Zoho Brevo

Bent u op zoek naar een nieuwe CRM-oplossing? Zoho Brevo twee prominente platforms die de aandacht hebben getrokken met hun onderscheidende kenmerken en functionaliteiten. Beide zijn ontworpen om bedrijfsprocessen te optimaliseren, de klantbetrokkenheid te vergroten en de omzetgroei te versnellen. Toch voorzien ze in verschillende zakelijke behoeften en prioriteiten. In deze blogpost verkennen we hun aanbod en vergelijken we de belangrijkste kenmerken, prijzen en voordelen om u te helpen bij het kiezen van de juiste CRM voor uw bedrijf. We introduceren ook folk – een populair alternatief voor verkoop- en marketingteams van 20 tot 50 personen.

Wat is Zoho?

Zoho is een CRM-systeem met een sterke focus op verkoop. Het beschikt over functies voor journey orchestration, verkoopprocesbeheer en workflowautomatisering. Er is ook iets voor marketingteams, waaronder evenementenbeheer en klantsegmentatie.

Belangrijkste kenmerken van Zoho

• Verkoopautomatisering: automatiseert verkoopactiviteiten zoals leadbeheer, het volgen van deals en vervolgacties.
• Aanpasbare dashboards rapporten: hiermee kunnen gebruikers dashboards rapporten maken en aanpassen voor diepgaande analyses.
• Multichannelcommunicatie: integreert met e-mail, telefoon, sociale media en live chat om klantinteracties te beheren.
• Lead- en contactbeheer: beheert klantinformatie, houdt interacties bij en segmenteert contacten voor gerichte campagnes.
• Workflowautomatisering: automatiseert routinetaken en -processen om de efficiëntie te verbeteren en handmatige inspanningen te verminderen.
• AI-aangedreven verkoopassistent (Zia): biedt voorspellende analyses, taaktautomatisering en intelligente suggesties om de verkoopprestaties te verbeteren.
  

Wat is Brevo?

Brevo, voorheen bekend als Sendinblue, is een uitgebreid platform voor klantrelatiebeheer (CRM) en e-mailmarketing dat is afgestemd op kleine tot middelgrote bedrijven. Brevo een breed scala aan tools, waaronder e-mail- en sms-marketing, chat, CRM en marketingautomatisering, om bedrijven te helpen effectief met hun publiek te communiceren via meerdere kanalen.

Belangrijkste kenmerken van Brevo

• Marketingplatform: biedt tools voor e-mail-, sms- en WhatsApp-campagnes, evenals marketingautomatisering om de betrokkenheid bij multichannelcampagnes te verbeteren en marketinginspanningen te stroomlijnen.
• Verkoopplatform: helpt bij het beheren van pijplijnen en het volgen van verkoopactiviteiten met tools zoals geautomatiseerde dealtracking, vergaderplanning en gespreksopname, waardoor teams gemakkelijker leads kunnen volgen en close kunnen close .
• Conversations-platform: Hiermee kunnen bedrijven klantenondersteuning bieden via live chat, een gedeelde inbox en oplossingen voor communicatie via meerdere kanalen, waardoor een naadloze interactie met klanten wordt gegarandeerd.
• Klantgegevensplatform: stelt bedrijven in staat om klantgegevens op verschillende platforms te verenigen, te beheren en te analyseren met behulp van een multi-table gegevensmodel, een sourcingbibliotheek en klantanalyses, waardoor datagestuurde beslissingen worden verbeterd.
• Messaging API: Biedt API's voor het verzenden van e-mails, sms-berichten en WhatsApp-berichten, met functies voor transactionele e-mails, inkomende parsing en integraties met andere applicaties voor communicatie op maat.

Zoho Brevo: vergelijking van functies

Laten we de belangrijkste functies van twee CRM-softwareoplossingen eens onder de loep nemen en hun dashboard voor de verkooppijplijn, e-mailmarketingtools en contactbeheer nader bekijken.

1. Beheer van de verkooppijplijn

De pijplijnbeheerfunctie Zoho biedt een visueel overzicht van het verkoopproces, waardoor gebruikers deals in verschillende stadia kunnen volgen en de stroom van kansen effectief kunnen beheren. Het biedt een aanpasbare interface die verkoopteams helpt bij het prioriteren van taken en het identificeren van knelpunten, wat uiteindelijk de efficiëntie van de verkoopcyclus verbetert. De pijplijnfunctie Brevo is daarentegen ontworpen om het verkoopproces te helpen beheren door aangepaste dealpijplijnen aan te bieden. Hiermee kunnen teams deals in verschillende stadia volgen en taken voor follow-ups en vergaderingen organiseren. Gebruikers kunnen dealstadia aanpassen aan hun verkoopcyclus en bepaalde repetitieve taken automatiseren. De functie ondersteunt ook het importeren van contacten in bulk, waardoor teams contacten en deals aan elkaar kunnen koppelen voor een eenvoudigere organisatie. Basisanalyses bieden data-inzichten, hoewel er mogelijk verdere aanpassingen nodig zijn om aan specifieke behoeften te voldoen. Beide platforms bieden robuuste tools voor het beheer van verkooppijplijnen, maar Zoho is wellicht aantrekkelijker voor gebruikers die op zoek zijn naar een meer uitgebreide en visueel intuïtieve tool, terwijl Brevo flexibiliteit Brevo met zijn aanpasbare stadia en automatiseringsmogelijkheden.

👉🏼 Probeer folk om een aanpasbare verkooppijplijn te beheren en nooit meer een follow-up te missen.

2. Gebruiksgemak

Zowel Zoho Brevo gebruiksvriendelijke interfaces, maar Zoho onderscheidt zich door zijn intuïtieve navigatie en aanpasbare dashboards, waardoor teams zich gemakkelijker en sneller kunnen aanpassen. Brevo is weliswaar eenvoudig, maar richt zich meer op zijn marketingplatform, waardoor gebruikers die niet bekend zijn met geïntegreerde marketingtools mogelijk extra training nodig hebben. Voor middelgrote verkoop- en marketingteams van 20-50 personen biedt folk een nog intuïtievere ervaring met zijn plug-and-play-ontwerp dat minimale training of technische installatie vereist.

3. Contactverrijking

De functie voor contactverrijking Zoho , aangedreven door de AI-assistent Zia, werkt records automatisch bij en verrijkt ze met gegevens uit verschillende online bronnen. De functie kan ontbrekende gegevens invullen, zoals e-mailadressen, telefoonnummers, bedrijfsinformatie en socialemediaprofielen. Brevo contactverrijkingsmogelijkheden als onderdeel van zijn Customer Data Platform. Met deze functie kunnen bedrijven klantgegevens samenvoegen, beheren en synchroniseren, waardoor het eenvoudiger wordt om een completer klantprofiel te creëren.

4. Outreach

Zoho ondersteunt multichannel outreach, waardoor bedrijven via e-mail, sociale media en andere platforms in contact kunnen komen met leads. Het platform automatiseert workflows zoals het toewijzen van leads en follow-upherinneringen, terwijl AI-gestuurde sentimentanalyse helpt bij het prioriteren van klantreacties voor tijdige betrokkenheid.
Brevo De outreach-mogelijkhedenBrevo komen voort uit het marketingplatform, dat tools bevat voor e-mail-, sms- en WhatsApp-marketing. Met deze functies kunnen bedrijven hun publiek via meerdere kanalen bereiken en een samenhangende outreach-strategie ontwikkelen. Het platform biedt ook automatiseringsopties, waardoor gebruikers campagnes kunnen opzetten die op basis van klantgedrag op optimale tijdstippen berichten versturen.

5. Automatisering

Zoho biedt uitgebreide automatiseringsfuncties die taken zoals het versturen van e-mails, het bijwerken van velden en het activeren van waarschuwingen stroomlijnen door middel van workflowautomatisering. Het omvat Blueprint voor het standaardiseren van verkoopprocessen, macro's voor het automatiseren van repetitieve taken in bulk, en Zia AI voor voorspellende automatisering die workflows en acties suggereert op basis van datapatronen.
Brevo automatisering op verschillende van zijn platforms. Binnen het marketingplatform Brevo marketingautomatiseringstools waarmee gebruikers geautomatiseerde e-mail-, sms- en WhatsApp-campagnes kunnen opzetten op basis van acties en gedrag van klanten. Het verkoopplatform omvat automatisering voor repetitieve taken, zoals herinneringen voor follow-ups en vergaderingen, waardoor het verkoopproces wordt gestroomlijnd.

6. Integratie

Zoho met een breed scala aan applicaties van derden om de functionaliteit uit te breiden, waaronder populaire tools zoals Google Workspace en Microsoft Office. Het kan ook worden gekoppeld aan boekhoudsoftware zoals QuickBooks en meer. Brevo uitgebreide integratiemogelijkheden en kan worden gekoppeld aan meer dan 150 digitale tools, waaronder CRM-, CMS-, e-commerce- en analyseplatforms. Hierdoor kunnen bedrijven eenvoudig gegevens tussen systemen synchroniseren, workflows stroomlijnen en de functionaliteit van hun bestaande tech stack verbeteren.

7. Kunstmatige intelligentie

Zoho integreert AI via zijn assistent, Zia, die de productiviteit verhoogt door taken zoals gegevensinvoer, leadvoorspelling en workflowaanbevelingen te automatiseren. Zia biedt voorspellende analyses voor verkoopprognoses, identificeert afwijkingen in verkoopprocessen en suggereert de beste momenten voor klantcontact op basis van eerdere interacties.
Brevo AI in zijn platform, met name binnen zijn marketingplatform. De AI-tools in Brevo gericht op het verbeteren van e-mailmarketing, zoals AI voor e-mail die helpt bij het personaliseren en optimaliseren van content om de betrokkenheid te vergroten.

Prijs- en pakketvergelijking

Laten we eens nader kijken naar de prijzen en abonnementen van zowel Zoho Brevo.

Zoho

Zoho een gratis abonnement Zoho dat beperkt is tot drie gebruikers en geschikt is voor kleine bedrijven. Daarna geldt het volgende jaarabonnement.

• Standaard: $ 20 per gebruiker, per maand.
• Professioneel: $35 per gebruiker, per maand.
• Enterprise: $ 50 per gebruiker, per maand.

Brevo

Brevo een beperkte gratis versie waarmee u toegang krijgt tot 300 e-mails. Daarna bieden de tariefplannen u het aantal e-mails dat u per maand kunt versturen. Evenals andere functies. U hebt dan ook de mogelijkheid om uw plan aan te passen, zodat het kan worden gebaseerd op het aantal e-mails dat u per maand verstuurt. En het aantal contacten. Hieronder volgt een overzicht van hun jaarplan.

• Starter: vanaf $ 8,08 per maand.
• Zakelijk: vanaf $ 16,17 per maand.
• Onderneming: Niet bekendgemaakt.

Maak kennis met folk : het beste alternatief voor Zoho Brevo teams van 20 tot 50 personen

Op zoek naar een betaalbaar alternatief dat perfect is voor middelgrote verkoop- en marketingteams? Wij raden folk aan. Een meermaals bekroond CRM-platform dat speciaal is ontworpen voor teams van 20-50 personen die een evenwicht zoeken tussen eenvoud en krachtige functionaliteit. folk meerdere bedrijfsfuncties, waaronder verkoop, marketing, werving en meer. In tegenstelling tot complexe bedrijfsoplossingen folk de perfecte middenweg voor groeiende teams die professionele CRM-mogelijkheden nodig hebben zonder overweldigende complexiteit.

Belangrijkste kenmerken

• Contactbeheer: Breng al uw contacten naadloos samen op één plek, van sociale mediaplatforms zoals LinkedIn, Instagram en X tot meerdere inboxen, waaronder Gmail en Outlook.
• Notities en herinneringen: voeg notities rechtstreeks toe aan het profiel van een contactpersoon in folk en bekijk ze onderweg. Stel herinneringen in, zodat u precies weet wanneer u follow-up moet geven.
• dashboard voor verkooppijplijn: Beheer uw volledige verkoopcyclus en leads met een zeer aanpasbaar dashboard voor verkooppijplijn dashboard kan worden gebruikt in Kanban-boardweergave of lijstvorm.
• Gebruiksgemak en aanpasbaarheid: Pas de pijplijnen, dashboards, automatisering en e-mailreeksen eenvoudig aan, zodat u ze kunt gebruiken in uw verkoopcyclus en pijplijnbeheer, maar ook in andere bedrijfsfuncties zoals werving, marketing en meer.
• Integratie met sociale media: importeer personen en bedrijven uit LinkedIn, Sales Navigator, Instagram en X met één klik dankzij de Google Chrome-extensie folk.
• Contactsynchronisatie vanuit Gmail en Outlook: volledige e-mailsynchronisatie waarmee gebruikers alle communicatie rechtstreeks vanuit het CRM kunnen beheren.
• Vind e-mailadressen met één klik: contactverrijking mogelijk gemaakt door Apollo en Dropcontact u ontbrekende gegevens met één klik kunt invullen.
• E-mailreeksen: verstuur e-mailreeksen met herinneringen als uw leads niet op uw eerste e-mails reageren. Het bevat een AI-integratie waarmee u e-mails op grote schaal kunt personaliseren.

Prijs en abonnementen

folk een gratis proefperiode van 14 dagen. Daarna zijn er betaalbare maand- of jaarabonnementen beschikbaar. Het jaarabonnement is als volgt.

• Standaard: $ 20 per gebruiker, per maand.
• Premium: $40 per gebruiker, per maand.
• Aangepast: vanaf $ 80 per gebruiker per maand.

Zoho Brevo: wat is het oordeel?

In het Brevo Zoho Brevo is het duidelijk dat beide platforms robuuste CRM-systemen bieden die zijn afgestemd op verschillende zakelijke behoeften. Zoho zich met zijn uitgebreide pakket van verkoopgerichte tools en integraties, waardoor het ideaal is voor bedrijven die op zoek zijn naar uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en automatisering. Brevo daarentegen Brevo met zijn gebruiksvriendelijke interface en sterke nadruk op marketingautomatisering, perfect voor kleine tot middelgrote bedrijven die streven naar naadloze multichannelbetrokkenheid. Voor verkoop- en marketingteams van 20-50 personen die een meer gepersonaliseerde benadering van relatiebeheer nodig hebben, biedt folk echter het optimale alternatief voor deze traditionele CRM-opties, waarbij gebruiksgemak wordt gecombineerd met maatwerk dat speciaal is ontworpen voor teams van deze omvang.

👉🏼 Probeer folk om over te stappen van Zoho Brevo importeer gegevens binnen enkele minuten met kant-en-klare sjablonen.

Veelgestelde vragen

Is Brevo CRM-systeem of alleen een e-mailmarketingprogramma?

Brevo CRM-tools (deals, pijplijnen, taken) plus e-mail-, sms- en WhatsApp-marketing met automatisering. Het is geschikt voor kleine tot middelgrote teams die meer behoefte hebben aan multichannelcampagnes dan aan diepgaande verkoopaanpassingen.

Is Zoho gratis?

Ja. Zoho een gratis abonnement voor maximaal 3 gebruikers. Betaalde jaarabonnementen: Standard $ 20/gebruiker/maand, Professional $ 35, Enterprise $ 50. Functies en regionale prijzen kunnen variëren.

Wat is beter voor het beheer van de verkooppijplijn: Zoho Brevo?

Zoho een meer visuele, aanpasbare pijplijn met geavanceerde automatisering en analyse. Brevo aanpasbare fasen met basisrapportage. Kies Zoho meer controle over de pijplijn; Brevo marketingintegratie de prioriteit is.

Wat is een goed alternatief voor Zoho Brevo?

folk biedt aanpasbare pijplijnen, contactverrijking, e-mailreeksen en automatisering. Jaarabonnementen: Standaard $ 20/gebruiker/maand, Premium , Aangepast vanaf $ 80. 14 dagen proefperiode beschikbaar op folk.