Clarify vs Brevo: ¿Cuál CRM es el mejor para la venta social?

La gestión de contactos es donde un CRM o bien se mantiene efectivo o se vuelve abrumador. Clarify y Brevo

La venta social prospera en la intersección de tu CRM y tu red. Si tu herramienta no logra mantenerse al día con las actividades de LinkedIn, comentarios e introducciones cálidas, no solo pierdes visibilidad, sino que también arriesgas perder acuerdos frente a equipos que mantienen conexiones más sólidas con sus relaciones.

folk y Clarify se posicionan como CRMs modernos, enfocados en las relaciones. Clarify enfatiza la transformación de interacciones no estructuradas en registros organizados, mientras que folk ofrece a los equipos un espacio de trabajo flexible y amigable para la venta social, para rastrear contactos, señales y pipelines todo en un solo lugar.

En esta comparación, exploraremos cómo cada CRM facilita flujos de trabajo efectivos de venta social, ayudándote a determinar cuál se alinea mejor con el enfoque de tu equipo para construir y nutrir relaciones.

¿Por qué es esencial un CRM de ventas sociales en 2026?

La mayoría de los negocios B2B no comienzan con un correo electrónico frío o una solicitud de demostración; a menudo comienzan con un comentario en LinkedIn, una re-publicación, un mensaje directo o incluso una visita silenciosa al perfil. Si tu CRM no puede capturar estas señales y vincularlas a personas y pipelines reales, tu equipo opera sin dirección mientras los competidores cultivan relaciones abiertamente.

Un CRM de ventas sociales proporciona una plataforma centralizada para transformar esas interacciones en información estructurada y procesable: identificando quién se involucró, la fuente de su interacción, sus intereses y su proximidad a realizar una compra. En lugar de ver LinkedIn simplemente como una herramienta de concienciación “agradable de tener”, se convierte en un proceso cuantificable y repetible dentro de tu estrategia de ingresos.

Con un CRM de ventas sociales, tu equipo puede:

✔️ Identificar señales de compra a partir de me gusta, comentarios y vistas de perfil y convertirlas en seguimientos

✔️ Rastrear qué prospectos están familiarizados contigo a partir de contenido frente a esfuerzos de outbound, lo que permite mensajes personalizados

✔️ Mapear relaciones a través de cuentas, campeones e influenciadores—no solo una lista de contactos

✔️ Informar sobre negocios influenciados por actividades sociales en lugar de atribuir crédito únicamente a los canales de último clic

¿Qué es Clarify?

Clarify es un CRM nativo de IA diseñado para startups y equipos de ventas ágiles que buscan una interfaz unificada para correos electrónicos, reuniones y contexto de negocios. Se integra perfectamente con Google Workspace y Microsoft 365, sincronizando automáticamente correos electrónicos, calendarios e información de reuniones. Estos datos alimentan líneas de tiempo y sugerencias de seguimiento impulsadas por IA. Los usuarios pueden redactar y enviar correos electrónicos directamente desde Clarify, asegurando que el compromiso se registre con contactos y negocios, en lugar de perderse en bandejas de entrada separadas.

¿Qué es Brevo?

Brevo, anteriormente conocido como Sendinblue, se centra en el correo electrónico, SMS y automatización de marketing, complementado por características de CRM. Es particularmente atractivo para las empresas que enfatizan campañas y compromiso del cliente en lugar de procesos de ventas complejos. Si bien las funcionalidades de CRM cubren necesidades esenciales, pueden no ser tan completas como las ofrecidas por CRMs de ventas especializados.

Comparación de características de Clarify y Brevo

Enriquecimiento de Perfil & Perspectivas de Leads

Clarify se integra sin problemas con Google Workspace y Microsoft 365, permitiendo a los equipos de ventas capturar automáticamente actividades de Gmail, Outlook, calendario y reuniones directamente en su CRM. Además, se conecta con herramientas como Zapier, Segment, Posthog y webhooks para facilitar el movimiento de datos de clientes y uso de productos dentro y fuera de la base de datos. Una próxima integración con Loops tiene como objetivo canalizar eventos de Clarify hacia una plataforma de correo electrónico centrada en SaaS sin reemplazarla. En última instancia, Clarify prioriza consolidar datos esenciales de bandeja de entrada y reuniones en lugar de desarrollar un extenso ecosistema de marketing nativo.

En contraste, Brevo no ofrece enriquecimiento de perfil a través de redes sociales; sus datos de contacto se recopilan principalmente a través de formularios o interacciones por correo electrónico.

Escucha Social y Alertas en Tiempo Real

Clarify prioriza la ingestión automática de datos de correo electrónico y calendario sobre el registro manual. Una vez conectado a Google Workspace o Microsoft 365, sincroniza sin problemas mensajes, eventos e inteligencia de reuniones en segundo plano, alineándolos con los contactos, empresas y acuerdos apropiados. El producto destaca características como “captura automática,” “sincronización automática,” y mantener un CRM actualizado, sin embargo, no proporciona horarios de sincronización detallados y visibles para el usuario. Como una herramienta relativamente nueva, las integraciones de Clarify no están tan extensamente probadas como las de los CRMs establecidos, aunque la sincronización básica de correo electrónico y calendario se posiciona como funcionalidad estándar.

En contraste, Brevo carece de características de escucha social y alertas, enfocándose en su lugar en herramientas de marketing por correo electrónico, SMS y transaccional.

Social Selling: ¿Qué canales?

Clarify permite a los representantes enviar correos electrónicos de seguimiento personalizados directamente desde el CRM, a menudo utilizando su agente de IA para redactar mensajes basados en notas de reuniones y el contexto del correo electrónico. Sin embargo, las reseñas externas y la propia marca de Clarify indican que la plataforma actualmente carece de secuencias multicanal completas y campañas masivas al estilo de combinación de correspondencia. Para flujos de nutrición y viajes de incorporación, los equipos deben depender de herramientas externas como Loops u otras plataformas de marketing a través de integraciones. En consecuencia, Clarify sigue centrado en la comunicación de ventas y la gestión de pipeline, mientras que los CRMs más establecidos asumen tareas de campaña más complejas.

Brevo, por otro lado, se centra en el correo electrónico y SMS, sin ofertas para social selling o integración dentro de su suite de productos.

Mensajería en Contexto con Plantillas y Secuencias

Clarify permite a los representantes enviar correos electrónicos de seguimiento personalizados directamente desde el CRM, a menudo utilizando el contexto de reuniones y correos electrónicos, gracias a su agente de IA. Sin embargo, tanto las reseñas externas como el posicionamiento de Clarify indican que actualmente carece de secuencias multicanal completas y campañas masivas de estilo de combinación de correspondencia tradicionales. Para flujos de nutrición y procesos de incorporación, los equipos deben depender de herramientas externas como Loops u otras plataformas de marketing a través de integraciones. En consecuencia, Clarify mantiene un fuerte enfoque en la comunicación de ventas y la gestión de pipeline, mientras que los CRMs más establecidos asumen tareas de campaña más complejas.

Por otro lado, Brevo no admite mensajería con plantillas ni secuencias basadas en navegador, limitando las campañas a formatos de correo electrónico y SMS únicamente.

Seguimiento de Actividad y Compromiso

Clarify se posiciona como un líder en el seguimiento de correos electrónicos CRM, mostrando sus capacidades en contenido centrado en herramientas que monitorean aperturas, clics y respuestas para correos electrónicos de ventas. El objetivo es capturar señales de compromiso esenciales de los correos electrónicos enviados a través de bandejas de entrada conectadas o directamente desde Clarify, y luego mostrar esa actividad en líneas de tiempo y en sugerencias de seguimiento. Este enfoque permite a los equipos de ventas identificar quién está participando y determinar los momentos óptimos para volver a contactar, todo sin transformar Clarify en una plataforma de análisis integral. En comparación con servicios de correo electrónico dedicados, la información sobre estas interacciones se mantiene relativamente simplificada, centrándose en flujos de trabajo de negocios en lugar de informes de marketing extensos.

El seguimiento de compromiso abarca aperturas de correos electrónicos, clics y tasas de entrega de SMS, mientras que la actividad en redes sociales no se incluye en el historial de contactos.

folk CRM: ¡El CRM definitivo para la venta social!

folk CRM es un CRM de venta social de vanguardia que transforma la venta social en un flujo de trabajo eficiente y repetible. Captura contactos rápidamente, mantiene el contexto de la conversación y minimiza las tareas manuales a través de enriquecimiento y campos inteligentes, asegurando seguimientos oportunos.

Diseñado para el alcance impulsado por LinkedIn, folk permite a los equipos centralizar prospectos de diversas fuentes, organizarlos en pipelines personalizados y monitorear cada interacción en un solo lugar. El enriquecimiento automático de contactos llena vacíos, la deduplicación mantiene la base de datos organizada y las notas y etiquetas compartidas facilitan presentaciones cálidas y rastrean la historia de relaciones sin esfuerzo a través del equipo.

Para una venta social diaria efectiva, folk asegura una ejecución consistente: segmentar prospectos, personalizar el alcance, establecer recordatorios, registrar interacciones y avanzar oportunidades a través del pipeline mientras se retiene el toque humano esencial que impulsa acuerdos exitosos.

👉 Prueba folk CRM gratis

Fazit

En conclusión, mientras Clarify se destaca en la integración de datos de correo electrónico y calendario para una comunicación fluida, y Brevo ofrece robustas características de automatización de marketing, ninguno aborda completamente las necesidades de los equipos enfocados en la venta social. folk se destaca como la opción principal para aquellos que priorizan la integración de correo electrónico, la automatización y la secuenciación. Con su capacidad para capturar y organizar señales sociales, mantener el contexto de la conversación y optimizar los seguimientos, folk asegura que los equipos puedan involucrarse efectivamente en la venta social diaria, impulsando un éxito predecible.

Comienza tu prueba gratuita de 14 días o reserva una demostración hoy.