Как создать идеальный шаблон электронного письма для достижения ваших целей по продажам

Большинство рекламных писем игнорируется.
Покупатели удаляют их за считанные секунды, потому что они выглядят общими и навязчивыми.

Решением проблемы не является отправка большего количества писем. Решением является написание писем, которые звучат по-человечески и затрагивают реальные проблемы.

Электронное письмо с предложением о продаже — это короткое сообщение с конкретной целью. Начать разговор, назначить звонок или продвинуть сделку на шаг вперед. Если оно составлено правильно, оно выглядит личным, содержит доказательства и делает следующий шаг легким для принятия.

В Интернете доступно множество шаблонов коммерческих писем, и нет ничего проще, чем выбрать один из них и отправить его своим потенциальным клиентам. Вы даже можете посмотреть наш в нашей галерее шаблонов (он очень популярен).

Создавайте такие электронные письма, и количество ответов увеличится даже в переполненных почтовых ящиках.

6 элементов идеального коммерческого письма

Эффективное коммерческое письмо имеет простую структуру. Каждая часть играет свою роль. Если одна из них отсутствует, сообщение выглядит неполным. Если все части на месте, читатель за считанные секунды понимает ценность предложения.

→ Тема письма: гарантирует открытие. Ясная, краткая, личная.

→ Вступительная фраза: докажите свою значимость, показав, что вы знаете их мир.

→ Линия ценности: связывает ваше решение с проблемой или целью, которая важна сейчас.

→ Доказательство: факт, статистика или пример клиента, который вызывает доверие.

→ Призыв к действию: простой шаг, без путаницы, без давления.

→ Подпись: четкая, с полным именем, должностью и контактной информацией.

Каждый элемент работает в комплексе, но не все из них необходимы. Тема вызывает интерес, первая строка привлекает внимание, строка с ценностным предложением дает повод продолжить чтение, а призыв к действию продвигает разговор.

Сегментируйте своицели‍

Сгруппируйтесвоих целевых клиентов по тому, что они ищут, и по проблемам, которые они хотят решить. Таким образом, вы сможете создать персонализированное сообщение, которое будет актуально для каждой группы, и они будут гораздо более склонны к взаимодействию. Это очень легко сделать в folk, который построен на основе групп контактов. После того, как вы создадите группы, вы можете использовать функцию «Сообщения» в folk, чтобы отправить электронное письмо всем из списка одновременно с помощью ультра-персонализированных писем, которые автоматически адаптируются для каждого контакта.

Тема письма и заголовок

Тема письма — это первый фильтр. Если она выглядит слишком общей, письмо будет отклонено. Если она выглядит актуальной, дверь открывается. Ваша задача — не продавать. Ваша задача — пробудить интерес, достаточный для того, чтобы потенциальный клиент нажал на ссылку.

Предзаголовок — это небольшой текст, который появляется рядом с темой в папке «Входящие». Считайте его продолжением темы письма. Вместе они создают повод для открытия письма.

Правила, которым следует следовать

• Не превышайте 50 символов
• Указать на проблему или цель
• Держите все просто и лично
• Избегайте преувеличений и жаргонных выражений («бесплатно», «акция» и т. д.)

Примеры, которые работают

• Сократите время подготовки отчетов для вашей команды
• Быстрая идея для вашего канала найма
• Новый способ повысить посещаемость демонстраций
• Я заметил запуск вашего продукта на прошлой неделе.
• Более быстрая интеграция для новых представителей
• Простое исправление для низких показателей отклика

Линия открытия

Первая строка определяет, будет ли читатель продолжать читать или остановится. Ее роль — показать, что вы знаете их мир и что ваше сообщение — это не массовая рассылка. Она должна быть короткой, четкой и ориентированной на них.

Советы

• Начните с контекста, который вы заметили о компании или их роли.
• укажите событие, которое послужило поводом, или недавнее изменение
• Избегайте разговоров о себе

Примеры

• Я видел, что ваша команда нанимает двух новых AE в этом месяце.
• Поздравляем с запуском нового продукта на прошлой неделе!
• Я заметил ваш пост о росте внешних продаж.
• Похоже, вы расширяетесь на рынок США.
• Я прочитал кейс, который вы поделились на LinkedIn.
• Ваша команда недавно превысила 50 сотрудников, верно?

Сильная вступительная фраза быстро вызывает доверие. Она доказывает актуальность и задает тон последующему тексту.

Сосредоточьтесь на слабых местах/желаниях ваших целей

Позиционируйте себякак решение их проблемы. Выделите преимущества вашего продукта или услуги и покажите, почему вы являетесь идеальным выбором, чтобы помочь им достичь своей цели. Обязательно подкрепите это данными и/или социальными доказательствами, то есть отзывами, или упомяните известного и влиятельного клиента.

Dê a eles um incentivo

Предоставьтесвоим потенциальным клиентам стимул к действию. Предложение скидки, бонуса или бесплатного пробного периода может сделать предложение более привлекательным и увеличить вероятность того, что они сделают первый шаг.

Будьте краткими

Сегодня у всехнас внимание стало более кратковременным. Чем короче ваше электронное письмо, тем больше шанс, что его действительно прочитают.

Включите четкий призыв к действию

Какоеконкретное поведение вы пытаетесь вызвать? Чтобы они назначили звонок или зарегистрировались на вашем сайте? Определите желаемый результат письма и четко сформулируйтеего в призыве к действию.

Проверяйте и следите

Наконец, не забудьте отслеживать свои результаты и вносить необходимые корректировки. Отслеживайте, какие письма получили лучшие отзывы, и используйте эту информацию для дальнейшего совершенствования своих шаблонов и обеспечения их максимальной эффективности. В Mensagens da folk вы можете отслеживать все аналитические данные своей почтовой кампании: доставку, открытия, клики и коэффициенты отказов, вплоть до даты и времени каждого события.

Кроме того, в Mensagens da folk вы можете сохранять все свои лучшие электронные письма в качестве шаблонов, которые можно вставлять в электронные письма одним щелчком мыши, а также совместно работать над шаблонами электронных писем со своей командой.

Часто задаваемые вопросы

Какой должна быть длина письма с предложением о продаже?‍

От пяти до семи коротких строк работают лучше всего. Ясно и легко сканировать.

Сколько сопровождающих лиц допускается?‍

Три-четыре после первого сообщения. Каждый должен добавить новую ценность, не повторяя одно и то же предложение.

Должен ли я добавить ссылку для бронирования?‍

Предлагайте только после того, как потенциальный клиент проявит интерес. Начните с мягкой просьбы, например: «Я готов к короткому разговору».

Тематические строки с вопросами показывают лучшие результаты?‍

Часто да, если вопрос актуален и конкретен. Общие вопросы игнорируются.

Стоит ли тратить время на персонализацию?‍

Да. Достаточно одной строки контекста о вашей роли или компании, чтобы выделиться среди массовых писем.

Когда лучше всего отправлять?‍

Средний день недели, в середине утра, хорошо работает на большинстве рынков B2B. Всегда проверяйте на своих данных.