Entdecken Sie folk – das CRM für personenorientierte Unternehmen
Die Kontaktverwaltung ist der entscheidende Punkt, an dem ein CRM funktionsfähig bleibt oder zu bloßem Lärm verkommt. Monday CRM und Clarify
Der soziale Verkauf floriert an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool Schwierigkeiten hat, LinkedIn-Aktivitäten, Kommentare und herzliche Einführungen zu verfolgen, riskieren Sie nicht nur, an Sichtbarkeit zu verlieren, sondern auch Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Beziehungen zu ihren Kontakten pflegen.
Folk und Clarify positionieren sich beide als moderne, beziehungsorientierte CRM-Systeme. Clarify konzentriert sich auf die Umwandlung unstrukturierter Interaktionen in organisierte Dateien, während Folk Teams einen flexiblen, für den sozialen Vertrieb geeigneten Arbeitsbereich bietet, um Kontakte, Signale und die Pipeline an einem einzigen Ort zu überwachen.
In diesem Vergleich untersuchen wir, wie jedes CRM authentische Social-Selling-Workflows ermöglicht, damit Sie herausfinden können, welche Option am besten zu der Art und Weise passt, wie Ihr Team Beziehungen pflegt und stärkt.
Warum ist ein CRM für Social Selling im Jahr 2026 unverzichtbar?
Die meisten B2B-Transaktionen beginnen nicht mit einer Kaltakquise-E-Mail oder einer Anfrage für eine Produktvorführung, sondern mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder sogar einem stillen Besuch des Profils. Wenn Ihr CRM nicht in der Lage ist, diese Signale zu erfassen und sie mit realen Personen und Pipelines zu verknüpfen, navigiert Ihr Team ohne Karte, während die Konkurrenz offen Beziehungen aufbaut.
Ein Social-Selling-CRM bietet eine zentralisierte Plattform, um diese Interaktionen in strukturierte und verwertbare Informationen umzuwandeln: Wer hat sich engagiert, woher kommen diese Personen, was interessiert sie und wie nah sind sie an einer Kaufentscheidung? Anstatt LinkedIn einfach als „nettes Tool zur Sensibilisierung” zu betrachten, wird es zu einem messbaren und wiederholbaren Prozess innerhalb Ihrer Umsatzstrategie.
Mit einem CRM für Social Selling kann Ihr Team:
✔️ Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilaufrufen identifizieren und in Folgeaktionen umwandeln
✔️ Verfolgen Sie, welche potenziellen Kunden Sie dank der Inhalte im Vergleich zu den bisherigen Bemühungen kennen, und ermöglichen Sie so eine personalisierte Botschaft.
✔️ Beziehungen über Konten, Champions und Influencer kartografieren – nicht nur eine Liste von Kontakten
✔️ Berichte über Geschäfte erstellen, die durch soziale Engagements beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Kanälen des letzten Klicks zuzuschreiben.
Was ist Monday CRM?
monday sales CRM basiert auf der Arbeitsmanagement-Plattform monday.com und ermöglicht es Teams, ihre Pipelines neben ihren Projekten visuell zu verwalten. Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” lässt sich nahtlos in Gmail und Outlook integrieren, sodass Benutzer E-Mails direkt aus den Tabellen senden, empfangen und speichern können, während sie Öffnungen und Antworten in Echtzeit verfolgen. Mit Vorlagen und Automatisierungen können Erinnerungen standardisiert werden, wodurch sichergestellt wird, dass der Status von Leads, Aufgaben und E-Mail-Verläufen ständig aktualisiert wird.
Was ist Clarify?
Clarify ist eine CRM-Lösung, deren Schwerpunkt darauf liegt, E-Mails und Besprechungen in organisierte und durchsuchbare Beziehungsdaten umzuwandeln. Sie wurde für Teams entwickelt, die hauptsächlich über ihren Posteingang arbeiten und eine automatische Protokollierung mit minimalem manuellem Aufwand wünschen. Wenn jedoch erweiterte Pipelines oder ein Multikanal-Ansatz unerlässlich sind, müssen Sie möglicherweise zusätzliche Tools integrieren.
Vergleich der Funktionen von Monday CRM und Clarify
Profilanreicherung & Einblicke in Leads
Die E-Mail- und Aktivitäten-Anwendung von Monday CRM verbindet mühelos bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten für eine bidirektionale Synchronisierung, sodass gesendete oder empfangene E-Mails neben Anrufen und Aufgaben in Ihren Tabellen angezeigt werden. Obwohl sie keine native Kalendersynchronisierung innerhalb des CRM bietet, können Sie ganz einfach einfache Automatisierungen erstellen oder die Kalenderansicht von Monday verwenden, um Ihre geplanten Ereignisse anzuzeigen.
Clarify verbessert seine LinkedIn-Integration mit einer Anreicherungs-Engine, die sicherstellt, dass die grundlegenden Profildetails auf dem neuesten Stand bleiben. Durch die Nutzung der LinkedIn-Integrationen und der Chrome-Erweiterung können Sie Kontakte in Clarify anreichern, während Sie Profile durchsuchen, und wichtige Informationen erfassen, ohne diese manuell kopieren und einfügen zu müssen.
Soziale Medienbeobachtung & Echtzeit-Benachrichtigungen
Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” von Monday CRM synchronisiert Ihren Posteingang automatisch alle paar Minuten und fragt Gmail und Outlook nach neuen Nachrichten ab, die in Tabellenelemente umgewandelt werden sollen. Obwohl diese Methode im Vergleich zu Push-Benachrichtigungssystemen eine leichte Verzögerung mit sich bringt, werden Aktualisierungen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Minuten angezeigt. Wenn Sie schnellere Aktualisierungen benötigen, können Sie die Abfrageintervalle anpassen oder Webhooks implementieren, um eine Reaktionszeit von weniger als einer Minute zu erreichen.
Clarify bietet keine herkömmlichen Social-Listening-Funktionen, um Markenerwähnungen oder Kommentarströme auf sozialen Plattformen zu verfolgen. Stattdessen konzentrieren sich seine Benachrichtigungen auf CRM-Aktivitäten: Pipeline-Updates, Änderungen an Datensätzen und andere Ereignisse können über Integrationen wie Slack, Zapier, Webhooks oder die Clarify-API bereitgestellt werden.
Sozialer Verkauf: Welche Kanäle?
Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” von Monday CRM lässt sich nahtlos mit bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten synchronisieren und bietet eine Gruppen-E-Mail-Funktion, mit der Sie Massen-E-Mails an Elemente in der Tabelle und an Kontaktlisten senden können. Sie können die Nachverfolgung mithilfe der Automatisierungen von monday.com automatisieren oder eine Integration mit Mailchimp vornehmen, um alle Funktionen des E-Mail-Marketings zu nutzen. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp – oder ein ähnliches Add-on – keinen Zugriff auf die nativen Kampagnenanalysen haben, die über die in Ihren Tabellen verfügbaren grundlegenden Versandprotokolle hinausgehen.
Was den Social Selling betrifft, konzentriert sich Clarify ausschließlich auf LinkedIn und E-Mail, anstatt einen breiteren Multi-Netzwerk-Ansatz anzubieten. Mit einer praktischen LinkedIn-Integration per Mausklick und einer Chrome-Erweiterung können Sie neue LinkedIn-Kontakte in wenigen Sekunden zu Clarify hinzufügen.
Kontextbezogene Nachrichtenübermittlung mit Vorlagen und Sequenzen
Mit der Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” von Monday CRM können Sie bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten synchronisieren und eine Gruppen-E-Mail-Funktion nutzen, mit der Sie Massen-E-Mails an Elemente in der Tabelle und an Kontaktlisten versenden können. Sie können Mahnungen ganz einfach mit den Automatisierungen von monday.com automatisieren oder sich mit Mailchimp verbinden, um umfassende E-Mail-Marketing-Funktionen zu nutzen. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp oder ein ähnliches Add-on nur Zugriff auf die grundlegenden Versandprotokolle in Ihren Tabellen haben, ohne native Kampagnenanalysen.
Clarify positioniert seine KI als Co-Pilot für das Verfassen von Follow-up-E-Mails und Notizen aus Besprechungen und Diskussionssträngen und nicht als umfassende Engine für soziale Sequenzierung.
Überwachung der Aktivitäten und des Engagements
Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten von Montag” zeichnet das Öffnen von Nachrichten auf, wenn E-Mails direkt über die Benutzeroberfläche der Tabelle versendet werden. Sie verfolgt jedoch nicht automatisch, welche Links angeklickt werden. Um die Klickraten zu überwachen, müssen Sie UTM-Parameter in Ihre Links integrieren und entweder Daten über Automatisierungen in Ihre Tabelle ziehen oder ein Marketing-Tool wie Mailchimp integrieren.
Clarify verbessert die grundlegenden Geschäftsaktivitäten, indem es E-Mail-, Kalender- und Besprechungsdaten in einer einheitlichen Zeitleiste für jeden Kontakt, jedes Unternehmen und jedes Geschäft konsolidiert. Wenn Sie Gmail oder Outlook verbinden, werden relevante Nachrichten automatisch gespeichert, sodass Vertriebsmitarbeiter diese nicht mehr manuell in das CRM eingeben müssen.
folk CRM: Das ultimative CRM für den sozialen Vertrieb!
folk CRM ist ein hochmodernes Social-Sales-CRM, das entwickelt wurde, um den Social-Sales-Prozess in einem reibungslosen und wiederholbaren Workflow zu rationalisieren. Es erfasst Kontakte schnell, behält den Kontext der Konversation bei und minimiert manuelle Aufgaben durch Anreicherung und intelligente Felder, wodurch eine zeitnahe Nachverfolgung gewährleistet wird.
Entwickelt für LinkedIn-basierte Aktivitäten, ermöglicht folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, sie in personalisierten Pipelines zu organisieren und jede Interaktion an einem zentralen Ort zu verfolgen. Die automatische Anreicherung von Kontakten ergänzt fehlende Informationen, die Deduplizierung hält die Datenbank sauber, und gemeinsame Notizen und Tags erleichtern herzliche Präsentationen und den Zugriff auf die Historie der Beziehungen innerhalb des Teams.
Für einen effektiven täglichen Social Selling fördert Folk eine konsistente Umsetzung: Segmentierung der potenziellen Kunden, Personalisierung der Vorgehensweise, Festlegung von Erinnerungen, Aufzeichnung der Interaktionen und Weiterleitung der Opportunities durch die Pipeline – unter Beibehaltung des menschlichen Kontakts, der erfolgreiche Geschäfte begünstigt.
👉 Testen Sie folk CRM kostenlos
Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Monday CRM sich durch eine hervorragende visuelle Projektverwaltung mit starker E-Mail-Integration und Automatisierungsfunktionen auszeichnet, wodurch es sich für Teams eignet, die einen strukturierten Arbeitsablauf benötigen. Clarify konzentriert sich auf die Umwandlung unstrukturierter Daten aus E-Mails und Besprechungen und ist ideal für diejenigen, die sich auf den Posteingangsbereich konzentrieren, aber möglicherweise zusätzliche Tools für einen vollständigen Umfang benötigen. Für Teams, die stark auf E-Mail-Integration, Automatisierung und lückenlose Nachverfolgung angewiesen sind, ist folk jedoch die beste Wahl. Es bietet eine optimierte, beziehungsorientierte Plattform, die auf effektiven Social Selling ausgerichtet ist.
Starten Sie Ihre kostenlose 14-tägige Testversion oder vereinbaren Sie noch heute eine Demo.
Entdecken Sie das Volks-CRM-
Wie der Verkaufsassistent, den Ihr Team nie hatte
