Entdecken Sie folk – das CRM für personenorientierte Unternehmen
Eine effiziente Kontaktverwaltung ist entscheidend dafür, dass ein CRM-System funktionsfähig bleibt und nicht zu einer erdrückenden Belastung wird. Attio und Clay veranschaulichen dieses Prinzip.
Der soziale Verkauf floriert an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool nicht mit den Interaktionen auf LinkedIn, den Kommentaren und den herzlichen Einführungen Schritt halten kann, verlieren Sie nicht nur an Sichtbarkeit, sondern riskieren auch, Geschäfte an Teams zu verlieren, die stärkere Verbindungen pflegen.
folk und Clarify positionieren sich beide als moderne, beziehungsorientierte CRMs. Clarify konzentriert sich auf die Umwandlung unstrukturierter Interaktionen in organisierte Datensätze, während folk Teams eine vielseitige Umgebung bietet, die den sozialen Verkauf fördert, um Kontakte, Signale und die Pipeline an einem einzigen Ort zu überwachen.
Dieser Vergleich untersucht, wie jedes CRM echte Social-Selling-Workflows ermöglicht, sodass Sie feststellen können, welches am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.
Warum ist ein CRM für Social Selling im Jahr 2026 unverzichtbar?
Die meisten B2B-Geschäfte beginnen nicht mit einer Kaltakquise-E-Mail oder einer Demoanfrage, sondern mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder einem diskreten Profilbesuch. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfassen und mit realen Personen und Pipelines verknüpfen kann, navigiert Ihr Team blind, während die Konkurrenz offen Beziehungen pflegt.
Ein Social-Selling-CRM bietet eine zentralisierte Plattform, um diese Interaktionen in strukturierte und verwertbare Informationen umzuwandeln: Identifizieren Sie, wer sich engagiert hat, woher diese Personen kommen, welche Interessen sie haben und wie ihre Kaufbereitschaft aussieht. Anstatt LinkedIn als einfaches zusätzliches Instrument zur Sensibilisierung zu betrachten, wird es zu einem messbaren und wiederholbaren Prozess innerhalb Ihres Umsatzmotors.
Mit einem CRM für Social Selling kann Ihr Team:
✔️ Kaufsignale aus Likes, Kommentaren und Profilaufrufen identifizieren und in Follows umwandeln
✔️ Unterscheiden Sie, welche potenziellen Kunden Sie durch Inhalte im Vergleich zu Outbound-Maßnahmen kennen, und passen Sie die Botschaften entsprechend an.
✔️ Beziehungen über Konten, Champions und Influencer kartografieren – nicht nur eine Kontaktliste führen
✔️ Berichte über Geschäfte erstellen, die durch soziale Aktivitäten beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Kanälen des letzten Klicks zuzuschreiben.
Was ist Attio?
Attio ist ein modernes und anpassbares CRM-System, das als gemeinsamer Arbeitsbereich konzipiert ist und es Teams ermöglicht, ihre Kontakte, Unternehmen und Geschäfte in einer einzigen Live-Datenbank zu zentralisieren. Es lässt sich nahtlos in Gmail und Microsoft 365 integrieren und synchronisiert automatisch E-Mails und Kalenderereignisse, sodass jede Kommunikation neben dem entsprechenden Kontakt oder der entsprechenden Opportunity-Zeitleiste angezeigt wird. Benutzer können E-Mails direkt aus ihren mit Attio verbundenen Posteingängen versenden, Vorlagen verwenden und die Interaktion überwachen, ohne jemals die Plattform verlassen zu müssen.
Was ist Clay?
Clay ist ein datengestütztes Tool zur Kundenakquise und -pflege, das viele Teams zusätzlich zu ihren CRM-Systemen einsetzen. Es aggregiert Informationen aus verschiedenen Quellen, um hochgradig zielgerichtete Interessentenlisten und Workflows zu erstellen. In der Regel benötigen Sie jedoch ein separates CRM-System, um bestehende Beziehungen und Pipelines effizient zu verwalten.
Vergleich der Funktionen von Attio und Clay
Profilanreicherung & Einblicke in Leads
Attio verfügt über keinen integrierten Posteingang und kein Kalender-Plugin. Stattdessen nutzt es „Email by Zapier” von Zapier oder Pipedream, um sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails zu erfassen und diese in den Kontaktzeitachsen von Attio anzuzeigen. Sie können ganz einfach Auslöser wie „Neue E-Mail empfangen“ oder „E-Mail senden“ konfigurieren und Felder wie Betreff, Text und Anhänge den entsprechenden Eigenschaften von Attio zuweisen.
Im Gegensatz dazu stützt sich Clay auf die manuelle Dateneingabe oder die Anreicherung durch Integrationen, da es die Profile nicht automatisch mit sozialen Informationen wie Titeln, Biografien oder Fotos verbessert.
Soziale Medienbeobachtung & Echtzeit-Benachrichtigungen
Attio verwendet Zapier oder Pipedream, um E-Mail- und Kalenderereignisse zu erfassen, was bedeutet, dass die Synchronisierungshäufigkeit von dem Tarif abhängt, den Sie für Ihre Automatisierungsplattform wählen.
Auf der anderen Seite mangelt es Clay an sozialen Funktionen, Benachrichtigungen und jeglicher Form der Echtzeit-Interaktionsverfolgung. Stattdessen zeichnet es sich durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Verwaltung von Aufgaben aus.
Sozialer Verkauf: Welche Kanäle?
Leider bietet Attio kein natives Modul für Mailings oder Kampagnen an. Für diese Funktion müssen Sie ein Automatisierungstool wie Zapier abonnieren.
Andererseits ist Clay nicht für den sozialen Verkauf konzipiert, da es den Schwerpunkt eher auf die Verwaltung von Beziehungen durch einen CRM-Ansatz als auf soziale Nachrichten oder Veröffentlichungen legt.
Kontextbezogene Nachrichtenübermittlung mit Vorlagen und Sequenzen
Leider verfügt Attio nicht über ein natives Modul für Mailings oder Kampagnen, sodass Sie ein Automatisierungstool wie Zapier verwenden müssen.
Ebenso unterstützt Clay keine Nachrichtenübermittlung im Browser, was bedeutet, dass Sie keine Nachrichten mit Vorlagen über LinkedIn oder andere Social-Media-Plattformen versenden können.
Überwachung der Aktivität und des Engagements
Attio bietet keine integrierte Nachverfolgung von Öffnungen oder Klicks. Stattdessen werden E-Mail-Ereignisse über Zapier- oder Pipedream-Trigger importiert. Das bedeutet, dass Sie Ihre eigenen Pixel und Webhook-Workflows erstellen müssen, um Öffnungen und Klicks zu erfassen und sie mit den Kontakten zu verknüpfen. Dieser Ansatz bietet zwar maximale Flexibilität, bedeutet aber auch, dass es kein einfaches Analyse-Dashboard gibt: Sie müssen benutzerdefinierte Berichte innerhalb Ihrer Automatisierungsplattform oder Ihres BI-Tools erstellen.
Auf der anderen Seite überwacht Clay CRM-Ereignisse und interne Aktivitäten, reicht jedoch nicht aus, um externe Interaktionen wie Social-Media-Aktivitäten oder Klicks zu verfolgen.
folk CRM: Das ultimative CRM für den sozialen Vertrieb!
folk CRM ist ein innovatives Social-Selling-CRM, das den Prozess in einem reibungslosen und wiederholbaren Workflow rationalisiert. Es ermöglicht eine schnelle Erfassung von Kontakten, hält den Kontext von Gesprächen leicht zugänglich und minimiert manuelle Aufgaben durch automatische Anreicherung und intelligente Felder, wodurch eine zeitnahe Nachverfolgung gewährleistet wird.
Entwickelt für die Kundenakquise über LinkedIn, ermöglicht folk Teams, potenzielle Kunden aus verschiedenen Quellen zu zentralisieren, sie in personalisierten Pipelines zu organisieren und jede Interaktion an einem einzigen Ort zu verfolgen. Die automatische Anreicherung von Kontakten füllt Lücken, die Deduplizierung sorgt für eine saubere Datenbank, und gemeinsame Notizen und Tags vereinfachen die freundliche Kontaktaufnahme und die Nachverfolgung der Beziehungshistorie innerhalb des Teams.
Für einen effektiven täglichen Social Selling fördert Folk eine konsistente Umsetzung: Segmentierung der potenziellen Kunden, Personalisierung der Akquise, Festlegen von Erinnerungen, Aufzeichnen der Interaktionen und Vorantreiben der Verkaufschancen durch die Pipeline, während gleichzeitig der für den Geschäftsabschluss unerlässliche menschliche Kontakt aufrechterhalten wird.
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Schlussfolgerung
Zusammenfassend bietet Attio anpassbare Arbeitsbereichsfunktionen für eine reibungslose Kontaktverwaltung, während Clay sich durch datengestützte Akquise auszeichnet, aber keine Funktionen für Social Selling bietet. Für Teams, die sich auf die Integration und Automatisierung von E-Mails konzentrieren, ist folk CRM die beste Wahl. Mit seiner effizienten Kontakt erfassung, automatischen Anreicherung und optimierten Social-Selling-Workflows sorgt folk dafür, dass Teams mühelos den Überblick behalten und Nachfassaktionen durchführen können. Positionieren Sie Ihr Team für den Erfolg im Social Selling mit folk, dem ultimativen CRM für einen modernen Ansatz.
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