Salesforce vs Attio: Which CRM is the best?

Salesforce vs Attio: Quick Summary

Salesforce vs Attio represents two distinct CRM approaches. Salesforce is a powerhouse, packed with advanced tools for sales, support, and marketing, ideal for large teams needing deep customization and data tracking. Attio, on the other hand, offers a simpler, modern CRM designed for flexibility and relationship-driven workflows—without the complexity.

In this post, we'll compare their key features to help you decide which suits your business best.

We'll also introduce folk, an alternative that's particularly effective for sales teams of 20-50 people looking for streamlined CRM functionality.

Salesforce vs Attio: Comparison Overview (+ folk)

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세일즈포스란 무엇인가요?

세일즈포스는 대규모 기업을 위한 강력한 CRM 플랫폼으로, 영업, 마케팅, 서비스 및 분석을 위한 도구를 제공하며 광범위한 확장성을 갖추고 있습니다.

Salesforce의 주요 기능

• 종합적인 생태계: CRM, 마케팅 자동화, 고객 서비스 및 맞춤형 앱 개발을 제공하는 통합 플랫폼으로, 대기업의 다양한 요구에 적합합니다.
• 사용자 정의 및 확장성: Salesforce는 높은 수준의 사용자 정의와 확장성을 제공하여 대규모 조직이 복잡한 워크플로에 플랫폼을 맞춤화하고 상당한 성장을 관리할 수 있도록 합니다.
• 인공지능(AI) 통합: Salesforce Einstein은 AI 기반 분석 및 자동화 기능을 제공하여 대기업이 전략을 최적화하는 데 도움이 되는 통찰력을 제공합니다.
• 광범위한 통합 기능: Salesforce의 AppExchange를 통해 대기업은 플랫폼을 다양한 타사 애플리케이션과 통합할 수 있어 서로 다른 비즈니스 시스템 간 원활한 운영을 보장합니다.
• 기업급 보안 및 규정 준수: Salesforce는 민감한 고객 데이터를 처리하는 대규모 조직에 필수적인 강력한 보안 조치와 규정 준수 기능을 제공합니다.
  

아티오란 무엇인가요?

Attio CRM은 고객 관계 및 워크플로우 관리를 유연하게 수행할 수 있도록 설계된 맞춤형 플랫폼입니다. 직관적인 인터페이스 내에서 맞춤형 파이프라인 생성, 고객 데이터 관리, 상호작용 추적이 가능합니다.

Attio의 주요 기능

• 사용자 정의 가능한 파이프라인: Attio는 사용자가 영업 파이프라인을 완전히 맞춤 설정하여 특정 비즈니스 프로세스에 맞는 거래 단계를 생성할 수 있도록 합니다.
• 연락처 및 회사 관리: 연락처와 회사 데이터를 중앙 집중화하여 이메일, 메모, 작업을 자동으로 추적함으로써 상호작용에 대한 종합적인 시각을 제공합니다.
• 워크플로 자동화: 사용자는 특정 트리거를 기반으로 데이터 입력 및 후속 조치와 같은 작업을 자동화하여 효율성을 향상시킬 수 있습니다.
• Task manager and reminders: Built-in tools help users stay on top of tasks and follow-ups, ensuring important activities are not missed.

Salesforce vs. Attio: Feature Comparison

두 CRM 소프트웨어 솔루션의 주요 기능을 분석해보고, 영업 자동화, 이메일 마케팅 도구, 연락처 관리 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

1. 영업 파이프라인 관리

Salesforce's pipeline management feature, known as Pipeline Inspection, provides a comprehensive view of sales opportunities by consolidating key metrics, deal changes, and AI-powered insights into a single interface. This allows sales teams to make informed decisions quickly, optimizing their sales strategies. On the other hand, Attio's pipeline management system is highly customizable, allowing users to create tailored stages that reflect their specific sales processes. The system supports a Kanban-style view for visualizing deal progression and includes automation triggers at each stage to enhance productivity. This flexibility is ideal for businesses looking to adapt their CRM to fit unique workflows. Both platforms offer robust tools for managing sales pipelines, but Salesforce leans heavily on AI and data analytics, while Attio emphasizes customization and visual management. For medium-sized sales teams of 20-50 people evaluating these options, folk CRM presents an excellent alternative that balances both capabilities with exceptional ease of use and rapid deployment. Ultimately, the choice between the two may come down to whether a business prioritizes advanced analytics or customizable pipeline structures. Each platform provides distinct advantages, making them suitable for different types of sales teams and business needs.

2. 사용 편의성

Salesforce offers a comprehensive but complex interface that may require training for optimal use, whereas Attio is designed with simplicity in mind, providing an intuitive user experience that allows teams to get up and running quickly without extensive onboarding.

3. 접촉 강화

세일즈포스의 연락처 보강 기능은 데이터 클라우드와 같은 도구를 활용하여 링크드인 및 인사이드뷰와 같은 검증된 데이터 소스에서 실시간 업데이트를 제공함으로써 연락처 레코드를 자동으로 보강하고 업데이트합니다.

4. 외부 협력

Salesforce's outreach solution is powered by its AI capabilities, particularly through the integration of Einstein AI and their Outreach list that allows users to see cross-sales paths and leads they need to engage with. Attio has an Outreach integration that allows users to trigger responses to email sequences. You can also connect your inbox to Attio to send messages directly from the platform.

5. 자동화

Salesforce offers robust automation features designed to streamline business processes. Its automation capabilities include workflow rules and flow builders, approval processes, and AI automation through Einstein AI. Attio's automation feature allows users to streamline workflows by automating routine tasks such as data entry, follow-ups, and triggering actions based on customer interactions or deal stages, helping teams save time and improve efficiency.

6. 통합

Salesforce integrates with a wide range of third-party applications through its AppExchange marketplace, allowing users to connect tools for marketing automation, customer service, analytics, project management, and finance. Popular integrations include platforms like Slack for team collaboration and Mailchimp for email marketing.

7. 인공 지능

Salesforce CRM integrates AI through its Einstein platform, which enhances decision-making by providing predictive analytics, intelligent recommendations, and automated insights. It helps automate tasks such as lead scoring, opportunity forecasting, and data entry, while also offering natural language processing for customer sentiment analysis. Attio CRM integrates AI to enhance multiple areas of customer relationship management. Its AI features allow users to automate complex tasks, such as classifying unstructured data, generating summaries, and qualifying leads.

가격 및 요금제 비교

Let's take a closer look at the price and plans of both Salesforce and Attio.

세일즈포스 가격

• 스타터 패키지: 월 25달러/사용자당, 소규모 기업을 위한 기본 CRM 기능 제공
• 프로 제품군: 사용자당 월 80달러, 성장하는 비즈니스를 위한 고급 도구 포함
• 엔터프라이즈 플랜: 사용자당 월 165달러로 대기업을 위한 광범위한 맞춤 설정 및 자동화 기능을 제공합니다.
• 무제한 플랜: 사용자당 월 330달러로 대기업을 위한 포괄적인 기능을 제공합니다
• 아인슈타인 1 판매: 사용자당 월 500달러로 대기업을 위한 AI 기반 인사이트 및 고급 기능을 제공합니다

아티오 가격

Attio는 월 3석으로 제한된 무료 플랜을 제공합니다. 이후 연간 구독 요금은 다음과 같습니다.

• 추가: 좌석당 월 34달러 .
• 프로: $69/좌석/월 .
• 엔터프라이즈: $119/좌석/월 .

Introducing folk CRM: the best alternative to Salesforce and Attio

Looking for an affordable alternative? We recommend folk CRM as the ideal solution for sales teams of 20-50 people seeking a powerful yet user-friendly CRM. There is a reason why folk is a multiple award-winning CRM platform loved for its easy-to-use, plug-and-play CRM system that delivers enterprise-grade features without the complexity.

주요 기능

• 사용 편의성과 맞춤 설정: 파이프라인, 대시보드, 자동화, 이메일 시퀀스를 손쉽게 맞춤 설정하여 영업 주기 및 파이프라인 관리 전반에 활용할 수 있습니다. 또한 채용, 마케팅 등 기타 비즈니스 기능에도 적용 가능합니다.
• 소셜 미디어 통합: folk의 Google Chrome 확장 프로그램을 통해 LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, X의 사람 및 기업 정보를 클릭 한 번으로 가져올 수 있습니다.
• Gmail 및 Outlook 연락처 동기화: 이메일 전체 동기화를 통해 사용자가 CRM에서 직접 모든 커뮤니케이션을 관리할 수 있습니다.
• 클릭 한 번으로 이메일 주소 찾기: Apollo와 Dropcontact의 연락처 보강 기능으로 누락된 데이터 항목을 1클릭으로 채울 수 있습니다.
• 이메일 시퀀스: 리드가 첫 이메일에 답장하지 않을 경우 리마인더가 포함된 이메일 시퀀스를 발송합니다. AI 통합 기능을 통해 대규모로 이메일을 개인화할 수 있습니다.
• Notes and reminders: Attach notes directly onto a contact's profile in folk so you don't lose track of what you last spoke about. And assign reminders so you know exactly when to follow-up even if it is six months down the line.

가격 및 요금제

folk는 14일 무료 체험을 제공합니다. 이후에는 합리적인 월간 또는 연간 구독 플랜이 있습니다. 연간 구독 플랜은 다음과 같습니다.

• 표준: 사용자당 월 20달러.
• 프리미엄: 사용자당 월 40달러.
• 맞춤형: 사용자당 월 $80부터 시작합니다.

Salesforce vs. Attio: What's the verdict?

While Salesforce offers a comprehensive solution for large enterprises with its robust features and scalability, Attio provides a more streamlined approach suited for smaller teams. However, for growing sales teams of 20-50 people seeking the perfect balance of functionality and simplicity, folk CRM stands out as the optimal solution. It combines ease of use with powerful customization capabilities, making it adaptable across various business functions while remaining affordable and quick to deploy. With its innovative features and proven track record, folk CRM is the smart choice for medium-sized sales teams looking to enhance their CRM experience without overwhelming complexity.

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자주 묻는 질문

What is the main difference between Salesforce and Attio?

Salesforce is an enterprise CRM with deep customization, analytics, and a broad ecosystem. Attio focuses on flexible, customizable pipelines and simple, relationship-first workflows with lighter setup. Choose based on need for advanced analytics vs simplicity.

Which is easier to use: Salesforce or Attio?

Attio generally offers a cleaner, intuitive UI and quick setup. Salesforce provides vast capabilities but often requires configuration and training to use effectively, especially in larger deployments.

How do Salesforce and Attio pricing compare?

Salesforce starts at $25/user/month and scales to $330+ with advanced suites. Attio offers a free plan (up to 3 seats) and paid tiers from $34 to $119/seat/month on annual billing. Actual costs vary by add-ons, edition, and contract.

What is a good alternative to Salesforce and Attio for mid-sized teams?

folk provides customizable pipelines, social importing, contact enrichment, and email sequences with automation. Pricing on annual billing: $20, $40, and custom from $80 per user/month. 14-day free trial available.