探索folk 专为以人为本的企业打造的客户关系管理平台
93% 的 B2B 营销人员使用 LinkedIn 进行内容分发,但大多数公司仍难以持续获取潜在客户。问题很少出在流量上,而是源于目标受众定位不精准、品牌定位薄弱、推广方式千篇一律以及工作流程脱节。
LinkedIn 已不再仅仅是一个社交平台。它已成为一个全漏斗获客渠道,内容、对话、社区、活动和潜在客户开发在此协同运作。
能够持续获取潜在客户的公司通常具备以下三个要素:
👉 强大的个人品牌建设和社交销售
👉 结构化的潜在客户开发工作流程
👉 利用CRM和自动化系统捕捉购买信号,并将兴趣转化为销售线索
什么是 LinkedIn 上的潜在客户?
💡 LinkedIn 潜在客户是指通过在 LinkedIn 上的行为、个人资料属性或互动,表现出对产品、服务、专业知识或商业提案潜在兴趣的个人或公司。
潜在客户并不一定意味着该客户已准备好购买。此人可能仅仅符合理想客户画像(ICP),与内容互动、浏览个人资料、接受好友请求、评论帖子、参加活动或回复消息。
在领英上,潜在客户通常来自以下四个渠道:
• 潜在客户 → 自然与内容互动、发送消息、访问个人资料或申请演示的用户
• 外向型潜在客户 → 通过搜索、Sales Navigator、群组或潜在客户开发活动识别出的联系人
•温和潜在客户→ 已熟悉品牌或内容的现有联系人
•意向潜在客户→ 展现购买信号的用户,例如招聘活动、融资轮次、互动量激增、职位变动或围绕特定问题的讨论
在B2B领域,LinkedIn的潜在客户尤其有价值,因为该平台会直接展示专业人士的数据:
• 职位与职级
• 公司与行业
• 团队规模与发展阶段
• 共同联系人
• 采购信号与近期动态
• 决策人识别
与许多获客渠道相比,LinkedIn 能减少潜在客户筛选工作,因为用户的人口统计信息和职业信息已然存在。LinkedIn 潜在客户开发的主要优势:
✔️ 针对 B2B 团队的精准定位
✔️ 直接接触决策者
✔️ 通过内容和权威性建立强大的社会证明
✔️ 通过社交销售进行长期的客户培育
✔️ 多种获客途径(重要!):内容、外联、社区、活动、广告和自动化
LinkedIn的潜在客户开发策略并非旨在收集最多的联系人,而是旨在挖掘符合营收目标和理想客户画像(ICP)要求的优质商机。
LinkedIn 潜在客户与目标客户:有何区别?
在领英上,“潜在客户”和“准客户”这两个术语常被混用,但它们代表销售流程中的不同阶段。
A 潜在客户 是指符合目标标准或表现出一定程度兴趣的人。
潜在客户是指具有实际转化为客户可能性的合格线索。
这种差异主要源于资质和购买力。
2026年如何在领英上获取潜在客户?6种行之有效的策略
1. 制定社交销售内容策略
社交销售 是指在销售对话开始前,利用领英内容建立信任。这并不意味着每月发布一次励志名言、千篇一律的轮播图或公司新闻。
一套有效的社交销售策略能将个人主页转化为创造需求的资产。目标很简单:吸引目标受众,展示专业能力,并为潜在客户提供开启或接受对话的理由。
最优秀的 LinkedIn 内容引擎通常结合了四种内容类型:
•痛点驱动型帖子→ 阐述目标受众已有的痛点
•成果驱动型帖子→ 展示成果、工作流程、截图、经验教训或客户成果
•观点驱动型帖子→ 针对市场、行业或存在缺陷的流程发表鲜明观点
•转化型帖子→ 邀请读者评论、索取资源、预约演示或寻求帮助
大多数B2B团队常犯的错误是,内容创作只为博眼球,而非为开拓销售渠道。病毒式传播的内容可能吸引同行、学生、竞争对手以及随机受众;而能够产生潜在客户的帖子,则通过直击企业的痛点来吸引买家。一个切实可行的每周发布节奏可以如下:
•周一 → 对行业问题的犀利见解
•周二 → 实操工作流或检查清单
•周三 → 客户洞察、应用案例或前后对比故事
•周四 → 创始人/团队的个人观点
•周五 → 带有明确商业视角的软性转化帖
每篇帖子都应回答一个问题:理想客户能否从中发现一个真实的业务痛点?当内容能够为CRM系统提供数据时,社交销售的效果最佳。访问个人主页的用户、帖子评论者、内容互动者以及提问者,不应仅停留在LinkedIn的通知中。应将他们纳入系统,进行资质评估、标签分类,并结合具体背景进行跟进。 例如,销售团队可以追踪每一位对关于外联瓶颈的帖子发表评论的人,使用folkX 将相关个人资料保存到folk 中,丰富联系人数据,将其添加到“LinkedIn 互动潜在客户”列表中,并根据具体的帖子互动情况启动个性化跟进。
2. 将购买信号转化为推广机会
大多数 LinkedIn 外联活动之所以失败,是因为消息发送得太早。转化率最高的营销活动通常是在出现某种信号之后才启动的。所谓购买信号,是指任何表明企业可能正进入需求、预算或优先级发生变化的阶段的事件。
LinkedIn 上的部分购买信号:
• 新一轮融资公告
• 销售、增长、RevOps、SDR、市场营销团队的招聘动态
• 职位变动或晋升
• 产品发布公告
• 团队扩充公告
• 进军新市场
• 行业内容互动
• 网站上线、品牌重塑、收购、合作伙伴关系
例如:
某家SaaS公司开始招聘三名销售开发代表(SDR)和一名收入运营总监。这并非意味着“他们需要一套CRM系统”,而是表明其市场拓展(GTM)正在快速扩张,这通常会带来潜在客户开发、联系人管理、数据丰富、自动化和报告等方面的需求。此时,外联工作的侧重点将发生根本性转变。
弱方法:
❌ “看到贵公司正在发展壮大。对产品演示感兴趣吗?”
基于信号的方法:
✔️ “注意到SDR的扩展。在业务规模扩大后,新增外呼功能的团队往往会面临联系人信息分散和手动补充数据的问题。”
第二种方法与上下文相契合。
一个实用的工作流程如下:
步骤 1:关注相关动态。跟踪招聘、晋升、融资、员工参与度以及公司变动等信息。
步骤 2:确定优先级。并非所有信号都同等重要。副总裁的晋升比公司的一条普通帖子更重要。
步骤 3:个性化。直接提及该事件,并将其与实际运营中的问题联系起来。
第 4 步:保存意向。将潜在客户资料收录到 CRM 列表中,以免错失潜在商机。
随着时间的推移,这将形成基于意向的数据库,而非冷门潜在客户名单。其结果通常是发送的消息数量减少,但响应质量却显著提高,因为外联工作注重时机而非数量。
3. 将 LinkedIn 活动和网络研讨会作为潜在客户吸引工具
💡 大多数公司利用 LinkedIn 活动来提升知名度。而最优秀的团队则将其用于开发潜在客户。活动创造了难得的契机,让潜在客户主动选择围绕某个主题、难题或解决方案类别投入时间。此时,他们的参与意图已经明确。我们的目标并非举办大型会议,小型专家研讨会往往效果更佳。
通常能产生合格B2B潜在客户的渠道包括:
• 与专家进行的行业圆桌会议
• 包含现场演示的实战研讨会
• 客户案例研究与拆解分析
• 趋势分析与市场预测
• 小型专家小组讨论及问答环节
示例:
某家客户关系管理(CRM)公司举办了一场题为 “市场拓展团队如何利用人工智能构建领英潜在客户开发工作流”的研讨会 。
与会者已表现出对潜在客户开发、自动化、LinkedIn 工作流以及 AI 运维的兴趣。该活动由此成为一个潜在客户筛选引擎。一个简单的活动漏斗可能如下所示:
✔️ 活动前。发布预热内容,邀请目标受众,动员员工,联系现有潜在客户。
✔️ 活动期间。收集问题、反馈、参会者信息及讨论话题。
✔️ 活动结束后。根据参与度对参会者进行分组,并制定个性化的后续跟进方案。
4. 创建一个旨在提升转化率的领英个人资料

许多领英个人资料看起来就像简历。而能够带来潜在客户的个人资料则像着陆页一样发挥作用。个人资料通常是用户在浏览帖子、评论、活动、好友邀请或消息后的第一站。如果定位不明确,流量就会流失。其目的并非为了给招聘人员留下深刻印象,而是要立即回答以下三个问题:
• 解决了什么问题?
• 该解决方案面向哪些人群?
• 为何值得信赖?
一个转化率高的个人资料通常包含以下要素:
#1. 标题
请避免仅提供职位描述。
弱:
❌ X公司客户经理
更强:
✔️ 协助SaaS团队通过LinkedIn潜在客户开发和CRM工作流获取B2B潜在客户
#2. 横幅
将横幅用作视觉定位。
优秀的横幅设计要素:
• ICP 服务
• 结果或成果
• 方案定位
• 产品截图
• 行动号召 (CTA)
#3. 精选栏目
尽管这一区域本可以成为关键资产,但它往往被闲置。
有用的内容包括:
• 案例研究
• 引流利器
• 网络研讨会录像
• 模板
• 产品演示
#4. 关于我们
结构可以如下:
问题 → 专业知识 → 证明 → 结果
确保流程顺畅运行并以业务为导向。例如:团队常因潜在客户分散在领英、电子邮件、电子表格和笔记中而错失商机。集中化的工作流程可提升信息透明度、拓展触达范围并提高跟进质量。
#5. 验证层
信任加速器至关重要。
示例:
• 客户标识
• 案例研究
• 数据指标
• 客户评价
• 产品示例
• 媒体报道
个人主页应将被动浏览的访客转化为互动交流。如果没有转化机制,社交销售虽然能带来流量,却无法形成销售渠道!
5. 利用 LinkedIn 私信开启对话,而非推销
大多数 LinkedIn 消息之所以失败,是因为它们过早地试图推销。用于开发潜在客户的私信则有所不同。其目标在于建立对话、找出痛点并筛选商机。
一条优秀的领英私信通常包含三个要素:
✔️背景 → 为什么是这个人?
✔️相关性 → 发生了什么变化或发现了什么?
✔️后续 → 低门槛的下一步行动
重要提示:请勿在建立联系后立即发送推销信息!
私信模板:招聘信息
你好 {{FirstName}},我注意到 {{team/function}} 部门最近的招聘动态。企业在成长阶段往往会面临新的客户开发和跟进挑战。想了解目前的工作流程是怎样的。
私信模板:内容互动
你好,{{FirstName}},我注意到你在关于 LinkedIn 潜在客户开发的那篇帖子下的互动。你关于 {{pain point}} 的评论很有意思。公司内部是否正在积极解决这个问题?
私信模板:活动跟进
你好,{{FirstName}},感谢你参加这次关于LinkedIn潜在客户开发的工作坊。关于{{topic}}的讨论尤为精彩。想问一下,这方面的工作在公司内部是否已有系统化的流程,还是仍需手动操作?
一个简单的出站序列可能如下所示:
第1天 → 连接请求
第3天 → 上下文信息
第7天 → 价值洞察或资源
第12天 → 温和的后续跟进
第18天 → 分手短信
目标不在于数量,而在于相关性、时机和语境。
6. 利用 LinkedIn 潜在客户开发工具扩大客户开发规模
1.folk
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
folk 是 LinkedIn 潜在客户开发领域最强大的平台之一,因为其工作流程直接从 LinkedIn 开始,并在 CRM 系统内继续进行。
该平台将客户资料采集、信息补充、关系管理、销售漏斗及外联工作流整合于一个专为社交销售团队打造的环境中。
LinkedIn 最佳潜在客户开发功能
•folkX Chrome 扩展程序→ 将 LinkedIn 个人资料直接导入 CRM
•AI 数据增强→ 自动添加公司和联系人数据
•列表和销售管道→ 按活动、互动或营销活动整理潜在客户
•邮件同步→ 集成 Gmail 和 Outlook
•关系跟踪→ 集中管理对话和活动
定价
• 标准版 → 24 美元/用户/月(按年计费)
•Premium 48 美元/用户/月(按年计费)
• 定制版 → 价格面议
2. LinkedInSales Navigator
⭐⭐⭐⭐(G2)
凭借其精准定位功能和高级筛选器Sales Navigator LinkedIn 上最强大的潜在客户开发工具之一。
这对于外联营销、ABM(账户基于营销)以及基于ICP的潜在客户开发尤为有用。
LinkedIn 最佳潜在客户开发功能
•高级筛选→ 公司规模、行业、职级、地区
•潜在客户推荐→ 基于活动情况推荐的联系人
•购买信号→ 招聘动态和公司变动
•TeamLink→ 共同联系人可见性
•保存的搜索→ 持续监控潜在客户
定价
• 基础版 → 99.99 美元/月
• 高级版 → 价格面议
• 高级增强版 → 价格面议
3.Apollo
⭐⭐⭐⭐(G2)
Apollo 潜在客户数据库、数据增强、流程优化和外联工作流。
对于那些将 LinkedIn 潜在客户开发延伸至电子邮件和多渠道运营的团队而言,该方案效果显著。
LinkedIn 最佳潜在客户开发功能
•联系人数据库→ 电子邮件和电话号码
•意向信号→ 买家识别
•序列→ 电子邮件和 LinkedIn 工作流
•AI 辅助→ 潜在客户研究支持
•CRM 集成→ 潜在客户同步
定价
• 提供免费套餐
• 基础版 → 49 美元/用户/月
• 专业版 → 79 美元/用户/月
• 企业版 → 价格面议
4.Clay
⭐⭐⭐⭐(G2)
Clay 面向 GTM 团队和 AI 工作流的最先进的增强平台之一。
该平台有助于实现潜在客户调研、筛选和信息补充的自动化。
LinkedIn 最佳潜在客户开发功能
•多源数据整合→ 聚合多个数据库
•AI 工作流→ 潜在客户自动化
•购买信号追踪→ 意图检测
•潜在客户评分→ 资格认证系统
•CRM 同步→ 结构化工作流
定价
• 入门版 → 167 美元/月
• 增长版 → 446 美元/月
• 企业版(定制)
5. 幻影粉碎者
⭐⭐⭐⭐(G2)
PhantomBuster 专注于自动化和 LinkedIn 工作流。
增长团队通常利用它来自动化重复性的潜在客户开发任务。
LinkedIn 最佳潜在客户开发功能
•LinkedIn 数据导出→ 潜在客户提取
•帖子互动者捕捉→ 基于互动构建受众
•Sales Navigator → 潜在客户工作流
•数据增强→ 资质评估支持
•工作流构建器→ 多步骤自动化
定价
• 入门 → 56 美元/月
• 增长 → 128 美元/月
• 扩展 → 352 美元/月
6. Taplio
⭐⭐⭐(G2)
Taplio 支持 LinkedIn 潜在客户开发中的内容营销和社交销售方面。
它能帮助团队创作内容、提升曝光度并培养受众。
LinkedIn 最佳潜在客户开发功能
•内容排期→ 发布工作流
•AI 辅助→ 内容构思
•数据分析→ 效果追踪
•内容灵感→ 主题研究
•受众增长工具→ 社交销售支持
定价
• 入门版 → 39 美元/月
• 增长版 → 69 美元/月
• 专业版 → 199 美元/月
结论
LinkedIn的潜在客户开发早已超越了单纯的添加好友请求和冷门触达。最优秀的团队会整合多种获客渠道:社交销售、基于信号的潜在客户挖掘、线下活动、优化个人资料、个性化私信以及潜在客户开发工具。
内容带来曝光。购买信号决定时机。对话创造机会。系统构建销售管道。
挑战不再是寻找潜在客户,而在于如何锁定他们、筛选他们,并在每次互动中保持信息的一致性。
对于构建以领英为核心的工作流的团队而言,工具的选择同样至关重要。像folk 这样的平台,能够将领英活动与数据增强、销售漏斗、外联以及关系跟踪等功能整合在一个统一的环境中。
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