動画制作に最適なCRMトップ5

クライアント、納期、制作スケジュールを同時にこなす？映像制作チームの管理とは、複数のプロジェクト、クライアントとの連絡、クリエイティブな作業フローを同時に調整することです。混乱の中で、見込み客の追跡、フォローアップ、プロジェクトの詳細を見失うのは簡単です。

👉🏼folk を試して、チームでコンタクトベースのリマインダーを管理し、フォローアップを逃さないようにしましょう

映像制作チーム向けに設計されたCRMは、あらゆる業務を同期させます。クライアントとのやり取りを整理し、フォローアップを自動化し、チーム全体のプロジェクト管理を効率化します。適切なツールがあれば、映像制作会社は最も得意な分野に集中できます。卓越した映像コンテンツを制作しながら、シームレスな業務運営を維持できるのです。

このガイドでは、中規模の動画制作チームに最適なCRMソリューションを徹底解説します。業務の整理整頓、クライアント関係の強化、そしてスムーズな事業拡大を実現するお手伝いをいたします。

2026年、映像制作者がCRMを必要とする理由

動画制作はもはや創造性だけのものではありません。見込み客やクライアントの管理、メールやWhatsApp、DMを跨いだ複数の会話の管理も含まれます。CRMは全ての連絡先と文脈を一箇所に集約するため、何も見落とすことはありません。

2026年、スピードと信頼性は成果物の一部である。クライアントは迅速な返信、明確な次工程、円滑な調整を期待する。CRMはプロデューサーが初回接触から最終納品まで一貫性を保つのを支援する。

また、成長を測定可能にします。推測に頼る代わりに、生産者はパイプラインの段階を追跡し、ボトルネックを特定し、より現実的な収益予測を立てられます。

✔ クライアント情報の集中管理：連絡先、会話、ブリーフ、履歴を一箇所に集約し、プロジェクトを迅速に進めます。

✔️ 強力なフォローアップ：リマインダーと体系的な追跡により、フォローアップの漏れや商談の失注を減らします。

✔️ パイプラインの可視性を明確化：新規案件、進行中案件、停滞案件、成約間近案件を一目で把握。

✔️ より簡単な共同作業：手渡しの煩わしさなく、共同作業者とメモや進捗状況を共有できます。

✔️ より豊富な専門経験：クライアントへの迅速な対応、明確な調整、そしてミス削減を実現します。

動画制作に最適なCRMトップ5

1.folk

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

folk is the ideal CRM platform for medium-sized video production team, offering customizable pipelines, AI-driven tools, and seamless integrations designed to enhance deal management, client relationships, and team collaboration at scale.

主な特徴

• コンタクトエンリッチメント：メールアドレスやLinkedIn URLを自動検出することで連絡先情報を充実させ、20～50名のチームが手動データ入力やメールサービス追加費用なしで効率的なアウトリーチを可能にします。
• ソーシャルメディア連携： LinkedIn、Sales Navigator、Instagram、Xなどの連絡先をシームレスにインポートし、制作チームの全連絡先を folk 集約folk ネットワークをfolk 活用しfolk チーム全体で迅速かつ効率的なコミュニケーションを実現するテンプレートを提供します。
• メールマージとメールシーケンス：GmailおよびOutlookとの完全なメール同期、テンプレートへのアクセス、追跡機能を備え、動画制作チームがCRMから直接すべてのクライアントコミュニケーションを管理できるようにします。
• AI搭載機能：AIツールが連絡先と関係性の管理を支援し、日常業務を自動化し、生産性向上のためのアクションを提案します。これにより、制作チーム全体の生産性向上を実現します。
• 統合機能：ZapierやMake（6,000以上のアプリに対応）に加え、folk オープンAPIとネイティブfolk 。具体的にはKasprやAllo（見込み顧客への電話）、Salesforge LinkedInおよびマルチチャネルアウトリーチ）、PandaDoc（契約書と電子署名）、WhatsAppなどが利用可能です。

長所

• 中規模チームに最適： folk 20～50人のチーム向けに特別にfolk 、この規模の映像制作会社に完璧に適合する共同作業機能とユーザー権限を備えています。
• オールインワンソリューション： folk 、チームがLinkedInから連絡先をインポートし、自動的にメールアドレスを検索し、カスタマイズ可能なメールシーケンスで連絡を取り、共同作業可能なパイプラインでクライアントとのやり取りを追跡できるようにすることで、動画制作ワークフローをfolk 。これにより、複数のツールを使用する必要がなくなります。
• チームコラボレーション：カスタムフィールド、共有パイプライン、共同dashboards、および中規模の制作チーム向けに設計されたチーム自動化ワークフロー。
• コスト効率に優れた拡張性： folk 月額20ドル/ユーザーで、20～50名の成長中の動画制作チームに適した価格帯でエンタープライズレベルの機能folk 。

欠点

• レポート機能： folk 高度な分析folk 。パイプラインと取引段階の分析、加重確率を用いた収益予測、担当者・チャネル・業界・地域・任意のカスタムフィールド別の業績分析が可能です。

価格とプラン

14日間の無料トライアルでfolk 試せます。その後は、動画制作チームの規模に合わせて設計された月額または年額サブスクリプションプランをご利用いただけます：

• スタンダード:ユーザーあたり月額20ドル - 20～50人のチームに最適です。
• Premium：月額40ドル ／ユーザー - 大規模な動画制作業務に最適です。
• カスタムプラン： ユーザーあたり月額60ドルから - チーム拡大のためのエンタープライズ機能。

2 HubSpot

⭐⭐⭐⭐(G2)

HubspotCRMは、営業、マーケティング、カスタマーサービスを管理するための統合ツールを提供する包括的なプラットフォームですが、20～50人の規模の動画制作チームにとっては、規模拡大に伴い高額になる可能性があります。

主な特徴

• マーケティングハブ：メールマーケティング、広告トラッキング、ランディングページ、リードジェネレーションツールを含み、中規模の動画制作事業におけるリードの獲得と育成に不可欠です。
• セールスハブ：取引追跡、パイプライン管理、営業自動化、レポート機能を提供し、20～50名のチームが顧客や投資家を効果的に管理するのを支援します。
• サービスハブ：チケット管理、ライブチャット、ナレッジベースなどのカスタマーサービスツールを提供し、制作チーム全体でクライアントとの円滑なコミュニケーションを確保します。
• リードスコアリング：予測スコアリングによるリードの優先順位付けで営業効率を向上させ、映像制作会社にとって有望な顧客を特定する上で極めて重要です。
• オペレーションハブ：異なるシステム間で業務プロセスを同期・自動化しますが、20～50人のチームが完全に導入するには複雑になる場合があります。

長所

• 包括的な機能：HubSpotは、複雑なニーズを持つ大規模な動画制作業務をサポートできる広範な機能を提供します。
• 無料プラン利用可能：基本的な無料版を提供しており、必須のCRM機能を含みますが、チーム向けには制限があります。
• マーケティング統合：リードジェネレーションに特化した映像制作会社向けに、CRM機能と連携した強力なマーケティングツールを提供。
• 自動化機能：メールマーケティング、リード育成、営業ワークフロー向けの自動化ツールを提供します。
• レポートと分析：チームパフォーマンスと顧客関係の追跡のための包括的なレポート機能。

欠点

• 大規模運用では高額：動画制作チームの場合、HubSpotのプロフェッショナルプランは月額9,000～22,500ドル（450ドル×20～50ユーザー）となり、folk よりも大幅に高コストとなる。
• 複雑な設定：高度な機能には多大な設定時間とトレーニングが必要であり、中規模の映像制作チームにとっては負担が大きすぎる可能性があります。
• ほとんどのニーズには過剰な機能：多くの機能は大企業向けに設計されており、20～50人の動画制作チームには不要な場合があります。
• 低価格プランではカスタマイズが制限される：手頃な価格のプランではカスタマイズ機能が制限されており、成長中の動画制作会社のニーズを満たしていません。
• 学習曲線：複雑なインターフェースと豊富な機能により、チーム全体で多大なトレーニング投資が必要となります。

価格とプラン

HubSpotのCRMスイートの年間サブスクリプション料金とプランは以下の通りです。

• スタータープラン：1ユーザーあたり月額15ドル（ただし動画制作チーム向けの機能は非常に限定的です）。
• プロフェッショナル版： ユーザーあたり月額450ドル （非常に高額になります）。
• エンタープライズ版： ユーザーあたり月額1 ,500ドル（ほとんどの映像制作会社にとって高すぎる価格）。

3.Zoho

⭐⭐⭐(G2)

Zoho は、強力な営業機能とワークフロー自動化機能を備えたCRMシステムですが、設定が複雑で、映像制作チームが通常必要とする最新の連携機能が不足している場合があります。

主な特徴

• 営業自動化：リード管理、案件追跡、フォローアップなどの営業業務を自動化し、20～50人の動画制作チームにおけるクライアント管理に役立ちます。
• カスタマイズ可能なdashboards：ユーザーが分析用のdashboards レポートを作成できますが、専任のITリソースを持たない中規模チームにとっては設定が複雑になる場合があります。
• マルチチャネルコミュニケーション：メール、電話、ソーシャルメディア、ライブチャットと連携しますが、動画制作チームが頻繁に必要とするLinkedInなどの現代的な連携機能は不足しています。
• リードおよびコンタクト管理：顧客情報を管理し、やり取りを追跡します。ただし、インターフェースは現代的な代替手段と比べると時代遅れに感じられる場合があります。
• ワークフロー自動化：日常業務を自動化するが、設定には高度な技術的専門知識が必要であり、20～50人規模のチームでは対応できない場合がある。

長所

• 手頃な価格: Zoho 月額14ドル/ユーザーからという競争力のある価格設定で、20～50人の動画制作チームにとって費用対効果に優れています。
• 広範なカスタマイズ：高度なカスタマイズオプションを提供しますが、専任の技術リソースを持たないチームにとっては負担が大きくなる可能性があります。
• Zoho 連携：他のZoho との連携は良好ですが、ベンダーロックインが生じる可能性があり、動画制作チームが既に使用しているツールとの連携が困難な場合があります。
• マルチチャネル対応：様々なコミュニケーションチャネルをサポートしますが、動画制作会社が必要とする最新のソーシャルメディア連携機能は備えていません。
• AI機能：AIアシスタントZiaを搭載しているが、機能folk現代的な代替品ほど高度でもユーザーフレンドリーでもない。

欠点

• 複雑な設定：適切に設定するには多大な時間と技術的専門知識が必要であり、専任のITスタッフを持たない映像制作チームにとっては困難である。
• 急な学習曲線：豊富なカスタマイズオプションがユーザーを圧倒し、チーム全体に多大なトレーニングを必要とする。
• 時代遅れのインターフェース： folk現代的なCRMソリューションと比較するとユーザーインターフェースが古く感じられ、生産チームの日常的な操作性に影響を与えています。
• パフォーマンスの問題：大規模なデータセットでの動作が遅いという報告があり、活発な動画制作チームの生産性に影響を及ぼす可能性があります。
• 限定的な現代的な連携機能：LinkedInや最新のメールツール、その他動画制作チームが一般的に使用するプラットフォームとのシームレスな連携が不足している。

4. カプセルCRM

⭐⭐⭐⭐(G2)

カプセルCRMは中小企業向けに設計された使いやすい顧客関係管理プラットフォームですが、映像制作チームが通常必要とする高度な機能や自動化機能は備えていません。

主な特徴

• 基本的な営業パイプライン：リードと顧客を管理するための単一の営業パイプラインを提供しますが、複数のプロジェクトタイプを扱う映像制作チームにとっては制限となる可能性があります。
• 簡易プロジェクトボード：動画制作プロジェクトの進捗管理用ボードを1つ備えるが、20～50人規模のチームに必要な高度なプロジェクト管理機能は不足している。
• 連絡先ストレージ：最大30,000件の連絡先を保存可能。この規模の映像制作会社の大半にとって十分な容量です。
• タスク管理：基本的なタスクの割り当てと追跡が可能ですが、専用のプロジェクト管理ツールほど高度ではありません。
• 限定的な自動化：基本的なワークフローの自動化を提供しますが、成長中の動画制作チームが通常必要とする高度な機能は備えていません。

長所

• クリーンなインターフェース：Capsule CRMは直感的なデザインを採用しており、映像制作チームが初期段階で簡単に操作できます。
• 基本の連絡先管理：顧客情報と販売パイプラインを管理するための基本的なツールを提供します。
• 一部のカスタマイズ：フィールドとパイプラインの基本的なカスタマイズが可能です。ただし、folkと比較すると選択肢は限られています。
• サードパーティ連携：一部の主要アプリケーションとは連携可能ですが、動画制作チームが必要とするLinkedInなどの現代的な連携機能は不足しています。
• 中価格帯：月額21ドル/ユーザーと競争力のある価格設定ですが、同価格帯folk 比べると提供機能が少なくなっています。

欠点

• 限定的な高度な機能：20～50人の動画制作チームが効率的な運営に必要な、洗練された分析機能、自動化機能、コラボレーションツールが不足している。
• 基本的なメールマーケティング：メールマーケティング機能は現代的なCRMソリューションと比べて初歩的なものであり、効果的な顧客コミュニケーションには追加ツールが必要となる。
• 限定サポート：主にメールサポートを提供しており、多忙な映像制作チームが必要とする迅速な対応を提供できない場合があります。
• 最新の連携機能なし：動画制作会社が依存する、組み込みのLinkedIn、高度なソーシャルメディア、最新のワークフロー連携機能が不足している。
• スケーラビリティに関する懸念：動画制作チームが50名を超える規模に拡大したり、プロジェクトの複雑性が増したりした場合、効果的に成長できない可能性がある。

価格とプラン

• スタータープラン： ユーザー1人あたり月額21ドルから。
• 成長プラン： ユーザーあたり月額38ドルから。
• アドバンスプラン： ユーザーあたり月額60ドルから。
• 究極プラン： ユーザーあたり月額75ドルから。

5 連勝

⭐⭐⭐⭐(G2)

StreakはGmail連携型CRMツールですが、月額49ドル/ユーザーという価格設定は映像制作チームにとって高額（月額980～2,450ドル）であり、専用CRMソリューションと比較すると機能が限定的です。

主な特徴

• GmailベースのCRM： 見込み顧客とクライアントをGmail内で直接管理しますが 、包括的な動画制作チームのニーズには機能が制限されます。
• 共有パイプライン：プロジェクトのタイムラインでチームコラボレーションが可能ですが、20～50人のチーム向けの高度なプロジェクト管理機能は不足しています。
• メール追跡： クライアントとのメール通信を監視します 。ただし、これは低価格帯のほとんどの現代的なCRMでは標準機能です。
• Google Workspace 統合:Google ドライブやその他の Google ツールと連携しますが、より広範な統合機能は備えていません。
• モバイルアクセス： モバイルCRM管理を提供しますが 、専用CRMモバイルアプリと比較すると機能が限定されています。

長所

• Gmail連携：Google Workspaceを多用するチーム向けに、Gmailとのシームレスな連携を実現します。
• 使い慣れたインターフェース： Gmail内で動作するため 、既にGoogle製品を利用しているチームは最小限のトレーニングで利用可能。
• 基本的なパイプライン管理：Gmailインターフェース内でカスタマイズ可能なパイプラインを提供します 。
• メール自動化：メール追跡と基本的な自動フォローアップを提供します。
• チームコラボレーション： Gmail内でのパイプラインとコミュニケーションへの共有アクセスを可能にします 。

欠点

• 非常に高額：ユーザーあたり月額49ドルのため、20～50人の映像制作チームの費用は月額980～2,450ドルとなり、folk包括的ソリューションよりも大幅に高価です。
• Gmail依存性：Gmailでのみ動作するため 、他のメールプラットフォームを利用する動画制作チームの柔軟性が制限される。
• 限定的なCRM機能：成長中の映像制作会社が必要とする高度な分析機能、包括的な自動化機能、プロフェッショナル向けCRM機能が不足している。
• 基本的なモバイル体験：チームコラボレーション向けに設計された専用CRMプラットフォームと比較すると、モバイル機能は限定的です。
• 統合の制限事項：映像制作チームが一般的に使用する業界固有のツールとの連携が限定的。

価格とプラン

• プロ：ユーザーあたり月額49ドルから。
• Pro +:ユーザーあたり月額69ドルから。
• エンタープライズ:ユーザーあたり月額129ドルから。

結論

ビデオ制作チームに最適なCRMを選択することは、ワークフローの調整、クライアント管理、そして会社全体の業務効率を大幅に向上させることができます。

有力候補の中でも、folk 中規模の映像制作チームにとって理想的なソリューションとして際立っています。コラボレーション機能、拡張性、コスト効率の完璧なバランスを実現し、月額20ドル/ユーザー（チーム全体で月額400～1,000ドル）で提供されます。

HubSpotは豊富なエンタープライズ機能を提供しますが、御社規模のチーム向けプロフェッショナルプランは月額9,000～22,500ドルと法外な価格です。Zoho 、設定が複雑で最新の連携機能が不足しています。

Capsule CRMは基本機能を提供しますが、チーム拡大に伴う拡張性に欠ける可能性があります。StreakのGmail連携機能は月額980～2,450ドルのpremium でありながら、提供されるCRM機能は限定的です。

folk 、クリエイティブチーム向けに特別に設計されたエンタープライズレベルのコラボレーションツール、AI搭載の自動化機能、シームレスな連携を提供します。これにより、業務の効率化と効率的な拡張を目指す映像制作会社にとって最適な選択肢となります。 folk 試すfolk こちらから。

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よくあるご質問

映像制作会社はCRMとして何を使用していますか？

20～50人の動画制作チームは通常、folk、Hubspot、Zoho、Capsule CRM、StreakなどのCRMを利用しています。 **中規模の映像制作チームでは特にFolk 好まれる**。その理由は、共同作業機能、カスタマイズ可能なパイプライン、クリエイティブチーム向けに設計されたAI駆動ツールにある。一方Hubspotは包括的な機能を提供するものの、20～50人のチームには高額になりがちだ。Zoho 複雑な設定Zoho 、多くの制作チームはこれを避けたいと考えている。

CRMは必要ですか？

20～50名規模の映像制作チームにとって、CRMは複雑なワークフローの調整、複数のクライアント関係の管理、チームコラボレーションの確保に不可欠です。チームが多数の同時進行プロジェクトを管理し、異なる部門間の調整を行い、複数のクライアントや関係者との関係を維持している場合、folk 業務folk 、チームコミュニケーションを改善し、映像制作会社を効率的に成長させるために必要な拡張性を提供します。

CRMの費用はいくらですか？

20～50人の動画制作チーム向けCRMのコストは大きく異なります。Folk チーム全体で月額400～1,000ドル**（ユーザーあたり月額20ドル）で、共同作業機能に優れた価値を提供します。HubSpotのプロフェッショナルプランは同規模チームで月額9,000～22,500ドル、Streakは月額980～2,450ドルです。Zoho のようなエントリーレベルプランは月額14ドル/ユーザー程度Zoho 、設定に多大な時間と技術的専門知識を要します。

folk動画制作のニーズに対応していますか？

**はい、folk 特に20～50人の動画制作チームに最適です。** 共同作業用パイプライン、チームベースのAIツール、共有コンタクト管理機能を提供し、LinkedIn、Gmail、クリエイティブツールを含む6,000以上のアプリとシームレスに連携します。直感的なインターフェース、チーム自動化機能、共同作業ワークフローにより、部門間の調整を効率化し、複数の動画プロジェクト管理、クライアントとのやり取りの追跡、チーム全体の生産性向上を容易にします。これらは、貴社規模の動画制作会社が成功するために不可欠な機能です。

よくある質問

CRMには4つの種類があります。

運用（ワークフロー自動化）、分析（インサイト）、協働（データ共有）、戦略（長期的な関係構築）。動画制作チームには通常、運用、協働、分析の能力が組み合わさった形が必要となる。

映像制作会社はどのCRMを使用していますか？

一般的な選択肢folk、HubSpot、Zoho、Capsule、Streakなどがあります。20～50名のチームでは、共有パイプライン、メール/LinkedIn同期、シーケンス、権限設定、レポート機能を優先しましょう。folk これらを月額20ドル/ユーザーでfolk

動画制作チームはCRMが必要ですか？

はい。CRMはリード、クライアント、ブリーフ、タイムラインを一元管理し、フォローアップを自動化、パイプラインを追跡します。これにより、マネージャーはプロジェクトとスタッフ全体の可視性を確保でき、引き継ぎ漏れを減らし、複数の同時進行する撮影現場全体での納品スピードを向上させます。

20～50人のチーム向けのCRMの費用はいくらですか？

ユーザーあたりの月額料金例：Zoho 14ドル、folk 、Capsule 21ドル、Streak 49ドル、HubSpot Professional 約450ドル。20～50ユーザーの場合、機能や課金体系により、約400～1,000ドル（folk）から9,000ドル以上（HubSpot）となります。