Instantly vs Clay：どちらのCRM＆メールアウトリーチツールがあなたのビジネスに最適か？

インスタント vs クレイ：概要

適切な顧客関係管理（CRM）プラットフォームの選択は、顧客エンゲージメントの強化と業務の効率化を目指すあらゆる組織にとって極めて重要です。

インスタントリーとクレイは、それぞれ異なるビジネスニーズに合わせた独自の機能を提供する、二大CRMプラットフォームです。インスタントリーは自動化とメール発信に優れており、アウトバウンド営業チームに最適です。一方、クレイは顧客とのやり取りを管理するための包括的なCRM体験の提供に重点を置いています。

このブログ記事では、主要な機能・価格・メリットを比較し、ビジネス目標に最適なCRMの選定を支援します。また、20～50名の営業チームがメール発信と関係管理に注力する場合に最適なソリューションとして際立つ、有力な代替案としてのFolkについても探っていきます。

インスタントとは何ですか？

インスタントリーは市場に参入した比較的新しいプレイヤーであり、自動化とメール発信に焦点を当て、チームが大量のパーソナライズされたメールを送信し、返信を追跡することを支援します。インスタントリーCRMは、リード生成とメール発信キャンペーンを最大化したい企業向けに設計されており、アウトバウンド営業チームやマーケターに頻繁に利用されています。

Instantlyの主な特徴

• メールアウトリーチ自動化：Instantlyの傑出した機能の一つは、パーソナライズされたコールドメールを数千通規模で自動化・送信できる点です。
• 高度なメールウォームアップ：メールウォームアップとレピュテーション管理ツールを提供することで、メールがスパムフォルダではなく受信トレイに確実に届くようにします。
• AIを活用したインサイト：AI搭載の分析ツールを活用し、アウトリーチ活動の成果を把握し、今後のキャンペーンを最適化しましょう。
• マルチアカウント管理：1つのダッシュボードから複数のメールアカウントとキャンペーンをシームレスに運用。
• パフォーマンス追跡：開封率、クリック率、その他の主要指標を追跡し、キャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで測定します。
• 連携機能：Instantly CRMはZapierやGoogleスプレッドシートなどの生産性向上アプリとシームレスに連携し、ワークフローの効率化を支援します。
  

粘土とは何か？

ClayNAMEは、見込み客開拓と顧客アプローチの効率化を支援するアウトリーチおよびリードジェネレーションツールです。LinkedInやその他のソーシャルプラットフォームなど、複数の情報源からデータを収集して詳細な連絡先プロファイルを構築することで、データエンリッチメントを自動化します。Clayは、ターゲットリストの作成、アプローチのパーソナライズ化、コミュニケーションワークフローの管理を可能にし、リードジェネレーションとアウトリーチキャンペーンの効率向上に重点を置いています。

クレイの主な特徴

• 自動化されたデータ補完：ClayはLinkedInや公開データベースなど複数のソースからデータを取得し、見込み顧客に関する包括的なプロフィールを構築します。これにより手動でのデータ入力の必要性が軽減されます。
• 見込み客の発掘とリスト構築：ユーザーは、地域、業界、役職などの特定の基準に基づいて見込み客をフィルタリングおよびセグメント化し、ターゲットを絞った見込み客リストを作成できます。
• パーソナライズされたアプローチ：Clayは、各リードの充実したプロフィールデータに基づいてメッセージやメールをカスタマイズできるようにすることで、個別対応型のアプローチを実現します。
• メールシーケンス：ユーザーはフォローアップ用の自動メールシーケンスを設定でき、手動でのスケジュール設定なしに一貫したコミュニケーションを確保します。
• テンプレート管理：プラットフォームはメッセージテンプレートの作成と保存のためのツールを提供し、アウトリーチ活動における一貫性の維持を支援します。
• LinkedIn連携：ClayはLinkedInと連携し、ユーザーがプロフィールから直接データを収集し、アウトリーチ戦略の一環としてLinkedIn上のやり取りを追跡できるようにします。

インスタント vs クレイ：機能比較

2つのCRMソフトウェアソリューションの主要機能を分析し、販売自動化、メールマーケティングツール、および連絡先管理について詳しく見ていきましょう。

1. 営業パイプライン管理

Instantlyには全取引案件を明確に把握できるカンバンビューがありません。メールキャンペーンでリードのステータスを確認できますが、明確なパイプライン管理ビューは存在しません。 一方、Clayには厳密な意味でのパイプラインダッシュボードはありませんが、インバウンドリードフォームと連携し、このデータに基づいてダッシュボードを作成できます。これにより、Clayは柔軟性と統合性の面でわずかな優位性を持ち、営業プロセスの可視化と管理を容易にします。
両プラットフォームともある程度の営業パイプライン管理機能を提供しますが、Clayはリードフォームからのデータをカスタマイズ可能なダッシュボードに統合できるため、営業プロセスをより包括的に把握できます。 この機能は、営業業務の効率化とリード追跡の改善を目指す企業にとって特に有益です。ただし、包括的な案件追跡と視覚的なパイプライン管理を必要とする20～50人規模の中規模営業チームには、folk CRMが提供する優れたカスタマイズ可能なカンバンボードとステージベースの案件管理が有効です。これらはInstantlyにもClayにも欠けている機能です。

2. 使いやすさ

インスタントは迅速な設定と直感的な操作を設計理念としており、CRM経験の異なるユーザーにも使いやすい仕様です。一方クレイは、アウトリーチに不慣れなユーザーには習得に時間がかかる可能性があります。

3. コンタクトエンリッチメント

Instantly CRMは、検証済み情報の大規模データベースを活用し、企業名や役職名などの詳細を自動的に追加するコンタクトエンリッチメント機能を提供します。Clayのエンリッチメント機能は、複数の情報源からデータを取得することで、見込み客に関する追加情報を自動的に収集します。この機能により、役職名、企業詳細、ソーシャルリンクなどの情報を含む各コンタクトの詳細なプロフィールが構築され、手動でのデータ入力なしに包括的なビューを提供します。Clayのエンリッチメント機能は、既存のCRMと連携させることが可能です。

4. アウトリーチ

即座に強力なコールドアウトリーチ機能を提供し、無制限のメール接続とローテーションにより最適な配信率を実現。大規模キャンペーンに最適です。クレイのアウトリーチは効率的な見込み客開拓に特化しており、自動化されたパーソナライズドメールと詳細なエンゲージメント追跡機能により、アウトリーチ活動を最適化します。

5. 自動化

Instantly CRMはメール発信とフォローアップを自動化し、エンゲージメント指標に基づいてキャンペーンを調整することで成果を向上させます。Clayはデータ収集とメールシーケンスの自動ワークフローで発信業務を簡素化し、高度なマルチチャネル自動化を伴わないメール発信に焦点を当てています。

6. 統合

Instantly CRMはZapierを介してサードパーティ製アプリと連携し、Google WorkspaceやSalesforceなどのツールと接続します（Hypergrowthプラン以上で利用可能）。Clayはデータエンリッチメントとアウトリーチ機能を強化する統合機能を提供します。

7. 人工知能

Instantly CRMはAIを活用し、メールのパーソナライゼーションとフォローアップのシーケンスを最適化。キャンペーンを動的に調整し、エンゲージメント向上を実現します。ClayのAIはClaygentを通じた調査自動化に注力し、SOC-II準拠などのインサイトを提供。情報に基づいた意思決定を支援します。

価格とプランの比較

InstantlyとClayの両方の価格とプランを詳しく見てみましょう。

即座に価格

Instantlyでは、CRM製品、リードジェネレーター、またはアウトリーチキャンペーン製品のいずれを求めるかによって、いくつかのプランタイプを提供しています。CRMの価格プランは、月額または年額サブスクリプションのいずれかを選択できます。年額サブスクリプションプランは以下の通りです。

• Growth CRM：ユーザーあたり月額37.90ドルから。
• ハイパーCRM：ユーザーあたり月額77.60ドルから。

粘土価格

無料プランに加え、Clayでは必要な機能、クレジット、検索可能な人物数/企業数に応じて選択できるいくつかの有料プランを用意しています。以下は年間サブスクリプションの概要です。

• スタータープラン：月額134ドルから、年間24,000クレジット付き。
• エクスプローラー：月額314ドルから、年間12万クレジット。
• プロ：月額720ドルから、年間60万クレジット。
• エンタープライズ：価格非公開。カスタムクレジットオプションあり。

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フォークCRMのご紹介：InstantlyとClayに代わる最良の選択肢

手頃な価格の代替案をお探しですか？folkをお勧めします。数々の賞を受賞したCRMプラットフォームで、使いやすくプラグアンドプレイ式のCRMシステムが評価されています。特に20～50人の営業チームがメールによるアウトリーチを行う際の最適なソリューションとして設計されています。

主な特徴

• 連絡先管理：LinkedIn、Instagram、Xなどのソーシャルメディアプラットフォームから、GmailやOutlookを含む複数の受信箱まで、すべての連絡先をシームレスに一箇所に集約します。
• 営業パイプラインダッシュボード：カンバンボード表示またはリスト形式で利用可能な、高度にカスタマイズ可能な営業パイプラインダッシュボードで、営業サイクル全体とリードを管理します。
• 使いやすさとカスタマイズ性：パイプライン、ダッシュボード、自動化、メールシーケンスを簡単にカスタマイズできるため、営業サイクルやパイプライン管理はもちろん、採用、マーケティングなど他の業務機能にも幅広く活用できます。
• ソーシャルメディア連携：folkのGoogle Chrome拡張機能により、LinkedIn、Sales Navigator、Instagram、Xからワンクリックで人物や企業をインポートできます。
• GmailおよびOutlookからの連絡先同期：完全なメール同期により、ユーザーはCRMから直接すべての通信を管理できます。
• ワンクリックでメールアドレスを検索：ApolloとDropcontactによる連絡先情報補完機能で、不足しているデータポイントをワンクリックで入力可能。
• メールシーケンス：見込み客が最初のメールに返信しない場合、リマインダー付きのメールシーケンスを送信します。AI統合機能により、大規模なメールパーソナライゼーションを実現します。
• メモとリマインダー： folkでは連絡先のプロフィールに直接メモを添付でき 、外出先でもアクセス可能です。リマインダーを設定すれば、フォローアップのタイミングを正確に把握できます。

価格とプラン

folkは14日間の無料トライアルを提供しています。その後は、手頃な月額または年額サブスクリプションプランが利用可能です。年額サブスクリプションプランは以下の通りです。

• スタンダードプラン：1ユーザーあたり月額20ドル。
• プレミアム：ユーザー1人あたり月額40ドル。
• カスタムプラン：ユーザー1人あたり月額80ドルから。

インスタント vs クレイ：どちらが勝者？

InstantlyとClayのどちらも堅牢なCRMソリューションを提供していることは明らかですが、選択は主にビジネスニーズによって決まります。Instantlyはメール発信と自動化に優れており、アウトバウンド営業やマーケティングチームに最適です。 一方、Clayは統合性とユーザーフレンドリーなデザインを重視した包括的なCRM体験を提供します。ただし、20～50名規模の中規模営業チームが、関係管理やメール発信においてよりパーソナライズされたアプローチを必要とする場合、folk CRMはこれらの従来型CRMに代わる最適な選択肢となります。使いやすさとカスタマイズ性を兼ね備え、より手頃な価格帯で提供されるためです。

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よくある質問

クレイはCRMツールですか？

Clayは主に、メールシーケンス機能を備えた見込み客発掘およびデータ強化プラットフォームです。完全な営業向けCRMではなく、ネイティブな取引パイプラインやステージベースの予測機能は備えていません。多くのチームは取引管理やレポート作成のために、ClayをCRMと組み合わせて使用しています。

InstantlyとClayには販売パイプラインが含まれていますか？

Instantlyは視覚的な取引パイプラインを提供せず、キャンペーン内のリードステータスを追跡します。Clayにはネイティブのパイプライン機能はありませんが、インバウンドフォームから基本的なダッシュボードを構築できます。ステージベースの取引追跡には、専用のCRMをご利用ください。

コールドメールにはどちらが適しているか：InstantlyかClayか？

Instantlyは大量のコールドアウトリーチに最適で、ウォームアップ、アカウントローテーション、配信率向上ツールを備えています。Clayはターゲットを絞った見込み客開拓、情報補完、パーソナライズされたシーケンスに最適です。規模拡大にはInstantlyを、調査済みで小規模なリストにはClayをご利用ください。

InstantlyとClayの代わりになる良いものは何ですか？

folk CRMはカスタマイズ可能なパイプライン、コンタクトエンリッチメント、メールシーケンスを1つのツールに統合し、20～50名の営業チームに最適です。年間プランはユーザーあたり月額20ドルから。folkをお試しください。