Entdecken Sie folk – das CRM für personenorientierte Unternehmen
Die Kontaktverwaltung entscheidet darüber, ob ein CRM-System effizient bleibt oder im Chaos versinkt. Monday CRM und Attio
Der soziale Verkauf floriert an der Schnittstelle zwischen Ihrem CRM und Ihrem Netzwerk. Wenn Ihr Tool nicht mit den Aktivitäten auf LinkedIn, den Kommentaren und den herzlichen Einführungen Schritt halten kann, riskieren Sie nicht nur an Sichtbarkeit zu verlieren, sondern auch Geschäfte an Teams zu verlieren, die engere Beziehungen zu ihren Kontakten pflegen.
folk und Clarify positionieren sich beide als moderne, beziehungsorientierte CRM-Systeme. Clarify ist auf die Umwandlung unstrukturierter Interaktionen in organisierte Dateien spezialisiert, während folk Teams einen flexiblen, für den sozialen Vertrieb geeigneten Arbeitsbereich bietet, in dem Kontakte, Signale und Pipelines an einem Ort verwaltet werden können.
In diesem Vergleich untersuchen wir, wie jedes CRM authentische Social-Selling-Workflows ermöglicht, damit Sie entscheiden können, welches am besten zu den Strategien Ihres Teams für den Aufbau und die Entwicklung von Beziehungen passt.
Warum ist ein CRM für Social Selling im Jahr 2026 unverzichtbar?
Die meisten B2B-Transaktionen entstehen nicht durch eine Kaltakquise-E-Mail oder eine Anfrage für eine Produktvorführung, sondern beginnen mit einem Kommentar auf LinkedIn, einem Repost, einer Direktnachricht oder einem unauffälligen Profilbesuch. Wenn Ihr CRM diese Signale nicht erfasst und mit realen Personen und Pipelines verknüpft, arbeitet Ihr Team im Verborgenen, während Ihre Konkurrenten direkt vor Ihren Augen Beziehungen aufbauen.
Ein Social-Selling-CRM bietet einen zentralen Ort, um diese Interaktionen in strukturierte und verwertbare Informationen umzuwandeln: Wer hat sich engagiert, woher kommen diese Personen, was interessiert sie und wie nah sind sie an einer Kaufentscheidung? Anstatt LinkedIn nur als „nettes Bewusstsein“ zu betrachten, entwickelt es sich zu einem messbaren und wiederholbaren Prozess innerhalb Ihres Umsatzmotors.
Mit einem CRM für Social Selling kann Ihr Team:
✔️ Kaufsignale anhand von Likes, Kommentaren und Profilaufrufen identifizieren und in Folgeaktionen umwandeln
✔️ Verfolgen Sie, welche potenziellen Kunden Sie dank der Inhalte im Vergleich zu den bisherigen Bemühungen kennen, und ermöglichen Sie so eine personalisierte Botschaft.
✔️ Beziehungen über Konten, Champions und Influencer kartografieren – nicht nur Kontakte auf einer Liste
✔️ Berichte über Transaktionen erstellen, die durch soziale Aktivitäten beeinflusst wurden, anstatt den gesamten Erfolg den Kanälen des letzten Klicks zuzuschreiben.
Was ist Monday CRM?
monday sales CRM basiert auf der Arbeitsmanagement-Plattform monday.com und bietet Teams einen visuellen Ansatz zur Verwaltung von Pipelines neben ihren Projekten. Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” lässt sich nahtlos in Gmail und Outlook integrieren, sodass Benutzer E-Mails direkt aus den Tabellen senden, empfangen und speichern können, während sie Öffnungen und Antworten in Echtzeit verfolgen. Mit Vorlagen und Automatisierungen wird die Nachverfolgung standardisiert, sodass der Status von Leads, Aufgaben und E-Mail-Verläufen synchronisiert bleibt.
Was ist Attio?
Attio ist ein vielseitiges, datengesteuertes CRM, mit dem Teams Objekte, Ansichten und Workflows erstellen können, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Es ist besonders vorteilhaft für Unternehmen, die eine vollständige Kontrolle über ihre Beziehungsstrukturen und Pipelines anstreben. Diese Flexibilität geht jedoch mit einer steileren Lernkurve und einer aufwändigeren Konfiguration einher als bei eher präskriptiven CRMs.
Vergleich der Funktionen von Monday CRM und Attio
Profilanreicherung & Informationen zu Leads
Die E-Mail- und Aktivitäten-Anwendung von Monday CRM integriert mühelos bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten für eine bidirektionale Synchronisierung, sodass Sie gesendete und empfangene E-Mails neben Anrufen und Aufgaben als Elemente in Ihren Tabellen sehen können. Obwohl es keine native Kalendersynchronisierung im CRM gibt, können Sie einfache Automatisierungen erstellen oder die Kalenderansicht von Monday verwenden, um Ihre geplanten Ereignisse effizient anzuzeigen.
Attio verbessert Ihre Kontaktprofile, indem es automatisch Details wie Firmenname, Position, Social-Media-Profile und Firmenlogo hinzufügt, dank Integrationen wie Clearbit und Dun & Bradstreet. So bleibt Ihre Lead-Datenbank mit minimalem manuellem Aufwand stets auf dem neuesten Stand.
Soziale Medienbeobachtung & Echtzeit-Benachrichtigungen
Die E-Mail- und Aktivitäts-App von Monday CRM synchronisiert Ihren Posteingang automatisch alle paar Minuten und fragt Gmail und Outlook nach neuen Nachrichten, die in Tabellenelemente umgewandelt werden sollen. Obwohl diese Methode im Vergleich zu Push-Benachrichtigungssystemen eine leichte Verzögerung mit sich bringt, werden Aktualisierungen in der Regel innerhalb von zwei bis drei Minuten angezeigt. Wenn Sie schnellere Aktualisierungen benötigen, können Sie die Abfrageintervalle ändern oder benutzerdefinierte Webhooks implementieren, um Antworten in weniger als einer Minute zu erhalten.
Attio bietet jedoch keine Echtzeit-Benachrichtigungen oder Nachverfolgung sozialer Aktivitäten. Sein Hauptziel ist die Verwaltung von E-Mails, Kontaktdaten und Arbeitsabläufen und nicht die Bereitstellung von Live-Engagement-Signalen.
Sozialer Verkauf: Welche Kanäle?
Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” von Monday CRM synchronisiert bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten nahtlos und umfasst eine Gruppen-E-Mail-Funktion, mit der Sie Massen-E-Mails an Beratungselemente und Kontaktlisten senden können. Sie können auch Mahnungen mithilfe der Automatisierungen von monday.com automatisieren oder Ihr E-Mail-Marketing durch die Integration von Mailchimp verbessern. Beachten Sie jedoch, dass Sie ohne Mailchimp oder ein ähnliches Add-on nur Zugriff auf die grundlegenden Versandprotokolle in Ihren Tabellen haben, ohne umfassende Kampagnenanalysen.
Attio erleichtert in erster Linie die Kundenakquise per E-Mail und Gmail-Workflows, unterstützt jedoch weder Direktnachrichten noch die Veröffentlichung in sozialen Netzwerken nativ.
Kontextbezogene Nachrichtenübermittlung mit Vorlagen und Sequenzen
Mit der Anwendung „E-Mails & Aktivitäten” von Monday CRM können Sie bis zu sechs Gmail- oder Outlook-Konten synchronisieren und über eine Gruppen-Messaging-Funktion Ratschläge und Kontaktlisten massenhaft versenden. Sie können die Nachverfolgung mithilfe der Automatisierungen von monday.com automatisieren oder sich mit Mailchimp verbinden, um umfassende E-Mail-Marketing-Lösungen zu erhalten. Beachten Sie jedoch, dass Ihnen ohne Mailchimp (oder ein ähnliches Add-on) native Kampagnenanalysen fehlen, die über die grundlegenden Versandprotokolle hinausgehen, die in Ihren Tabellen verfügbar sind.
Attio bietet keine Unterstützung für kontextbezogene Nachrichten oder Modellsensibilisierung. Stattdessen erfolgt die Kommunikation ausschließlich über Gmail oder Integrationen, ohne native Funktionen im Browser.
Überwachung der Aktivitäten und des Engagements
Die Anwendung „E-Mails & Aktivitäten am Montag” zeichnet das Öffnen von Nachrichten auf, wenn Sie E-Mails direkt über die Benutzeroberfläche der Tabelle versenden. Sie verfolgt jedoch nicht, welche Links angeklickt wurden. Um Klickraten zu erhalten, müssen Sie Links mit UTM-Parametern einfügen und entweder die Daten mithilfe von Automatisierungen in Ihrer Tabelle abrufen oder ein Marketing-Tool wie Mailchimp integrieren.
Attio überwacht E-Mail-Interaktionen, Anrufprotokolle und den Kontakthistorie innerhalb des CRM, verfolgt jedoch weder Aktivitäten in sozialen Netzwerken noch Engagement-Kennzahlen.
folk CRM: Das ultimative CRM für den sozialen Vertrieb!
folk CRM ist ein hochmodernes Social-Sales-CRM, das den Social-Sales-Prozess in einen organisierten und wiederholbaren Workflow verwandelt. Es erfasst Kontakte schnell, behält den Kontext von Gesprächen bei und minimiert manuelle Aufgaben durch Anreicherung und intelligente Felder, wodurch eine zeitnahe Nachverfolgung gewährleistet wird.
Speziell für LinkedIn-basierte Maßnahmen entwickelt, ermöglicht folk Teams, Leads aus verschiedenen Quellen zu konsolidieren, sie in personalisierten Pipelines zu organisieren und jede Interaktion an einem zentralen Ort zu verfolgen. Die automatische Anreicherung von Kontakten füllt Informationslücken, die Deduplizierung hält die Datenbank sauber, und gemeinsame Notizen und Tags erleichtern herzliche Einführungen und den einfachen Zugriff auf den Verlauf der Beziehungen für das gesamte Team.
Für einen effektiven täglichen Social Selling sorgt Folk für eine konsistente Umsetzung: Segmentieren Sie potenzielle Kunden, personalisieren Sie Ihre Vorgehensweise, legen Sie Erinnerungen fest, zeichnen Sie Interaktionen auf und treiben Sie Opportunities in der Pipeline voran, ohne dabei die persönliche Note zu verlieren, die zu erfolgreichen Geschäften führt.
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Schlussfolgerung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Monday CRM sich durch visuelles Projektmanagement mit einer robusten E-Mail-Integration auszeichnet, während Attio anpassbare Workflows für Teams bietet, die Flexibilität und Kontrolle suchen. Für Teams, die Wert auf eine effiziente E-Mail-Integration, Automatisierung und nahtlose Abläufe im Social Selling legen, ist folk jedoch die beste Wahl. Seine umfassenden Funktionen rationalisieren die Kundenakquise, bewahren den Kontext und automatisieren die Nachverfolgung, sodass der Aufbau von Beziehungen im Vordergrund Ihrer Vertriebsbemühungen bleibt. Steigern Sie Ihren Social Selling-Erfolg mit folk CRM.
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