Hubspot x Close CRM: ¿Cuál CRM es el mejor para LinkedIn?

LinkedIn ha evolucionado más allá de ser una mera plataforma de redes: Ahora es el mayor campo de batalla para las ventas B2B.

Seleccionar el CRM adecuado puede ser el factor decisivo para conquistar tu embudo de ventas o perderte entre la competencia. Al comparar HubSpot y Close CRM, la consideración clave no son solo las características; se trata de qué plataforma proporciona la ventaja estratégica para cultivar relaciones, monitorear el compromiso y transformar las interacciones de LinkedIn en acuerdos exitosos.

Mientras que HubSpot y Close CRM son opciones populares, si estás buscando un CRM diseñado específicamente para flujos de trabajo de LinkedIn, folk CRM frecuentemente establece nuevos estándares.

Por qué un CRM enfocado en LinkedIn es esencial para 2025

LinkedIn se ha transformado en el epicentro de las ventas B2B. Para 2025, casi todos los tomadores de decisiones clave con los que deseas conectar estarán activos allí, compartiendo ideas, interactuando con colegas y tomando decisiones de compra en tiempo real. Si tu estrategia de ventas no está afinada para LinkedIn, te estás perdiendo oportunidades valiosas. Un CRM diseñado para LinkedIn ya no es un lujo; es fundamental para una prospección efectiva, construcción de relaciones y expansión de la cartera.

La fuerza de un CRM así radica en su capacidad para facilitar un viaje de ventas de múltiples contactos. Enviar un solo correo electrónico frío y esperar resultados ya no es suficiente. Con el CRM adecuado, puedes rastrear, gestionar e interactuar con los prospectos a través de múltiples canales sin esfuerzo:

• Iniciar conversaciones en LinkedIn. Interactúa, comenta y fomenta la familiaridad donde tus compradores ya están activos.
• Hacer seguimiento a través de correos electrónicos o llamadas. Tu CRM mantiene el contexto, asegurando que cada interacción se sienta personalizada.
• Cultivar relaciones a lo largo del tiempo. Al sincronizar la actividad de LinkedIn, puedes determinar los momentos óptimos para interactuar o cerrar tratos.

En 2025, los equipos que tendrán éxito serán aquellos que se conecten con los prospectos en sus entornos en línea. LinkedIn es donde tienen lugar las interacciones comerciales. Sin un CRM diseñado para aprovechar completamente sus capacidades, cada esfuerzo de alcance se vuelve más lento, menos enfocado y más difícil de escalar.

¿Qué es Hubspot?

HubSpot es un CRM todo en uno de primera categoría que consolida las funcionalidades de marketing, ventas y servicio en una plataforma unificada. Sus herramientas fáciles de usar simplifican la gestión de contactos, el seguimiento de pipelines y el alcance automatizado. Con análisis integrados e integraciones fluidas, los equipos pueden mejorar el rendimiento y escalar sin esfuerzo.

¿Qué es Close CRM?

Close CRM está diseñado específicamente para ventas internas, integrando llamadas, correos electrónicos y automatización dentro de una sola plataforma. Su marcadora de potencia integrada y flujos de trabajo secuenciales mejoran significativamente la productividad y las tasas de conexión. Con informes en tiempo real y pipelines personalizables, Close empodera a pequeños equipos para lograr un crecimiento de ingresos constante.

Comparación de características de Hubspot y Close CRM

Seguimientos de IA

HubSpot carece de captura nativa de perfiles de LinkedIn, lo que significa que no puedes agregar un contacto de LinkedIn a tu CRM con un solo clic de manera fluida. Además, la extensión de Chrome de HubSpot no se integra con LinkedIn, dejando a los usuarios depender de herramientas de terceros como Surfe o Leadjet para transferir perfiles de LinkedIn a HubSpot. Este paso adicional puede obstaculizar la eficiencia para aquellos que realizan prospección saliente en LinkedIn, ya que HubSpot no está diseñado para facilitar la recolección de datos de la plataforma.

De manera similar, Close CRM no admite la captura nativa de perfiles de LinkedIn. Cuando identificas un prospecto en LinkedIn, necesitarás ingresar manualmente su información en Close o usar una herramienta externa como Surfe o Leadjet. Además, Close carece de una extensión de Chrome que interactúe con LinkedIn o agregue botones directamente en los perfiles, lo que puede llevar a pasos adicionales para los representantes de ventas que dependen de LinkedIn para la generación de leads, particularmente en flujos de trabajo enfocados en la prospección saliente.

Enriquecimiento Automático de Contactos

HubSpot no mejora los leads utilizando datos de LinkedIn. Incluso con la integración de LinkedIn Sales Navigator, solo puedes acceder a la información del perfil de LinkedIn dentro de HubSpot; la sincronización o el enriquecimiento de registros de contacto no es posible. Cualquier enriquecimiento, como correos electrónicos, números de teléfono o títulos de trabajo, debe provenir de otras fuentes de HubSpot, como el seguimiento de correos electrónicos o herramientas integradas. Si tus principales leads provienen de LinkedIn, prepárate para actualizar manualmente los campos del CRM o depender de una capa de enriquecimiento de terceros.

De manera similar, Close CRM no enriquece los leads con datos de LinkedIn. No hay integración con LinkedIn Sales Navigator, ni hay una sincronización automática para títulos de trabajo o enlaces de perfil. Aunque Close puede conectarse con proveedores de datos de terceros, ninguno está vinculado directamente a LinkedIn. Por lo tanto, si capturas un lead de LinkedIn, necesitarás actualizar manualmente los campos del CRM o utilizar herramientas de enriquecimiento fuera de Close.

Campos Inteligentes

HubSpot no rastrea nativamente la actividad de LinkedIn. Si envías un InMail o DM a través de LinkedIn, no aparecerá en la línea de tiempo del contacto a menos que lo registres manualmente. Aunque la integración de Sales Navigator proporciona información sobre conexiones mutuas y cambios de trabajo, carece de historial de interacciones, lo que lleva a los equipos a trabajar en silos y hace que las comunicaciones de LinkedIn sean invisibles para el CRM. Este es un inconveniente significativo cuando LinkedIn es un componente clave de tu proceso de ventas.

Close no ofrece plantillas de mensajes para DMs de LinkedIn. Aunque puedes crear scripts de correo electrónico y llamadas dentro de la plataforma, estas plantillas no están accesibles al escribir mensajes en perfiles de LinkedIn. Para mantener un mensaje consistente en tu alcance en LinkedIn, tendrás que recurrir a copiar y pegar manualmente, lo que no solo ralentiza a los representantes, sino que también conduce a inconsistencias.

Generación de Mensajes y Secuencias Impulsada por IA

HubSpot carece de seguimiento nativo para actividades de LinkedIn. Los InMails o DMs enviados a través de LinkedIn no aparecerán en la línea de tiempo del contacto a menos que se ingresen manualmente. Si bien la integración de Sales Navigator proporciona información sobre conexiones mutuas y cambios de trabajo, no captura el historial de interacciones, lo que lleva a operaciones aisladas donde las comunicaciones de LinkedIn permanecen ocultas del CRM. Este es un inconveniente significativo para los equipos que dependen de LinkedIn como parte de su estrategia de ventas.

De manera similar, Close CRM no rastrea actividades de LinkedIn. Los mensajes, solicitudes de conexión y DMs enviados a través de LinkedIn no se incluyen en la línea de tiempo del contacto, lo que significa que, aunque Close sobresale en flujos de trabajo de correo electrónico y llamadas, la actividad de LinkedIn queda completamente fuera de sus capacidades de seguimiento. Se requiere que los representantes registren estas interacciones manualmente para obtener una visión completa de los compromisos con los prospectos. Para las empresas que consideran LinkedIn un canal vital, esta falta de visibilidad puede ser un obstáculo considerable.

Próxima Mejor Acción

La extensión de Chrome de HubSpot es compatible con Gmail y Outlook, pero no con LinkedIn. No aparecerá ni funcionará cuando estés viendo perfiles de LinkedIn, y no hay funciones para capturar contactos de LinkedIn, enriquecer datos o enviar mensajes a través de la extensión. Si buscas un flujo de trabajo de LinkedIn sin interrupciones directamente en tu navegador, HubSpot carece de esa capacidad, requiriendo que uses integraciones o herramientas externas en su lugar.

De manera similar, Close CRM no ofrece una extensión de Chrome para LinkedIn. Su enfoque está principalmente en correos electrónicos, llamadas y tareas en lugar de la prospección social. No hay una superposición de Close para navegar por LinkedIn, y no puedes capturar leads ni interactuar con ellos directamente desde el navegador. Para mejorar tu flujo de trabajo en ambas plataformas, necesitarás usar una extensión externa para cerrar la brecha.

folk CRM: ¡La Mejor Alternativa de CRM para LinkedIn!

folk es el asistente de ventas que los equipos han anticipado con entusiasmo. Este CRM, diseñado para ser simple, integrado y proactivo, maneja tareas repetitivas para que tus representantes puedan concentrarse en lo que realmente importa: fomentar relaciones genuinas en LinkedIn y más allá. Con una impresionante calificación de 4.5/5 en G2, folk se destaca como uno de los CRMs impulsados por IA más confiables para equipos ágiles y ambiciosos.

Creado específicamente para startups, agencias y equipos enfocados en ventas, folk hace que la IA sea práctica, eficiente y fácil de navegar. Te ayuda a convertir rápidamente conexiones de LinkedIn en oportunidades calificadas mientras mantienes un flujo de trabajo sin esfuerzo.

1. Captura Instantánea de Prospectos en LinkedIn con la Extensión folkX

La prospección en LinkedIn puede ser un proceso que consume tiempo, pero folk simplifica el proceso. Con la extensión de Chrome folkX, puedes capturar leads de LinkedIn o Sales Navigator sin esfuerzo, añadiéndolos directamente a tu CRM con solo un clic. Ya sea guardando un solo perfil o cientos de una búsqueda filtrada, todos los detalles—nombres, títulos de trabajo, empresas y correos electrónicos—se capturan automáticamente en tu base de datos.

¡Di adiós a copiar y pegar y a manejar múltiples hojas de cálculo! Tu lista de prospectos está organizada en un solo lugar central, completamente sincronizada con tus flujos de trabajo, permitiendo que tu equipo acelere sus esfuerzos y se enfoque en convertir conexiones en oportunidades en lugar de perder horas en la entrada manual de datos!

2. Enriquecimiento de Datos Inteligente y Perfiles de Contacto Siempre Limpios

Conectarse con los tomadores de decisiones es efectivo solo cuando posees datos precisos y completos. folk simplifica esto enriqueciendo automáticamente tus contactos de LinkedIn con correos electrónicos verificados, detalles de la empresa, números de teléfono y roles. Con un solo clic, accedes a todo lo necesario para personalizar tu acercamiento e iniciar conversaciones significativas.

La plataforma emplea deduplicación inteligente para mantener una base de datos limpia y confiable, incluso con múltiples miembros del equipo agregando los mismos contactos. En lugar de perder tiempo en hojas de cálculo desordenadas o tratando de determinar la propiedad de los leads, folk asegura que tus datos permanezcan organizados y actualizados, haciendo que cada acercamiento en LinkedIn sea relevante e impactante.

3. Alcance Personalizado en LinkedIn con Plantillas de Mensajes Generadas por IA

folk revoluciona tu enfoque hacia los prospectos de LinkedIn al proporcionar plantillas de mensajes impulsadas por IA directamente en tu bandeja de entrada de LinkedIn. Al abrir una conversación, recibes sugerencias inteligentes para solicitudes de conexión, seguimientos y mensajes de alcance adaptados al perfil y contexto de tu prospecto.

Puedes editar y personalizar fácilmente estos mensajes antes de enviarlos manualmente, asegurando el cumplimiento de las políticas de LinkedIn. No hay automatización arriesgada ni copiar-pegar entre herramientas; todo sucede donde comienza la conversación, haciendo que tu alcance sea más rápido, relevante y mucho más natural.

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Resumen: características de LinkedIn de folk CRM

• Captura de leads al instante con la extensión de Chrome folkX, importando perfiles de LinkedIn y Sales Navigator con un clic, con cada detalle automáticamente organizado en tu CRM.
• Enriquece los datos de contacto sin esfuerzo recuperando correos electrónicos verificados, detalles de la empresa y roles mientras mantienes una base de datos limpia y precisa a través de una deduplicación inteligente.
• Envía mensajes de LinkedIn más inteligentes usando plantillas impulsadas por IA directamente dentro de la bandeja de entrada de LinkedIn, permitiendo una personalización más rápida del alcance sin los riesgos de la automatización!

Conclusión

Seleccionar el CRM adecuado es crucial para maximizar tus esfuerzos de ventas B2B en LinkedIn. HubSpot destaca en características integrales de marketing y ventas, mientras que Close CRM se centra en mejorar la productividad de ventas internas. Sin embargo, para equipos que buscan aprovechar el poder de LinkedIn, folk CRM se destaca como una opción superior. Ofrece captura instantánea de leads, enriquecimiento de datos inteligente y plantillas de mensajes generadas por IA, todo diseñado para optimizar el alcance en LinkedIn y fomentar conexiones significativas.

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