Mejor CRM para creativos

Como creativo, equilibrar tu pasión por tu oficio con el lado empresarial de las cosas, desde gestionar clientes, rastrear proyectos y mantener el seguimiento puede ser abrumador.
Un sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) dedicado, diseñado para creativos, puede ayudarte a mantenerte organizado al gestionar interacciones con clientes, automatizar tareas administrativas y hacer un seguimiento de los plazos de los proyectos. Con el CRM adecuado, puedes centrarte más en tu trabajo creativo mientras aseguras que tu negocio funcione sin problemas.
En esta publicación del blog, exploraremos las mejores opciones de CRM para creativos como tú, destacando herramientas que agilizarán tu flujo de trabajo, mejorarán las relaciones con los clientes y te ayudarán a hacer crecer tu negocio creativo.

Por qué necesitas un CRM

Como creativo, tener el CRM adecuado en tu conjunto de tecnología puede hacer una gran diferencia en tu flujo de trabajo.

Desafíos sin un CRM

Es probable que ya estés experimentando algunos desafíos sin darte cuenta de cuánto tiempo te quita.

• Desorganización: Sin un CRM, mantener un seguimiento de la información del cliente, los detalles del proyecto y los plazos se vuelve caótico.
• Oportunidades perdidas: Los posibles clientes y seguimientos pueden fácilmente escaparse, resultando en negocios perdidos.
• Procesos ineficientes: El seguimiento y la comunicación manual consumen tiempo valioso que podría dedicarse al trabajo creativo.
• Falta de información: Sin datos centralizados, tomar decisiones informadas sobre las necesidades del cliente y el progreso del proyecto es un desafío.
• Comunicación inconsistente: La comunicación desarticulada lleva a malentendidos y retrasos, afectando los resultados del proyecto.

Beneficios de un CRM

Una vez que tengas el CRM adecuado en su lugar, hay algunos beneficios directos que puedes esperar. Incluyendo no tener que cambiar de contexto tan a menudo.

• Información centralizada: Todos los datos de clientes y proyectos se almacenan en un solo lugar, asegurando un fácil acceso y organización.
• Eficiencia mejorada: La automatización de tareas rutinarias libera tiempo para trabajo creativo y planificación estratégica.
• Mejora en las relaciones con los clientes: Interacciones personalizadas basadas en datos completos de clientes mejoran la satisfacción y lealtad.
• Mejor toma de decisiones: Perspectivas basadas en datos permiten pronósticos más precisos y planificación estratégica.
• Aumento de ventas: La gestión eficiente de leads y procesos de seguimiento ayudan a convertir más prospectos en clientes.
• Comunicación consistente: Herramientas de comunicación optimizadas aseguran interacciones claras y oportunas con clientes y miembros del equipo.
  

Cómo aumentar tu eficiencia como creativo con un CRM

Hay algunas maneras en que un CRM puede ayudarte con la parte de clientes de tu rol.

1. Mapea tu proceso

Entender y documentar tu flujo de trabajo creativo es crucial. Identifica etapas clave como la lluvia de ideas, aprobaciones del cliente, revisiones y entrega final. Un CRM puede ayudarte a rastrear el progreso de cada proyecto, asegurando que ningún paso sea pasado por alto. Si trabajas como freelance, también puedes usar un CRM para organizar tus prospectos y clientes. Utiliza herramientas visuales como tableros Kanban dentro de tu CRM para mapear claramente estas etapas.

2. Calificación de leads

Como creativo, distinguir entre leads de alto potencial y aquellos menos prometedores puede ahorrarte tiempo y recursos. Implementa sistemas de puntuación dentro de tu CRM para evaluar los leads en función de criterios como el presupuesto del proyecto, el cronograma y el compromiso del cliente. Esto ayuda a priorizar los esfuerzos hacia los leads que tienen más probabilidades de convertir.

3. Alcance y seguimiento

Automatiza tu alcance para mantener una comunicación constante con prospectos y clientes. Usa tu CRM para configurar secuencias de correo electrónico automatizadas para la incorporación de nuevos clientes o para hacer seguimiento de propuestas. Además, integra campañas de LinkedIn para conectar con clientes potenciales, mostrando tu portafolio y servicios.

4. Fomentar relaciones con clientes existentes

Mantener relaciones con clientes existentes es vital para oportunidades de venta adicional y venta cruzada. Utiliza tu CRM para segmentar tu base de clientes y adaptar los esfuerzos de marketing. Crea campañas de correo electrónico personalizadas para presentar nuevos servicios u ofertas especiales, asegurando que tu agencia permanezca en la mente de los clientes para futuros proyectos.

Cómo evaluar y elegir un CRM

1. Define tus requisitos

Como fundador de una agencia creativa, es crucial primero identificar las características clave que apoyarán las necesidades de tu negocio. Busca CRMs que ofrezcan gestión de proyectos, herramientas de comunicación con clientes y características de colaboración creativa. Estas funcionalidades son esenciales para optimizar tu flujo de trabajo y asegurar que tanto tu equipo como los clientes estén en la misma sintonía.

Características clave de un CRM para creativos

• Procesos automatizados: Optimiza tareas al automatizar flujos de trabajo repetitivos, permitiendo que tu equipo creativo se concentre en lo que mejor hace: crear. Esta función asegura que tareas mundanas como seguimientos y entrada de datos se manejen de manera eficiente.
• Enriquecimiento de contactos: Encuentra automáticamente Leads, direcciones de correo electrónico de Clientes e información de contacto, mejorando la eficiencia. Esto significa que pasas menos tiempo buscando detalles y más tiempo cultivando relaciones con los clientes.
• Pipeline estructurado: Rastrear Leads, Clientes a través de etapas definidas, asegurando claridad y efectividad en el proceso. Un pipeline bien estructurado te ayuda a visualizar tu proceso de ventas e identificar cuellos de botella, facilitando la gestión de proyectos y plazos.
• Combinación de correspondencia y secuencias de correo electrónico: Aumenta la eficiencia de la comunicación con plantillas de seguimiento y secuencias automatizadas. Esta función te permite mantener una comunicación constante con los clientes, asegurando que ninguna oportunidad se pierda.
• Integración de redes sociales: Importa sin problemas Leads, Clientes de LinkedIn y rastrea conversaciones dentro del CRM. Esta integración facilita la conexión con clientes potenciales y el seguimiento de todas las interacciones en un solo lugar.
• Análisis: Proporciona análisis de datos esenciales e información predictiva para una mejor planificación. Con herramientas de informes robustas, puedes analizar métricas de rendimiento y prever tendencias futuras, ayudándote a tomar decisiones informadas para tus proyectos creativos.

2. Consideraciones presupuestarias

Equilibrar el costo y el retorno de la inversión es vital al seleccionar un CRM para su agencia creativa. Aunque puede ser tentador optar por la opción más barata, considere los beneficios a largo plazo de una solución más completa. Una inversión ligeramente mayor en un CRM robusto puede llevar a ganancias significativas en productividad y mejores relaciones con los clientes, lo que en última instancia aumentará su resultado final.

3. Proceso de selección

Comience investigando proveedores de CRM que se especialicen en herramientas para profesionales creativos. Lea reseñas, busque recomendaciones de colegas de la industria y evalúe el soporte al cliente ofrecido por cada proveedor. Haga una lista corta de candidatos potenciales y profundice en sus ofertas para asegurarse de que se alineen con sus necesidades específicas.

4. Obtén una demostración

Una vez que tengas una lista corta, aprovecha las pruebas gratuitas o las versiones de demostración para probar cada plataforma de CRM. Presta atención a la experiencia del usuario, la facilidad de integración con las herramientas existentes y la escalabilidad de la plataforma. Compara las características, precios y opciones de soporte para tomar una decisión informada que se adapte mejor a los requisitos de tu agencia creativa. Comienza por obteniendo una demostración de folk para ver si se ajusta a tus procesos creativos.

3 consejos para implementar un CRM

En esta etapa, se trata de familiarizarse con su nuevo CRM para ver cómo puede encajar en su flujo de trabajo.

1. Importa tus datos en tu nuevo CRM

La transición a un nuevo CRM puede ser fluida si comienzas importando tus datos existentes. La mayoría de los CRMs te permiten exportar tus datos como un archivo CSV, que luego puedes importar a tu nuevo sistema.

2. Crea tu primera tubería

Una vez que tus datos estén importados, el siguiente paso es crear tu primera tubería. Aquí es donde puedes personalizar las etapas que reflejan tus proyectos creativos, como 'Desarrollo de Concepto,' 'Aprobación del Cliente,' 'Producción,' y 'Entrega Final.' Adaptar la tubería para que se ajuste a tu flujo de trabajo creativo te ayudará a rastrear el progreso y gestionar las tareas de manera más eficiente.

3. Integra a tu equipo

Después de configurar tu CRM, es esencial integrar a tu equipo de manera efectiva. Proporciónales sesiones de capacitación y recursos para asegurarte de que entiendan cómo usar el nuevo sistema. Fomentar que tu equipo utilice plenamente el CRM maximizará sus beneficios, lo que llevará a una mejor colaboración y gestión de proyectos.

Los 5 mejores CRMs para creativos

1. folk

folk es una plataforma CRM moderna para gestionar contactos, flujos de trabajo y relaciones, ofreciendo tuberías personalizables, herramientas impulsadas por IA e integraciones para mejorar la gestión de acuerdos y la prospección.

Características clave

• Enriquecimiento de contactos: Automáticamente enriquece los detalles de contacto al encontrar correos electrónicos y URLs de LinkedIn, lo que permite un alcance eficiente sin entrada manual de datos o costos adicionales por servicios de correo electrónico.
• Integración con LinkedIn: Sin problemas importa contactos de LinkedIn, rastrea conversaciones dentro de folk, y utiliza plantillas para una comunicación más rápida y fluida.
• Integración de correo electrónico: Sincronización completa de correo electrónico, plantillas y funciones de seguimiento, lo que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Características impulsadas por IA: Herramientas de IA ayudan a gestionar contactos y relaciones, automatizando tareas rutinarias y sugiriendo acciones para mejorar la productividad.
• Integraciones: folk se integra sin problemas con más de 6,000 aplicaciones, incluyendo Gmail, Zapier y Make, permitiendo a los usuarios centralizar su flujo de trabajo y reducir la entrada manual de datos.

Pros

• Facilidad de uso: folk es elogiado por su interfaz intuitiva, lo que lo hace accesible incluso para usuarios no técnicos con una rápida incorporación y una curva de aprendizaje mínima.
• Todo en uno: folk simplifica tu flujo de trabajo al permitirte importar contactos de LinkedIn, encontrar automáticamente sus correos electrónicos, comunicarte a través de secuencias de correo electrónico personalizables y rastrear interacciones en un embudo, eliminando la necesidad de múltiples herramientas y ahorrando tiempo y dinero.
• Integración con LinkedIn: Importa contactos de LinkedIn sin problemas, rastrea conversaciones dentro de folk y utiliza plantillas para una comunicación más rápida y fluida.
• Personalización: Campos personalizados, embudos y flujos de trabajo.
• Integraciones: folk se integra sin problemas con más de 6,000 aplicaciones, incluyendo Gmail, Zapier y Make, permitiendo a los usuarios centralizar su flujo de trabajo y reducir la entrada manual de datos.

Contras

• Informes: Actualmente carece de funciones de informes, pero hay planes para su implementación futura.
  

Precio y planes

Puedes probar folk de forma gratuita con una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, un plan de suscripción mensual o anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $60 por usuario, por mes.

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2. HubSpot

HubSpot CRM es una plataforma fácil de usar y escalable que ofrece herramientas integradas para gestionar ventas, marketing, servicio al cliente y operaciones de manera eficiente.

Características clave

• Marketing Hub: Incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de aterrizaje y herramientas de generación de leads, perfecto para creativos que buscan atraer y gestionar nuevos clientes.
• Sales Hub: Proporciona seguimiento de ofertas, gestión de pipeline, automatización de ventas e informes, ayudando a los creativos a optimizar sus flujos de trabajo de proyectos y cerrar tratos de manera eficiente.
• Service Hub: Ofrece herramientas de servicio al cliente como tickets, chat en vivo y bases de conocimiento, asegurando que tus clientes reciban un soporte y compromiso de primera clase.
• Operations Hub: Sincroniza y automatiza procesos comerciales a través de diferentes sistemas, facilitando a los equipos creativos gestionar sus operaciones sin problemas.
• Lead scoring: Prioriza leads con puntuación predictiva para mejorar la eficiencia de ventas y enfocarte en los proyectos creativos más prometedores.

Pros

• Interfaz fácil de usar: HubSpot es conocido por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que lo hace accesible para profesionales creativos de todos los niveles de habilidad.
• Plan gratuito integral: Ofrece una versión gratuita robusta que incluye características esenciales de CRM, lo que lo hace ideal para pequeñas agencias creativas y startups.
• Integración sin problemas con herramientas de marketing: HubSpot se integra sin problemas con sus centros de marketing, ventas y servicio, creando una plataforma unificada para gestionar proyectos creativos y relaciones con los clientes.
• Capacidades de automatización: Proporciona potentes herramientas de automatización para tareas como marketing por correo electrónico, nutrición de leads y flujos de trabajo de ventas, ayudando a las empresas creativas a ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia.
• Amplios recursos de aprendizaje: HubSpot Academy ofrece una gran cantidad de cursos gratuitos, certificaciones y recursos para ayudar a los profesionales creativos a aprovechar al máximo la plataforma.

Contras

• Alto costo en niveles superiores: El precio de HubSpot puede volverse caro a medida que avanzas a niveles superiores, lo que puede ser prohibitivo para pequeñas empresas creativas a medida que escalan.
• Personalización limitada en el plan gratuito: El plan gratuito y los niveles inferiores tienen opciones de personalización limitadas, lo que puede restringir la flexibilidad para las agencias creativas en crecimiento.
• Complejidad en funciones avanzadas: Algunas funciones avanzadas, como informes personalizados y flujos de trabajo, tienen una curva de aprendizaje pronunciada y pueden requerir capacitación adicional.
• Límites en marketing por correo electrónico: La funcionalidad de marketing por correo electrónico en el plan gratuito está restringida por límites en la cantidad de correos electrónicos que puedes enviar, lo que puede ser una desventaja para las empresas creativas con listas de clientes más grandes.
• Costos adicionales por complementos: Muchas funciones útiles, como capacidades avanzadas de CRM e integraciones, vienen como complementos de pago, aumentando el costo total.
  

Precios y planes

Para una suscripción anual en el CRM de HubSpot, los precios son los siguientes.

• Inicial: $15 por usuario, por mes.
• Profesional: $450 por usuario, por mes.
• Empresarial: $1,500 por usuario, por mes.

3. Capsule CRM

Capsule CRM es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes fácil de usar, diseñada para pequeñas y medianas empresas. Ofrece una interfaz limpia e intuitiva que ayuda a los usuarios a gestionar las relaciones con los clientes, rastrear los embudos de ventas y organizar tareas y comunicaciones de manera eficiente.

Características clave

• 1 pipeline de ventas: Perfecto para gestionar proyectos creativos desde el lead hasta la finalización, asegurando que no se pierda ninguna oportunidad.
• 1 tablero de proyectos: Ideal para rastrear el progreso de múltiples tareas creativas y colaboraciones en un solo lugar.
• 50 campos personalizados: Personaliza tu CRM para capturar información específica relevante para tu negocio creativo, como tipos de proyectos, preferencias de clientes y más.
• 30,000 contactos: Mantén una base de datos completa de leads y clientes, crucial para mantener y cultivar relaciones con los clientes.
• Gestión de tareas: Optimiza tu flujo de trabajo asignando tareas y estableciendo plazos, asegurando que tus proyectos creativos se mantengan en camino.

Pros

• Interfaz fácil de usar: El diseño limpio e intuitivo facilita que los profesionales creativos naveguen y accedan rápidamente a funciones esenciales, reduciendo la curva de aprendizaje.
• Gestión de contactos y ventas: Administra eficientemente la información de los clientes y rastrea oportunidades de proyectos, ayudando a los creativos a mantener una visión clara de sus relaciones y su pipeline.
• Opciones de personalización: Personaliza campos, etiquetas y pipelines para adaptarse a las necesidades de tu negocio creativo, ofreciendo flexibilidad en la gestión de datos y procesos.
• Capacidades de integración: Integra sin problemas con herramientas populares como G Suite, Microsoft 365 y Mailchimp, creando un flujo de trabajo fluido a través de tus proyectos creativos.
• Asequibilidad: Precios competitivos con varios planes lo hacen accesible para agencias creativas y startups, proporcionando valor sin arruinarse.

Contras

• Características avanzadas limitadas: Carece de análisis en profundidad y reportes complejos, lo que podría ser un inconveniente para empresas creativas más grandes con necesidades más sofisticadas.
• Capacidades básicas de marketing por correo electrónico: Si bien la integración con herramientas como Mailchimp está disponible, las funciones de marketing por correo electrónico integradas son básicas y pueden requerir soluciones de terceros para necesidades avanzadas.
• Soporte al cliente limitado: Ofrece principalmente soporte por correo electrónico y un centro de ayuda en línea, lo que podría no ser suficiente para usuarios que prefieren asistencia inmediata.
• Sin integración de teléfono o SMS incorporada: La ausencia de estas características podría ser una desventaja para empresas creativas que dependen de la comunicación directa con los clientes.
• Preocupaciones de escalabilidad: Si bien es adecuada para empresas creativas pequeñas a medianas, las empresas en rápido crecimiento podrían encontrar que la plataforma es menos escalable a medida que se expanden.

Precios y planes

La suscripción anual de Capsule es la siguiente.

• Plan inicial: Comienza desde $21 por usuario, por mes.
• Plan de crecimiento: Comienza desde $38 por usuario, por mes.
• Plan avanzado: Comienza desde $60 por usuario, por mes.
• Plan definitivo: Comienza desde $75 por usuario, por mes.

4. Zoho

Zoho es un sistema CRM con un fuerte enfoque en ventas. Tiene orquestación de viajes, gestión de procesos de ventas y características de automatización de flujos de trabajo. También hay algo para los equipos de marketing, incluyendo gestión de eventos y segmentación de clientes.

Características clave

• Automatización de ventas: Automatiza tareas de ventas como la gestión de leads, seguimiento de acuerdos y acciones de seguimiento, liberando tiempo para el trabajo creativo.
• Tableros e informes personalizables: Permite a los usuarios crear y personalizar tableros e informes para análisis en profundidad, ayudando a los creativos a entender las preferencias de los clientes y el rendimiento de los proyectos.
• Comunicación multicanal: Se integra con correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo para gestionar interacciones con los clientes de manera fluida a través de diversas plataformas.
• Gestión de leads y contactos: Gestiona la información del cliente, rastrea interacciones y segmenta contactos para campañas dirigidas, esencial para los creativos que manejan múltiples clientes.
• Automatización de flujos de trabajo: Automatiza tareas y procesos rutinarios para mejorar la eficiencia y reducir el esfuerzo manual, permitiendo a los creativos centrarse más en su oficio.

Pros

• Asequibilidad: Zoho CRM ofrece precios competitivos, lo que lo hace accesible para agencias creativas de todos los tamaños.
• Personalización: Amplias opciones de personalización permiten a los creativos adaptar el CRM a sus necesidades específicas, incluyendo campos personalizados, módulos y flujos de trabajo.
• Integración con la suite de Zoho: La integración fluida con otros productos de Zoho crea un ecosistema integral para gestionar diferentes funciones comerciales, desde la gestión de proyectos hasta la facturación.
• Comunicación multicanal: Soporta correo electrónico, teléfono, redes sociales y chat en vivo, permitiendo a los creativos gestionar todas las interacciones con los clientes desde una sola plataforma.
• Funciones impulsadas por IA: Zia, el asistente de IA, proporciona información inteligente, análisis predictivos y automatización de tareas, ayudando a mejorar la gestión de clientes y la eficiencia de proyectos.

Contras

• Curva de aprendizaje pronunciada: Las extensas opciones de personalización pueden ser abrumadoras para los nuevos usuarios, requiriendo una inversión de tiempo significativa para dominar la plataforma.
• Configuración compleja: La configuración inicial y la configuración pueden ser complejas, particularmente para agencias creativas sin experiencia técnica o recursos de TI dedicados.
• Problemas de rendimiento: Informes ocasionales de rendimiento lento, especialmente con grandes conjuntos de datos u operaciones complejas, pueden obstaculizar la productividad.
• Integraciones de terceros limitadas: Aunque Zoho se integra bien con su propia suite de productos, la integración con aplicaciones de terceros puede ser limitada o requerir un esfuerzo adicional.
• Soporte al cliente inconsistente: La calidad del soporte al cliente puede ser inconsistente, con algunos usuarios reportando tiempos de respuesta lentos o asistencia poco útil.
  
  

Precio y planes

El plan gratuito de Zoho está limitado a tres usuarios. Después de eso, un plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Profesional: $35 por usuario, por mes.
• Empresarial: $50 por usuario, por mes.

5. Streak

Streak es una herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) que se integra directamente con Gmail, permitiendo a los usuarios gestionar su pipeline de ventas e interacciones con clientes desde su bandeja de entrada de correo electrónico. Diseñada para simplificar las tareas de CRM, Streak ofrece características como seguimiento de correos electrónicos, combinación de correspondencia, gestión de tareas y visualización de pipeline, todo perfectamente integrado en la interfaz de Gmail.

Características Clave

• CRM Avanzado: Gestiona clientes potenciales y clientes con facilidad.
• Tuberías personalizables: Adapta flujos de trabajo para diferentes proyectos creativos.
• Seguimiento de correos electrónicos y fragmentos: Mantente al tanto de las comunicaciones con los clientes.
• Integraciones de Google Workspace: Integra sin problemas con tus herramientas existentes.
• Acceso móvil: Gestiona tu CRM sobre la marcha.

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Pros

• Integración de Gmail sin problemas: Administra las actividades de CRM directamente desde tu bandeja de entrada de correo electrónico, facilitando que los creativos se mantengan organizados.
• Fácil de usar e intuitivo: Se requiere una capacitación mínima, lo que lo hace ideal para profesionales creativos que son nuevos en el software de CRM.
• Pipelines personalizables: Adapta los flujos de trabajo para ajustarse a varios proyectos creativos, mejorando la flexibilidad y la eficiencia.
• Seguimiento y automatización de correos electrónicos: Mejora la comunicación con características como el seguimiento de correos electrónicos y seguimientos automatizados, asegurando que nunca te pierdas una respuesta de un cliente.
• Características de colaboración: Comparte pipelines, correos electrónicos y notas en tiempo real, mejorando el trabajo en equipo entre los equipos creativos.

Contras

• Funciones avanzadas limitadas de CRM: Carece de análisis detallados e informes avanzados, lo que podría ser un inconveniente para agencias creativas más grandes.
• Dependencia de Gmail: Solo es adecuado para negocios que utilizan Gmail, limitando su aplicabilidad para aquellos en otras plataformas de correo electrónico.
• Experiencia móvil básica: La aplicación móvil ofrece una experiencia limitada, lo que puede ser inconveniente para creativos que necesitan acceso completo sobre la marcha.
• Limitaciones de integración: Menos integraciones con aplicaciones de terceros, lo que puede limitar la efectividad para agencias que dependen de varias herramientas.
• Posible desorden en el correo electrónico: Gestionar datos de CRM dentro de una interfaz de correo electrónico puede llevar a desorden, lo que dificulta mantener una bandeja de entrada organizada.
  

Precio y Planes

El plan de suscripción de Streak en una base anual es el siguiente.

• Pro: Comienza desde $49 por usuario, por mes.
• Pro +: Comienza desde $69 por usuario, por mes.
• Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.

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Conclusión

Elegir el mejor CRM para creativos puede mejorar significativamente la eficiencia de tu agencia, las relaciones con los clientes y la gestión general de proyectos. Ya sea que optes por las capacidades todo en uno de folk, la suite integral de HubSpot, la interfaz fácil de usar de Capsule CRM, las características personalizables de Zoho, o la integración fluida de Gmail de Streak, el CRM adecuado optimizará tu flujo de trabajo y te ayudará a concentrarte en lo que haces mejor: crear. Cada una de estas plataformas ofrece características únicas adaptadas a las necesidades de los profesionales creativos, facilitando la gestión de proyectos, la comunicación con los clientes y el crecimiento de tu negocio. Comienza tu viaje hacia una agencia creativa más organizada y productiva explorando el CRM que mejor se adapte a tus necesidades. Prueba folk gratis aquí.

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Preguntas Frecuentes

¿Qué utilizan los creativos como CRM?

Los creativos ocupados a menudo utilizan CRMs como folk, Hubspot, Capsule CRM, Zoho y Streak para gestionar las relaciones con los clientes, optimizar los flujos de trabajo y mejorar la gestión de proyectos. Estas herramientas ofrecen diversas características que se adaptan a las necesidades únicas de los profesionales creativos, como la gestión de contactos, el seguimiento de pipeline y la comunicación automatizada, lo que las convierte en opciones populares en la industria.

¿Necesito un CRM?

Sí, dependiendo de la complejidad de tu proceso. Si tu agencia creativa trabaja con múltiples clientes, proyectos y plazos, un CRM puede mejorar significativamente la organización, la eficiencia y la gestión de relaciones con los clientes. Ayuda a centralizar la información, automatizar tareas rutinarias y proporcionar información, permitiéndote centrarte más en el trabajo creativo y la planificación estratégica.

¿Cuánto cuesta un CRM?

El costo de un CRM varía ampliamente, típicamente oscilando entre $10 y $150 por usuario al mes. Los planes básicos pueden comenzar alrededor de $10-$20 por usuario al mes, mientras que los planes más avanzados con características adicionales pueden llegar a $150 o más. Es esencial evaluar tus necesidades específicas y presupuesto para elegir el plan adecuado para tu agencia creativa.

¿Responde el CRM de folk a las necesidades de los creativos?

Sí, el CRM de folk está diseñado para satisfacer las necesidades de los creativos al ofrecer una interfaz intuitiva, tuberías personalizables e integraciones fluidas con herramientas como LinkedIn y Gmail. Automatiza tareas rutinarias, enriquece los detalles de contacto y admite funciones impulsadas por IA, facilitando a los profesionales creativos la gestión de relaciones con los clientes y la optimización de sus flujos de trabajo.