WhatsAppで一斉送信メッセージを送る方法：クイックガイド

顧客関係管理、情報発信、社内連絡などを行う場合、WhatsAppのブロードキャストメッセージは大幅な時間短縮につながります。グループチャットとは異なり、ブロードキャストメッセージでは複数の連絡先に同時に同じメッセージを送信でき、受信者同士が互いのメッセージを確認することはありません。

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学べる内容

このガイドでは、以下の手順をご案内します：

✔️ WhatsAppで一斉送信メッセージを送信する方法

✔️ グループメッセージングとの違い、および 

✔️ WhatsApp for Businessを利用する営業チームにとって重要な理由

WhatsAppのブロードキャストとは何ですか？

WhatsAppのブロードキャストは、一対多のメッセージング機能です。

グループチャットを作成せずに、複数の連絡先に一度にメッセージを送信できます。

受信者はあなたからのダイレクトメッセージとしてメッセージを受け取り、返信も非公開で返ってきます。

ただし注意してください。相手があなたの番号を携帯電話に登録していないと、メッセージは届きません。これによりスパムを防止し、設計上オプトイン方式の通信を維持します。

ブロードキャストメッセージを使用する理由は何ですか？

放送は次の場合に有用です：

• 更新情報、リマインダー、リンクを大規模に共有する必要があります
• 同じグループチャットに全員を入れたくない
• 効率性を保ちつつ、マスコミュニケーションをパーソナライズしたい

顧客への更新連絡、見込み客へのフォローアップ、あるいはチーム内のお知らせなど——20～50名の営業チームが複数のリードパイプラインを管理するのに最適です。毎回新しいグループを作成する必要はありません。

WhatsAppで一斉送信メッセージを送る方法

ブロードキャストメッセージを送信するには、標準のWhatsAppアプリを使用しているか、WhatsApp Businessを使用しているかによって、2つの方法があります。

1. WhatsAppまたはWhatsApp Businessを使用する

ブロードキャストメッセージの作成と送信方法は以下の通りです：

1. WhatsAppを開き、チャットタブに移動します。
2. 三点メニュー（Android）またはブロードキャストリスト（iPhone）をタップしてください。
3. 新規ブロードキャストを選択してください。
4. メッセージを送信したい連絡先を追加してください。あなたの電話番号を登録している人だけが受信します。
5. メッセージを入力して送信してください。
   

以上です。あなたのメッセージは通常のチャットのように各受信者の受信箱に届きます。

2. WhatsApp Businessでのラベルの使用

WhatsApp Businessをご利用で、より体系的な管理をご希望の場合は、ラベルを使用して連絡先を管理できます。

1. その他のオプション（⋮）をタップ > ラベル
2. ラベルを選択してください（例：「有望な見込み客」または「企業向け見込み客」）。
3. メッセージをタップしてください。
4. メッセージを入力して送信してください。

ラベル機能は顧客セグメンテーションに有効で、営業・サポート・見込み客フォローに最適です。20～50名の営業チームが複雑なリードパイプラインを管理する場合、folk WhatsApp連絡先と詳細な見込み客データを自動同期し、一斉送信のターゲティング精度を飛躍的に高める最適なソリューションを提供します。

ブロードキャストリストの編集または削除

リストを編集するには：

1. 放送リストを開いてください。
2. 名前をタップ >ブロードキャストリスト情報を表示
3. ここから、次のことができます：
   
   • リストの名前を変更する
   • 連絡先の追加または削除

ブロードキャストリストを削除するには：

1. リスト名を長押し
2. ゴミ箱アイコンをタップ
   
   

完了。面倒なことは一切なし。

効果的な一斉メッセージ送信のための4つのコツ

• 簡潔で要点を押さえた内容に：WhatsAppでは閲覧者がざっと目を通すだけ。明確で要点を簡潔に伝えましょう。
• 全員への一斉送信は避ける：連絡を期待している見込み客のみに送信すること。
• ラベルを使用してセグメント化：取引段階、業界、またはリードスコアに基づいてメッセージをカスタマイズします。
• スケーリング前のテスト：エラーを検出するため、必ず最初に自分自身にテストを送信してください。
  

結論

WhatsAppで一斉メッセージを送信する方法を知れば、個人的な触れ合いを失うことなく営業コミュニケーションを拡大できます。営業担当者であれ中規模営業チームの一員であれ、見込み客とのつながりを維持し、存在感を保つためのシンプルな手段です。

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よくある質問

WhatsAppでメッセージをブロードキャストするにはどうすればよいですか？

チャットを開き、メニュー（Android）または「ブロードキャストリスト」（iPhone）をタップ＞「新しいブロードキャスト」を選択し、連絡先を追加、メッセージを入力して送信。あなたの番号を保存している連絡先のみが受信します。WhatsApp Businessではラベルを使用するか、 folkでセグメントを管理できます。

ブロードキャストとグループチャットの違いは何ですか？

ブロードキャストは、個人チャットと同様に同じメッセージを多数に送信します。受信者は互いの存在を確認できず、返信は非公開です。グループでは、全メンバーがメッセージと返信を閲覧できます。

なぜ連絡先がブロードキャストメッセージを受信しなかったのですか？

ブロードキャストは、あなたの番号を保存した連絡先にのみ配信されます。連絡先が番号を保存済みで、通信環境があり、あなたをブロックしていないことを確認してください。保存されていない番号にはブロードキャストは届きません。

WhatsApp Webまたはデスクトップから一斉送信はできますか？

閲覧と返信はWeb/デスクトップで可能ですが、ブロードキャストリストの作成や編集はモバイルアプリに限定されています。