2026年Mixmax最佳CRM系统TOP7

Mixmax让您轻松发送更优质的邮件、追踪互动效果，并直接在Gmail中预约会议。当联系人分散在多个收件箱时，收入仍在流失；当Mixmax活动无法转化为交易记录时，当跟进依赖记忆而非流程管理时，商机便会不断流失。

解决方案很简单：一款能将收件箱互动转化为自有后续步骤的客户关系管理系统。这款专为Mixmax用户设计的CRM系统集中管理联系人及企业信息，自动记录活动轨迹，防止销售代表间重复操作，并通过阶段管理、任务分配和报告机制确保执行力。Mixmax保持邮件工作流高效运转；而CRM则让成果可衡量且可复制。

什么是Mixmax？

Mixmax是一款销售互动平台，可在Gmail内运行，帮助销售团队更快发送更优质的外联邮件，追踪互动情况，并实现跟进自动化——全程无需离开收件箱。

• 邮件序列：通过规则和时间设置自动化多步骤跟进流程，确保销售代表忙碌时潜在客户不会被遗漏。
• 邮件追踪与互动信号：追踪邮件的打开、点击及其他收件人操作，根据其意图优先安排后续跟进。
• 模板与代码片段：标准化高效信息传递，实现大规模快速个性化。
• 延迟发送与定时安排：跨时区和工作流程安排邮件在最佳时间送达。
• 会议安排：在邮件往来中共享空闲时间并预约会议，减少反复沟通。
• 工作流自动化与集成：将Mixmax活动推送到整个技术栈中，使互动转化为任务、销售管道更新和报告。

Mixmax 适用于中小企业及中端市场销售团队、SDR/BDR团队、自主销售的创始人，以及常驻Gmail且需要高效产出与持续跟进质量的客户对接团队。

Mixmax 是一款客户关系管理（CRM）系统吗？

❌ 不对。Mixmax 是 Gmail 的销售互动层：提供邮件序列化、跟踪、模板和日程安排功能。它不会取代核心 CRM 功能，例如作为联系人及企业的记录系统、数据去重、所有权管理、生命周期阶段追踪、销售管道管理、任务分配、业绩预测以及收入报告等功能。

为什么Mixmax用户需要CRM？

Mixmax能提升邮件活动量和互动信号。若没有CRM系统，这些活动数据将被困在邮件线程和序列dashboards，而销售流程的执行仍需手动操作且缺乏一致性。

CRM系统将Mixmax的客户互动转化为可重复的营收流程：统一共享数据库、明确责任归属、强制执行后续步骤，并建立与成果挂钩的报告机制。

✔️ 将互动转化为销售进展：当出现回复、点击量激增或会议安排时，CRM系统会自动创建或更新商机，分配负责人并触发相关任务。

✔️ 为每个潜在客户和公司保持一份干净的记录：去重功能可防止多名销售代表同时跟进同一客户，从而保障外联质量。

✔️ 集中管理Gmail之外的上下文信息：邮件、日历、笔记和交易记录始终与对应联系人关联，确保工作交接清晰无误。

✔️ 标准化资质认证：通过阶段划分、领域划分和操作指南，确保销售代表的跟进工作保持一致性，而非各自为政。

✔️ 关注关键指标：Mixmax 展示活动数据；CRM 将活动与会议、商机、成交率及收入关联起来。

2026年Mixmax用户最佳CRM系统TOP7

1.folk

评分

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

概述

folk 为Mixmax团队打造的人工智能客户关系管理folk 旨在将邮件互动转化为高效的销售流程执行。它通过数据增强与去重技术构建团队共享数据库，整合Gmail工作流中的上下文信息，并通过销售流程与任务管理强制执行跟进机制，确保高意向对话永不沉没于收件箱。

优点

• 与Gmail优先的外发流程高度契合，支持快速执行工作流
• 数据增强与去重功能可减少重复外联并消除混乱的所有权问题
• 管道、任务和共享时间线确保销售代表之间保持一致的跟进流程

缺点

• Mixmax仍作为排序层；外联逻辑保留在Mixmax中
• 高级管理和治理需求位于更高层级

定价

起价为每月20美元/会员（按年计费）

2 HubSpot 销售中心

评分

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

概述

HubSpot适用于由Mixmax主导的团队，这些团队希望将邮件互动与更广泛的收入系统相连接：涵盖生命周期阶段、交易管道、自动化流程、数据报告，以及从"收到回复"到"预约会议"再到"成交交易"的无缝交接。当外呼业务必须与内呼业务及客户生命周期数据在同一平台互联时，该系统能发挥最佳效能。

优点

• 强大的自动化功能，将Mixmax互动转化为交易、任务和后续步骤
• 成熟的报告机制与项目进展及收入成果挂钩
• 适用于需要标准化阶段和治理机制的团队

缺点

• 随着高级舱位和座位类型的增加，总成本迅速攀升。
• 比轻量级CRM系统需要更多的设置和管理开销

定价

起价为每月9美元/座位（按年计费）

3 Pipedrive

评分

⭐⭐⭐⭐(G2)

概述

Pipedrive专为快速执行销售流程而设计。它适合希望通过简单直观的交易流程，将活跃潜在客户从Gmail快速转移至自有阶段的Mixmax用户。该工具具备清晰的责任归属、提醒功能以及轻量级自动化机制，确保后续跟进工作持续高效。

优点

• 极强的销售流程用户体验，助力Mixmax互动快速转化为交易
• 高效日常销售代表工作流程：活动管理、提醒事项、后续步骤
• 用于后续跟进和阶段变更的实用基础自动化

缺点

• 高级治理和复杂报告并非其核心优势
• 某些功能需根据需求升级至更高层级或添加附加组件

定价

起价为每月14美元/席位（按年计费）

4关闭

评分

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

概述

Mixmax专为执行导向型团队打造，完美契合高速外呼团队的需求。它将潜在客户、销售管道、任务和团队工作流紧密衔接，确保潜在客户在回复或预约时能立即推进流程，实现高效转化。

优点

• 外呼优先执行：快速处理潜在客户并明确后续步骤
• 高效的客户代表工作流程，确保快速且持续的跟进
• 适合希望建立“销售现场”运作节奏的团队

缺点

• 当团队承诺遵循Close的工作流程和结构时，效果最佳
• 高级管理控制和扩展功能位于更高级别

定价

起价为每月49美元/席位（按月计费）

5 Attio

评分

⭐⭐⭐⭐(G2)

概述

Attio 适合 Mixmax 用户，为其提供具备灵活分段和外联操作结构的现代化客户关系管理平台。当团队注重数据清洁度、协作效率，并致力于构建与销售管道及客户策略相匹配的模型时，该平台能发挥显著优势。

优点

• 适用于外向分段和自定义字段的灵活数据模型
• 针对同一客户账户开展工作的团队，需建立强有力的协作与组织机制
• 从轻量级使用到更结构化的运营，无须承受传统CRM系统的阻力

缺点

• 需要初始设置来定义正确的模型和治理机制
• 某些高级功能需分层解锁

定价

起价为每月36美元/用户（按月计费）

6 Zoho CRM

评分

⭐⭐⭐(G2)

概述

Zoho CRM 适合由 Mixmax 领导的团队，这些团队希望以更低的成本实现结构化的销售流程执行、工作流自动化和报告功能。它支持多阶段交易管理、路由规则和自动化功能，将电子邮件互动转化为自有步骤并实现持续跟进。

优点

• 价格实惠却功能强大：支持管道、工作流、报告生成及定制化
• 适合希望建立结构化体系但又不想投入企业级成本的团队
• 当其他Zoho应用已投入使用时，可获得广泛的生态系统支持

缺点

• 与轻量级CRM相比，其用户界面和设置过程可能显得繁琐
• 高级自动化和人工智能功能通常位于更高级别的服务层级。

定价

起价为 $2020

7. Freshsales（Freshworks CRM）

评分

⭐⭐⭐⭐(G2)

概述

Freshsales 专为 Mixmax 驱动的团队设计，提供功能强大的自动化和报告工具，实现完整的客户关系管理，同时避免企业级套件的复杂性和高成本。当需要将邮件互动转化为结构化销售流程、明确负责人分配并执行可重复的跟进方案时，该平台能发挥卓越效能。

优点

• 强大的自动化基础，用于将互动转化为交易和任务
• 为管理者和多销售代表团队提供扎实的报告和销售渠道体系
• 介于轻量级CRM和企业级平台之间的理想折中方案

缺点

• 部分高级功能和更深入的自定义选项需分层解锁
• 设置过程比极简主义CRM更繁琐

定价

起价为每月每位用户9美元（按年计费）

Mixmax最佳CRM系统精选七款：汇总表

结论

Mixmax让邮件执行更高效。CRM让成果可复现。最佳配置应保持单一清洁数据库，在团队工作处记录互动，避免重复跟进，并在意向显现时立即推动后续行动。

对于以Gmail为主要外联渠道的团队，folk 能完美适配Mixmax工作流：数据增强与去重功能确保记录精准无误，共享时间轴实现上下文集中管理，而销售管道与任务系统则将回复与会议转化为持续推进的销售流程。