Attio vs Clarify : Quel CRM est le meilleur pour la vente sociale ?

La gestion des contacts est l'endroit où un CRM reste efficace ou dégénère en chaos. Attio et Clarify

La vente sociale prospère à l'intersection de votre CRM et de votre réseau. Si votre outil ne parvient pas à suivre les activités LinkedIn, les commentaires et les présentations chaleureuses, vous perdez non seulement en visibilité mais risquez également de perdre des affaires au profit d'équipes qui maintiennent des relations plus solides.

folk et Clarify se positionnent tous deux comme des CRMs modernes axés sur les relations. Clarify excelle dans la transformation des interactions non structurées en enregistrements organisés, tandis que folk fournit aux équipes un espace de travail flexible, adapté à la vente sociale, pour gérer les contacts, les signaux et les pipelines, le tout en un seul endroit.

Dans cette comparaison, nous explorerons comment chaque CRM soutient des flux de travail de vente sociale authentiques, vous aidant à déterminer lequel s'aligne le mieux avec l'approche de votre équipe pour construire et entretenir des relations.

Pourquoi un CRM de vente sociale est-il essentiel en 2026 ?

La plupart des affaires B2B commencent non pas par un e-mail froid ou une demande de démonstration, mais par un commentaire sur LinkedIn, un repost, un message direct ou une visite discrète de profil. Si votre CRM ne peut pas capturer ces signaux et les relier à des personnes et des pipelines réels, votre équipe navigue à l'aveugle pendant que vos concurrents établissent des relations juste devant vous.

Un social selling CRM fournit un emplacement centralisé pour convertir ces interactions en informations structurées et exploitables : qui s'est engagé, d'où ils viennent, ce qu'ils valorisent et à quel point ils sont proches de faire un achat. Au lieu de considérer LinkedIn comme un simple outil de sensibilisation 'agréable à avoir', il évolue en un processus mesurable et répétable au sein de votre moteur de revenus.

Avec un CRM de vente sociale, votre équipe peut :

✔️ Identifier les signaux d'achat à partir de likes, de commentaires et de visites de profil et les transformer en opportunités de suivi

✔️ Suivre quels prospects vous ont découverts grâce à du contenu par rapport à des efforts sortants, permettant un message sur mesure

✔️ Cartographier les relations à travers les comptes, les champions et les influenceurs—pas seulement des contacts sur une liste

✔️ Faire des rapports sur les affaires influencées par l'activité sociale, plutôt que d'attribuer tout le succès aux canaux de dernier clic

Qu'est-ce qu'Attio ?

Attio est un CRM moderne et personnalisable conçu comme un espace de travail collaboratif où les équipes peuvent centraliser les contacts, les entreprises et les affaires dans une seule base de données en direct. Il s'intègre parfaitement avec Gmail et Microsoft 365, synchronisant automatiquement les e-mails et les événements de calendrier afin que chaque interaction soit enregistrée sur la chronologie du contact ou de l'opportunité concerné. Les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails directement depuis leurs boîtes de réception connectées au sein d'Attio, utiliser des modèles et surveiller l'engagement, le tout sans quitter la plateforme.

Qu'est-ce que Clarify ?

Clarify est un CRM qui se spécialise dans la transformation des e-mails et des réunions en données relationnelles structurées et consultables. Il est conçu pour les équipes qui opèrent principalement dans leur boîte de réception et recherchent un enregistrement automatique avec un minimum d'effort manuel. Cependant, pour ceux qui ont besoin de pipelines avancés ou de communication multicanal, des outils supplémentaires peuvent être nécessaires.

Comparaison des fonctionnalités d'Attio et Clarify

Enrichissement de Profil & Informations sur les Leads

Attio ne dispose pas d'une boîte de réception intégrée ou d'un plugin de calendrier ; au lieu de cela, il utilise l'Email par Zapier ou Pipedream pour capturer à la fois les emails entrants et sortants, les intégrant sans effort dans les chronologies de contact d'Attio. Il suffit de configurer des déclencheurs tels que 'Nouvel Email Reçu' ou 'Envoyer Email' et de mapper les champs pertinents comme le sujet, le corps et les pièces jointes aux propriétés d'Attio.

Clarify améliore son intégration LinkedIn avec un moteur d'enrichissement pour s'assurer que les détails de profil de base restent à jour. Grâce aux intégrations LinkedIn et Chrome Extension, vous pouvez créer des contacts enrichis dans Clarify tout en parcourant les profils, permettant ainsi de capturer automatiquement les informations essentielles sans avoir besoin de copier-coller manuellement.

Écoute Sociale & Alertes en Temps Réel

Attio capture les événements d'email et de calendrier via Zapier ou Pipedream, ce qui signifie que la fréquence de synchronisation est dictée par le plan de votre plateforme d'automatisation choisie.

En revanche, Clarify n'offre pas d'écoute sociale traditionnelle pour les mentions de marque ou les flux de commentaires sur les réseaux sociaux. Au lieu de cela, ses alertes sont centrées sur les activités CRM ; les mises à jour de pipeline, les modifications d'enregistrements et d'autres événements significatifs peuvent être livrés via des intégrations telles que Slack, Zapier, des webhooks ou l'API Clarify.

Vente Sociale : Quels canaux ?

Malheureusement, Attio n'a pas de fonctionnalité de publipostage ou de campagne intégrée, donc vous devrez utiliser un outil d'automatisation comme Zapier.

En ce qui concerne la vente sociale, Clarify se concentre exclusivement sur LinkedIn et l'email, plutôt que de prendre en charge un large éventail de réseaux. Avec une intégration LinkedIn en un clic et une extension Chrome, vous pouvez rapidement ajouter de nouveaux contacts de LinkedIn à Clarify en quelques secondes.

Messagerie en contexte avec modèles et séquences

Malheureusement, Attio manque d'un module de publipostage ou de campagne natif, donc vous devrez vous abonner à un outil d'automatisation comme Zapier.

Clarify positionne son IA comme un co-pilote d'écriture pour rédiger des e-mails de suivi et des notes de réunions et de fils de discussion, plutôt que comme un moteur de séquençage social complet.

Suivi des Activités & de l'Engagement

Attio n'a pas de suivi d'ouverture ou de clic intégré ; au lieu de cela, les événements d'email sont capturés via des déclencheurs Zapier ou Pipedream. Cela nécessite que vous établissiez vos propres flux de travail de pixel et de webhook pour suivre les ouvertures et les clics et les associer aux contacts. Bien que cette configuration offre une flexibilité maximale, cela signifie également que vous n'aurez pas de tableau de bord analytique prêt à l'emploi. Vous devrez créer des rapports personnalisés en utilisant votre plateforme d'automatisation ou votre outil BI.

D'autre part, Clarify consolide les activités de vente essentielles en synchronisant les emails, les calendriers et les réunions dans une chronologie unifiée pour chaque contact, entreprise et affaire. Lorsque vous connectez Gmail ou Outlook, les messages pertinents sont automatiquement enregistrés, éliminant ainsi le besoin pour les représentants de les entrer manuellement dans le CRM.

folk CRM : Le CRM ultime pour la vente sociale !

folk CRM est un CRM de vente sociale contemporain qui transforme la vente sociale en un processus rationalisé et répétable. Il capture rapidement les contacts, garde les conversations organisées et minimise les tâches fastidieuses grâce à l'enrichissement et aux champs intelligents, garantissant des suivis en temps opportun.

Conçu pour une prospection axée sur LinkedIn, folk permet aux équipes de centraliser les leads provenant de diverses sources, de les organiser dans des pipelines personnalisés et de suivre toutes les interactions en un seul endroit. L'enrichissement automatique des contacts comble les lacunes d'information, la dé-duplication maintient une base de données propre, et les notes et étiquettes partagées facilitent les introductions chaleureuses et l'accès facile aux historiques de relations au sein de l'équipe.

Pour une vente sociale quotidienne efficace, folk garantit une exécution cohérente : segmenter les leads, personnaliser la prospection, définir des rappels, enregistrer les interactions et faire progresser les opportunités à travers un pipeline tout en conservant la touche personnelle qui scelle finalement les accords.

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結論

En résumé, Attio brille par son espace de travail personnalisable et son intégration d'email sans couture, permettant une gestion collaborative des contacts. Clarify excelle dans la transformation des emails et des réunions en données structurées, ce qui le rend idéal pour les équipes centrées sur la boîte de réception. Cependant, pour les équipes axées sur l'intégration des emails, l'automatisation et le séquençage efficace, folk se distingue comme le choix supérieur. Il rationalise la vente sociale en capturant et en organisant les prospects, garantissant des suivis en temps voulu tout en maintenant le contexte relationnel. Avec folk, votre vente sociale devient un processus cohérent et répétable.

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