Entdecken Sie folk – das CRM für personenorientierte Unternehmen
Die effektive Verwaltung von Kontakten ist entscheidend dafür, dass ein CRM funktionsfähig bleibt und nicht im Chaos versinkt. Attio und HighLevel sind wichtige Akteure in diesem Bereich.
Der soziale Verkauf floriert an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool nicht mit den Aktivitäten auf LinkedIn, Kommentaren und Empfehlungen Schritt halten kann, verlieren Sie nicht nur an Sichtbarkeit, sondern riskieren auch, Geschäfte an Teams zu verlieren, die ihre Beziehungen priorisieren.
folk und Clarify positionieren sich als moderne, beziehungsorientierte CRMs. Clarify ist darauf spezialisiert, unstrukturierte Interaktionen in organisierte Datensätze umzuwandeln, während folk Teams einen flexiblen und benutzerfreundlichen Arbeitsbereich für den sozialen Vertrieb bietet, um Kontakte, Signale und Kanäle an einem einzigen Ort zu verfolgen.
Dieser Vergleich untersucht, wie jedes CRM echte Social-Selling-Workflows ermöglicht, und hilft Ihnen dabei, herauszufinden, welches am besten zum Ansatz Ihres Teams beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen passt.
Warum ist ein CRM für den Social-Media-Vertrieb im Jahr 2026 unverzichtbar?
Die meisten B2B-Vereinbarungen entstehen nicht durch Kaltakquise-E-Mails oder Demo-Anfragen, sondern durch Kommentare auf LinkedIn, Reposts, Direktnachrichten oder sogar stille Profilbesuche. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfassen und mit realen Personen und Pipelines verknüpfen kann, navigiert Ihr Team blind, während Ihre Konkurrenten vor aller Augen Beziehungen aufbauen.
Ein Social-Sales-CRM bietet eine zentralisierte Plattform, um diese Interaktionen in strukturierte und verwertbare Informationen umzuwandeln: Es identifiziert, wer sich beteiligt hat, woher diese Person stammt, welche Interessen sie hat und wie nah sie einem Kauf ist. Anstatt LinkedIn als bloßes „nettes Bewusstsein“ zu betrachten, wird es zu einem messbaren und wiederholbaren Prozess innerhalb Ihres Umsatzmotors.
Mit einem CRM für Social Selling kann Ihr Team:
✔️ Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilaufrufen identifizieren und in Follows umwandeln
✔️ Verfolgen Sie, welche potenziellen Kunden Sie über Inhalte im Vergleich zu Outbound-Maßnahmen kennen, und ermöglichen Sie so personalisierte Nachrichten.
✔️ Beziehungen zwischen Accounts, Champions und Influencern abbilden – mehr als nur eine Kontaktliste
✔️ Über Vereinbarungen informieren, die durch soziale Aktivitäten beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Verdienst den Last-Click-Kanälen zuzuschreiben.
Was ist Attio?
Attio ist ein modernes und anpassbares CRM-System, das als kollaborativer Arbeitsbereich konzipiert ist, in dem Teams Kontakte, Unternehmen und Geschäfte problemlos in einer dynamischen Datenbank zentralisieren können. Durch die Integration mit Gmail und Microsoft 365 werden E-Mails und Kalenderereignisse automatisch synchronisiert, sodass jede Kommunikation in der Zeitleiste des entsprechenden Kontakts oder der entsprechenden Verkaufschance organisiert ist. Darüber hinaus können Benutzer E-Mails direkt aus ihren mit Attio verbundenen Posteingängen versenden, Vorlagen verwenden und das Engagement überwachen, ohne das CRM verlassen zu müssen.
Was ist HighLevel?
HighLevel ist eine umfassende Marketing- und Vertriebsplattform, die sich in erster Linie an Agenturen richtet. Sie vereint Trichter, E-Mail, SMS, Automatisierung und CRM in einer einzigen Umgebung, die Agenturen für ihre Kunden weiterverkaufen oder verwalten können. Obwohl ihre umfangreichen Funktionen leistungsstark sind, können die Benutzeroberfläche und die Ersteinrichtung für manche Benutzer überwältigend sein.
Vergleich der Funktionen von Attio und HighLevel
Anreicherung von Profilen und Perspektiven von Leads
Attio verfügt über keinen integrierten Posteingang oder Kalender-Plugin. Stattdessen nutzt es Email by Zapier oder Pipedream, um sowohl eingehende als auch ausgehende E-Mails nahtlos zu erfassen und in die Zeitleisten der Attio-Kontakte zu integrieren. Sie können ganz einfach Auslöser wie „Neue E-Mail empfangen“ oder „E-Mail senden“ konfigurieren und Felder wie Betreff, Text und Anhänge den entsprechenden Eigenschaften von Attio zuordnen.
Por otro lado, HighLevel no enriquece contactos utilizando redes sociales. Se basa en capturas de formularios, entrada manual o integraciones basadas en API.
Soziale Medien und Echtzeit-Benachrichtigungen
Attio verwendet Zapier oder Pipedream, um E-Mail- und Kalenderereignisse zu erfassen, was bedeutet, dass die Häufigkeit der Synchronisierung vom Tarif Ihrer Automatisierungsplattform abhängt.
HighLevel bietet keine Social-Listening-Funktion, und seine Echtzeit-Benachrichtigungen sind auf E-Mail-/SMS-Antworten und eingehende Formularnachrichten beschränkt.
Sozialer Verkauf: Welche Kanäle?
Leider bietet Attio kein natives Modul für Serienbriefe oder Kampagnen, sodass Sie ein Automatisierungstool wie Zapier verwenden müssen.
HighLevel erleichtert den eingehenden und ausgehenden Nachrichtenverkehr über WhatsApp, Facebook Messenger und Instagram DM; LinkedIn und Twitter werden jedoch nicht unterstützt.
Kontextbezogene Nachrichtenübermittlung mit Vorlagen und Sequenzen
Leider verfügt Attio nicht über ein natives Modul für Serienbriefe oder Kampagnen, sodass ein Abonnement für ein Automatisierungstool wie Zapier erforderlich ist.
Obwohl die Sequenzen per SMS und E-Mail verwendet werden können, sind sie auf sozialen Plattformen nicht verfügbar, und die Automatisierung im Browser oder die Nachrichtenvorlagen sind nicht kompatibel.
Überwachung von Aktivitäten und Engagement
Attio verfügt über keine integrierte Funktion zur Verfolgung von Öffnungen oder Klicks. Stattdessen werden E-Mail-Ereignisse über Zapier- oder Pipedream-Trigger integriert. Diese Konfiguration erfordert, dass Sie Ihre eigenen Pixel- und Webhook-Workflows einrichten, um Öffnungen und Klicks zu überwachen und diese wieder mit den Kontakten zu verknüpfen. Dieser Ansatz bietet zwar maximale Flexibilität, geht jedoch zu Lasten eines benutzerfreundlichen Analyse-Dashboards. Sie müssen benutzerdefinierte Berichte mit Ihrer Automatisierungsplattform oder Ihrem BI-Tool erstellen.
Im Gegensatz dazu verfolgt HighLevel E-Mails, SMS, Anrufe und Web-Chats, zeichnet jedoch keine Interaktionen mit Social-Media-Beiträgen oder Profilaktivitäten auf.
folk CRM: Das beste CRM für den sozialen Vertrieb!
Folk CRM ist ein modernes CRM-System für den Social Selling, das den Social Selling zu einem vereinfachten und wiederholbaren Prozess macht. Es erfasst Kontakte schnell, behält den Kontext der Konversation bei und minimiert manuelle Aufgaben durch Anreicherung und intelligente Felder, wodurch eine zeitnahe Nachverfolgung gewährleistet wird.
Entwickelt für die Reichweite von LinkedIn, ermöglicht folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, sie in benutzerdefinierten Pipelines zu organisieren und jeden Kontaktpunkt an einem einzigen, einheitlichen Ort zu überwachen. Die automatische Anreicherung von Kontakten füllt Informationslücken, die Deduplizierung sorgt für eine übersichtliche Datenbank, und gemeinsame Notizen und Tags erleichtern eine herzliche Präsentation und einen einfachen Zugriff auf die Beziehungshistorie im gesamten Team.
Für einen effektiven täglichen Social Selling fördert Folk die konsequente Umsetzung folgender Maßnahmen: Leads segmentieren, die Reichweite personalisieren, Erinnerungen festlegen, Interaktionen protokollieren und Opportunities durch eine Pipeline vorantreiben, während gleichzeitig die persönliche Note bewahrt wird, die letztendlich zum Abschluss von Geschäften führt.
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Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Attio sich durch die Schaffung eines anpassbaren kollaborativen Arbeitsbereichs auszeichnet, während HighLevel eine umfassende Marketingplattform bietet, die auf Agenturen zugeschnitten ist, allerdings mit einer komplexen Benutzeroberfläche. Für Teams, die sich auf die Integration von E-Mail, Automatisierung und nahtlosen Social Selling konzentrieren, ist jedoch folk die erste Wahl. Mit seinen vereinfachten Prozessen, der automatischen Anreicherung von Kontakten und speziellen Tools für die Reichweite über LinkedIn sorgt folk dafür, dass jede Interaktion sinnvoll ist und zu zeitnahen Folgemaßnahmen führt, wodurch Social Selling nicht nur effektiv, sondern auch vorhersehbar wird.
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