探索folk 专为以人为本的企业打造的客户关系管理平台
HeyReach能快速扩展LinkedIn外联规模，支持多发件人协同作业。但当回复分散在不同收件箱、责任人频繁变更、同一潜在客户被不同团队成员重复联系时，商机仍会流失。HeyReach专属CRM系统通过集中管理联系人、统一活动记录、确保后续跟进无遗漏，完美填补了这一缺口。
借助合适的CRM系统，HeyReach的对话将转化为结构化的销售管道执行：- 数据记录精炼（去重+数据增强）- LinkedIn+邮件+日历统一时间线- 明确潜在客户归属权- 自动化流程将回复即时分发至对应阶段、任务及团队成员，避免销售动能流失！
什么是HeyReach？
HeyReach是一款基于云的LinkedIn外联自动化平台，旨在通过多个LinkedIn发送账户大规模运行营销活动，集中管理对话，并为团队和机构实现外联业务的自动化运营。
- 发送者轮换（多发送者活动）：多个领英账户可同时运行同一活动，在不重复工作流的情况下扩大推广规模。
- 统一收件箱：来自多个领英账户的回复集中管理，减少错过对话，加快处理速度。
- 活动序列：多步骤LinkedIn序列通过一致的节奏和规则实现自动跟进。
- 工作区与客户/团队分离：跨团队或跨机构管理多个客户时，运营工作仍能保持有序。
- 集成与自动化层：关键事件（收到回复、连接接入、序列完成）可流入外发堆栈进行路由、数据增强和报告生成。
- 分析与监控：可跨发送者和活动追踪表现，以识别驱动回复的因素及效果下滑的环节。
HeyReach 适用于需要统一执行、共享可见性及集中回复处理的潜在客户开发机构、外联团队以及管理多个 LinkedIn 发送者账户的操作员。
HeyReach 是一款客户关系管理（CRM）系统吗？
❌ 不。HeyReach 能够自动化处理 LinkedIn 联络并集中管理对话，但它无法替代核心客户关系管理（CRM）功能。
为何HeyReach用户需要CRM？
HeyReach 提升了外联规模。规模扩张带来运营风险：发件人间重复联系、责任归属不明、跟进不一致，以及从"收到回复"到"创建交易"的交接环节薄弱。CRM系统将外联活动转化为可控的收入流程。
CRM系统为每位联系人及企业建立独立档案，即使多个LinkedIn账户接触同一市场亦能保持数据统一。它明确分配责任归属，将所有互动记录整合至单一时间轴，并通过阶段划分、任务分配及提醒机制强制推进后续行动，确保高意向回复不会流于冷淡。
✔️ 防止重复触达：通过去重和共享可见性机制，避免多个发送方同时锁定同一潜在客户。
✔️ 将回复转化为销售流程推进：当出现回复或会议时，自动化流程会创建商机、设置阶段并分配任务。
✔️ 集中管理上下文：邮件、日历、笔记和领英动态始终关联至正确记录，实现快速交接。
✔️ 标准化执行：通过阶段、字段和操作手册，确保所有销售代表保持一致的客户筛选标准和跟进质量。
✔️ 优化报告：外联指标仅统计回复；CRM系统将活动与会议、商机和收入建立关联。
2026年HeyReach用户最佳CRM系统TOP8
1.folk
评分
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
概述
folk 为外呼团队打造的人工智能客户关系管理folk 旨在将HeyReach的活动转化为高效的销售管道执行。它通过数据增强与去重技术，在多个发送者间维护统一共享数据库，实现跨渠道信息集中管理，并通过销售管道与任务系统强制执行跟进流程，确保高意向回复不会中断。
优点
- 强力适配多发件人外呼场景：精简记录可减少重复联络并消除责任归属困惑
- 数据增强与去重机制确保数据库在容量扩展时仍可正常使用
- 流程、任务和共享时间线确保团队成员间跟进工作保持一致
缺点
- 并非外展序列器；HeyReach仍作为LinkedIn序列的执行层
- 高级管理和治理需求位于更高层级
定价
起价为每月20美元/会员（+14天免费试用）
2 HubSpot 销售中心
评分
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
概述
HubSpot适合希望将外展成果与更广泛的收入系统关联的HeyReach用户：涵盖生命周期阶段、交易管道、自动化流程、数据报告，以及从"收到回复"到"预约会议"再到"成交交易"的无缝交接。当外展活动必须与内展、营销或客户生命周期数据在同一平台联动时，该方案能发挥最佳效果。
优点
- 强大的自动化功能，将回复转化为自有交易、任务和后续步骤
- 成熟的报告体系，将业务活动与销售管道及收入成果紧密关联
- 适用于需要标准化阶段和治理机制的团队
缺点
- 随着高级舱位和座位类型的增加，成本迅速攀升
- 比轻量级CRM系统更重的配置和管理开销
定价
起价为每月每席位9美元
3 Pipedrive
评分
⭐⭐⭐⭐(G2)
概述
Pipedrive专为快速执行销售流程而设计。它适合希望通过简单直观的交易流程将LinkedIn回复快速转化为商机的HeyReach用户，提供清晰的责任归属、提醒功能以及轻量级自动化，确保跟进工作持续高效，同时避免企业级系统的复杂性。
优点
- 卓越的流程用户体验，助力HeyReach回复快速转化为交易
- 销售代表高效的日常工作流程：活动安排、提醒事项、后续步骤
- 稳固的基础自动化流程，用于路由跟进和阶段变更
缺点
- 高级治理和复杂报告并非其核心优势
- 某些功能需根据需求升级至更高层级或添加附加组件
定价
起价为每月每席位24美元
4关闭
评分
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
概述
HeyReach完美契合需要高速外呼的用户，为其提供始终以执行力为核心的CRM解决方案。它将潜在客户、销售管道、任务和沟通流程紧密衔接，确保回复内容经过资质审核后能快速推进，同时保持销售代表间的上下文关联。
优点
- 专为外呼效率打造：快速处理潜在客户，明确后续步骤，强大的销售代表工作流
- 当处理量增加时，管道执行仍保持简单且一致
- 对于希望建立“销售现场”运作节奏的团队而言效果显著
缺点
- 当团队承诺遵循Close的工作流程和结构时，效果最佳
- 高级管理控制和扩展功能位于更高级别
定价
起价为每月49美元/席位
5 Attio
评分
⭐⭐⭐⭐(G2)
概述
Attio 适合需要现代灵活的 CRM 系统来清晰规划外呼业务的 HeyReach 用户。当团队重视数据质量、细分管理和自定义结构时，该系统能有效保障协作流程与销售管道执行始终保持简洁高效。
优点
- 高度灵活的数据模型，适用于外发分段、路由和自定义字段
- 致力于保持无瑕疵记录，并促进多发送方工作流中的协作
- 从轻量级使用到更结构化的运营，无须承受传统CRM系统的阻力
缺点
- 需要初始设置来定义正确的模型和治理机制
- 某些高级功能需分层解锁
定价
起价为每月36美元/用户（按月计费）
6 Zoho CRM
评分
⭐⭐⭐(G2)
概述
Zoho CRM 适合需要结构化销售管道执行、自动化和报告功能的 HeyReach 用户，其成本低于许多主流 CRM 系统。该平台支持多阶段交易管理、任务分配规则及工作流自动化，可将 HeyReach 生成的回复自动导入自有销售管道阶段，并实现持续跟进。
优点
- 价格实惠却功能强大：支持管道、工作流、报告生成及定制化功能
- 适合希望建立结构化体系但又不想投入企业级成本的团队
- 当其他Zoho应用已投入使用时，可获得广泛的生态系统支持
缺点
- 与轻量级CRM相比，其用户界面和设置过程可能显得繁琐
- 高级自动化和人工智能功能通常位于更高级别的服务层级。
定价
起价为 $2020
7. Salesforce 入门套件
评分
⭐⭐⭐⭐(G2)
概述
Salesforce Starter Suite 专为希望以中小企业入门级成本获取 Salesforce 级生态系统访问权限的 HeyReach 用户设计。该方案支持结构化交易追踪、标准化阶段管理，并为外呼量增长及多人共享单一数据源时建立更严格的治理体系奠定基础。
优点
- 为治理、定制化及长期可扩展性奠定坚实基础
- 面向跨团队集成的庞大生态系统及未来扩展空间
- 当CRM标准化比设置速度更重要时，稳固适配至关重要
缺点
- 对于小型团队而言，设置和管理开销可能不成比例地高。
- 随着需求的扩大，总成本和复杂度通常随之增加。
定价
起价为 $2525
8. Salesflare
评分
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
概述
Salesflare 适合希望使用轻量级 CRM 的 HeyReach 用户，该系统操作简洁，只需极少手动输入。它专注于保持联系人及公司数据实时更新，自动记录互动信息，并简化销售流程执行，从而让 HeyReach 回复能够在无需繁重行政工作的情况下完成资格认证和推进。
优点
- 低维护成本的客户关系管理层，可随着外联量增加自动保持记录实时更新
- 非常适合需要结构化管理但不追求复杂性的小型团队
- 管道 + 提醒功能支持在回复和会议后进行持续跟进
缺点
- 不适用于复杂的企业治理或深度多团队报告
- 某些计划约束条件和高级功能取决于层级和席位要求
定价
起价为 $4949
HeyReach最佳CRM系统八强：汇总表
结论
HeyReach 助力 LinkedIn 拓展业务规模。而客户关系管理系统的作用，在于决定这些业务量最终转化为实际收益还是徒劳无功。最优配置方案应建立统一的真实数据源，避免不同发送者重复触达客户，并在客户意向显现时立即推动后续行动。
对于常驻领英且需要快速高效执行力的外展团队， folk 完美契合其工作流程：快速捕捉潜在客户，保持记录去重并丰富信息，集中管理背景资料，并通过清晰的责任归属推动交易在销售管道中推进！
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