Attio vs Brevo: ¿Cuál CRM es el mejor para la venta social?

La gestión efectiva de contactos es crucial para que un CRM siga siendo funcional en lugar de convertirse en un ruido abrumador. Attio y Brevo

La venta social prospera en la intersección de tu CRM y tu red. Si tu herramienta no logra mantenerse al día con las actividades de LinkedIn, comentarios e introducciones cálidas, corres el riesgo no solo de perder visibilidad, sino también de perder negocios frente a equipos que mantienen conexiones más cercanas con sus relaciones.

folk y Clarify se posicionan como CRMs modernos y orientados a las relaciones. Clarify se dedica a transformar interacciones no estructuradas en registros organizados, mientras que folk proporciona a los equipos un espacio de trabajo flexible y socialmente orientado para monitorear contactos, señales y pipelines todo en un solo lugar.

En esta comparación, exploraremos cómo cada CRM facilita flujos de trabajo genuinos de venta social, ayudándote a determinar cuál se alinea mejor con el enfoque de tu equipo para construir y nutrir relaciones.

¿Por qué es esencial un CRM de ventas sociales en 2026?

La mayoría de los acuerdos B2B no comienzan con un correo electrónico frío o una solicitud de demostración; se inician con un comentario en LinkedIn, una re-publicación, un mensaje directo o una visita discreta al perfil. Si tu CRM no puede capturar estas señales y conectarlas con personas reales y embudos de ventas, tu equipo está operando en la oscuridad mientras tus competidores cultivan relaciones justo ante tus ojos.

Un CRM de ventas sociales proporciona una plataforma centralizada para transformar esas interacciones en información estructurada y accionable: quién interactuó, de dónde provienen, cuáles son sus intereses y cuán cerca están de realizar una compra. En lugar de ver LinkedIn simplemente como un “bono” para la concienciación, evoluciona hacia un proceso medible y repetible dentro de tu estrategia de generación de ingresos.

Con un CRM de ventas sociales, tu equipo puede:

✔️ Identificar señales de compra a partir de 'me gusta', comentarios y vistas de perfil, convirtiéndolas en seguimientos

✔️ Rastrear qué prospectos se enteraron de ti a través de contenido frente a esfuerzos de salida, permitiendo mensajes personalizados

✔️ Mapear relaciones a través de cuentas, campeones e influenciadores—no solo una lista de contactos

✔️ Informar sobre acuerdos influenciados por la actividad social en lugar de atribuir todo el crédito a canales de último clic

¿Qué es Attio?

Attio es un CRM contemporáneo y personalizable diseñado como un espacio de trabajo colaborativo donde los equipos pueden consolidar contactos, empresas y negocios en una única base de datos en vivo. Se integra sin problemas con Gmail y Microsoft 365 para sincronizar automáticamente correos electrónicos y eventos de calendario, asegurando que cada conversación esté vinculada a la línea de tiempo del contacto u oportunidad apropiada. Los usuarios pueden enviar correos electrónicos directamente desde sus bandejas de entrada conectadas dentro de Attio, utilizar plantillas y monitorear el compromiso, todo sin salir del CRM.

¿Qué es Brevo?

Brevo, anteriormente conocido como Sendinblue, es una plataforma que se centra en el correo electrónico, SMS y automatización de marketing mientras incorpora funcionalidades de CRM. Atrae a empresas que enfatizan campañas y compromiso con los contactos en lugar de procesos de ventas extensos. Si bien sus capacidades de CRM satisfacen necesidades básicas de manera efectiva, pueden no igualar la profundidad de los CRMs de ventas dedicados.

Comparación de características de Attio y Brevo

Enriquecimiento de Perfil & Perspectivas de Clientes Potenciales

Attio carece de una bandeja de entrada o un complemento de calendario incorporado; en su lugar, utiliza Email by Zapier de Zapier o Pipedream para capturar correos electrónicos entrantes y salientes, integrándolos sin problemas en las líneas de tiempo de contacto de Attio. Solo necesitas configurar disparadores como “Nuevo Correo Electrónico Recibido” o “Enviar Correo Electrónico” y mapear campos relevantes, como asunto, cuerpo y archivos adjuntos, a las propiedades correspondientes de Attio.

Brevo, por otro lado, no ofrece enriquecimiento de perfil a partir de fuentes de redes sociales. En cambio, recopila principalmente datos de contacto a través de formularios o interacciones por correo electrónico.

Escucha Social y Alertas en Tiempo Real

Attio utiliza Zapier o Pipedream para rastrear eventos de correo electrónico y calendario, lo que significa que la frecuencia de sincronización está determinada por el plan de la plataforma de automatización que elijas.

En contraste, Brevo carece de funciones de escucha social y alertas, concentrándose en cambio en herramientas de marketing por correo electrónico, SMS y transacciones.

Venta Social: ¿Qué canales?

Desafortunadamente, Attio carece de un módulo nativo de combinación de correspondencia o campañas, por lo que necesitarás suscribirte a una herramienta de automatización como Zapier.

Brevo se centra principalmente en correo electrónico y SMS; las funciones de venta social no están disponibles ni integradas en su suite de productos.

Mensajería en contexto con plantillas y secuencias

Desafortunadamente, Attio carece de un módulo nativo de combinación de correspondencia o campañas, por lo que necesitarás utilizar una herramienta de automatización como Zapier.

Además, Brevo no ofrece mensajería con plantillas o secuencias basadas en navegador; sus campañas están restringidas a formatos de correo electrónico y SMS.

Seguimiento de Actividad y Compromiso

Attio carece de seguimiento de aperturas o clics incorporado; los eventos de correo electrónico se integran a través de disparadores de Zapier o Pipedream. En consecuencia, debes establecer tus propios flujos de trabajo de píxeles y webhooks para monitorear aperturas y clics y asociarlos con contactos. Si bien este enfoque ofrece la máxima flexibilidad, también significa que no hay un panel de análisis sencillo; necesitarás crear informes personalizados utilizando tu plataforma de automatización o herramienta de BI.

El seguimiento de compromiso abarca aperturas de correo electrónico, clics y tasas de entrega de SMS, pero el historial de contactos no captura ninguna actividad social.

folk CRM: ¡El CRM Definitivo para la Venta Social!

folk CRM es un CRM de venta social de vanguardia que transforma la venta social en un proceso simplificado y repetible. Captura rápidamente contactos, mantiene el contexto de la conversación a mano y minimiza tareas manuales a través de enriquecimiento y campos inteligentes, asegurando seguimientos oportunos.

Diseñado específicamente para el alcance impulsado por LinkedIn, folk permite a los equipos consolidar prospectos de varias plataformas, organizarlos en tuberías personalizables y rastrear cada interacción en un solo lugar centralizado. El enriquecimiento automático de contactos completa la información faltante, la deduplicación mantiene una base de datos limpia, y las notas y etiquetas compartidas facilitan presentaciones cálidas y un fácil acceso al historial de relaciones a través del equipo.

Para una venta social diaria efectiva, folk asegura un rendimiento constante: segmenta prospectos, personaliza el alcance, establece recordatorios, registra interacciones y avanza oportunidades a través de la tubería, todo mientras preserva el toque humano que finalmente cierra tratos.

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결론

En conclusión, mientras Attio destaca en características de espacio de trabajo colaborativo e integración con plataformas de correo electrónico, le falta en capacidades de venta social. Brevo se centra en la automatización de correo electrónico y marketing, pero carece de profundidad en el compromiso social. En contraste, folk se destaca como la opción principal para equipos que dependen de la integración de correo electrónico, automatización y secuenciación. Sus características integrales agilizan los procesos de venta social, asegurando seguimientos oportunos y relaciones enriquecidas, lo que lo convierte en el CRM ideal para el dinámico entorno de ventas de hoy.

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