HubSpotに代わる5つのベストな選択肢

HubSpotは依然として適切な選択肢でしょうか？

顧客関係管理においては、適切なCRMが成否を分ける。しかし、現在のプラットフォームがニーズに合わなくなった場合、どうすればよいのか？

機能が限られているためか、コストが高いのか、互換性の問題なのか、いずれにせよ他の選択肢を検討する時期が来ているかもしれません。

このブログ記事では、HubSpotに代わる優れた選択肢を求める企業向けの、最高のCRM代替ソリューションを探ります。HubSpotは人気のCRMですが、その高額な価格設定により、ビジネスの成長に合わせて拡張することができません。なぜ乗り換えを検討すべきなのか、そしてどのような代替案を検討すべきなのかを探ってみましょう。

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なぜHubSpotの代替品を探すのか

HubSpotには強みがある一方で、特定の分野では不十分な点もあるかもしれません。企業がHubSpotの代替手段を探す理由をいくつか挙げます。

• コストに関する懸念：チームが拡大したり高度な機能が必要になったりすると、価格が上昇する可能性があります。
• カスタマイズ性の制限：一部の企業では、自社の業務フローに合わせてCRMを柔軟に調整する必要がある。
• スケーラビリティの問題：成長するビジネスがプラットフォームの能力を上回る可能性がある。
• 統合のギャップ：メール、分析ツール、プロジェクト管理ツールなどとのシームレスな連携の必要性。

HubSpotの代替ツールで重視すべき主な機能

選択肢を検討する前に、優れたCRMの条件を理解することが重要です。最適なCRM代替ツールを探す際に優先すべき主要な機能は以下の通りです：

1. カスタマイズ性：CRMが自社の独自のプロセスに適応できることを保証する。
2. 価格設定の柔軟性：小規模チームから大企業まで幅広く対応できるソリューションを探しましょう。
3. 統合機能：サードパーティ製ツールとの連携に追加費用を支払う必要はありません。
4. カスタマーサポート：信頼できるサポートは、導入時やトラブルシューティング時に決定的な違いをもたらすことがあります。
5. 柔軟性：CRMシステムは営業部門のみをサポートしますか？マーケティング、採用、その他の業務領域についてはどうでしょうか？

HubSpotのトップ代替品

1.Zoho 

最適：営業特化機能

Zoho 販売に重点をZoho CRMZoho 。顧客体験の設計、販売プロセスの管理、ワークフローの自動化機能を備えています。マーケティングチーム向けには、イベント管理や顧客セグメンテーションなどの機能も提供しています。

Zohoの主な機能

• 営業自動化：リード管理、商談追跡、フォローアップなどの営業業務を自動化します。
• カスタマイズ可能なdashboards レポート：詳細な分析のためのdashboards レポートを作成・カスタマイズできます。
• マルチチャネルコミュニケーション：メール、電話、ソーシャルメディア、ライブチャットと連携し、顧客とのやり取りを管理します。
• リードおよびコンタクト管理：顧客情報を管理し、やり取りを追跡し、ターゲットを絞ったキャンペーン向けにコンタクトをセグメント化します。
• ワークフロー自動化：日常業務やプロセスを自動化し、効率性を向上させるとともに手作業を削減します。
• AI搭載セールスアシスタント（Zia）：予測分析、タスク自動化、インテリジェントな提案を提供し、営業パフォーマンスを向上させます。

Zoho価格とプラン

Zoho 小規模事業者に適した、3ユーザーまで利用可能な無料プランZoho 。それ以上のユーザー数については、年間サブスクリプションプランは以下の通りです。

• スタンダード:1ユーザーあたり月額14ドル。
• プロフェッショナル版：1ユーザーあたり月額23ドル。
• エンタープライズ: ユーザーあたり月額40ドル 。
• Ultimate: ユーザーあたり月額52ドル 。

2 Freshsales

最適：統合されたコミュニケーション機能が必要な営業チーム向け。

Freshsalesは、Freshworksが提供するCRMプラットフォームであり、AI搭載ツールと自動化機能により企業の営業プロセス効率化を支援します。リードスコアリング、商談追跡、メール・通話管理、ワークフロー自動化などの機能を提供し、効率性向上とコンバージョン促進を実現します。Freshsalesはコミュニケーションと営業を単一プラットフォームに統合し、パーソナライズされたアプローチのためのツールと詳細なインサイトを提供することで、営業戦略の改善を支援します。

Freshsalesの主な機能

• AIを活用した洞察：FreshsalesはAIを活用し、提案の提供、取引結果の予測、販売戦略改善のための実践的な洞察を提供します。
• リードスコアリング：リードのエンゲージメントとコンバージョン可能性に基づき自動的に優先順位を付け、営業チームが高価値な商談に集中できるよう支援します。
• 取引追跡：視覚的な販売パイプラインを提供し、取引を様々な段階を通じて追跡し、進捗をリアルタイムで監視します。
• メールと電話の管理：メールと電話の通信を統合し、ユーザーがプラットフォームから直接やり取りを管理できるようにします。
• ワークフロー自動化：フォローアップメールの送信や取引状況の更新といった反復的なタスクを自動化し、手作業を削減して効率を向上させます。

Freshsalesの価格とプラン

Freshworksを通じて、Freshsalesは必要な製品に応じていくつかの価格プランを提供しています。以下は年間サブスクリプションの概要です。

• 成長プラン：月額9ドル/ユーザーから。
• プロ：月額39ドル/ユーザーから。
• エンタープライズ:ユーザーあたり月額59ドルから。

3.folk 

最適：導入期間が短く、オールインワン型CRMを必要とする20～50人規模の中規模営業チーム向け。

folk 数々の賞folk CRMfolk シンプルでプラグアンドプレイ式のセットアップが評価されています。高い汎用性とカスタマイズ性をfolk 、営業、マーケティング、採用など様々なチームをfolk 。ビジネスの成長に合わせて設計されており、強力な機能と直感的な使いやすさを兼ね備えたソリューションを求める20～50名の営業チームに特に最適です。

主な特徴

1. 連絡先管理：LinkedIn、Instagram、Xなどのソーシャルメディアプラットフォームや、GmailやOutlookを含む複数の受信トレイから、すべての連絡先をシームレスに一元管理します。
2. メモとリマインダー：Folk では、メモを連絡先のプロフィールに直接添付して簡単にアクセスFolk 、リマインダーを設定してタイムリーなフォローアップを確実に実行できます。
3. 営業パイプラインdashboard：カスタマイズ可能な営業dashboardで、営業サイクル全体とリードを管理できます。カンバンボードとリストビューの両方で利用可能です。
4. 使いやすさとカスタマイズ性：営業サイクル、パイプライン管理、または採用やマーケティングなどのその他の業務機能に合わせて、パイプライン、dashboards、自動化、メールシーケンスをカスタマイズできます。
5. ソーシャルメディア連携：Folk Chrome拡張機能を使用すれば、LinkedIn、Sales Navigator、Instagram、Xから連絡先や企業情報をワンクリックでインポートできます。
6. GmailおよびOutlookからの連絡先同期：メールを完全に同期し、すべてのコミュニケーションをCRMから直接管理できるようにします。
7. 連絡先情報の充実化：Apollo Dropcontactとの連携により、メールアドレスやソーシャルプロフィールなどの不足している連絡先情報を自動的に補完します。
8. メールシーケンス：応答のない見込み客向けに、フォローアップリマインダー付きのパーソナライズされたメールシーケンスを送信します。パーソナライゼーションの取り組みを拡大するためのAI統合が含まれます。

folk価格とプラン

folk 14日間の無料トライアルfolk 、その後は手頃な月額または年額サブスクリプションプランから選択できます。年額プランの料金は以下の通りです：

• スタンダードプラン：1ユーザーあたり月額20ドル。
• Premium: ユーザーあたり月額40ドル。
• カスタムプラン：ユーザー1人あたり月額80ドルから。

4.Monday CRM

最適用途：販売パイプライン、タスク、ワークフローの管理。

Monday CRM Monday.comの開発チームが手掛けた営業特化型顧客関係管理Monday CRM 。営業チームが連絡先、営業パイプライン、ワークフローを管理するのを支援するために設計されています。

主な特徴

• コンタクト管理：連絡先情報を一元的に保存・整理し、コミュニケーションを追跡し、顧客や見込み客とのやり取りの記録を維持する場所を提供します。
• 取引管理：ユーザーが取引の進捗を各段階で追跡できるようにし、チームが販売パイプラインを監視し、取引の進捗に応じてステータスを更新するのを支援します。
• タスク管理：ユーザーは取引や連絡先に関連するタスクを作成し、チームメンバーに割り当て、完了状況を追跡することで、フォローアップアクションが確実に実行されるようにします。
• リードトラッキング：リードの捕捉・管理、チームメンバーへの割り当て、販売ファネルの各段階における進捗状況の追跡を行うためのツールを備えています。
• パイプラインのカスタマイズ：ユーザーが自社の営業パイプラインを特定の業務プロセスに合わせてカスタマイズできるようにし、取引の進捗状況に基づいて異なる段階やワークフローを設定可能にします。

Monday CRM価格とプラン

Monday CRM 月額プランと年額プランの両方をMonday CRM 。すべてのプランはチーム規模に基づいており、3ユーザーから利用可能です。

• 基本プラン：月額12ドル（1席あたり）から。
• スタンダード：月額17ドル/席から。
• プロ：月額28ドルから（1席あたり）。
• 企業名：非公開 。

5.Salesforce

最適：複雑なワークフローを持つ大企業。

Salesforce 、営業、マーケティング、サービス、分析のためのツールを提供し、広範な拡張性を備えています。

Salesforceの主な機能

• 包括的なエコシステム：CRM、マーケティングオートメーション、カスタマーサービス、カスタムアプリ開発を提供する統合プラットフォームで、大企業の多様なニーズに適しています。
• カスタマイズ性と拡張性： Salesforce 高度なカスタマイズ性とSalesforce 、大規模組織が複雑なワークフローに合わせてプラットフォームを調整し、大幅な成長を管理することを可能にします。
• 人工知能（AI）統合： Salesforce AI駆動の分析と自動化を提供し、大企業が戦略を最適化するのに役立つ洞察を提供します。
• 広範な統合機能： Salesforceを活用することで、大企業はプラットフォームを多様なサードパーティ製アプリケーションと統合でき、異なる業務システム間でのシームレスな運用を実現します。
• エンタープライズレベルのセキュリティとコンプライアンス： Salesforce 、機密性の高い顧客データを扱う大規模組織にとって不可欠な、堅牢なセキュリティ対策とコンプライアンス機能Salesforce 。

Salesforce とプラン

Salesforce 、求める機能やチームの規模に応じていくつかの料金プランSalesforce 。以下はセールスクラウドプランです。 

• スタータースイート：25ドル/ユーザー/月。
• プロスイート：80ドル/ユーザー/月。
• エンタープライズプラン：165ドル/ユーザー/月。
• 無制限プラン：330ドル/ユーザー/月。
• アインシュタイン1 販売価格：500ドル/ユーザー/月。

結論

HubSpotの代替案を検討する際、Zoho、Freshsales、Monday CRM、Salesforce といったプラットフォームはSalesforce 異なるビジネスニーズに対応しています。Zoho 高度なZoho 、FreshsalesはAI駆動型営業ツールを、Monday CRM ワークフローの柔軟Monday CRM 、Salesforce 企業向け包括的Salesforce 。しかし20～50名規模の中堅営業チームには、folk 理想的な代替案として際立っています。ユーザーフレンドリーな設計、多彩なカスタマイズ性、成長する営業組織に最適な拡張性を備え、シンプルさと強力な機能の絶妙なバランスでビジネス成長を支えます。 folk 無料でお試しください。

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よくある質問

HubSpotに代わる最良の選択肢は何ですか？

トップピックには、Zoho、Freshsales、Monday CRM、Salesforce、そして folk。チーム規模、予算、連携機能、導入期間で比較しましょう。20～50名の営業チームには、folk 迅速な導入、カスタマイズ可能なパイプライン、メールシーケンス、コンタクトエンリッチメントfolk 。

HubSpotより安い代替品はありますか？

はい。Zoho 月額14ドル/ユーザー）、Freshsales（月額9ドル～）、Monday CRM 月額12ドル/ユーザー～）、そして folk （20ドル）はより低価格での導入が可能です。総費用は機能やアドオンによって異なるため、各プランに含まれる内容を比較してください。

HubSpotの代替ツールにはどのような機能が必要ですか？

カスタマイズ可能なパイプライン、簡単なインポート、追加料金なしのネイティブ連携、メール自動化、コンタクトエンリッチメント、共有受信トレイ同期、レポート機能、迅速なサポートを優先してください。必要に応じて、営業、マーケティング、採用のワークフローに適合することを確認してください。

HubSpotから別のCRMに切り替えるにはどうすればよいですか？

HubSpotから連絡先、企業、取引をエクスポートします。フィールドのマッピング、重複データの整理、段階的なインポートを行います。メールとカレンダーを連携し、自動化機能を再構築します。パイロットグループでテストした後、ユーザーをトレーニングし展開します。バックアップを保持し、権限を検証します。