Capsule CRM vs HighLevel

Capsule CRM et HighLevel sont des plateformes conçues pour aider les entreprises à gérer les relations avec les clients et les flux de travail. Capsule CRM se concentre sur la simplicité et la facilité d'utilisation, offrant des fonctionnalités CRM essentielles telles que la gestion des contacts, le suivi des ventes et l'organisation des tâches pour les petites et moyennes entreprises. HighLevel, en revanche, cible les agences avec une automatisation avancée, la gestion des prospects et des outils axés sur le client. Dans cette comparaison, nous explorerons leurs caractéristiques clés, leur facilité d'utilisation et leurs prix pour vous aider à choisir la bonne plateforme pour vos besoins. Nous examinerons également pourquoi folk CRM devrait également être une option à considérer pour vous.

Was ist Capsule CRM?

Capsule CRM est une plateforme de gestion de la relation client conviviale conçue pour les petites et moyennes entreprises. Elle offre une interface propre et intuitive qui aide les utilisateurs à gérer les relations avec les clients, à suivre les pipelines de vente et à organiser les tâches et les communications de manière efficace.

Wichtige Funktionen von Capsule CRM

• Vertriebspipeline: Capsule CRM bietet eine Vertriebspipeline-Funktion, mit der Benutzer Verkaufschancen verfolgen und potenzielle Kunden in den verschiedenen Phasen des Verkaufsprozesses verwalten können.
• Wichtige Integrationen: Capsule lässt sich in beliebte Tools wie Google Workspace, Xero und Mailchimp integrieren, sodass Benutzer externe Anwendungen für einen optimierten Arbeitsablauf verbinden können.
• Aufgabenverwaltung: Mit der Aufgabenverwaltungsfunktion können Benutzer Aufgaben im Zusammenhang mit Kontakten, Verkäufen oder Projekten innerhalb des CRM erstellen, zuweisen und verfolgen.
• Aufgaben-Erinnerungen: Capsule CRM bietet Aufgaben-Erinnerungen, um Benutzern dabei zu helfen, Fristen einzuhalten und Nachfassaktionen durchzuführen, indem Benachrichtigungen versendet werden, wenn Aufgaben fällig sind.
• Automatisation des flux de travail: L'automatisation des flux de travail dans Capsule CRM permet aux utilisateurs d'automatiser des tâches et des processus répétitifs, tels que les suivis par e-mail ou les attributions de tâches, pour améliorer l'efficacité.
  

Was ist HighLevel?

HighLevel est une plateforme complète conçue pour rationaliser les efforts de marketing numérique pour les agences et les entreprises. Elle offre des fonctionnalités telles que la capture de leads, la réservation automatisée, le nurturing des clients et la création de sites d'adhésion. La plateforme fournit des outils pour aider les agences à construire leur moteur de marketing numérique, automatiser les flux de travail et stimuler la croissance des entreprises. Elle inclut également une option en marque blanche pour les agences.

Caractéristiques clés de HighLevel

• Outils de capture de leads: HighLevel fournit des formulaires, des enquêtes et des pages de destination personnalisables pour aider les entreprises à capturer et gérer efficacement les leads.
• Flux de travail automatisés: Automatisez des tâches comme les relances, la planification de rendez-vous et les rappels, économisant du temps et garantissant une communication cohérente.
• Outils de fidélisation des clients: Engagez-vous avec les leads via des campagnes par e-mail, des messages texte et des séquences automatisées pour les convertir en clients fidèles.
• Création de sites d'adhésion: Créez et gérez des sites d'adhésion directement sur la plateforme, offrant des ressources ou des cours précieux aux clients.
• Plateforme en marque blanche: Les agences peuvent entièrement marquer HighLevel comme le leur, offrant une expérience fluide à leurs clients.

Capsule CRM vs. HighLevel : Comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de Capsule CRM et HighLevel pour jeter un œil plus attentif à leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail, l'expérience utilisateur et plus encore.

1. Verwaltung der Vertriebspipeline

La fonctionnalité de gestion du pipeline de Capsule CRM offre une approche conviviale pour suivre les opportunités de vente à travers les différentes étapes. Vous pouvez visualiser le pipeline de ventes sous forme de liste, de kanban ou de tableau de bord. La fonctionnalité de gestion du pipeline de ventes de HighLevel CRM permet aux entreprises de créer des pipelines adaptés à leurs processus de vente. Elle fournit des outils pour suivre les prospects, surveiller l'avancement des affaires et visualiser les opportunités à travers un tableau de bord. Cette fonctionnalité est conçue pour aider à organiser les flux de travail de vente et à fournir une visibilité sur le cycle de vente.

2. Benutzerfreundlichkeit

Capsule CRM offre une interface conviviale avec une navigation simple, la rendant accessible aux petites et moyennes entreprises. HighLevel, bien qu'il soit riche en fonctionnalités, peut nécessiter une courbe d'apprentissage en raison de ses nombreuses options de personnalisation et de ses fonctionnalités avancées, ce qui peut être écrasant pour les nouveaux utilisateurs.

3. Kontaktanreicherung

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Capsule CRM améliore automatiquement les enregistrements de contacts et d'entreprises en intégrant des données pertinentes, telles que les titres de poste, les adresses e-mail, les profils LinkedIn et les informations sur l'entreprise. Cependant, elle n'est disponible que sur des plans premium spécifiques. HighLevel CRM ne semble pas offrir de fonctionnalités d'enrichissement des contacts dédiées.

4. Sensibilisierung

La solution de sensibilisation de Capsule CRM se concentre sur la simplification du marketing par email et l'automatisation des suivis grâce à l'intégration avec son outil de messagerie, Transpond. HighLevel CRM comprend des outils de sensibilisation tels que des campagnes par email, des messages texte et des séquences automatisées, offrant diverses options de communication mais nécessitant du temps pour être configurés pour des stratégies spécifiques.

5. Automatisierung

Capsule CRM offre des fonctionnalités d'automatisation pour rationaliser les processus de vente, avec des déclencheurs pour des actions basées sur des changements dans le pipeline. HighLevel CRM fournit des outils d'automatisation robustes pour le suivi des prospects et les campagnes, bien que la mise en place de flux de travail complexes puisse nécessiter des efforts supplémentaires.

6. Integration

Capsule CRM s'intègre avec des applications tierces populaires comme Google Workspace et Microsoft 365 pour la synchronisation des e-mails et des calendriers, et se connecte également à des logiciels de comptabilité tels que Xero. HighLevel propose également des intégrations conçues pour rationaliser les opérations en permettant aux utilisateurs de connecter HighLevel avec leurs systèmes et outils existants. Cependant, la gamme d'intégrations peut nécessiter une configuration et un paramétrage supplémentaires pour s'aligner sur des besoins commerciaux spécifiques.

7. Künstliche Intelligenz

Capsule CRM a des intégrations d'IA limitées, se concentrant sur l'automatisation de base et l'efficacité. HighLevel CRM ne met pas en avant l'IA, mettant plutôt l'accent sur la configuration manuelle et l'automatisation plutôt que sur des fonctionnalités pilotées par l'IA.

Vergleich von Preisen und Tarifen

Examinons de plus près les prix et les plans de Capsule CRM et HighLevel.

Preis für Capsule CRM

Capsule CRM a quelques plans tarifaires parmi lesquels vous pouvez choisir. En fonction du nombre de contacts dans votre base de données et des fonctionnalités que vous recherchez.

• Startpaket: Ab 18 $ pro Benutzer und Monat.
• Wachstumsplan: Ab 36 $ pro Benutzer und Monat.
• Erweiterter Plan: Ab 54 $ pro Benutzer und Monat.
• Ultimativer Plan: Ab 72 $ pro Benutzer und Monat.

Prix de HighLevel

High Level a deux niveaux de prix parmi lesquels vous pouvez choisir.

• Démarrage : 97 $/siège/mois.
• Illimité : 297 $/siège/mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Capsule CRM et HighLevel

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. folk est extrêmement polyvalent. Il peut évoluer avec vous à mesure que votre entreprise se développe et peut prendre en charge plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes et le marketing. En faisant de lui l'un des systèmes CRM les plus flexibles du marché.

Wichtige Funktionen

• Kontaktverwaltung: Sammeln Sie mühelos alle Ihre Kontakte an einem Ort, von Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, Instagram und X bis hin zu mehreren Posteingängen, darunter Gmail und Outlook.
• Notizen und Erinnerungen: Fügen Sie Notizen direkt zum Profil eines Kontakts in folk hinzu und greifen Sie unterwegs darauf zu. Weisen Sie Erinnerungen zu, um genau zu wissen, wann Sie nachfassen müssen.
• Tableau de bord du pipeline de ventes : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et de vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de ventes hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'emails, afin que vous puissiez les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Integration sozialer Medien: Importieren Sie Personen und Unternehmen aus LinkedIn, Sales Navigator, Instagram und X mit einem Klick dank der Google Chrome-Erweiterung von folk.
• Synchronisation der Kontakte aus Gmail und Outlook: Vollständige Synchronisation der E-Mails, sodass die Benutzer alle Kommunikationen direkt über das CRM verwalten können.
• Trouvez des adresses email en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact pour que vous puissiez remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'emails : Envoyez des séquences d'emails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers emails. Cela inclut une intégration d'IA permettant de personnaliser les emails à grande échelle.

Preise und Pläne

folk bietet eine kostenlose 14-tägige Testversion an. Danach gibt es günstige Monats- oder Jahresabonnements. Das Jahresabonnement sieht wie folgt aus.

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat.
• Individuell angepasst: Ab 80 $ pro Benutzer und Monat.

Capsule CRM vs. HighLevel : Quel est le verdict ?

Il est évident que Capsule CRM et HighLevel offrent tous deux des forces uniques adaptées à différents besoins commerciaux. Capsule CRM est idéal pour les petites et moyennes entreprises recherchant simplicité et efficacité, tandis que HighLevel fournit des capacités d'automatisation et de marketing étendues. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement