Beste Outreach Tracker: Top 10 tools om uw outreach te stroomlijnen

Wat zijn outreach trackers?

Outreach-trackers laten zien wanneer ontvangers je e-mails openen, zodat je op tijd kunt reageren.

Geïntegreerd met een geschikt CRM-systeem vergroten ze het bereik van uw e-mails en helpen ze spamfilters te omzeilen. Sommige hebben zelfs ingebouwde trackers, waardoor uw workflow wordt gestroomlijnd. 

In deze blogpost bespreken we welke functies je moet zoeken in een outreach-tool en presenteren we de tien beste outreach-trackers. 

Top 10 beste outreach-trackers

Nu je een idee hebt van de functies waar je op moet letten, gaan we eens kijken naar de beste outreach-tools en outreach-trackers voor teams van 20 tot 50 personen.

Vergelijking in één oogopslag

1. folk 

folk is een alles-in-één CRM-systeem met een ingebouwde outreach-tracker, waardoor het de ideale oplossing is voor middelgrote verkoopteams van 20 tot 50 personen die behoefte hebben aan gezamenlijk contactbeheer zonder de complexiteit van bedrijfsplatforms. Gebruikers kunnen hun workflowproces stroomlijnen en tijd besparen door e-mailcampagnes aan meerdere ontvangers te personaliseren. 

Belangrijkste kenmerken

• Contactbeheer en synchronisatie: Importeer al uw contacten folk vanuit meerdere bronnen, waaronder Gmail, Outlook en sociale mediaplatforms zoals LinkedIn, Facebook en meer. 
• Mailmerge: ondersteunt gebruikers met een grote bibliotheek met e-mailsjablonen en AI-ondersteuning waarmee u gepersonaliseerde e-mails in bulk kunt versturen.
• folk Chrome-extensie: Hiermee kunt u zoeklijsten importeren vanuit LinkedIn (inclusief Sales Navigator). 

Voordelen

• Gebruiksvriendelijke interface: folk erg geliefd vanwege hun Notion-achtige UX-ontwerp, waardoor het gemakkelijk te leren is zonder dat je een steile leercurve hoeft te doorlopen.
• Meerdere toepassingen: folk u helpen bij het onderhouden van zakelijke relaties op het gebied van verkoop, marketing, fondsenwerving, werving en meer.
• AI-ondersteuning: de AI-functie 'Magic Field' folk helpt je bij het personaliseren van e-mails aan meerdere ontvangers. Zo bespaar je tijd en voeg je toch een persoonlijk tintje toe.

Nadelen

• Rapportage en analyse zijn folk beschikbaar in folk , inclusief analyse van pijplijn- en dealstadia, omzetprognoses met gewogen waarschijnlijkheden, prestatieoverzichten per eigenaar, kanaal, branche, regio of elk ander aangepast veld, en omzetinzichten.

‍

Prijsplannen: de prijsplannen folk zijn betaalbaar. Ze beginnen bij $ 24 per gebruiker per maand voor een standaardabonnement. Premium kost $ 48 per gebruiker per maand.

👉🏼 Probeer folk om contactgebaseerde herinneringen met je team te beheren

2. Lemlist

Lemlist is een multichannel outreach-tool. Je kunt het gebruiken op LinkedIn, in je multichannel-workflows en bij cold calling. Maar je hebt een apart CRM-systeem nodig om je laatste interacties bij te houden. 

Belangrijkste kenmerken

• Multichannel prospectie: ondersteunt outreach via e-mail, LinkedIn en telefoongesprekken.
• Leadsdatabase: Lemlist heeft een B2B-database met meer dan 450 miljoen contacten.  

Voordelen

• E-mailzoeker en verificatie: bespaart tijd bij het zoeken naar e-mailadressen van leads en biedt 80% geldige e-mailadressen.
• A/B-testen: Ondersteunt het testen van verschillende onderwerpen, e-mailinhoud en verzendtijden om te bepalen wat het beste werkt voor uw publiek.
• Integraties: Hiermee kunt u integreren met CRM's.

Nadelen

• Gebrek aan CRM: moeilijk om laatste interacties bij te houden en contactlijsten te beheren.
• Eindigt in spam: Sommige gebruikers hebben gemerkt dat e-mails die via Lemlist zijn verzonden, in hun spamfolder terecht zijn gekomen. 
• E-mailontwerpervaring: Biedt een erg onhandige interface die moeilijk te navigeren is.

‍

Prijsplannen: De plannen van Lemlist zijn een beetje ingewikkeld. De tarieven beginnen bij $ 32 per gebruiker, per 1 e-mail voor basisfuncties / $ 44 per gebruiker, per 3 e-mails met toegang tot Zapier, CRM-integraties en e-mailverificatie / $ 79 per gebruiker, per 5 e-mails / $ 129 per gebruiker per 15 e-mails.

3. Gmass

Gmass is een tool voor e-mailmarketing en -communicatie die rechtstreeks kan worden geïntegreerd met Gmail. Dit maakt het een populaire keuze voor mensen die hun e-mailmarketingcampagnes willen stroomlijnen. 

Belangrijkste kenmerken

• Gmail-compatibiliteit: maakt van uw Gmail een platform voor e-mailmarketing en cold e-mail outreach. Hiermee kunnen gebruikers onbeperkt e-mails versturen.
• E-mailinhoudsverificatie: controleert uw lijst, testlinks en spamtriggers voordat u op verzenden klikt.

Voordelen

• Mailmerge: maakt verbinding met Google Sheets gepersonaliseerde massamails te versturen met behulp van kolommen uit je spreadsheet. Dit maakt het een onhandige ervaring.
• Op gedrag gebaseerde campagnes: hiermee kunnen gebruikers berichten versturen naar een bepaald segment, bijvoorbeeld naar mensen die de laatste e-mail hebben geopend.
• Beheer van antwoorden: E-mails van een bepaalde campagne worden in een aparte categorie geplaatst om uw inbox overzichtelijk te houden.

Nadelen

• Compatibiliteit met Outlook: Niet geschikt voor gebruikers die Outlook gebruiken. 
• Samenwerking: Maakt geen soepele samenwerking mogelijk waarbij je gemakkelijk contactlijsten kunt delen met teamgenoten.

‍

Prijsplannen: De prijsplannen van Gmass beginnen bij $ 25 per maand voor een standaardabonnement, $ 35 per maand voor premium $ 55 per maand voor professioneel. Ondersteuning met hoge prioriteit wordt alleen aangeboden aan premium .

4. Yamm 

Yamm, ook bekend als 'Yet another mail merge', is een add-on voor Gmail en Google Sheets. Hiermee kunt u resultaten in realtime volgen. 

Belangrijkste kenmerken

• Compatibiliteit met Gmail: Yamm is ontworpen met Gmail in gedachten.
• Mailmerge: Als uw CRM nog geen mailmerge-systeem heeft, kunt u Yamm gebruiken en contacten importeren.

Voordelen

• Enkele klik-enquêtes: hiermee kunt u enquêtes maken die ontvangers vanuit hun inbox kunnen beantwoorden. De resultaten worden bijgehouden via Google Sheets. 
• Google-formuliermeldingen: Ontvang in realtime een melding wanneer uw formulier wordt ingevuld.

Nadelen

• Gebruikerservaring: Het schakelen tussen je inbox en Google Sheets frustrerend zijn. 
• Contactbeheer: Je moet Google Sheets gebruiken Google Sheets contacten te segmenteren.

‍

Prijsplannen: Alle plannen zijn jaarlijks. Voor individuele gebruikers is er een gratis plan met basisfuncties voor maximaal één gebruiker / $ 25 per jaar voor maximaal één gebruiker met een persoonlijk Gmail-account / $ 50 per jaar voor gebruikers met een professioneel Google Workspace-account. 

‍

Voor teams zijn er verschillende abonnementen beschikbaar voor respectievelijk 5, 10, 25 en 100 gebruikers. De prijzen variëren van $ 150 per jaar tot $ 2000 per jaar.

5 Streak

Streak is een CRM-tool met mailmerge-mogelijkheden die speciaal is ontworpen voor Gmail. Hiermee kunnen gebruikers hun verkoop-, ondersteunings- en projectmanagementworkflows rechtstreeks vanuit hun inbox beheren. 

Belangrijkste kenmerken

• Gmail-integratie: maakt van uw Gmail een CRM-systeem, ideaal voor individuele gebruikers.
• Voorbeelden: Hiermee kunt u zien wat de ontvanger te zien krijgt voordat u op Verzenden klikt.

Voordelen

• Mail Merge: verstuur gepersonaliseerde e-mails in bulk met tracking en follow-upsequenties rechtstreeks vanuit je inbox.
• E-mail volgen: weet wanneer ontvangers je e-mails openen, zodat je kunt plannen wanneer je opvolging geeft.
• Ondersteuning voor multifunctionele workflows: er zijn oplossingen voor workflows op het gebied van verkoop, ondersteuning, werving, productontwikkeling, bedrijfsontwikkeling en fondsenwerving. 

Nadelen

• Creëert silo's: het is moeilijk om met teamgenoten samen te werken als alles in je inbox staat, zonder je privacy in gevaar te brengen. Gedeelde pijplijnen zijn echter beschikbaar als optie bij de betaalde abonnementen.
• Beperkt tot Gmail: Outlook-gebruikers, let op! Dit is niet helemaal geschikt voor jullie. 

‍

Prijsplannen: Er is een royaal gratis plan dat toegang biedt tot hun basis CRM- en mailmerge-functies voor een beperkt aantal gebruikers. Daarna begint het vanaf $ 49 per gebruiker per maand met onbeperkte CRM, maar beperkte mailmerge-mogelijkheden met een limiet van 1500 / $ 69 per gebruiker per maand / $ 129 per gebruiker per maand.

6. Mailshake

Mailshake is een gebruiksvriendelijk platform voor sales engagement en e-mailcommunicatie. 

Belangrijkste kenmerken

• Lead catcher: Beheert reacties en categoriseert leads op basis van hun antwoorden om het follow-up-proces te stroomlijnen.
• A/B-testen: test verschillende versies van uw e-mails, follow-ups en campagnes om te zien wat het beste werkt.

Voordelen

• Multi-channel outreach: Ondersteunt e-mail, sociale media en telefonische outreach binnen dezelfde campagnes.
• Gebruiksvriendelijk: naar verluidt eenvoudig in gebruik en intuïtief.

Nadelen

• Ontbreekt aan CRM-mogelijkheden: moeilijk om contacten en pijplijn te organiseren en te beheren met zijn beperkte functies als outreach-tool.

‍

Prijsplan: Er is zowel een jaarlijkse als een maandelijkse optie om uit te kiezen. Jaarlijkse abonnementen zijn onderverdeeld in twee niveaus. Eén voor marketeers en oprichters voor $ 59 per gebruiker per maand / één voor verkoopteams voor $ 99 per gebruiker per maand. 

7. MixMax

MixMax is een tool voor verkoopbetrokkenheid die rechtstreeks vanuit uw inbox toegankelijk is. Op het moment van schrijven is het alleen compatibel met Gmail, maar er is een wachtlijst voor een Outlook-integratie die binnenkort beschikbaar zal zijn.

Belangrijkste kenmerken 

• Afsprakenplanner: Deel uw beschikbaarheid met één klik op de knop of via een gedeelde agenda-instelling.
• Content delen: deel goed presterende content om de verkoop te stimuleren.

Voordelen

• Compatibiliteit met Gmail: eenvoudig toegankelijk vanuit uw inbox met een zijbalkoptie die u toegang geeft tot informatie over uw ontvanger, zodat u uw bericht kunt aanpassen.
• Gebruiksgemak: Dankzij de intuïtieve interface en naadloze integratie met Gmail is het eenvoudig in gebruik en hoeft u niet eerst een steile leercurve te doorlopen.

Nadelen

• Geen CRM-functionaliteit: u zult waarschijnlijk een apart CRM-platform nodig hebben om MixMax optimaal te kunnen benutten, wat samenwerking bemoeilijkt.
• Zapier: Geen integratie met Zapier, waardoor je beperkt bent tot een kleine bibliotheek met integraties.

Prijsplannen: Er is een royaal gratis plan voor teams met minder dan vijf gebruikers, maar er is een watermerk / plannen beginnen vanaf $ 29 per gebruiker per maand voor mailmerge / $ 49 per gebruiker per maand voor functies zoals aangepaste branding / $ 69 per gebruiker per maand voor het rapportagepakket met inzichten en afzonderlijke bedrijfsoplossingen.

8. Yesware

Yesware is een tool voor verkoopcontacten waarmee u rechtstreeks vanuit uw inbox e-mails kunt versturen. Het is compatibel met zowel Gmail als Microsoft Outlook. 

Belangrijkste kenmerken

• Compatibiliteit met Gmail en Outlook: Gmail-gebruikers krijgen een Chrome-extensie en Outlook-gebruikers krijgen een add-on.
• E-mail volgen: ontvang een melding wanneer ontvangers uw e-mails lezen, op links klikken of bijlagen bekijken.

Voordelen

• Data-verrijking: Biedt een B2B-leadsdatabase en contactverrijking.
• Verkoopbetrokkenheid: automatiseer follow-ups en verwijder ontvangers die reageren of een afspraak boeken.
• Prioriteiten stellen: Zoek uit wie uw meest geïnteresseerde prospects zijn, zodat u prioriteiten kunt stellen bij uw outreach.
• Klantenservice: Gebruikers van het gratis abonnement hebben alleen recht op ondersteuning via e-mail, maar andere abonnees krijgen ondersteuning via e-mail en telefoon en kunnen op elk moment terecht bij de klantenservice.

Nadelen

• Geen CRM-mogelijkheden: Yesware richt zich sterk op sales outreach, maar heeft geen CRM-mogelijkheden zoals contact- en pipelinebeheer. Je hebt dus beide nodig om er het maximale uit te halen.

‍

Prijsplannen: Gratis abonnement met basis-e-mailopentracking, beperkt tot 10 ontvangers per maand / jaarabonnementen vanaf $ 15 per gebruiker per maand voor individuele verkoopprofessionals / $ 35 per gebruiker per maand voor grotere teams / $ 65 per gebruiker per maand voor zakelijke abonnementen.

9 HubSpot

HubSpot is een CRM-systeem voor inbound marketing, verkoop en dienstverlening dat tools biedt voor inbound marketingcampagnes. Het kan ook uw e-mailcampagnes ondersteunen. 

Belangrijkste kenmerken

• Gratis CRM-abonnement voor onbepaalde tijd: geeft u toegang tot functies voor contactbeheer en pijplijnbeheer. Evenals beperkte marketing- en verkoopfuncties.
• Analyse van verkoopcontent: helpt bij het analyseren van de effectiviteit van verkoopcontent en geeft u toegang tot een sjabloonbibliotheek. 

Voordelen

• Verkoopanalyses: volledig aanpasbare rapporten waarmee u uw totale verkooppijplijn in de gaten kunt houden.
• E-mailreacties bijhouden: zichtbaar op de tijdlijn van de contactpersoon en vastgelegd in rapporten.  

Nadelen

• Beperkte outreach-tracking: Basistracking, zoals open rates, is eenvoudig uit te voeren, maar geavanceerdere instellingen zijn moeilijk in te stellen zonder een integratie waarvoor u mogelijk apart moet betalen.
• Gebruikerservaring: Verwacht een onhandige gebruikerservaring en een steile leercurve, vooral als u nog nooit eerder een CRM hebt gebruikt.
• Prijsplannen: Ondanks het genereuze gratis abonnement voor onbepaalde tijd, wordt HubSpot een dure investering zodra u klaar bent om op te schalen.

‍

Prijsplannen: De prijzen van HubSpot Sales Hub zijn onderverdeeld in teams van professionele of enterprise-omvang. 

Professionele abonnementen beginnen bij $ 90 per gebruiker per maand / Enterprise begint bij $ 150 per gebruiker per maand. 

10. Pipedrive

Pipedrive is een verkoopgericht CRM-systeem dat is ontworpen door verkopers. 

Belangrijkste kenmerken

• Visuele verkooppijplijn: biedt een duidelijke, aanpasbare visuele interface voor het volgen van deals in verschillende stadia van het verkoopproces.
• E-mailintegratie en tracking: integreert met e-maildiensten voor het verzenden en volgen van communicatie rechtstreeks vanuit het CRM, inclusief open- en klikpercentages.

Voordelen

• Verkoopfocus: Speciaal ontworpen om te voldoen aan de behoeften van verkoopteams met functies die het verkoopproces stroomlijnen.
• E-mailsynchronisatie: synchroniseer uw Gmail, Outlook of bedrijfsmail volledig om e-mails rechtstreeks vanuit Pipedrive te verzenden en te ontvangen.
• E-mailplanning: kies zelf wanneer je e-mail verstuurd wordt en plan vergaderingen in één keer. 

Nadelen

• Beperkte marketingfuncties: Hoewel het uitstekend geschikt is voor verkoop, mist het de diepgaande marketingfuncties die te vinden zijn in alles-in-één CRM-platforms.
• Beperkte toegang tot omzetprognoses: afhankelijk van uw abonnement, beperkt tot Professional-abonnees plus.

Waar u op moet letten bij een outreach-trackertool

De zes onderstaande functies helpen u bij het zoeken naar een outreach-tracker die uw workflowproces kan stroomlijnen en tijd kan besparen, zonder dat u bij elk contactmoment van platform hoeft te wisselen. Voor verkoopteams van 20 tot 50 personen is het essentieel om een oplossing te vinden die outreach-tracking combineert met collaboratieve CRM-functies.

• AI-ondersteuning: Dit is een echte gamechanger. Het kan je helpen om gepersonaliseerde e-mails te schrijven naar meerdere ontvangers, zodat je tijd bespaart bij het schrijven van e-mailcampagnes. 
• Mailmerge: hiermee kunt u e-mailcampagnes verzenden binnen het platform, zodat u niet van platform hoeft te wisselen en toch toegang hebt tot uw contactlijsten.
• Realtime tracking: hiermee krijgt u realtime inzicht in wanneer iemand uw e-mail opent.
• Analytics: Naast realtime inzichten wilt u ook analytics die u een overzicht geven van klikfrequenties, bounced en verzonden. 
• Meerdere gebruikssituaties: in plaats van verschillende tools voor meerdere platforms te gebruiken, is het handig om één tool te gebruiken die meerdere gebruikssituaties kan dekken, zodat u niet steeds van context hoeft te wisselen.
• Prijzen: Zoek naar iets dat betaalbaar is, maar dat je kan ondersteunen wanneer het tijd is om je verkoopteam uit te breiden.

Conclusie

Bij het evalueren van de top 10 outreach trackers zijn we een reeks tools tegengekomen die elk unieke voordelen bieden voor verkoop- en marketingstrategieën, van de gepersonaliseerde e-mailmogelijkheden van Lemlist tot de uitgebreide CRM-functionaliteiten van HubSpot en Pipedrive. Tools zoals Mailshake, Yesware en MixMax zijn gespecialiseerd in specifieke aspecten van outreach en bieden op maat gemaakte oplossingen om de betrokkenheid en efficiëntie te verbeteren. Voor middelgrote verkoopteams van 20 tot 50 personen is folk echter de ideale alles-in-één oplossing die outreach-tracking combineert met collaboratief contactbeheer. Deze tool biedt de perfecte balans tussen functionaliteit en gebruiksgemak, zonder de complexiteit van enterprise-platforms. 

👉🏼 Probeer folk om nooit meer een follow-up te missen in de communicatie van je team.

Meer bronnen

De beste software voor verkoopregistratie om omzet te monitoren, te voorspellen en te laten groeien

Veelgestelde vragen

Wat is een outreach tracker?

Een outreach-tracker controleert de betrokkenheid bij e-mails en berichten: openingen, klikken en antwoorden, en plant follow-ups. De tracker is gekoppeld aan een CRM, centraliseert de contactgeschiedenis en helpt bij het plannen van outreach om de leverbaarheid en conversie te verbeteren.

Hoe werkt een outreach-tracker?

Het integreert trackingpixels en unieke links in berichten om openingen en klikken te registreren, antwoorden vast te leggen en gebeurtenissen te synchroniseren met uw CRM. Regels of reeksen kunnen geautomatiseerde, gepersonaliseerde follow-ups activeren op basis van het gedrag van de ontvanger.

Welke functies moet een outreach-tracker hebben?

Zoek naar mailmerge, realtime open/klik-tracking, geautomatiseerde follow-ups, analyses, deliverability-tools en samenwerking in een gedeeld CRM-systeem. AI-personalisatie en native Gmail/Outlook-integraties verminderen handmatig werk en contextwisselingen.

Hoe meet je het succes van je outreach?

Houd het aantal geopende e-mails en klikpercentages, het antwoordpercentage, het bouncepercentage, het aantal geboekte afspraken en het aantal gecreëerde kansen bij. Gebruik cohort- of sequentierapporten om onderwerpen en cadansen te vergelijken en geef prioriteit aan leads die herhaaldelijk e-mails openen of links aanklikken.