ベスト・アウトリーチ・トラッカー：アウトリーチ業務を効率化するトップ10ツール

アウトリーチトラッカーとは何ですか？

アウトリーチトラッカーは受信者がメールを開封したタイミングを通知し、タイムリーなフォローアップを支援します。

適切なCRMと連携することで、メール配信の効果を高め、スパムフィルター回避を支援します。組み込みのトラッカーを備えた製品もあり、ワークフローを効率化します。 

このブログ記事では、アウトリーチツールで注目すべき機能と、トップ10の優れたアウトリーチトラッカーについて解説します。 

トップ10ベストアウトリーチトラッカー

注目すべき機能について理解できたところで、20～50人のチームが検討すべき最高のアウトリーチツールとアウトリーチトラッカーを詳しく見ていきましょう。

一目でわかる比較

1.folk 

folk オールインワン型CRMであり、アウトリーチトラッカーを内蔵しているため、エンタープライズプラットフォームの複雑さなしに共同での連絡先管理を必要とする20～50人規模の中規模営業チームに最適なソリューションです。ユーザーはワークフロープロセスを効率化し、複数の受信者に向けたメールキャンペーンのパーソナライズに要する時間を節約できます。 

主な特徴

• 連絡先管理と同期：Gmail、Outlook、LinkedInやFacebookなどのソーシャルメディアプラットフォームを含む複数のタッチポイントから、すべての連絡先をfolk 込むことができます。 
• メールマージ：大規模なメールテンプレートライブラリとAIサポートを備え、パーソナライズされたメールを一括送信できるユーザー向け機能です。
• folk Chrome拡張機能：LinkedIn（Sales Navigatorを含む）から検索リストをインポート可能 

長所

• ユーザーフレンドリーなインターフェース：folkはNotionのようなUXデザインで高くfolk 、急な学習曲線を経験することなく簡単に習得できます。
• マルチユースケース：folk 営業、マーケティング、資金調達、採用など、あらゆる分野におけるビジネス関係の構築を支援folk 。
• AIサポート：folk「Magic Field」AI機能は、複数の受信者へのメールをパーソナライズするのに役立ちます。個別の配慮を加えながら時間を節約できます。

欠点

• レポートと分析folk 利用可能となりました。folk 、パイプラインおよび取引段階の分析、加重確率を用いた収益予測、担当者別・チャネル別・業界別・地域別または任意のカスタムフィールド別の業績内訳、収益インサイトが含まれます。

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料金プラン： folk料金プランはお手頃です。スタンダードプランはユーザーあたり月額24ドルから。Premium ユーザーあたり月額48ドルです。

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2. レムリスト

Lemlistはマルチチャネル対応のアウトリーチツールです。LinkedIn、マルチチャネルワークフロー、コールドコールなど、さまざまな場面で活用できます。ただし、直近のやり取りを追跡するには別途CRMシステムが必要です。 

主な特徴

• マルチチャネル見込み顧客開拓：メール、LinkedIn、電話によるアプローチをサポートします。
• リードデータベース：Lemlistは4億5000万件以上の連絡先を保有するB2Bデータベースを有しています。  

長所

• メール検索・検証ツール：見込み客のメールアドレス検索時間を短縮し、80%の有効なメールアドレスを提供します。
• A/Bテスト：異なる件名、メール本文、送信時間をテストし、対象読者層に最も効果的な要素を特定します。
• 連携機能：CRMとの連携を可能にします。

欠点

• CRMの不足：直近のやり取りの追跡や連絡先リストの管理が困難。
• スパムフォルダに振り分けられる：一部のユーザーは、Lemlist経由で送信されたメールがスパムフォルダに振り分けられることを確認しています。 
• メールデザイン体験：操作が非常に煩雑で、ナビゲーションが難しいインターフェースを提供している。

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料金プラン：Lemlistのプランはやや複雑です。基本機能の利用はユーザーあたり1メールにつき32ドルから、Zapier連携・CRM統合・メール検証機能の利用はユーザーあたり3メールにつき44ドル、ユーザーあたり5メールで79ドル、ユーザーあたり15メールで129ドルとなります。

3. Gmass

GmassはGmailと直接連携するメールアウトリーチおよびマーケティングツールです。これにより、メールマーケティングキャンペーンを効率化したい方々に人気の選択肢となっています。 

主な特徴

• Gmail互換性：Gmailをメールマーケティングおよびコールドメール発信プラットフォームに変えます。ユーザーが無制限にメールを送信できるようにします。
• メール内容検証：送信前にリスト、テストリンク、スパムトリガーを確認します。

長所

• メールマージ：Google Sheets 連携し、スプレッドシートの列を使用してパーソナライズされた大量メールGoogle Sheets 。これにより操作性が悪くなります。
• 行動ベースのキャンペーン：特定のセグメント（例：直近のメールを開封したユーザー）に向けて送信できます。
• 返信管理：特定のキャンペーンからのメールは、受信トレイが散らかるのを防ぐため、専用のカテゴリに整理されます。

欠点

• Outlookとの互換性：Outlookをご利用のユーザーには適していません。 
• コラボレーション：チームメンバーと連絡先リストを簡単に共有できるような、円滑な共同作業を促進しません。

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料金プラン：Gmassの料金プランは、スタンダードサブスクリプションが月額25ドル、premium が月額35ドルpremium プロフェッショナルが月額55ドルから開始します。優先サポートはpremium みに提供されます。

4. ヤム 

Yamm（別名「Yet another mail merge」）は、GmailおよびGoogle Sheetsスプレッドシート用のアドオンです。リアルタイムで結果を追跡できます。 

主な特徴

• Gmailとの互換性：YammはGmailを念頭に置いて設計されています。
• メールマージ：CRMにメールマージ機能が備わっていない場合、Yammを使用して連絡先をインポートできます。

長所

• ワンクリック投票：受信者が受信トレイから回答できる投票を作成できます。Google Sheets追跡されます。 
• Googleフォーム通知：フォームへの回答がリアルタイムで届いたことをお知らせします。

欠点

• ユーザー体験：受信トレイとGoogle Sheets コンテキスト切り替えは、フラストレーションの原因となる余地Google Sheets 。 
• 連絡先管理：連絡先をGoogle Sheets を使用する必要があります。

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料金プラン：すべての プランは年間契約です。個人ユーザー向けには、基本機能を提供する無料プラン（最大1ユーザーまで利用可） / 個人用Gmailアカウント利用の最大1ユーザー向け：年間25ドル / プロフェッショナル向けGoogle Workspaceアカウント利用の最大1ユーザー向け：年間50ドル。 

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チーム向けプランは、5ユーザー、10ユーザー、25ユーザー、100ユーザーごとに段階的に設定されています。年間150ドルから始まり、年間2000ドルまで上がります。

5 連勝

Streakは、Gmail専用に設計されたメールマージ機能を備えたCRMツールです。ユーザーは受信トレイから直接、営業、サポート、プロジェクト管理のワークフローを管理できます。 

主な特徴

• Gmail連携：GmailをCRMシステムに変え、個人ユーザーに最適です。
• プレビュー: 送信ボタンを押す前に、受信者が受け取る内容を事前に確認できます。

長所

• メールマージ：追跡機能とフォローアップシーケンス付きで、パーソナライズされたメールを一括送信。受信トレイから直接操作可能。
• メール追跡：受信者がメールを開封したタイミングを把握し、フォローアップの計画を立てられます。
• 多機能ワークフローサポート：営業、サポート、採用、製品開発、事業開発、資金調達にわたるワークフロー向けのソリューションを提供します。 

欠点

• サイロ化を招く：受信トレイに全てが集中するため、プライバシーを危険にさらさずにチームメイトと協力するのは困難です。ただし、有料プランでは共有パイプラインがオプションとして利用可能です。
• Gmail限定：Outlookユーザーの皆様、ご注意ください！これはあなたには完全には当てはまりません。 

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料金プラン：無料プランでは、基本のCRM機能とメールマージ機能を数量制限付きで利用できます。有料プランは、ユーザーあたり月額49ドルから（CRM機能無制限、メールマージ機能は1500通制限付き）、ユーザーあたり月額69ドル、ユーザーあたり月額129ドルのプランが用意されています。

6. メールシェイク

Mailshakeは、使いやすい営業エンゲージメントおよびメールアウトリーチプラットフォームです。 

主な特徴

• リードキャッチャー：リードの返信を管理し、その応答内容に基づいて分類することで、フォローアッププロセスを効率化します。
• A/Bテスト：メール、フォローアップ、キャンペーンの異なるバージョンをテストし、最も効果的なものを確認します。

長所

• マルチチャネル対応：同一キャンペーン内でメール、ソーシャルメディア、電話によるアプローチをサポートします。
• ユーザーフレンドリー：報告によれば使いやすく直感的である。

欠点

• CRM機能が不足している：アウトリーチツールとしての機能が限定的であるため、連絡先やパイプラインの整理・管理が困難である。

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料金プラン： 年間プランと月間プランの2種類からお選びいただけます 。年間プランは2段階に分かれています。マーケターおよび創業者向けプラン（月額59ドル／ユーザー）、営業チーム向けプラン（月額99ドル／ユーザー）です 。 

7. ミックスマックス

MixMaxは、受信トレイから直接アクセスできる営業エンゲージメントツールです。執筆時点ではGmailのみ対応していますが、Outlookとの連携機能は近日中に提供予定で、現在ウェイティングリストを受け付けています。

主な特徴 

• ミーティングスケジューラー：ワンクリックでのスケジュール設定または共有カレンダー設定で空き状況を共有できます。
• コンテンツ共有：営業支援のため、高い成果を上げているコンテンツを共有する。

長所

• Gmailとの連携機能：受信トレイから直接アクセス可能なサイドバーオプションにより、受信者に関するインサイトを確認でき、メッセージをカスタマイズするのに役立ちます。
• 使いやすさ：直感的なインターフェースとGmailとのシームレスな連携により、習得が容易で、急な学習曲線なしに導入・利用が可能です。

欠点

• CRM機能が不足している：MixMaxを最大限活用するには別途CRMプラットフォームが必要となるため、共同作業が困難になる。
• Zapier: Zapierとの連携機能がなく、利用可能な連携ライブラリが限られています。

料金プラン：5ユーザー未満のチーム向けの充実した無料プランがありますが、ウォーターマークが表示されます。メールマージ機能付きプランはユーザーあたり月額29ドルから、カスタムブランディングなどの機能付きプランはユーザーあたり月額49ドルから、インサイトレポートパッケージ付きプランはユーザーあたり月額69ドルから、別途エンタープライズ向けソリューションもご用意しています。

8. Yesware

Yeswareは、メールボックスから直接メール発信を行える営業支援ツールです。GmailとMicrosoft Outlookの両方に対応しています。 

主な特徴

• GmailとOutlookの互換性：GmailユーザーはChrome拡張機能を利用でき、Outlookユーザーはアドオンを利用できます。
• メール追跡：受信者がメールを読んだ時、リンクをクリックした時、添付ファイルを開いた時に通知を受け取れます。

長所

• データエンリッチメント：B2Bリードデータベースとコンタクトエンリッチメントを提供します。
• 営業エンゲージメント：フォローアップを自動化し、返信または会議を予約した受信者を除外する。
• 優先順位をつける：最も関心が高い見込み客を特定し、アプローチの優先順位を決めましょう。
• カスタマーサポート：無料プラン利用者はメールサポートのみとなりますが、その他のサブスクリプション契約者はメール・電話サポートに加え、オンデマンドのカスタマーサクセスサービスが利用可能です。

欠点

• CRM機能が不足している：Yeswareは営業アプローチに重点を置いていますが、連絡先管理やパイプライン管理などのCRM機能は備えていません。そのため、最大限に活用するには両方のツールが必要となります。

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料金プラン： 基本メール開封追跡機能付き永久無料 プラン（月間キャンペーン受信者数10名まで）／個人営業担当者向け：月額15ドル／ユーザー／拡大中のチーム向け：月額35ドル／ユーザー／エンタープライズ向けサブスクリプション：月額65ドル／ユーザー

9 HubSpot

HubSpotはインバウンドマーケティング、営業、サービス向けのCRMであり、インバウンドマーケティングキャンペーンのためのツールを提供します。また、メールによるアウトリーチ活動もサポートします。 

主な特徴

• 永久無料のCRMプラン：連絡先管理とパイプライン管理機能を利用できます。また、限定的なマーケティングおよび営業機能も利用可能です。
• 営業コンテンツ分析：営業コンテンツの効果を分析し、テンプレートライブラリへのアクセスを提供します。 

長所

• 販売分析：販売パイプライン全体を把握するのに役立つ、完全にカスタマイズ可能なレポート。
• メール返信追跡：連絡先のタイムラインで確認可能、レポートに記録されます。  

欠点

• 限定的なアウトリーチ追跡：開封率などの基本的な追跡は容易ですが、より高度な設定は別途費用が必要な統合ツールなしでは設定が困難です。
• ユーザー体験：使い勝手の悪いユーザー体験と急な学習曲線を覚悟してください。特に、これまでCRMを使ったことがない場合にはなおさらです。
• 料金プラン：無料プランが永久に利用できる点は魅力的ですが、事業拡大を目指す段階になると、HubSpotは高額な投資となります。

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価格プラン：HubSpot Sales Hubの価格は、プロフェッショナルまたはエンタープライズ規模のチーム別に設定されています。 

プロフェッショナルプランはユーザーあたり月額90ドルから / エンタープライズプランはユーザーあたり月額150ドルから。 

10.Pipedrive

Pipedrive は営業担当者によって設計された営業特化型CRMです。 

主な特徴

• ビジュアルセールスパイプライン：販売プロセスの各段階における取引を追跡するための、明確でカスタマイズ可能な視覚的インターフェースを提供します。
• メール連携と追跡機能：メールサービスと連携し、CRMから直接通信を送信・追跡可能。開封率やクリック率を含む。

長所

• 営業向け機能：営業チームのニーズに特化して設計され、営業プロセスを効率化する機能を備えています。
• メール同期：Gmail、Outlook、または会社のメールを完全に同期し、Pipedrive直接メールの送受信が可能です。
• メールのスケジュール設定：メールの送信日時を選択し、会議設定も一度に完了させます。 

欠点

• マーケティング機能の制限：販売には優れているものの、オールインワンCRMプラットフォームに見られるようなマーケティング機能の深みには欠ける。
• 収益予測へのアクセス制限：サブスクリプションプランに応じて制限され、Professionalサブスクライバー以上のみが利用可能です。

アウトリーチ追跡ツールで重視すべき点

以下の6つの機能は、各接点ごとにプラットフォームを切り替える必要なく、ワークフローを効率化し時間を節約できるアウトリーチトラッカーの選定に役立ちます。20～50名の営業チームにとって、アウトリーチ追跡と共同作業型CRM機能を組み合わせたソリューションを見つけることが不可欠です。

• AIサポート：これはゲームチェンジャーです。複数の受信者に向けたパーソナライズされたメール作成を支援し、メールキャンペーン作成の時間を節約できます。 
• メールマージ：プラットフォーム内でメールキャンペーンを送信可能にし、プラットフォームを切り替える必要なく連絡先リストにアクセスできます。
• リアルタイム追跡：これにより、誰かがあなたのメールを開封したタイミングをリアルタイムで把握できます。
• アナリティクス： リアルタイムのインサイトに加え 、クリック率、バウンス率、送信率の概要を把握できる分析機能も必要です。 
• 複数のユースケースに対応： 複数のプラットフォームで異なるツールを使う代わりに 、一つのツールで複数のユースケースをカバーできるようにすると便利だ。そうすればコンテキストを切り替える必要がなくなる。
• 価格設定： 手頃な価格でありながら、営業チームを拡大する段階になった際に十分なサポートを提供できるものを探しましょう 。

結論

トップ10のアウトリーチトラッカーを評価する中で、Lemlistのパーソナライズドメール機能からHubSpotやPipedriveの包括的なCRM機能まで、営業・マーケティング戦略に独自の強みを提供する多様なツールに出会いました。 Mailshake、Yesware、MixMaxといったツールはアウトリーチの一部に特化し、エンゲージメントと効率性を向上させるカスタマイズされたソリューションを提供します。しかし、20～50名規模の中規模営業チームにとって、folk アウトリーチ追跡と共同コンタクト管理を組み合わせた理想的なオールインワンソリューションとして際立っています。エンタープライズプラットフォームの複雑さなしに、機能性と使いやすさの完璧なバランスを実現しています。 

👉🏼folk を試して、チームのアウトリーチ活動におけるフォローアップを逃さないようにしましょう

その他のリソース

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よくある質問

アウトリーチトラッカーとは何ですか？

アウトリーチトラッカーはメールとメッセージのエンゲージメント（開封率、クリック率、返信率）を監視し、フォローアップをスケジュールします。CRMと連携することで、コンタクト履歴を一元管理し、アウトリーチのタイミングを最適化して配信率とコンバージョン率を向上させます。

アウトリーチトラッカーはどのように機能しますか？

メッセージにトラッキングピクセルと固有リンクを埋め込み、開封やクリックを記録し、返信を保存し、イベントをCRMに同期します。受信者の行動に基づいて、ルールやシーケンスが自動化されたパーソナライズされたフォローアップをトリガーします。

アウトリーチトラッカーにはどのような機能が必要ですか？

メールマージ、リアルタイム開封/クリック追跡、自動フォローアップ、分析機能、配信率向上ツール、共有CRMでの共同作業を探してください。AIパーソナライゼーションとネイティブGmail/Outlook連携により、手作業とコンテキスト切り替えが削減されます。

アウトリーチの成功をどのように測定しますか？

開封率とクリック率、返信率、バウンス率、予約された会議、創出された商談機会を追跡します。コホートレポートやシーケンスレポートを活用して件名や送信間隔を比較し、繰り返し開封やリンク活動が見られるリードを優先的に対応します。