最終更新日
2月2,2026
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WhatsAppのチャットをエクスポートする方法 (2026)

ジュリー・アベカシス
カスタマーサクセスマネージャー

Discoverfolk 人材主導型ビジネス向けCRM

WhatsAppのチャットをエクスポートすることは、思い出を保存したり、重要な会話をバックアップしたり、顧客関係を管理する営業チームの文書化ニーズを満たすために不可欠です。

主なポイント
  • 🖥️ WhatsAppデスクトップ版はエクスポート機能をサポートしていません。AndroidまたはiPhoneのモバイル版をご利用ください。
  • 📲 チャットオプションからエクスポート;メディア付き/なしを選択;メールやクラウドへ共有。
  • 🔁 別の電話機へ:エクスポート、転送、閲覧が可能。チャットはWhatsAppに再インポートできません。
  • 🗂️ エクスポートは.txtファイルと別ファイルのメディアデータ;ファイルサイズ制限に注意;大規模なチャットは分割してください。
  • 🤝 20~50名のチーム向けに、WhatsApp連携の同期機能をfolk をご検討ください。

学べる内容

✔️ チャットをエクスポートする際のベストプラクティス

✔️ iPhoneでWhatsAppのチャットをエクスポートする

✔️ AndroidでWhatsAppのチャットをエクスポートする

✔️ WhatsAppのチャットを別の携帯電話にエクスポートする

よくある質問

WhatsAppチャットのエクスポート方法:ベストプラクティス

  • プライバシー保護:輸出物を機密ファイルとして扱い、暗号化された電子メールまたはアクセス制御付きの安全なクラウドストレージを介して共有する。
  • 必要な場合は同意を得る:正当な理由と適切な内部承認なしに会話をエクスポート/共有しないこと。
  • 命名規則を使用する: 連絡先または会社 – 年月日 – 件名/取引段階 高速検索のため。
  • 真実の源を一つに集約:受信箱や folk folkはWhatsAppの会話内容を顧客データベースへ自動同期する最適な選択肢です。 folk 、チーム向けにエクスポートされたWhatsAppチャットを自動整理しましょう
  • 2か所でバックアップ:クラウド+外付けドライブでデータ損失リスクを低減。
  • 重いメディアは分離する:メディアなしでエクスポートするか、長いスレッドを小さなエクスポートに分割する。
  • アクセス制限:ファイルを必要とする者のみがアクセス可能とする;使用後はリンク/権限を削除する。
  • 「なぜ」を記録する:短いメモ(目的+日付)を追加し、将来の自分がこのエクスポートの目的を理解できるようにする。

2026年にWhatsAppチャットをエクスポートする3つの簡単な方法

執筆時点では、WhatsAppのデスクトップアプリケーションはチャットのエクスポート機能をサポートしていません。しかし、中規模の営業チームでは、顧客基盤が拡大するにつれてWhatsAppのエクスポートを手動で管理することが非効率的になるケースが少なくありません。 

1. Androidでのチャットのエクスポート

  1. エクスポートしたいWhatsAppのチャットを開いてください。
  2. 右上の三点メニューをタップし、「その他」>「チャットをエクスポート」を選択します。
  3. メディア(写真、動画)を含めるか、テキストのみをエクスポートするかを選択してください:
    • メディア付き:添付ファイルを含みますが、ファイルサイズが大きくなる可能性があります。
    • メディアなし:会話テキストのみをエクスポートします。
  4. 共有方法を選択してください。例:メール、Google ドライブ、メッセージングアプリなど。
  5. 選択した保存先でエクスポートされたファイルにアクセスしてください。

2. iPhoneでのチャットのエクスポート

  1. WhatsAppを開き、エクスポートしたいチャットに移動します。
  2. 画面上部の連絡先またはグループ名をタップしてください。
  3. 下にスクロールして「チャットをエクスポート」を選択してください。
  4. メディアを含めるか、テキストのみをエクスポートするかを選択してください。
  5. エクスポートしたファイルを、メール、iCloud Drive、AirDropなどのアプリを使って保存または共有してください。

3. チャットを別の携帯電話にエクスポートする

WhatsAppのチャットを別の携帯電話に転送したい場合は、以下の手順に従ってください:

  1. チャットをエクスポートする:お使いの端末(AndroidまたはiPhone)のエクスポート手順に従い、チャットをファイルとして保存してください。
  2. ファイルを転送する:エクスポートしたファイルを、メール、クラウドストレージ(例:Google DriveやiCloud)、またはファイル共有アプリを使用して新しいスマートフォンに送信してください。
  3. チャットへのアクセス方法:新しいスマートフォンでファイルをダウンロードし、互換性のあるテキストエディタまたはアプリで開いて会話を確認してください。エクスポートしたチャットはWhatsAppに直接統合されず、参照用の独立したファイルとして残ります。デバイスをまたいだ顧客会話へのシームレスなアクセスが必要な営業チームには、folk 最適なソリューションを提供します。20~50名のチーム向けに、全メンバーのデバイス間でWhatsAppチャットを自動同期します。

結論

WhatsAppチャットのエクスポートは簡単です。これで、3つの異なる方法でWhatsAppチャットをエクスポートする方法がわかりました。手動でのエクスポートは時折の使用には有効ですが、20~50人規模に成長する営業チームにとっては、folk 煩わしさなしにWhatsAppの顧客会話を自動的に管理する最適なソリューションfolk 。よくあるトラブルシューティングの問題に遭遇した場合に備え、以下にFAQセクションも用意しています。 

👉🏼folk 、エクスポートしたWhatsAppの会話内容をデバイス間で同期・検索しましょう

よくある質問

WhatsAppの会話全体をエクスポートするにはどうすればよいですか?

Androidの場合:チャットを開く > メニュー > その他のオプション > チャットをエクスポート > メディアを含む/含まないを選択 > 保存先を選ぶ。iPhoneの場合:チャットを開く > 名前をタップ > チャットをエクスポート > メディアオプションを選択 > メール、ファイル、またはiCloud経由で保存。

WhatsAppのチャットをすべて一度にエクスポートできますか?

いいえ。WhatsAppでは一度に1つのチャット(個人またはグループ)のみをエクスポートでき、それぞれが個別のファイルとして保存されます。

エクスポートされたチャットはどの形式で保存されますか?

メッセージは.txtファイルとして保存されます。メディア(画像、動画、音声)は別ファイルです。メールやクラウドストレージで共有する際、エクスポートデータはしばしば.zipファイルにまとめられます。

エクスポートしたチャットはWhatsAppに再度インポートできますか?

いいえ。エクスポートしたチャットはWhatsAppに再インポートできません。履歴を移動するには、WhatsAppのデバイス間転送またはクラウドバックアップをご利用ください。チーム全体で共有・検索可能な記録が必要な場合は、 folkをご検討ください。

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