Clarify vs HighLevel: ¿Cuál CRM es el mejor para la venta social?

La gestión de contactos determina si un CRM sigue siendo efectivo o se convierte en un ruido abrumador. Clarify y HighLevel

La venta social prospera en la intersección de tu CRM y tu red. Si tu herramienta no logra mantener el ritmo con la actividad de LinkedIn, los comentarios y las presentaciones cálidas, no solo pierdes visibilidad, sino que también arriesgas perder negocios ante equipos que mantienen conexiones más fuertes.

folk y Clarify se posicionan como CRMs modernos y centrados en las relaciones. Clarify enfatiza la transformación de interacciones no estructuradas en registros organizados, mientras que folk ofrece a los equipos un entorno flexible y amigable para la venta social para monitorear contactos, señales y su pipeline todo en un solo lugar.

En esta comparación, exploraremos cómo cada CRM facilita flujos de trabajo genuinos de venta social, permitiéndote determinar cuál se alinea mejor con el enfoque de tu equipo para construir y nutrir relaciones.

¿Por qué es esencial un CRM de ventas sociales en 2026?

La mayoría de los acuerdos B2B no comienzan con un correo electrónico frío o una solicitud de demostración; a menudo comienzan con un comentario en LinkedIn, un repost, un mensaje directo o una visita casual al perfil. Si tu CRM no puede capturar estas señales y conectarlas con personas reales y pipelines, tu equipo está operando sin visibilidad mientras tus competidores cultivan relaciones abiertamente.

Un CRM de ventas sociales proporciona una plataforma centralizada para convertir estas interacciones en información estructurada y procesable: identificando quién se involucró, cómo te encontraron, qué les interesa y su proximidad a realizar una compra. En lugar de ver LinkedIn como una simple 'conciencia agradable de tener', evoluciona hacia un proceso medible y repetible dentro de tu estrategia de generación de ingresos.

Con un CRM de ventas sociales, tu equipo puede:

✔️ Identificar señales de compra a partir de likes, comentarios y vistas de perfil y convertirlas en seguimientos

✔️ Rastrear qué prospectos están familiarizados contigo a través de contenido frente a esfuerzos de outbound y adaptar los mensajes en consecuencia

✔️ Mapear relaciones entre cuentas, campeones e influenciadores—no solo mantener una lista de contactos

✔️ Informar sobre acuerdos influenciados por actividades sociales en lugar de atribuir todo el crédito a fuentes de último clic

¿Qué es Clarify?

Clarify es un CRM impulsado por IA diseñado para startups y equipos de ventas ágiles, ofreciendo una plataforma integrada para gestionar correos electrónicos, reuniones y contextos de negocios. Al conectarse con Google Workspace y Microsoft 365, sincroniza automáticamente correos electrónicos, calendarios y percepciones de reuniones, utilizando estos datos para crear líneas de tiempo y sugerir seguimientos a través de IA. Los usuarios pueden redactar y enviar correos electrónicos directamente desde Clarify, asegurando que todo el compromiso se rastree de vuelta a contactos y negocios en lugar de perderse en bandejas de entrada separadas.

¿Qué es HighLevel?

HighLevel es una plataforma integral de marketing y ventas dirigida principalmente a agencias. Combina embudos, correo electrónico, SMS, automatización y funcionalidades de CRM en un solo ecosistema que las agencias pueden revender o gestionar para sus clientes. Aunque sus amplias características son impresionantes, la interfaz y configuración inicial pueden ser algo desalentadoras.

Comparación de características de Clarify y HighLevel

Enriquecimiento de Perfil y Perspectivas de Clientes Potenciales

Clarify se integra sin problemas con Google Workspace y Microsoft 365, permitiendo a los equipos de ventas registrar automáticamente actividades de Gmail, Outlook, calendario y reuniones en su CRM. Además, se conecta con herramientas como Zapier, Segment, Posthog y webhooks para facilitar el flujo de datos de clientes y uso de productos dentro y fuera de la base de datos. Una integración próxima con Loops permitirá que los eventos de Clarify se envíen a una plataforma de correo electrónico enfocada en SaaS, en lugar de reemplazarla. En general, Clarify prioriza consolidar datos esenciales de bandeja de entrada y reuniones en un solo lugar, en lugar de proporcionar un extenso ecosistema de marketing nativo.

En contraste, HighLevel no enriquece contactos de redes sociales y en su lugar se basa en capturas de formularios, entradas manuales o integraciones basadas en API.

Escucha Social & Alertas en Tiempo Real

Clarify se centra en la ingestión automática de datos de correo electrónico y calendario en lugar de requerir un registro manual. Una vez conectado a Google Workspace o Microsoft 365, sincroniza sin problemas mensajes, eventos e información de reuniones en segundo plano, vinculándolos con los contactos, empresas y negocios apropiados. La descripción del producto destaca características como “captura automática,” “sincronización automática,” y la actualización continua del CRM, aunque no proporciona horarios de sincronización detallados para los usuarios. Como una herramienta más nueva, las integraciones de Clarify no están tan probadas en batalla como las de los CRMs establecidos, a pesar de que su sincronización de correo electrónico y calendario se comercializa como una funcionalidad estándar.

HighLevel carece de una función de escucha social, y sus alertas en tiempo real están restringidas a respuestas de correo electrónico/SMS o mensajes de formularios entrantes.

Venta Social: ¿Qué canales?

Clarify permite a los representantes enviar correos electrónicos de seguimiento personalizados directamente desde el CRM, a menudo elaborados utilizando el contexto de reuniones y correos electrónicos proporcionado por su agente de IA. Sin embargo, tanto las reseñas externas como la propia posición de Clarify indican que el producto aún carece de secuencias multicanal completas y campañas masivas al estilo de combinación de correspondencia tradicional. Para flujos de nutrición y viajes de incorporación, se espera que los equipos utilicen herramientas externas como Loops u otras plataformas de marketing integradas con el sistema. En consecuencia, Clarify sigue dedicado a mejorar la comunicación de ventas y mantener la higiene del pipeline, mientras que CRMs más avanzados gestionan esfuerzos de campaña más grandes.

HighLevel admite WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram DM para mensajes tanto entrantes como salientes, pero no ofrece soporte para LinkedIn o Twitter.

Mensajería en Contexto con Plantillas y Secuencias

Clarify permite a los representantes enviar correos electrónicos de seguimiento personalizados directamente desde el CRM, a menudo utilizando contexto de reuniones y correos electrónicos, gracias a su agente de IA. Sin embargo, las revisiones externas y el posicionamiento propio de Clarify indican que el producto actualmente carece de secuencias multicanal completas y campañas masivas al estilo de combinación de correspondencia tradicional. En consecuencia, para flujos de nutrición y viajes de incorporación, los equipos deben recurrir a herramientas externas como Loops u otras plataformas de marketing que se pueden integrar. Así, Clarify sigue centrado en mejorar la comunicación de ventas y mantener la higiene del pipeline, mientras que los CRMs más establecidos gestionan tareas de campañas más grandes.

Si bien las secuencias están disponibles a través de SMS y correo electrónico, no hay soporte para plataformas sociales, y actualmente no se ofrecen automatización en el navegador o plantillas de mensajería.

Seguimiento de Actividades y Compromiso

Clarify se posiciona en torno al seguimiento de correos electrónicos de CRM, destacando herramientas que monitorean aperturas, clics y respuestas a correos electrónicos de ventas. El objetivo es capturar señales de compromiso esenciales de los correos electrónicos enviados a través de bandejas de entrada conectadas o de Clarify mismo y mostrar esa actividad en líneas de tiempo y en sugerencias de seguimiento. Este enfoque permite a los equipos de ventas identificar quién está participando y determinar el momento óptimo para reconectar, todo sin transformar Clarify en una herramienta de análisis integral. En comparación con plataformas de correo electrónico especializadas, informar sobre estas actividades es relativamente sencillo, centrándose en flujos de trabajo de negocios en lugar de informes de marketing en profundidad.

HighLevel rastrea correos electrónicos, SMS, llamadas y chats web, pero no registra interacciones de publicaciones sociales o actividades de perfil.

folk CRM: ¡El Mejor CRM para Ventas Sociales!

folk CRM es un CRM innovador para ventas sociales diseñado para optimizar tus esfuerzos de ventas sociales en un proceso eficiente y repetible. Captura contactos rápidamente, mantiene el contexto de las conversaciones fácilmente accesible y minimiza las tareas manuales a través de enriquecimiento inteligente y campos inteligentes, asegurando seguimientos oportunos.

Diseñado para campañas de salida enfocadas en LinkedIn, folk permite a los equipos consolidar leads de diversas fuentes, organizarlos dentro de pipelines personalizados y monitorear cada interacción en un solo lugar centralizado. El enriquecimiento automático de contactos completa la información faltante, la deduplicación mantiene una base de datos limpia y las notas y etiquetas compartidas facilitan presentaciones cálidas y rastrean la historia de relaciones sin esfuerzo a través del equipo.

Para una venta social diaria efectiva, folk asegura una ejecución consistente al permitir a los usuarios segmentar leads, personalizar el contacto, establecer recordatorios, registrar interacciones y avanzar oportunidades a través del pipeline mientras se preserva el toque humano que finalmente asegura acuerdos.

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Fazit

En conclusión, mientras Clarify ofrece una integración de correo electrónico sin problemas y seguimientos perspicaces impulsados por IA, y HighLevel proporciona un conjunto integral de herramientas de marketing, ninguno captura completamente la esencia de la venta social. folk se destaca como la opción principal para equipos que priorizan la integración de correo electrónico, la automatización y la secuenciación efectiva. Con su capacidad para consolidar leads, mantener relaciones contextuales y agilizar los seguimientos, folk asegura que la venta social se convierta en un proceso estructurado y repetible, empoderando a los equipos para prosperar en el competitivo panorama actual.

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