2025년 최고의 LinkedIn용 CRM

LinkedIn은 전체 B2B 리드의 89%를 창출합니다.

LinkedIn 전용 CRM이 중요한 이유

적절한 CRM은 그러한 대화를 수익으로 전환합니다.

LinkedIn 리드 생성의 핵심은 일회성 인메일 발송이 아닙니다. 모든 프로필 조회, 메시지, 구매 신호를 대규모 후속 조치를 위한 시스템에 통합하는 데 있습니다.

• LinkedIn 데이터를 중앙 집중화합니다
• 접촉 및 후속 조치를 자동화합니다
• 모든 연결에서 투자 수익률(ROI)을 입증합니다

Linkedin에 가장 적합한 3가지 최고의 CRM은 folk , Hubspot CRM, 그리고 Salesforce Cloud입니다.

2025년 최고의 LinkedIn용 CRM 12선

1. folk

평점

⭐⭐⭐⭐⭐(4.5/5)

개요

folk 수집, 정보 보강, 연락을 단일 프로세스로 통합하여 LinkedIn 리드 생성을 간소화합니다. folkX 크롬 확장 프로그램은 클릭 한 번으로 모든 프로필 정보(이름, 직함, 회사, 이메일)를 추출하여 공유 데이터베이스에 바로 저장합니다. 20~50명의 성장 중인 영업팀이 LinkedIn 연락을 대규모로 관리할 때, folk 프로필 발견과 파이프라인 전환 사이의 마찰을 folk . 팀은 태그나 파이프라인 단계로 연락처를 분류한 후 직관적인 노코드 빌더로 시퀀스를 트리거합니다. 인터페이스는 스마트 스프레드시트나 Notion과 유사하면서도 dashboards, 거래 객체, 즉각적 보강을 위한 AI '매직 필드'를 지원합니다. 결과적으로 소셜 참여와 수익 간 데이터 누수를 줄이고, 더 빠른 업무 인수인계와 깨끗한 데이터를 확보할 수 있습니다.

장점

• folkX를 통한 원클릭 LinkedIn 캡처 및 자동 보강
• 인스타그램, WhatsApp, X에서도 이용 가능합니다.
• 협업 기능 + 태깅 + 사용자 지정 보기
• 다양한 통합 가능성
• 실시간 협업을 위한 공유 목록 (영업, 고객 지원, 창업자)
• 스프레드시트처럼 간단한 사용자 경험; 온보딩 과정의 마찰 제로
• 14일 무료 체험판 (모든 기능 포함)

단점

• 내장 다이얼러 없음 (Ringover 필요)
• 무료 플랜 없음 (모든 플랜에 14일 무료 체험만 제공)

가격 책정

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2. HubSpot CRM

평점

⭐⭐⭐⭐(4.4/5)

개요

HubSpot CRM은 LinkedIn 리드 생성 양식과 Sales Navigator 통합하여 마케팅과 영업의 협업을 강화합니다. LinkedIn 양식에서 생성된 연락처는 출처 정보와 함께 자동으로 채워지며, 코드 없이도 워크플로 엔진을 통해 점수 부여, 육성 활동, 영업 작업이 자동으로 실행됩니다. Sales Navigator 보유한 영업 담당자는 HubSpot 연락처 기록에서 InMail 또는 연결 요청을 보낼 수 있으며, 영업 활동은 자동으로 기록됩니다. LinkedIn 외에도 HubSpot은 이메일 추적, 광고 성과, 통화 기록, 사이트 분석을 통합하여 리드가 LinkedIn 광고를 클릭하는 순간부터 거래 성사까지 360° 전방위적 시각을 제공합니다.

장점

• LinkedIn 리드 광고 및 양식의 파이프라인 내 네이티브 동기화
• CRM 내 LinkedIn 잠재고객 발굴을 위한 Sales Nav 통합
• 강력한 자동화: 리드 점수화, 분기 논리, 작업 할당
• 풍부한 보고 dashboards 맞춤 설정 도구
• 방대한 시장과 개발자 생태계

단점

• 전체 Sales Navigator 사용에는 유료 라이선스 + LinkedIn 라이선스가 필요합니다.
• 프로페셔널/엔터프라이즈 등급에서는 가격이 급격히 상승합니다
• 설정 복잡성은 소규모 팀을 압도할 수 있다

가격 책정

3. Salesforce 클라우드

평점

⭐⭐⭐⭐(4.4/5)

개요

Salesforce Cloud는 복잡한 거래 환경 내에서 LinkedIn Sales Navigator 깊이 통합해야 하는 대규모 조직을 위한 핵심 CRM 솔루션입니다. 연락처 정보 보강부터 LinkedIn 활동 기반 자동 작업 생성까지, 내장된 Sales Navigator 기회 데이터 옆에 실시간 신호를 표시합니다. Einstein AI는 최적의 다음 조치를 제안하고, LinkedIn 대화에서 신호를 추출하며 대화형 인텔리전스를 지원합니다. 다중 사이트 영업, 파트너십, 장기 주기 거래를 관리하는 기업 팀에 이상적이지만, 숙련된 관리자와 맞춤형 구성이 필요합니다.

장점

• Sales Nav 패널과 LinkedIn의 완전한 통합
• 차선책 실행 및 영업 인사이트를 위한 아인슈타인 AI
• 사용자 정의 객체, 다중 통화, 지역 관리
• 광범위한 AppExchange 및 파트너 생태계

단점

• 높은 관리 오버헤드와 구현 복잡성
• 샌드박스 하드웨어 비용, 공급업체 교육

가격 책정

4. Pipedrive

평점

⭐⭐⭐⭐(4.3/5)

개요

Pipedrive 거래 속도에 중점을 둔 중소 규모 팀을 위해 최적화된 사용자 친화적인 Pipedrive . 링크드인 리드 생성 양식 및 네비게이터는 마켓플레이스 앱(서프, 브레이크콜드) 또는 메이크닷컴을 통해 연결되어 포착된 리드를 자동으로 파이프라인으로 라우팅하고 예정된 후속 조치를 수행합니다. Pipedrive 칸반 보드, 거래 부패 지표, 목표 추적 기능을 Pipedrive , AI 기반 영업 어시스턴트, 스마트 연락처 데이터, 채팅/이메일 동기화로 보완됩니다. LinkedIn 캡처나 자동화를 희생하지 않으면서 시각적 명확성을 원하는 아웃바운드 팀에 효율적입니다.

장점

• 명확한 드래그 앤 드롭 방식의 파이프라인과 거래 가시성
• LinkedIn 및 양식 캡처를 위한 마켓플레이스 통합
• 이메일 동기화, 템플릿, 일정 관리 기능은 고급 플랜에서 이용 가능합니다.
• 상위 등급의 AI 기능 및 예측
• 경쟁력 있는 가격과 14일 무료 체험

단점

• 기본 Sales Navigator 없음
• 전원 계획 아래의 제한된 보고/사용자 지정
• 추가 기능(전자 서명, 챗봇)은 별도 비용이 발생합니다.

가격 책정

5. Zoho

평점

⭐⭐⭐⭐(4.1/5)

개요

Zoho 리드 생성 양식 통합 및 SalesSignals 알림을 통해 이메일, 전화, 웹 채팅, 소셜 미디어(LinkedIn 포함) 전반에 걸친 리드 확보를 중앙화합니다. AI 어시스턴트 Zia는 영업 이상 징후를 예측하고, 작업을 제안하며, 이메일 감정 분석을 표시합니다. 사용자는 단순한 파이프라인 추적부터 복잡한 CRM 운영(지역 관리, 맞춤형 기능, 다중 사용자 역할)까지 확장 가능한 인터페이스의 혜택을 누립니다. Zoho (CRM Plus)는 광고 캠페인, 분석, 지원 도구를 추가하여 LinkedIn 리드 생성 및 그 이상의 ROI를 최적화하는 성장 중인 팀에 이상적입니다.

장점

• 링크드인 리드 생성 양식 네이티브 가져오기
• 예측, 이상 현상, 감정 분석을 위한 AI 어시스턴트(Zia)
• 확장 가능하며 사용자 정의 역할, 기능, 지역 지원
• 무료 티어(최대 3명) 및 유연한 라이선싱
• Zoho 과의 통합 — 재무, 지원, 마케팅

단점

• 인터페이스가 복잡해 보일 수 있음—학습 곡선이 가파름
• 고도화된 자동화를 위해서는 더 높은 수준의 계획이 필요하다
• API 및 통합은 때때로 개발 파트너가 필요합니다.

가격 책정

6. Close

평점

⭐⭐⭐⭐⭐ (4.5/5)

개요

Close 강력한 통화, 이메일, 작업 자동화를 하나의 작업 공간에 통합한 영업 참여 Close 콜드 콜, 이메일, LinkedIn 아웃리치를 병행하는 팀에 Close . 예측 다이얼링, 통화 녹취, AI 기반 검색을 지원하여 리드를 필터링(예: "30일 동안 연락 없음")하는 동시에 이메일 및 LinkedIn 활동을 연락처 타임라인에 직접 동기화합니다. 시퀀스 기능은 샤프닝된 콜링과 자동화된 이메일 또는 LinkedIn 메시징을 Zapier 또는 네이티브 API를 통해 결합할 수 있습니다. 아웃바운드 효율성과 전환율 향상을 목표로 하는 SDR 중심 팀을 위해 설계되었습니다.

장점

• 내장형 파워 다이얼링 및 통화 녹취
• 이메일 및 LinkedIn 활동이 자동으로 기록됩니다
• AI 검색 필터 및 리드 우선순위 지정
• 모든 아웃바운드 채널을 하나의 스레드형 인터페이스로 통합
• 계약 없음; 월별 또는 연간 플렉스 플랜

단점

• 링크드인 원본 데이터 캡처 불가—통합 필요
• 더 높은 비용 (고급 요금제에 포함된 통화 기능)
• 인바운드 중심 작업이나 단순한 파이프라인에는 적합하지 않음

가격 책정

7. Nimble

평점

⭐⭐⭐⭐(4.0/5)

개요

Nimble 연락처 관리와 관계 인텔리전스를 Nimble 결합하여 LinkedIn을 주로 사용하는 개인이나 소규모 팀에 이상적입니다. 크롬 위젯은 LinkedIn, Twitter, 이메일 서명에서 프로필 정보를 풍부하게 하고, 커뮤니케이션 및 소셜 신호를 자동으로 통합합니다. Nimble 그룹 메시징, 작업 알림, 기본 워크플로 규칙을 Nimble . 거래 중심의 CRM은 아니지만, 소셜 중심 설계로 네트워크를 쉽게 육성하고, 잠재 고객을 추적하며, 채널 간 대화 기록을 유지할 수 있습니다.

장점

• 소셜 프로필로부터의 자동 강화
• 이메일, 소셜, 캘린더를 아우르는 통합 타임라인
• 가벼운 워크플로우와 알림
• 깔끔한 UI, 쉽게 익힐 수 있음
• 14일 무료 체험, 장기 계약 없음

단점

• 파이프라인 또는 거래 개체 지원 없음
• 제한된 분석 및 자동화
• 소셜 셀링을 넘어 확장하려면 타사 도구가 필요합니다

가격 책정

8. Copper

평점

⭐⭐⭐(3.7/5)

개요

Copper 최소한의 마찰로 영업 및 관계 관리를 원하는 Google Workspace 사용 팀을 위해 맞춤 Copper . 이 CRM은 Chrome 및 Gmail 확장 프로그램을 통해 LinkedIn 데이터를 노출하며, 프로필 조회, 이메일, 캘린더 일정을 자동으로 기록합니다. 자동화 도구(프로페셔널 플랜부터 제공)는 대량 이메일 캠페인, 워크플로 시퀀스, 파이프라인 시각화를 지원합니다. 내장된 보고 및 연락처 보강 기능을 통해 Copper LinkedIn 데이터 수집과 Google 기본 워크플로를 병행하는 팀에게 깔끔하고 통합된 경험을 Copper .

장점

• 심층적인 Gmail, 캘린더, 드라이브 통합
• 크롬 위젯을 통한 원클릭 LinkedIn 캡처
• 파이프라인 자동화, 중간 계층 플랜에서의 보고
• UI는 Workspace 사용자에게 직관적입니다
• 가격은 저렴하게 시작되며, 상위 수준으로 확장 가능합니다.

단점

• 링크드인 Sales Navigator 기본 제공 Sales Navigator 없음
• 워크플로우 및 보고서에는 상위 플랜이 필요합니다
• 기업용 CRM에 비해 제한된 맞춤 설정 기능

가격 책정

9. Apollo.io

평점

⭐⭐⭐⭐⭐(4.6/5)

개요

Apollo B2B 연락처 데이터베이스, 다중 채널 아웃리치, CRM 기능을 하나의 도구로 Apollo . 링크드인에서 아웃바운드 활동을 수행하는 SDR 팀이 가장 선호하는 솔루션입니다. 크롬 확장 프로그램을 통해 링크드인 프로필을 instantly 추출하고 보강할 수 있으며, 내장 다이얼러, 이메일 엔진, 시퀀스 빌더를 활용하면 Apollo 벗어나지 않고도 다양한 채널에서 리드와 소통할 수 있습니다. 이는 링크드인 스크래핑 도구 + CRM + 아웃리치 플랫폼을 대체합니다. 또한 시스템은 참여도(열람, 회신, 클릭)를 추적하여 영업 담당자가 의도에 따라 우선순위를 정할 수 있도록 지원합니다.

장점

• 거대한 B2B 데이터베이스 + LinkedIn 정보 보강
• 이메일, 다이얼러, LinkedIn 액션 내장
• 인공지능 기반 리드 점수화 및 페르소나 필터
• 소규모 홍보 활동용 영구 무료 플랜

단점

• 설정 조정이 없으면 전달률이 떨어질 수 있습니다
• 일부 데이터 품질 불일치 사항이 보고되었습니다.
• 판매 예측 및 보고는 기본입니다

가격 책정

10. 세일즈메이트

평점

⭐⭐⭐ ( 3.3/5)

개요

세일즈메이트는 내장형 통화, 문자, 이메일 자동화, 일정 예약 기능을 갖춘 경제적인 영업 CRM입니다. LinkedIn과 직접 연동되지는 않지만, Zapier나 Make를 통해 LinkedIn을 통합하면 연결 요청이나 메시지에서 자동으로 리드를 생성할 수 있습니다. 플랫폼은 시각적이고 직관적이며, 상위 요금제에서는 더 강력한 워크플로, 고급 보고서, 다중 팀 dashboards 이용할 수 있습니다. 다중 채널 아웃바운드 활동을 위한 중앙 집중식 작업 공간을 원하는 스타트업 및 소규모 영업 팀에 이상적입니다.

장점

• 전화, 문자, 이메일을 한 곳에서
• 트리거-액션 로직을 갖춘 워크플로 빌더
• 통합 스케줄러, 웹 양식, 챗봇
• 깔끔한 UI, 가파른 학습 곡선 없음

단점

• LinkedIn 캡처는 Zapier/Make를 통해서만 가능합니다.
• 비즈니스 플랜에서만 이용 가능한 고급 기능
• 하위 계층에 대한 보고 제한

가격 책정

11. 프레시세일즈

평점

⭐⭐⭐⭐⭐(4.5/5)

개요

Freshworks의 Freshsales는 속도와 자동화를 위해 설계된 현대적인 CRM입니다. 내장된 WhatsApp 통합, AI 기반 리드 스코어링(Freddy AI를 통해), 즉시 사용 가능한 영업 시퀀스를 포함합니다. LinkedIn 캡처는 기본 제공되지는 않지만 Zapier 또는 Clearbit 통합을 통해 가능합니다. 설정하기 쉽고 매우 경제적이므로 복잡한 도구 없이 리드 흐름을 자동화하려는 중소 규모의 B2B 팀에 이상적입니다.

장점

• 내장 이메일 통합 기능
• 인공지능 기반 리드 점수화, 예측, 알림
• 모든 플랜에서 간단한 워크플로 자동화
• 무료 플랜 이용 가능

단점

• 직접적인 LinkedIn 동기화 없음
• 무료 및 성장 요금제에서는 보고 및 세분화 기능이 제한됩니다
• 프레디 AI 도구는 프로 플랜 이상에서만 이용 가능합니다

가격 책정

12. 캡슐 CRM

평점

⭐⭐⭐(3.6/5)

개요

캡슐은 관계, 업무, 거래를 기업용 복잡성 없이 관리하고자 하는 소규모 팀을 위한 간결하고 우아한 CRM입니다. Gmail/Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn 연락처를 수집할 수 있으며, Google Workspace, Outlook, Xero와 연동됩니다. 상위 요금제에서는 작업 자동화, 고급 권한 설정, 보고서 기능, AI 기반 기업 정보 보강 기능이 제공됩니다. 대량 아웃바운드 영업용으로 설계되진 않았지만, 양보다 질을 중시하는 컨설턴트, 에이전시, 소규모 B2B 기업에 최적입니다.

장점

• Gmail 및 LinkedIn 연락처 캡처를 위한 Chrome 확장 프로그램
• 깔끔한 UI, 빠른 설정
• 기업 데이터 AI 강화 (Growth+)
• 합리적인 가격, 특히 소규모 팀을 위한

단점

• Sales Navigator 불가
• 스타터 플랜의 제한된 자동화 기능
• 대규모 SDR 중심의 아웃바운드 영업에는 적합하지 않음

가격 책정

결론: LinkedIn에 가장 적합한 CRM은 무엇인가?

링크드인 연결을 영업 파이프로 전환하는 데 진지하다면, 올바른 CRM은 단순히 데이터를 저장하는 것이 아니라 이를 활성화합니다.

20~50명으로 성장 중인 영업 팀을 위한 최고의 LinkedIn 전용folk . 이 목록에서 유일하게 LinkedIn을 위해 처음부터 설계된 도구로, 원클릭 캡처, 다중 채널 시퀀스, 마찰 없는 사용자 경험을 제공하여 LinkedIn 영업 활동을 확장하는 중견 팀에 완벽하게 부합합니다.

기업의 복잡성을 위해, Salesforce 또는 HubSpot은 고급 자동화 기능을 제공하지만, 설정 비용과 운영 비용이 발생합니다.

아웃바운드 확장 중인 SDR 팀이라면, Apollo 는 무료로 강력한 화력을 제공하며, Close 는 완벽한 통화 엔진을 제공합니다.

→ 그리고 구글 네이티브 팀이나 소셜 중심 판매자에게는, Copper 와 Nimble 는 가볍고 빠른 옵션을 제공하여 자연스럽게 업무 흐름에 녹아듭니다.

👉🏼 folk 사용해 보세요. 공유 알림, 태그, 파이프라인 보기로 LinkedIn 후속 조치를 절대 놓치지 마세요.

자주 묻는 질문

LinkedIn 연락처를 CRM에 동기화할 수 있나요?

네. Salesforce HubSpot은 Sales Navigator 통해 동기화됩니다. folk 확장 프로그램을 사용하면 프로필을 한 번의 클릭으로 folk . 다른 사용자들은 Zapier/Make 또는 브라우저 애드온을 통해 연결합니다. LinkedIn 이용 약관을 확인하고 가져오기 전에 동의를 받으세요.

LinkedIn Sales Navigator 가장 적합한 CRM은 무엇인가요?

Salesforce HubSpot은 신호 및 InMail을 위한 Sales Navigator 내장합니다. 빠른 캡처와 번거로운 관리 없이 다중 채널 시퀀스를 원한다면 folk를 고려해 보세요. 팀 규모, 예산, 설정 요구사항에 따라 선택하세요.

LinkedIn의 가장 큰 경쟁사는 누구인가요?

인디드는 온라인 채용 분야에서 링크드인의 최대 경쟁사이며, 지프리크루터와 글래스도어도 주요 경쟁사이다. 네트워킹 측면에서는 X(트위터)와 페이스북 그룹이 일부 시장에서 경쟁하고 있다.

링크드인 리드 생성을 위한 CRM은 어떻게 선택하나요?

우선순위: 1-클릭 LinkedIn 캡처 또는 Sales Navigator , 다중 채널 시퀀스, 자동화 및 보고, 사용 편의성, 전달률, 가격 정책. 실제 데이터로 시범 운영 후 본격 도입.