Entdecken Sie folk – das CRM für personenorientierte Unternehmen
Die Kontaktverwaltung ist der entscheidende Faktor, der darüber entscheidet, ob ein CRM-System effizient bleibt oder im Chaos versinkt. Monday CRM und Nimble
Der soziale Verkauf floriert an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool Schwierigkeiten hat, LinkedIn-Aktivitäten, Kommentare und herzliche Empfehlungen zu verfolgen, verlieren Sie nicht nur an Sichtbarkeit – Sie riskieren auch, Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Beziehungen zu ihren Kontakten pflegen.
folk und Clarify positionieren sich beide als moderne, beziehungsorientierte CRM-Systeme. Clarify zeichnet sich dadurch aus, dass es unstrukturierte Interaktionen in organisierte Datensätze umwandelt, während folk Teams einen flexiblen Arbeitsbereich bietet, der den sozialen Vertrieb fördert und es ihnen ermöglicht, Kontakte, Signale und ihre Pipeline an einem Ort zu verfolgen.
Dieser Vergleich untersucht, wie jedes CRM echte Social-Selling-Workflows unterstützt, sodass Sie feststellen können, welches am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.
Warum ist ein CRM für Social Selling im Jahr 2026 unverzichtbar?
Die meisten B2B-Transaktionen entstehen nicht durch Kaltakquise-E-Mails oder Demo-Anfragen, sondern beginnen mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder sogar einem diskreten Profilbesuch. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfasst und mit realen Personen und Pipelines verknüpft, arbeitet Ihr Team im Dunkeln, während Ihre Konkurrenten Beziehungen vor aller Augen pflegen.
Ein Social-Sales-CRM bietet eine zentrale Anlaufstelle, um diese Interaktionen in strukturierte und verwertbare Informationen umzuwandeln: Identifizieren Sie, wer sich engagiert hat, woher diese Personen kommen, was sie interessiert und wie nah sie einem Kauf sind. Anstatt LinkedIn nur als „nettes Extra” zu betrachten, wird es zu einem messbaren und wiederholbaren Prozess innerhalb Ihres Umsatzmotors.
Mit einem CRM für Social Selling kann Ihr Team:
✔️ Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilaufrufen identifizieren und in Folgeaktionen umwandeln
✔️ Verfolgen Sie, welche potenziellen Kunden über Inhalte mit Ihnen in Kontakt treten, im Vergleich zu Outbound-Maßnahmen, und ermöglichen Sie so eine personalisierte Kommunikation.
✔️ Beziehungen über Konten, Champions und Influencer kartografieren – nicht nur eine Kontaktliste führen
✔️ Berichte über Transaktionen erstellen, die durch soziale Aktivitäten beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Kanälen des letzten Klicks zuzuschreiben.
Was ist Monday CRM?
monday sales CRM ist ein innovatives Tool, das auf der Arbeitsmanagement-Plattform monday.com basiert und Teams die Möglichkeit bietet, Pipelines neben ihren Projekten visuell zu verwalten. Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” lässt sich nahtlos in Gmail und Outlook integrieren, sodass Benutzer E-Mails direkt aus ihren Tabellen versenden, empfangen und speichern können, während sie Öffnungen und Antworten dort verfolgen, wo ihre Arbeit stattfindet. Mit Vorlagen und Automatisierungen können Erinnerungen standardisiert werden, wodurch sichergestellt wird, dass der Status von Leads, Aufgaben und E-Mail-Verlauf synchronisiert bleiben.
Was ist Nimble?
Nimble ist ein optimiertes, auf soziale Netzwerke ausgerichtetes CRM-System, das den Kontext aus E-Mails und sozialen Netzwerken extrahiert. Es ist besonders effektiv für vertriebsorientierte Mitarbeiter, die häufig mit ihrem Posteingang und sozialen Medienplattformen arbeiten. Obwohl es im Vergleich zu größeren Suiten einen einfacheren Ansatz bietet, ist es möglicherweise weniger geeignet für die Verwaltung komplexer Pipelines oder Vorgänge, an denen mehrere Teams beteiligt sind.
Vergleich der Funktionen von Monday CRM und Nimble
Profilanreicherung & Informationen zu Leads
Mit der E-Mail- und Aktivitätsanwendung von Monday CRM können Sie bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten für eine nahtlose bidirektionale Synchronisierung verknüpfen, sodass gesendete und empfangene E-Mails neben Anrufen und Aufgaben in Ihren Tabellen angezeigt werden. Obwohl die App keine in das CRM integrierte Kalendersynchronisierung bietet, können Sie einfache Automatisierungen erstellen oder die Kalenderansicht von Monday verwenden, um Ihre geplanten Ereignisse anzuzeigen.
Nimble verbessert Ihre Kontakte, indem es öffentlich zugängliche Informationen aus sozialen Profilen – wie Fotos, Biografien und berufliche Details – aus LinkedIn, Twitter, Facebook und E-Mail-Signaturen extrahiert.
Soziale Medienbeobachtung & Echtzeit-Benachrichtigungen
Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” von Monday CRM synchronisiert Ihren Posteingang automatisch alle paar Minuten, indem sie Gmail und Outlook nach neuen Nachrichten abfragt, die in Tabellenelemente umgewandelt werden sollen. Obwohl diese Methode im Vergleich zu Push-Benachrichtigungssystemen eine leichte Verzögerung mit sich bringt, werden Aktualisierungen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Minuten angezeigt. Wenn Sie schnellere Aktualisierungen benötigen, können Sie die Abfrageintervalle ändern oder benutzerdefinierte Webhooks implementieren, um eine Reaktionszeit von weniger als einer Minute zu erreichen.
Im Gegensatz dazu bietet Nimble keine Echtzeit-Benachrichtigungen oder Social-Listening-Funktionen. Stattdessen konzentriert es sich eher auf die Anreicherung von Kontaktprofilen als auf die Verfolgung von Live-Interaktionen.
Sozialer Verkauf: Welche Kanäle?
Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” von Monday CRM lässt sich nahtlos in bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten integrieren und bietet eine Gruppen-E-Mail-Funktion zum Versenden von Massen-E-Mails an Elemente in der Tabelle und an Kontaktlisten. Sie können Mahnungen mithilfe der Automatisierungen von monday.com automatisieren oder sich mit Mailchimp verbinden, um umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen zu nutzen. Beachten Sie jedoch, dass ohne Mailchimp (oder ein ähnliches Add-on) Ihre Kampagnenanalysen auf einfache Versandprotokolle in Ihren Tabellen beschränkt sind.
Nimble erfasst Informationen aus LinkedIn und Twitter, unterstützt jedoch keine Kundenakquise über diese Plattformen. Sein Hauptzweck ist die Verwaltung und Anreicherung von Kontakten.
Kontextbezogene Nachrichtenübermittlung mit Vorlagen und Sequenzen
Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” von Monday CRM kann mit bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten synchronisiert werden und bietet eine Funktion zum Versenden von Gruppen-E-Mails, mit der Sie Massen-E-Mails an Tabellenelemente und Kontaktlisten senden können. Sie können die Nachverfolgung mithilfe der Automatisierungen von monday.com automatisieren oder eine Integration mit Mailchimp für umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen vornehmen. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp oder ein ähnliches Add-on nur Zugriff auf die grundlegenden Versandprotokolle in Ihren Tabellen haben, ohne native Kampagnenanalysen.
Nimble bietet keine modellierte Nachrichtenübermittlung im Browser an; für eine strukturierte Kontaktaufnahme müssen Sie sich auf E-Mails oder externe Tools verlassen.
Überwachung der Aktivitäten und des Engagements
Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten von Montag” zeichnet das Öffnen von Nachrichten auf, wenn Sie E-Mails direkt über die Benutzeroberfläche des Dashboards versenden. Sie verfügt jedoch nicht über eine native Nachverfolgung für angeklickte Links. Um Klickraten zu erhalten, müssen Sie UTM-Parameter in Ihre Links integrieren und Automatisierungen verwenden, um die Daten in Ihr Dashboard zu importieren, oder eine Integration mit einem Marketing-Tool wie Mailchimp vornehmen.
Nimble speichert Ihren E-Mail- und Anrufverlauf und bietet bestimmte Funktionen zur Anreicherung, verfolgt jedoch keine Interaktionen in sozialen Netzwerken wie Likes oder Kommentare.
folk CRM: Das beste CRM für den sozialen Vertrieb!
folk CRM ist ein hochmodernes Social-Selling-CRM, das Social Selling in einen optimierten und wiederholbaren Arbeitsablauf verwandelt. Es erfasst Kontakte schnell, behält den Kontext der Konversation bei und minimiert manuelle Aufgaben dank intelligenter Anreicherung und intelligenter Felder, wodurch eine zeitnahe Nachverfolgung gewährleistet ist.
Entwickelt für ausgehende Strategien mit Schwerpunkt auf LinkedIn, ermöglicht folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, sie in benutzerdefinierten Pipelines zu organisieren und alle Interaktionen an einem zentralen Ort zu verfolgen. Die automatische Anreicherung von Kontakten füllt fehlende Informationen, die Deduplizierung hält Ihre Datenbank sauber, und gemeinsame Notizen und Tags erleichtern reibungslose, herzliche Einführungen und verfolgen die Historie der Beziehungen innerhalb des Teams.
Für einen effektiven täglichen Social Selling sorgt folk für eine konsistente Umsetzung: Leads segmentieren, den Ansatz anpassen, Erinnerungen festlegen, Interaktionen aufzeichnen und Opportunities durch die Pipeline vorantreiben, während gleichzeitig der für den Geschäftsabschluss unverzichtbare menschliche Kontext gewahrt bleibt.
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Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Monday CRM sich durch die Integration von Projektmanagement mit nahtlosen E-Mail-Funktionen auszeichnet, während Nimble sich auf das Beziehungsmanagement konzentriert, indem es Kontaktprofile aus sozialen Netzwerken anreichert. Für Teams, die Wert auf E-Mail-Integration, Automatisierung und effektive Nachverfolgung legen, ist jedoch folk die erste Wahl. Seine intelligenten Funktionen optimieren den sozialen Vertrieb, bewahren den Kontext und gewährleisten ein zeitnahes Engagement, was es zur besten Alternative für diejenigen macht, die ihre auf LinkedIn ausgerichteten Sensibilisierungsbemühungen verbessern möchten. 👉 Testen Sie folk CRM kostenlos
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