI kan accounts onderzoeken, interacties samenvatten, berichten opstellen en routinematige administratieve taken automatiseren. Menselijke verkopers blijven verantwoordelijk voor het beoordelen van geschiktheid, onderhandelingen, het opbouwen van relaties en complexe aankoopbeslissingen.

Hoe moet een verkoopteam een AI-verkoopassistent kiezen?

De keuze moet aansluiten bij het belangrijkste knelpunt in de workflow. Teams die zich bezighouden met het werven van nieuwe klanten hebben betrouwbare contactgegevens en accountinformatie nodig. Teams die veel bellen hebben behoefte aan transcriptie en coaching. Teams die zich richten op het onderhouden van relaties hebben een assistent nodig die toegang heeft tot de volledige interactiegeschiedenis en de actuele CRM-gegevens.

Welke CRM-gegevens heeft een AI-verkoopassistent nodig?

Voor betrouwbare resultaten zijn nauwkeurige contact- en bedrijfsgegevens, e-mailgeschiedenis, notulen van vergaderingen, fasen in de pijplijn, gegevens over verantwoordelijkheden, recente interacties en overeengekomen vervolgstappen nodig. Onvolledige CRM-gegevens leiden tot algemene aanbevelingen en op het verkeerde moment geplande follow-ups.