Zoho CRM x Copper CRM: ¿Cuál CRM es el mejor para LinkedIn?

LinkedIn ha evolucionado más allá de una simple plataforma de networking: Ahora es el campo de batalla B2B más importante.

Elegir el CRM adecuado puede ser la diferencia entre dominar tu pipeline y ser pasado por alto. En el debate entre Zoho CRM y Copper CRM, la pregunta clave no se trata solo de características; se trata de qué plataforma te ofrece una ventaja estratégica en la construcción de relaciones, el seguimiento del compromiso y la transformación de las conversaciones de LinkedIn en acuerdos cerrados.

Mientras que Zoho CRM y Copper CRM son ambas opciones sólidas, si estás buscando un CRM diseñado específicamente para flujos de trabajo de LinkedIn, folk CRM a menudo establece el estándar.

Por qué un CRM para LinkedIn es esencial en 2025

LinkedIn se ha convertido en el epicentro de las ventas B2B. Para 2025, casi todos los tomadores de decisiones con los que deseas conectar estarán en esta plataforma, compartiendo ideas, interactuando con colegas y tomando decisiones de compra en tiempo real. Si tu estrategia de ventas no está adaptada para LinkedIn, te estás perdiendo oportunidades valiosas. Un CRM diseñado para LinkedIn ya no es opcional; es esencial para una prospección efectiva, construcción de relaciones y expansión del pipeline.

El poder de un CRM así radica en su capacidad para facilitar un viaje de ventas de múltiples contactos. Simplemente enviar un solo correo electrónico frío y esperar una respuesta ya no es suficiente. Con el CRM adecuado, puedes rastrear, gestionar y comprometerte con los prospectos de manera eficiente a través de múltiples canales:

• Iniciar conversaciones en LinkedIn. Conéctate, comenta y establece familiaridad donde tus compradores ya interactúan.
• Hacer seguimiento a través de correos electrónicos o llamadas. Tu CRM preserva el contexto, asegurando que cada interacción sea personalizada.
• Fomentar relaciones a lo largo del tiempo. Al sincronizar la actividad de LinkedIn, puedes identificar los momentos adecuados para involucrarte y cuándo cerrar.

En 2025, el éxito pertenecerá a los equipos que involucren a los prospectos en sus plataformas preferidas. LinkedIn es donde ocurre el negocio. Sin un CRM que aproveche completamente sus capacidades, cada esfuerzo de acercamiento será más lento, menos preciso y más difícil de escalar.

¿Qué es Zoho CRM?

Zoho CRM es un CRM versátil basado en la nube diseñado para empresas de todos los tamaños. Sus módulos personalizables y asistente impulsado por IA permiten una gestión efectiva de leads, automatización de flujos de trabajo y análisis de ventas perspicaces. Con herramientas para comunicación multicanal e integración de aplicaciones sin problemas, Zoho asegura que tu equipo se mantenga alineado y productivo.

¿Qué es Copper CRM?

Copper CRM está integrado sin problemas con Google Workspace, incrustándose directamente en Gmail y Google Calendar. Automatiza la entrada de datos y trae información relevante de contactos a tu bandeja de entrada, mejorando la eficiencia. Con un proceso de configuración fácil y análisis sencillos, Copper optimiza la gestión de relaciones.

Comparación de características de Zoho CRM y Copper CRM

Seguimientos de IA

Zoho CRM carece de funcionalidad nativa para capturar perfiles de LinkedIn. Si estás obteniendo leads de LinkedIn, tendrás que ingresarlos manualmente en Zoho o utilizar una extensión de Chrome de terceros como Leadjet. Desafortunadamente, no hay una opción de un clic en LinkedIn para transferir datos de perfil directamente a tu CRM. Esto hace que los flujos de trabajo de prospección sean más lentos y dependen en gran medida de la entrada manual, creando un obstáculo significativo para los equipos de ventas que participan en esfuerzos de salida diarios en LinkedIn.

En contraste, Copper CRM proporciona la capacidad de capturar perfiles de LinkedIn con un solo clic, pero solo a través de extensiones de terceros como LinkCopper o Surfe. Estas herramientas compatibles permiten a los usuarios agregar perfiles de LinkedIn a Copper sin problemas con solo un clic en la página del perfil. Si bien Copper no cuenta con captura nativa de LinkedIn, depende de estas integraciones para facilitar los flujos de trabajo de importación de leads a través de plataformas sociales.

Enriquecimiento Automatizado de Contactos

Zoho CRM no enriquece automáticamente los contactos con datos de LinkedIn. Aunque puedes integrar LinkedIn Sales Navigator con Zoho, solo muestra información del perfil en la vista de contacto, sin sincronizar ni mejorar tus registros de CRM. Esto significa que los títulos de trabajo, detalles de la empresa y URLs de LinkedIn no se recuperarán automáticamente; cualquier enriquecimiento relacionado con LinkedIn debe realizarse manualmente o a través de una herramienta de terceros. Si LinkedIn es tu fuente principal de leads, Zoho no mejorará estos datos por sí solo.

De manera similar, Copper no enriquece de forma independiente los leads de contacto utilizando datos de LinkedIn. Todas las tareas de enriquecimiento—como obtener títulos de trabajo, URLs de perfil y números de contacto—se llevan a cabo únicamente por herramientas externas como Surfe o LinkMatch. Las capacidades de Copper dependen de datos de Gmail o sitios web, en lugar de LinkedIn, lo que requiere una integración externa para cualquier enriquecimiento basado en LinkedIn.

Campos Inteligentes

Zoho CRM carece de seguimiento nativo para la interacción en LinkedIn; si envías un mensaje a un lead en LinkedIn, esa interacción no se registrará automáticamente en el CRM. Necesitarás crear manualmente una nota o actividad para rastrearlo. Incluso cuando está conectado a Sales Navigator, Zoho no recupera el historial de mensajes ni las estadísticas de interacción, lo que significa que los equipos corren el riesgo de perder visibilidad en partes cruciales de la conversación de ventas a menos que actualicen los registros manualmente de manera consistente.

De manera similar, Copper CRM no ofrece plantillas de mensajes para la mensajería en LinkedIn. Aunque proporciona plantillas para el alcance en Gmail, estas no están disponibles para su uso en DMs de LinkedIn. No hay una superposición incorporada o herramienta de personalización para la mensajería en LinkedIn a través de Copper, lo que requiere que escribas o copies mensajes manualmente para cada contacto.

Generación de Mensajes y Secuencias Impulsada por IA

Zoho CRM carece de seguimiento nativo para la interacción en LinkedIn. Esto significa que si envías un mensaje a un cliente potencial en LinkedIn, esa interacción no se registrará automáticamente en el CRM; necesitarás crear una nota o actividad manualmente para hacer un seguimiento. Incluso cuando está conectado a Sales Navigator, Zoho no logra recuperar el historial de mensajes o las estadísticas de interacción. Como resultado, los equipos corren el riesgo de perder información sobre parte de la conversación de ventas a menos que sean meticulosos con las actualizaciones manuales.

En contraste, folk CRM rastrea tu actividad en LinkedIn directamente en la línea de tiempo del contacto, proporcionando una visibilidad completa de tus interacciones. Ya sea que hayas enviado un mensaje directo, hecho un seguimiento o reconectado más tarde, todo se registra en un solo lugar. Junto con el seguimiento de correos electrónicos y WhatsApp, obtienes un historial de interacción integral para cada cliente potencial, lo que resulta en menos conjeturas y un mayor control sobre tu estrategia de seguimiento.

Próxima Mejor Acción

La extensión de Chrome de Zoho está diseñada para la integración de correo electrónico y Gmail, no para LinkedIn. No aparece en los perfiles de LinkedIn y carece de características de captura o sincronización en esa plataforma. Para utilizar LinkedIn, necesitarás depender de otro complemento o cambiar entre pestañas. Esta ausencia de una extensión de Chrome amigable con LinkedIn hace que Zoho sea menos práctico para flujos de trabajo salientes que dependen en gran medida de la venta social.

En contraste, la extensión oficial de Chrome de Copper funciona sin problemas en la web, incluyendo LinkedIn. Mejora tu experiencia de navegación al permitirte ver y actualizar prospectos, registrar notas y gestionar negocios directamente en tu navegador, incluso mientras estás en LinkedIn. Sin embargo, aún no ofrece características dedicadas de captura o enriquecimiento para LinkedIn; esas capacidades están disponibles solo a través de complementos externos como Surfe o LinkMatch, no a través de la extensión nativa de Copper.

folk CRM: ¡La alternativa definitiva de CRM para LinkedIn!

folk es el asistente de ventas que cada equipo ha estado esperando con ansias. Diseñado para ser fácil de usar, integrado y proactivo, este CRM maneja tareas repetitivas, permitiendo que tus representantes se concentren en lo que realmente importa: fomentar relaciones genuinas en LinkedIn y más allá. Con una impresionante calificación de 4.5/5 en G2, folk se destaca como uno de los CRMs más confiables impulsados por IA para equipos ambiciosos y eficientes.

Diseñado específicamente para startups, agencias y equipos orientados a ventas, folk simplifica el uso de IA, haciéndolo tanto eficiente como fácil de gestionar. Te permite transformar conexiones de LinkedIn en oportunidades calificadas rápidamente mientras mantienes un flujo de trabajo fluido.

1. Captura Instantánea de Prospectos en LinkedIn con la Extensión folkX

La prospección en LinkedIn puede llevar mucho tiempo, pero folk simplifica el proceso. Con la extensión de Chrome folkX, puedes capturar leads de LinkedIn o Sales Navigator sin esfuerzo y añadirlos a tu CRM con un solo clic. Ya sea guardando un solo perfil o cientos de una búsqueda filtrada, cada detalle se importa sin problemas a tu base de datos, incluidos nombres, cargos, empresas y correos electrónicos.

¡Di adiós a la tediosa tarea de copiar y pegar o de manejar múltiples hojas de cálculo! Tu lista de prospectos está organizada de manera ordenada en un solo lugar, completamente sincronizada con tus flujos de trabajo, lo que permite a tu equipo actuar rápidamente y centrarse en convertir conexiones en oportunidades en lugar de perder horas en la entrada manual de datos!

2. Enriquecimiento de Datos Inteligente y Perfiles de Contacto Siempre Limpios

Llegar efectivamente a los tomadores de decisiones requiere datos completos y precisos. folk elimina la investigación tediosa al mejorar automáticamente tus contactos de LinkedIn con correos electrónicos verificados, detalles de la empresa, números de teléfono y roles. Con un solo clic, obtienes toda la información necesaria para personalizar tu acercamiento e iniciar conversaciones significativas.

La plataforma también emplea deduplicación inteligente para mantener una base de datos limpia y confiable, incluso cuando varios miembros del equipo agregan los mismos contactos. En lugar de gastar tiempo gestionando hojas de cálculo desorganizadas o preguntándote quién posee qué cliente potencial, folk mantiene tus datos organizados y actualizados, asegurando que cada acercamiento en LinkedIn sea relevante e impactante.

3. Alcance Personalizado en LinkedIn con Plantillas de Mensajes Generadas por IA

folk revoluciona tu enfoque hacia los prospectos de LinkedIn al proporcionar plantillas de mensajes impulsadas por IA directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn. Al comenzar una conversación, verás de inmediato sugerencias inteligentes para solicitudes de conexión, seguimientos y mensajes de alcance adaptados al perfil y contexto de tu prospecto.

Puedes editar, personalizar y enviar estos mensajes manualmente para garantizar el cumplimiento total de las políticas de LinkedIn. No hay automatización arriesgada ni tedioso copiar y pegar entre herramientas; todo ocurre donde comienza la conversación, haciendo que tu alcance sea más rápido, más relevante y significativamente más natural.

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Resumen: las características de LinkedIn de folk CRM

• Captura de leads al instante con la extensión de Chrome folkX, importando perfiles de LinkedIn y Sales Navigator con un solo clic, con todos los detalles organizados automáticamente en tu CRM.
• Enriquece los datos de contacto sin esfuerzo recuperando correos electrónicos verificados, detalles de la empresa y roles, mientras mantienes tu base de datos precisa y limpia a través de una deduplicación inteligente.
• Envía mensajes de LinkedIn más inteligentes usando plantillas impulsadas por IA directamente en la bandeja de entrada de LinkedIn, lo que te permite personalizar el contacto rápidamente sin depender de automatización arriesgada!

Conclusión

Al evaluar opciones de CRM para LinkedIn, Zoho CRM sobresale en gestión de leads personalizable y automatización de flujos de trabajo, mientras que Copper CRM se integra a la perfección con Google Workspace, mejorando la eficiencia. Sin embargo, para aquellos que se centran específicamente en optimizar el compromiso en LinkedIn, folk CRM se destaca. Simplifica la captura de prospectos, enriquece automáticamente los datos de contacto y proporciona plantillas de mensajes generadas por IA directamente dentro de LinkedIn, lo que lo convierte en una opción ideal para equipos que buscan transformar conexiones en oportunidades con facilidad.

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