探索folk 专为以人为本的企业打造的客户关系管理平台
大多数公司都拥有数百个有价值的领英联系人。然而,其中绝大多数从未成为客户。这并非因为潜在客户质量差,而是因为销售流程存在问题。
连接请求被接受。对话开始了。双方交换了几条消息。随后,这个联系人便消失在塞满了其他对话的收件箱里。没有提醒。没有分类。没有销售漏斗。
LinkedIn 非常适合建立人脉关系。但在大规模管理人脉方面,它的效果就大打折扣。
正因如此,销售团队、招聘人员、创始人、代理机构和顾问越来越依赖 LinkedIn 联系人导入工作流。将联系人从 LinkedIn 导入CRM 系统,有助于整理人脉关系、丰富联系人记录、自动化跟进流程、追踪商机,并建立可复制的潜在客户开发流程。
有几种方法。有些方法依赖于 LinkedIn 的原生导出功能,有些则使用 Chrome 扩展程序、数据增强工具或 CRM 集成,直接从 LinkedIn 个人资料中提取潜在客户信息。
最佳方案取决于联系人数量、所需数据的质量以及所需的自动化程度。
为什么要导入 LinkedIn 联系人?
LinkedIn联系人导入是指将LinkedIn联系人或潜在客户数据转移到CRM系统、电子表格、销售平台或内部数据库的过程。其目标很简单:将专业人脉转化为结构化的商业资产。🔥
LinkedIn 帮助专业人士建立联系。而 CRM 系统则能帮助团队长期管理这些联系。如果没有导入流程,宝贵的联系人信息就会被困在联系人列表、消息和浏览器标签页中。随着人脉网络的扩大,追踪对话、商机和后续跟进变得越来越困难。导入联系人信息可以建立一个统一的数据源,让每段关系都能被追踪、整理、丰富和激活。
其中一些最大的好处包括:
✔️ 跨团队、跨区域、跨行业及跨销售管道的联系人管理更加高效
✔️ 加快潜在客户开发流程,减少手动数据录入
✔️ 提高了跟进的一致性,减少了错失的机会
✔️ 通过电子邮件、公司信息和购买信号来丰富联系人信息
✔️ 更清晰地掌握对话、会议及交易进展情况
✔️ 更准确地报告销售线索生成和收入归因情况
✔️ 防止因员工调岗或离职而导致客户关系流失
当规模扩大时,这一点就更加显而易见了。500 个 LinkedIn 联系人通常可以手动管理,但 5,000 个联系人则无法做到。这就是为什么现代销售团队将 LinkedIn 视为潜在客户来源,而非联系人数据库。联系人数据库应归属于 CRM 系统。
💡 专家建议:避免导入所有 LinkedIn 联系人。应重点关注潜在客户、现有客户、合作伙伴、求职者以及战略合作伙伴。一个规模较小但分类清晰的数据库,其效果始终优于充斥着不活跃联系人的庞大数据库。
导入 LinkedIn 联系人:2026 年 4 种行之有效的方法
没有一种导入方法能适用于所有情况。有些团队只需一次性导出他们的 LinkedIn 联系人;而另一些团队则需要一个可重复的工作流程,能够每周捕获数百名潜在客户,同时避免产生重复记录或丢失有价值的背景信息。
正确的方法取决于以下三个因素:
- 正在导入的联系人数量
- 每个联系人所需的数据量
- 导入后所需的自动化程度
以下四种方法涵盖了2026年导入领英联系人最有效的方式,从简单的导出到完全集成的CRM工作流。
方法 1:使用 LinkedIn 的原生数据导出功能导出联系人
导入 LinkedIn 联系人的最直接方法是从 LinkedIn 平台内部开始。
LinkedIn 允许用户通过平台的隐私设置申请获取其联系人数据的副本。提交请求后,LinkedIn 会生成一个可下载的文件,其中包含与一级联系人相关的可用信息。
这种方法特别适合希望备份网络、将数据迁移到 CRM 系统,或清理和整理现有联系人列表的专业人士。
这个过程很简单:
- 打开 LinkedIn 设置与隐私
- 转到“数据隐私”
- 申请获取 LinkedIn 数据副本
- 选择连接
- 下载生成的 CSV 文件
- 将文件导入 CRM 或电子表格
其主要优势在于简单易用。无需安装任何额外软件,数据可直接从领英导出。
不过,了解这些限制非常重要。导出的文件通常只包含基本信息,例如姓名、个人资料网址、建立联系的日期以及公开信息。只有当联系人明确允许共享时,才会包含电子邮件地址。
因此,许多导出的记录对于勘探目的而言仍不完整。
最适合:
- 一次性 CRM 迁移
- 个人网络备份
- 初始数据库创建
- 小型潜在客户数据库
限制:
❌ 联系方式有限
❌ 不具备增强功能
❌ 不支持实时同步
❌ 手动导出流程
❌ 联系人更换工作或公司时不会自动更新
💡 专家建议:在将 LinkedIn 导出数据导入 CRM 之前,请先清理数据。移除不活跃的联系人、已不再是潜在客户的对象以及无关联系人,不仅能优化客户细分,还能从一开始就避免数据库杂乱无章。
方法 2:将 LinkedIn 联系人直接导入您的 CRM
导出 CSV 文件仅适用于偶尔的导入操作。日常的潜在客户开发工作需要更高效的流程。现代销售团队将大部分时间用于评估客户资料、发掘商机以及开启对话。手动将信息复制到 CRM 中很快就会成为瓶颈。
一个 Chrome 扩展程序可以解决这个问题。
使用folkX Chrome 扩展程序,Sales Navigator 离开平台即可直接从 LinkedIn 和 LinkedInSales Navigator 捕获联系人。无需先下载文件再稍后导入,一旦识别出潜在客户,即可立即将其添加到 CRM 中。
工作流程很简单:
- 打开 LinkedIn 个人资料
- 评估潜在客户
- folk 联系人添加到folk
- 在记录中补充更多数据
- 将联系人分配到列表或销售管道中
- 启动后续流程
最大的优势在于上下文信息。传统的导入方式侧重于将数据从一个系统转移到另一个系统,而直接资料采集则侧重于在开发潜在客户的过程中建立联系。每个联系人进入 CRM 系统时,相关信息已预先关联到其记录中,这使得客户资质评估、客户细分和后续跟进变得更加轻松。导入后,这些联系人可以被整理到潜在客户名单、销售管道、合作伙伴工作流、招聘项目或基于账户的营销活动中。
最适合:
- 每日LinkedIn潜在客户开发
- 销售团队
- 招聘人员
- 机构
- 顾问
- 创始人主导的销售
优点:
✔️ 一键获取个人资料
✔️ 无需手动录入数据
✔️ 更快地筛选潜在客户
✔️ 直接集成 CRM
✔️ 联系人信息丰富功能
✔️ 更简洁的数据库管理
💡 专家建议:为每个获客渠道创建独立的列表。随着数据库规模的扩大,将 LinkedIn 潜在客户与推荐客户、主动咨询的潜在客户以及活动联系人分开管理,能显著提高报告的准确性。
方法 3:从 LinkedInSales Navigator 导入潜在客户
LinkedIn 联系人仅是人脉来源之一。许多销售团队通过LinkedInSales Navigator挖掘出的商机,远多于其现有网络所能提供的。这种方法不再侧重于导入已在 LinkedIn 上互相关联的人员,而是专注于导入通过高级搜索筛选器锁定的高度精准的潜在客户。该流程始于Sales Navigator 平台。
可以按以下条件筛选潜在客户:
- 行业
- 公司规模
- 地理
- 职位名称
- 职级
- 员工人数增长
- 最近的工作变动
- 买入信号
一旦建立了相关潜在客户名单,即可收集这些联系人信息并导入客户关系管理系统(CRM),以便进行资质评估和外联工作。这种方法能构建出更强大的潜在客户数据库,因为每个联系人都是根据预先设定的目标标准筛选出来的。团队不再导入数百个随机联系人,而是构建出完全由理想客户画像组成的名单。其结果是转化率更高、个性化程度更强,以及更高效的潜在客户开发活动。
最适合:
- 外勤销售
- 基于账户的营销
- SDR团队
- 潜在客户开发机构
- 创始人主导的销售
优点:
✔️ 更高质量的潜在客户
✔️ 更精准的定向投放
✔️ 更快地建立联系人列表
✔️ 更具针对性的推广
✔️ 更高的销售线索转化率
💡 专家建议:针对每种买家画像分别设置独立的Sales Navigator 。决策者、影响者和最终用户通常需要完全不同的信息传递和外联策略。
方法 4:构建 LinkedIn 到 CRM 的自动化工作流
手动导入最终会成为瓶颈。对于每天能挖掘出数十个新领英商机的团队而言,如果每个联系人都需要手动审核、信息补充、分类和分配,工作效率很快就会下降。
自动化可以解决这个问题。无需手动转移联系人,自动化工作流可将 LinkedIn 的潜在客户开发活动与 CRM 操作、数据增强服务商、电子邮件平台以及内部通知无缝衔接。
一个典型的流程如下:
- 在 LinkedIn 上发现了一位潜在客户
- 已收集联系信息
- 数据增强工具可添加公司和联系人数据
- CRM 系统会创建或更新该记录
- 该潜在客户已分配给正确的负责人
- 后续任务会自动生成
- 当满足资格标准时,外联流程即开始
自动化带来的优势不仅在于速度。它还能提高一致性。每位潜在客户都能获得相同的对待,遵循相同的资格审核流程,并纳入相同的报告体系。随着潜在客户数量的增加,这种一致性将变得越来越有价值。此外,自动化还能减少重复记录、信息缺失和跟进遗漏,而这些正是销售管道流失的最常见原因。
最适合:
- 高增长销售团队
- 对外机构
- 大型潜在客户数据库
- 多用户 CRM 环境
- 可扩展的潜在客户开发计划
优点:
✔️ 人工操作最少
✔️ 数据质量稳定
✔️ 更快的潜在客户处理
✔️ 更高的报告准确性
✔️ 提升了团队协作
✔️ 更轻松地扩展
💡 专家建议:自动化筛选流程,而非决策过程。让工作流自动完善联系人信息、分配负责人并创建任务,但针对战略客户和高价值商机,仍需保留人工审核环节。
结论
成功导入 LinkedIn 联系人并非仅仅是将数据从一个平台转移到另一个平台,而是要建立一套能够将职业人脉转化为可量化商业机会的系统。具体采用哪种方法取决于目标。对于仅需进行一次性备份的专业人士,可以利用 LinkedIn 的原生导出功能;而定期开展潜在客户开发活动的团队,通常会受益于直接抓取个人资料的工作流程;专注于外向型增长的企业,通常会结合Sales Navigator、CRM 数据增强和自动化工具,构建可扩展的获客流程。
核心原则始终如一:只有当联系人信息经过系统整理、持续完善并长期跟进时,才能创造价值。LinkedIn是对话的起点,而CRM则是这些对话转化为会议、商机、合作伙伴关系及收入的场所。
对于每天在 LinkedIn 上进行客户开发的企业团队而言,像folk 这样的工具能够直接从 LinkedIn 导入联系人,将其整理到结构化的销售流程中,自动完善记录信息,并建立可重复的工作流程,而无需依赖电子表格或手动录入数据。
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