Entdecken Sie folk – das CRM für personenorientierte Unternehmen
La gestion des contacts est cruciale ; elle peut soit améliorer l'utilisabilité d'un CRM, soit mener à la confusion. Dans ce contexte, Attio et Nimble brillent.
La vente sociale prospère à l'intersection de votre CRM et de votre réseau. Si votre outil ne parvient pas à suivre l'activité LinkedIn, les commentaires et les introductions chaleureuses, vous perdez non seulement en visibilité mais risquez également de perdre des affaires au profit d'équipes qui entretiennent des relations plus étroites.
folk et Clarify se positionnent tous deux comme des CRM modernes axés sur les relations. Clarify met l'accent sur la conversion des interactions non structurées en enregistrements organisés, tandis que folk offre aux équipes un espace de travail flexible, adapté à la vente sociale, pour suivre les contacts, les signaux et les pipelines, le tout au même endroit.
Dans cette comparaison, nous allons explorer comment chaque CRM facilite des flux de travail de vente sociale efficaces, vous aidant à déterminer lequel s'aligne le mieux avec l'approche de votre équipe pour établir et entretenir des relations.
Pourquoi un CRM de vente sociale est-il essentiel en 2026 ?
La plupart des affaires B2B ne proviennent pas d'un email à froid ou d'une demande de démonstration ; elles commencent par un commentaire sur LinkedIn, un repost, un message direct ou une visite de profil subtile. Si votre CRM ne peut pas capturer ces signaux et les relier à de vraies personnes et pipelines, votre équipe opérera dans l'obscurité pendant que les concurrents tissent des relations sous vos yeux.
Un CRM de vente sociale fournit une plateforme centralisée pour transformer ces interactions en informations structurées et exploitables : qui s'est engagé, d'où ils viennent, ce qui les intéresse et à quel point ils sont proches de faire un achat. Plutôt que de considérer LinkedIn comme un simple outil de sensibilisation, cela devient un processus mesurable et répétable au sein de votre moteur de revenus.
Avec un CRM de vente sociale, votre équipe peut :
✔️ Identifier les signaux d'achat à partir des likes, des commentaires et des vues de profil, les transformant en actions de suivi
✔️ Suivre quels prospects vous connaissent à travers le contenu par rapport aux efforts sortants, permettant un message personnalisé
✔️ Cartographier les relations à travers les comptes, les champions et les influenceurs—pas seulement une liste de contacts
✔️ Faire rapport sur les affaires influencées par l'activité sociale, plutôt que d'attribuer le succès uniquement aux canaux de dernier clic
Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio est un CRM contemporain et personnalisable conçu comme un espace de travail collaboratif, permettant aux équipes de centraliser les contacts, les entreprises et les affaires au sein d'une base de données unique et en direct. Il s'intègre parfaitement avec Gmail et Microsoft 365 pour synchroniser automatiquement les e-mails et les événements du calendrier, garantissant que chaque conversation s'aligne sur le contact ou la chronologie d'opportunité approprié. Les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails directement depuis leurs boîtes de réception connectées au sein d'Attio, utiliser des modèles et surveiller l'engagement, le tout au sein du CRM.
Qu'est-ce que Nimble ?

Nimble est un CRM simplifié et orienté social qui recueille des informations contextuelles à partir des e-mails et des réseaux sociaux. Il est particulièrement efficace pour les vendeurs axés sur les relations qui s'engagent fréquemment dans leurs boîtes de réception et sur les plateformes de médias sociaux. Bien qu'il offre une simplicité par rapport aux suites CRM étendues, il peut ne pas prendre en charge pleinement des pipelines complexes ou des opérations multi-équipes.
Comparaison des fonctionnalités d'Attio et de Nimble
Enrichissement de Profil & Insights de Lead
Attio ne dispose pas d'une boîte de réception intégrée ou d'un plugin de calendrier ; au lieu de cela, il utilise l'Email par Zapier ou Pipedream pour capturer à la fois les e-mails entrants et sortants, les intégrant de manière transparente dans les chronologies de contact d'Attio. Vous pouvez facilement configurer des déclencheurs tels que 'Nouvel Email Reçu' ou 'Envoyer un Email', en mappant des champs pertinents tels que l'objet, le corps et les pièces jointes aux propriétés correspondantes d'Attio.
Nimble améliore les contacts en tirant des informations de profil social disponibles publiquement (telles que des photos, des biographies, des emplois, etc.) à partir de plateformes comme LinkedIn, Twitter, Facebook et des signatures d'e-mail.
Écoute Sociale & Alertes en Temps Réel
Attio, en revanche, utilise Zapier ou Pipedream pour capturer les événements d'email et de calendrier, ce qui signifie que la fréquence de synchronisation dépend du plan de votre plateforme d'automatisation choisie.
En revanche, Nimble manque à la fois d'alertes en temps réel et de fonctionnalités d'écoute sociale ; son principal objectif est d'enrichir les profils de contact plutôt que de suivre les interactions en direct.
Vente Sociale : Quels canaux ?
Malheureusement, Attio n'a pas de module de publipostage ou de campagne natif, vous devrez donc vous abonner à un outil d'automatisation comme Zapier.
Bien que Nimble puisse capturer des données de LinkedIn et Twitter, il ne facilite pas la prise de contact via ces plateformes ; son principal objectif est la gestion et l'enrichissement des contacts.
Messagerie en contexte avec modèles et séquences
Malheureusement, Attio ne dispose pas d'une fonction de publipostage ou de campagne intégrée, vous devrez donc vous fier à un outil d'automatisation comme Zapier.
De même, Nimble n'offre pas de messagerie modélisée dans le navigateur, vous obligeant à utiliser des e-mails ou des outils externes pour une approche organisée.
Suivi des Activités & de l'Engagement
Attio n'a pas de suivi des ouvertures ou des clics intégré ; au lieu de cela, les événements d'email sont capturés via des déclencheurs Zapier ou Pipedream. Cela nécessite de créer vos propres flux de travail pixel-et-webhook pour suivre les ouvertures et les clics et les associer aux contacts. Bien que cette approche offre une flexibilité maximale, cela signifie également qu'il n'y a pas de tableau de bord analytique simple—vous devrez créer des rapports personnalisés en utilisant votre plateforme d'automatisation ou votre outil BI.
Nimble, en revanche, enregistre l'historique des emails et des appels et fournit certaines fonctionnalités d'enrichissement, mais il ne surveille pas les engagements sociaux, tels que les likes ou les commentaires.
folk CRM : Le meilleur CRM pour la vente sociale !
folk CRM est un CRM de vente sociale à la pointe de la technologie conçu pour transformer votre approche en un flux de travail efficace et répétable. Il capture rapidement les contacts, maintient le contexte des conversations et minimise les tâches manuelles grâce à l'enrichissement et aux champs intelligents, garantissant des suivis en temps voulu.
Conçu pour les démarches basées sur LinkedIn, folk permet aux équipes de consolider les prospects provenant de diverses sources, de les organiser dans des pipelines personnalisés et de suivre chaque interaction dans un espace centralisé. L'enrichissement automatique des contacts complète les informations manquantes, tandis que la déduplication maintient la base de données organisée. Les notes et les étiquettes partagées facilitent les introductions chaleureuses et suivent l'historique des relations au sein de l'équipe.
Pour une vente sociale quotidienne efficace, folk promeut des pratiques cohérentes : segmenter les prospects, personnaliser les démarches, définir des rappels, enregistrer les interactions et faire avancer les opportunités à travers le pipeline sans perdre le contexte humain essentiel qui mène à des affaires réussies.
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Schlussfolgerung
En résumé, Attio excelle dans la gestion de contacts personnalisable et la collaboration, ce qui le rend idéal pour les équipes recherchant un espace de travail centralisé, tandis que Nimble offre une approche simplifiée pour les vendeurs axés sur le social. Cependant, en ce qui concerne l'intégration des e-mails, l'automatisation et le séquençage efficace, folk se distingue comme le choix premier. Ses fonctionnalités complètes permettent une capture de leads plus rapide, un enrichissement intelligent et un flux de travail sans faille qui améliore les efforts quotidiens de vente sociale. Pour les équipes qui priorisent la construction de relations, folk est la solution CRM ultime.
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