Clay CRM vs Monday CRM

¿Buscando un nuevo sistema CRM? Clay y Monday CRM son dos opciones populares, cada una ofreciendo capacidades distintas para mejorar el compromiso del cliente y optimizar las operaciones comerciales. Clay se centra en la automatización y el enriquecimiento de contactos, lo que lo hace ideal para empresas que buscan optimizar la gestión de contactos. Mientras que Monday CRM sobresale en funcionalidades enfocadas en ventas, proporcionando herramientas robustas para gestionar pipelines de ventas y flujos de trabajo. En esta publicación del blog, compararemos estas plataformas en detalle, cubriendo sus características clave, precios y beneficios, y también presentaremos folk como una alternativa viable.

¿Qué es Clay?

Clay es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes diseñada para ayudar a los usuarios a organizar y gestionar la información de contacto y las interacciones, con un enfoque en la automatización y el enriquecimiento de contactos.

Características clave de Clay

• Gestión de contactos: La plataforma permite a los usuarios organizar y gestionar contactos consolidando información en un solo lugar. Los usuarios pueden agregar campos personalizados, notas y etiquetas para categorizar y rastrear interacciones con cada contacto, facilitando la gestión de relaciones con los clientes.
• Automatización: Clay CRM incluye herramientas de automatización que manejan tareas repetitivas como actualizaciones de contactos y recordatorios, ayudando a los usuarios a optimizar su comunicación y procesos de trabajo.
• Búsqueda y filtrado: La plataforma proporciona funcionalidad avanzada de búsqueda y filtrado, permitiendo a los usuarios segmentar su base de datos de contactos según varios criterios como historial de compromiso, etiquetas o campos personalizados.
• Actualizaciones en tiempo real: La plataforma proporciona actualizaciones en tiempo real para registros de contactos y tareas, asegurando que los usuarios tengan la información más reciente sobre sus contactos y proyectos en todo momento.
  

¿Qué es Monday CRM?

Monday CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes enfocada en ventas, creada por el equipo detrás de Monday.com, diseñada para ayudar a los equipos de ventas a gestionar contactos, embudos de ventas y flujos de trabajo.

Características clave de Monday CRM

• Gestión de contactos: Proporciona un lugar central para almacenar y organizar los detalles de contacto, rastrear comunicaciones y mantener registros de interacciones con clientes y prospectos.
• Gestión de ofertas: Permite a los usuarios rastrear el progreso de las ofertas a través de las etapas, ayudando a los equipos a monitorear el embudo de ventas y actualizar el estado de las ofertas a medida que avanzan.
• Gestión de tareas: Los usuarios pueden crear tareas relacionadas con ofertas o contactos, asignarlas a miembros del equipo y rastrear su finalización para asegurar que se tomen acciones de seguimiento.
• Seguimiento de prospectos: Presenta herramientas para capturar y gestionar prospectos, asignándolos a miembros del equipo y rastreando su progreso a través de diferentes etapas del embudo de ventas.
• Personalización del embudo: Permite a los usuarios personalizar sus embudos de ventas para alinearse con procesos comerciales específicos, permitiendo diferentes etapas y flujos de trabajo basados en el progreso de las ofertas.

Clay vs. Monday CRM: Comparación de Características

Desglosemos las características clave de dos soluciones de software CRM y echemos un vistazo más de cerca a su automatización de ventas, herramientas de marketing por correo electrónico y gestión de contactos.

1. Gestión del pipeline de ventas

Clay CRM no ofrece una función dedicada a la gestión del pipeline como parte de su funcionalidad principal. Aunque los usuarios pueden organizar contactos y tareas, la plataforma carece de herramientas específicas para rastrear acuerdos o leads a través de las etapas en un pipeline de ventas.
La función de pipeline de Monday CRM permite a los usuarios rastrear el progreso de acuerdos y oportunidades a través de etapas personalizables. El pipeline se puede configurar para coincidir con procesos de ventas específicos, con etapas que representan diferentes fases de un acuerdo. Esto permite a las empresas tener una representación visual clara de su proceso de ventas y gestionar eficazmente sus actividades de ventas. La gestión del pipeline de Monday CRM proporciona un enfoque más estructurado, facilitando la supervisión y optimización de los esfuerzos de ventas.

2. Facilidad de uso

Clay CRM ofrece una interfaz fácil de usar diseñada para la simplicidad, lo que facilita a los usuarios navegar y gestionar contactos de manera eficiente. Monday CRM también proporciona una plataforma intuitiva, pero su funcionalidad más amplia puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para los usuarios que no están familiarizados con características extensas de gestión de proyectos.

3. Enriquecimiento de contactos

La función de enriquecimiento de contactos de Clay CRM recopila automáticamente datos adicionales de fuentes como redes sociales y bases de datos públicas para construir perfiles de contacto más completos. Esta capacidad mejora la comprensión del usuario al proporcionar información de contacto más rica, lo que puede ser crucial para interacciones personalizadas con los clientes. Monday CRM actualmente ofrece enriquecimiento de contactos a través de una aplicación de enriquecimiento de datos en modo beta.

4. Alcance

Clay CRM no tiene una función de alcance dedicada específicamente diseñada para gestionar la comunicación con los clientes, como el marketing por correo electrónico o el alcance masivo. Sin embargo, los usuarios pueden rastrear interacciones con contactos y configurar tareas o recordatorios para seguimientos individuales. Monday CRM también te permite realizar campañas de alcance, y tiene una biblioteca de plantillas y soporte asistido por IA.

5. Automatización

Clay CRM incluye características de automatización que permiten a los usuarios optimizar tareas repetitivas, como actualizar información de contacto y enviar recordatorios de seguimiento. Monday CRM también ofrece automatización para tareas enfocadas en ventas, como actualizar estados de negocios y asignar tareas.

6. Integración

Clay admite integraciones con varias herramientas de terceros, lo que permite a los usuarios conectar aplicaciones externas para una funcionalidad mejorada. Esta flexibilidad permite a los usuarios personalizar la experiencia del CRM según las necesidades específicas de su negocio. Monday CRM también proporciona acceso a aplicaciones básicas de terceros para ayudar a sus usuarios a crear un flujo de trabajo más fluido.

7. Inteligencia Artificial

Clay CRM no ofrece actualmente integración dedicada de IA. Monday CRM tiene un generador de correos electrónicos basado en IA que te ayuda a redactar correos electrónicos de ventas.

Comparación de precios y planes

Echemos un vistazo más de cerca a los precios y planes de Clay y Monday CRM.

Precios de  Clay

Clay tiene un plan gratuito para uso personal, para hasta 1,000 contactos. Después de eso, los planes premium son los siguientes en una suscripción anual.

• Pro: $10 por usuario, por mes.
• Equipo: $40 por usuario, por mes.
• Empresa: No divulgado.

Precios de Monday CRM

Monday CRM ofrece tanto un plan de suscripción mensual como anual. Todos sus planes dependen del tamaño de tu equipo y comienzan con una opción de 3 asientos.

• Básico: Comienza desde $12 por asiento, por mes.
• Estándar: Comienza desde $17 por asiento, por mes.
• Pro: Comienza desde $28 por asiento, por mes.
• Enterprise: No divulgado.

Presentando folk CRM: la mejor alternativa a Clay y Monday CRM

¿Buscas una alternativa asequible? Te recomendamos folk. Una plataforma CRM galardonada y amada por su sistema CRM fácil de usar y plug-and-play.

Características clave

• Facilidad de uso y personalización: Personaliza fácilmente los pipelines, tableros, automatización, secuencias de correo electrónico, para que puedas usarlos a lo largo de tu ciclo de ventas y gestión de pipelines – y otras funciones comerciales como reclutamiento, marketing, y más.
• Integración de redes sociales: Importa personas y empresas desde LinkedIn, Sales Navigator, Instagram y X con un clic gracias a la extensión de Google Chrome de folk.
• Sincronización de contactos desde Gmail y Outlook: Sincronización completa de correos electrónicos que permite a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
• Encuentra direcciones de correo electrónico con un clic: Enriquecimiento de contactos impulsado por Apollo y Dropcontact para que puedas completar datos faltantes con 1 clic.
• Secuencias de correo electrónico: Envía secuencias de correo electrónico con recordatorios si tus leads no responden a tus primeros correos. Incluye una integración de IA que te permite personalizar correos a gran escala.

Precios y planes

folk tiene una prueba gratuita de 14 días. Después de eso, hay planes de suscripción mensuales o anuales asequibles. El plan de suscripción anual es el siguiente.

• Estándar: $20 por usuario, por mes.
• Premium: $40 por usuario, por mes.
• Personalizado: Comienza desde $80 por usuario, por mes.

Clay vs. Monday CRM: ¿Cuál es el veredicto?

Entre Clay y Monday CRM, está claro que cada plataforma aporta fortalezas únicas. Clay sobresale en automatización y enriquecimiento de contactos, lo que lo hace ideal para empresas enfocadas en una comunicación fluida. Mientras tanto, Monday CRM ofrece una gestión robusta del pipeline de ventas y seguimiento de tareas, atendiendo a equipos impulsados por ventas. Sin embargo, para las empresas que necesitan un enfoque más personalizado en la gestión de relaciones, folk proporciona una alternativa flexible a estas opciones tradicionales de CRM, combinando facilidad de uso con personalización. Prueba folk hoy, gratis