Ontdek folk het CRM-systeem voor bedrijven die door mensen worden aangestuurd
De meeste LinkedIn-berichten mislukken nog voordat de ontvanger de tweede zin heeft gelezen. Niet omdat het aanbod slecht is. Niet omdat de potentiële klant geen interesse heeft. Het bericht mislukt omdat het meteen aanvoelt als een verkoopgesprek.
Besluitvormers krijgen dagelijks verzoeken om contact, ongevraagde verkoopgesprekken en standaardberichten binnen. De meeste volgen precies hetzelfde stramien: een korte introductie, een vaag voorstel en meteen een verzoek om een afspraak.
❌ Het resultaat is voorspelbaar. Lage reactiepercentages. Genegeerde berichten. Gefrustreerde verkoopteams die zich afvragen waarom LinkedIn-benaderingen niet meer werken. De meest succesvolle LinkedIn-gesprekken beginnen zelden met een verkooppraatje. Ze beginnen met relevantie. De afzender begrijpt de situatie van de potentiële klant, verwijst naar iets concreets en wekt voldoende nieuwsgierigheid op om een reactie te krijgen.
Daarom is berichtenuitwisseling via LinkedIn zo’n belangrijk onderdeel geworden van moderne social selling. Als je het goed aanpakt, bouw je eerst relaties op en pas daarna kansen, creëer je vertrouwen voordat je verkoopgesprekken voert en zorg je voor herkenbaarheid voordat je contact legt.
Meer berichten versturen is eenvoudig. Betere gesprekken aangaan is wat echt tot resultaten leidt. 🔥
Wat is LinkedIn Messaging?
💡 Onder LinkedIn-berichten verstaan we het communiceren met andere LinkedIn-gebruikers via directe berichten, connectieverzoeken, InMails en lopende gesprekken.
In een B2B-omgeving dient het meerdere doelen. Verkoopteams gebruiken het voor het werven van nieuwe klanten, oprichters gebruiken het om te netwerken, recruiters gebruiken het om kandidaten te benaderen en marketeers gebruiken het om relaties op te bouwen met potentiële klanten en partners.
In tegenstelling tot e-mail vindt communicatie via LinkedIn plaats binnen een professioneel netwerk waar de context al aanwezig is. Profielen, activiteiten, gemeenschappelijke contacten, interactie met content en loopbaangeschiedenis bieden waardevolle informatie die gesprekken relevanter en persoonlijker kan maken.
Dit is een van de redenen waarom berichten op LinkedIn zo’n centrale rol spelen bij social selling. In plaats van zomaar contact op te nemen met volslagen vreemden zonder enige achtergrondinformatie, kunnen professionals gesprekken aangaan op basis van gedeelde interesses, discussies binnen de branche, recente berichten, wederzijdse connecties of zakelijke uitdagingen.
Als je het goed gebruikt, voelt berichten sturen via LinkedIn minder als een ongevraagde benadering en meer als een professioneel gesprek. Het gaat er niet alleen om een bericht te sturen. Het doel is om iemand een reden te geven om te reageren.
Waarom de meeste LinkedIn-berichten mislukken
De gemiddelde LinkedIn-gebruiker doorziet een verkooppraatje binnen enkele seconden.
Helaas zien veel acquisitieberichten er allemaal precies hetzelfde uit. Ze beginnen met een standaardcompliment, gaan direct over op een productpresentatie en eindigen met een verzoek om een afspraak. De potentiële klant doorziet dit meteen en negeert het bericht.
Een andere veelgemaakte fout is het versturen van berichten zonder enige context. Er wordt geen melding gemaakt van het bedrijf van de ontvanger, recente activiteiten, uitdagingen in de sector of de professionele achtergrond. Het bericht had aan iedereen gestuurd kunnen worden.
Ook de timing speelt een belangrijke rol. Contact opnemen met iemand die nog nooit interactie heeft gehad met een profiel, bericht of bedrijf levert vaak minder goede resultaten op dan contact opnemen na een aantal zinvolle contactmomenten.
De meest voorkomende fouten bij het versturen van berichten op LinkedIn zijn onder meer:
❌ Te vroeg pitchen
❌ Gebruik van standaard sjablonen
❌ Te veel personaliseren met irrelevante details
❌ Lange berichten schrijven
❌ Direct om een afspraak vragen
❌ Te opdringerig achtervolgen
❌ De nadruk leggen op het product in plaats van op de potentiële klant
Veel professionals gaan ervan uit dat het probleem in de boodschap zelf zit. In werkelijkheid begint het probleem vaak al voordat de boodschap wordt verzonden.
Succesvolle LinkedIn-gesprekken zijn meestal het resultaat van een goede positionering, relevante inhoud, consistente betrokkenheid en een doordachte timing. De boodschap wordt dan gewoon de volgende logische stap in een bestaande interactie.
Hoe stuur je iemand een bericht op LinkedIn: het stappenplan in 7 stappen
Stap 1: Doe eerst onderzoek naar de potentiële klant voordat je iets verstuurt
De kwaliteit van een LinkedIn-bericht staat meestal al vast voordat het eerste woord is geschreven.
Een snelle blik op het profiel van een potentiële klant levert vaak genoeg informatie op om een benaderingsbericht aanzienlijk relevanter te maken. Functieomschrijvingen, recente promoties, bedrijfsmededelingen, online activiteit en gemeenschappelijke contacten kunnen allemaal nuttige gespreksonderwerpen opleveren.
Het doel is niet om zomaar een willekeurig persoonlijk detail te vinden voor kunstmatige personalisatie. Het doel is om inzicht te krijgen in de leefwereld van de potentiële klant.
Vragen die je jezelf het beste kunt stellen voordat je contact opneemt, zijn onder meer:
- Wat doet deze persoon eigenlijk?
- Met welke zakelijke uitdagingen zouden ze te maken kunnen krijgen?
- Met welke inhoud houden ze zich bezig?
- Hebben ze onlangs iets gepost?
- Is hun bedrijf op zoek naar nieuwe medewerkers, aan het groeien of bezig met de lancering van iets nieuws?
- Is er een gemeenschappelijke band of een gedeelde ervaring?
Dit onderzoek kost zelden meer dan een paar minuten, maar het maakt vaak het verschil tussen berichten die worden beantwoord en berichten die worden genegeerd. De meest effectieve benadering komt relevant over omdat ze ook daadwerkelijk relevant is.
💡 Tip van een expert: Vermijd het om berichten te beginnen met opmerkingen over waar iemand heeft gestudeerd, waar hij of zij woont, of andere oppervlakkige manieren om het gesprek persoonlijk te maken. Een professionele invalshoek leidt bijna altijd tot betere gesprekken dan persoonlijke weetjes.
Stap 2: Maak contact nog voordat de e-mail in de inbox terechtkomt
Het is veel makkelijker om een gesprek aan te knopen als de potentiële klant de naam al kent.
Een eenvoudige opmerking, een weloverwogen reactie of een bijdrage aan een lopende discussie kan al een band scheppen nog voordat er een direct bericht wordt verstuurd. Deze aanpak zorgt ervoor dat er minder weerstand ontstaat en dat het contact aanzienlijk natuurlijker aanvoelt.
Het is niet de bedoeling om zichtbaarheid af te dwingen.
Het doel is om deel uit te maken van de professionele omgeving van de potentiële klant voordat je zijn of haar aandacht vraagt.
Enkele effectieve manieren om betrokkenheid te stimuleren zijn onder meer:
✔️ Reageren op recente berichten
✔️ Relevante inzichten delen
✔️ Consequent reageren op waardevolle content
✔️ Deelnemen aan discussies binnen de sector
✔️ Feliciteren met echte professionele mijlpalen
Zelfs één enkele betekenisvolle interactie kan de manier waarop een toekomstig bericht wordt ontvangen drastisch veranderen.
💡 Tip van een expert: De meeste LinkedIn-gebruikers krijgen elke week tientallen uitnodigingen om te netwerken. Maar slechts weinigen krijgen een weloverwogen reactie. Zichtbaarheid begint vaak al in de feed, nog voordat het bericht in de inbox terechtkomt.
Stap 3: Stuur een vriendschapsverzoek dat natuurlijk overkomt
Het verbindingsverzoek is niet de plek voor een verkooppraatje.
Het enige doel ervan is om voldoende context te bieden zodat de potentiële klant de uitnodiging accepteert. Veel professionals maken de fout om hun hele waardepropositie in het contactverzoek te proppen. Het resultaat komt dan vaak zakelijk en te opdringerig over.
Een betere aanpak is om het kort en bondig te houden.
Bijvoorbeeld:
"Ik heb genoten van het recente bericht over outbound prospecting. Ik wil graag op de hoogte blijven van de inhoud en contact houden."
Of:
"Ik zag dat we verschillende gemeenschappelijke contacten hebben in de SaaS-sector. Het leek me een goed idee om contact op te nemen."
Beide voorbeelden scheppen context zonder druk uit te oefenen.
Dat gesprek kan later wel. In dit stadium is acceptatie belangrijker dan overtuiging.
Stap 4: Begin het gesprek in plaats van meteen je product aan te prijzen
Een nieuwe contactpersoon is geen uitnodiging om een verkooppraatje te houden.
Toch sturen veel LinkedIn-gebruikers al binnen enkele minuten na ontvangst van een acceptatiebericht een verkooppraatje. Door deze aanpak verandert een potentiële relatie meteen in een zakelijke transactie. Een betere strategie richt zich eerst op een gesprek.
Verwijs naar iets relevants. Stel een doordachte vraag. Bouw voort op een gesprek dat via de inhoud is ontstaan. Toon oprechte interesse in de situatie van de potentiële klant voordat je zakelijke onderwerpen aansnijdt.
Goede gespreksopeners gaan vaak over:
✔️Recente veranderingen in de sector
✔️Gedeelde professionele interesses
✔️Uitdagingen die verband houden met de functie van de potentiële klant
✔️Inhoud die ze onlangs hebben gepubliceerd
✔️Projecten of initiatieven die in het openbaar worden besproken
Mensen reageren op gesprekken. Ze negeren verkooppraatjes.
💡 Tip van een expert: Als het eerste bericht zonder aanpassingen naar 500 andere potentiële klanten zou kunnen worden gestuurd, is het waarschijnlijk niet relevant genoeg om een reactie uit te lokken.
Stap 5: Gebruik een eenvoudige opbouw voor je berichten op LinkedIn
Veel benaderingsberichten mislukken omdat ze te veel tegelijk willen bereiken. Een potentiële klant heeft bij het eerste contact geen behoefte aan een bedrijfsgeschiedenis, een overzicht van de functies, een uitleg over de prijzen en een verzoek om een afspraak. De meest effectieve LinkedIn-berichten zijn verrassend eenvoudig.
Een praktische opzet ziet er als volgt uit:
Context → Waarneming → Vraag
Bijvoorbeeld:
Context: "Ik heb het recente vacaturebericht voor het SDR-team gezien."
Opmerking: "Veel SaaS-bedrijven lijken dit jaar weer flink te investeren in outbound."
Vraag: "Is het werven van nieuwe klanten intern een grotere prioriteit geworden?"
Deze vorm voelt informeel aan, omdat hij een getrouwe weergave is van hoe echte professionele gesprekken verlopen.
Het bericht geeft je een reden om te reageren in plaats van een reden om weg te gaan.
💡 Tip van een expert: Vragen zijn vaak effectiever dan uitspraken. Een doordachte vraag nodigt uit tot deelname, terwijl een uitspraak het gesprek meestal al beëindigt voordat het goed en wel begonnen is.
Stap 6: Neem opnieuw contact op (zonder wanhopig over te komen)
Veel gesprekken lopen op niets uit, simpelweg omdat de timing niet goed was. Een potentiële klant kan op reis zijn, het druk hebben met vergaderingen, bezig zijn met de lancering van een product of prioriteit geven aan andere projecten. Als er geen reactie komt, betekent dat niet automatisch dat er geen interesse is.
Daarom is een doordachte follow-up zo belangrijk. De fout die de meeste professionals maken, is het versturen van berichten als "Even een follow-up" of "Heb je mijn vorige bericht gezien?". Deze berichten voegen geen waarde toe en zorgen voor onnodige druk.
Een krachtigere vervolgzin introduceert iets nieuws:
👉 Een relevant inzicht
👉 Een recente trend in de sector
👉 Een handige bron
👉 Een vraag die verband houdt met het oorspronkelijke gesprek
👉 Een nieuwe kijk op de uitdaging van de potentiële klant
Het doel is om de discussie weer op gang te brengen, niet om iemand eraan te herinneren dat hij of zij een bericht heeft genegeerd.
💡 Tip van een expert: Twee of drie goed doordachte follow-ups leveren doorgaans betere resultaten op dan zes standaardherinneringen. Doorzettingsvermogen is belangrijk, maar relevantie is nog belangrijker.
Stap 7: Zet het gesprek voort buiten LinkedIn!
LinkedIn is een uitstekende plek om contacten te leggen. Het is echter niet altijd de beste plek om die contacten te onderhouden.
Zodra er oprechte interesse blijkt, is het volgende doel om het gesprek naar een productiever kanaal te verleggen. Afhankelijk van de situatie kan dat een telefoongesprek, een e-mailwisseling, een demo of een ontmoeting tijdens een branche-evenement zijn.
De overgang moet natuurlijk aanvoelen. Een potentiële klant die gedetailleerde vragen stelt, uitdagingen deelt of interesse toont, heeft al aangegeven bereid te zijn het gesprek voort te zetten. Op dat moment voelt het voorstellen van een kort gesprek vaak als een logische volgende stap, in plaats van als een verkooptactiek.
De meest effectieve workflows voor social selling combineren betrokkenheid op LinkedIn met gestructureerd relatiebeheer. Hierbij helpen tools zoals folk teams om gesprekken vast te leggen, interacties bij te houden en ervoor te zorgen dat veelbelovende kansen niet verloren gaan in overvolle inboxen.
👉 Probeer folk voor LinkedIn (gratis)
De beste sjablonen en voorbeelden voor LinkedIn-berichten
Zelfs het beste berichtenframework moet worden aangepast aan de situatie. Een netwerkgesprek vraagt om een andere aanpak dan een acquisitiegesprek of een bericht om opnieuw contact te leggen. De onderstaande voorbeelden bieden een uitgangspunt. Het is niet de bedoeling om ze letterlijk over te nemen, maar om ze aan te passen aan de context van de potentiële klant en het gesprek dat op dat moment gaande is.
💡 Ongeacht het sjabloon geldt hetzelfde principe. Het bericht moet nieuwsgierigheid wekken, relevant zijn en een reden geven om te reageren. Probeer niet al bij het eerste contact close deal te close .
1. Netwerkbericht
"Hallo {{Voornaam}}, ik kwam je profiel tegen toen ik op zoek was naar bedrijven in de {{sector}}. Ik heb erg genoten van een aantal van de inzichten die je onlangs hebt gedeeld. Het leek me leuk om eens contact op te nemen."
2. Wervingsbericht
"Hallo {{Voornaam}}, het is me opgevallen dat het {{teamnaam}}-team de laatste tijd flink is gegroeid. Veel bedrijven die zich in een vergelijkbare fase bevinden, kampen momenteel met uitdagingen op het gebied van {{specifiek probleem}}. Ik ben benieuwd of dit ook intern een aandachtspunt is geworden."
3. Doorverwijzingsbericht
"Hallo {{Voornaam}}, ik heb met een aantal professionals in de {{sector}} gesproken en jouw naam kwam daarbij een paar keer ter sprake. Daarom leek het me een goed idee om even contact op te nemen en mezelf voor te stellen."
4. Bericht om opnieuw contact te leggen
"Hallo {{Voornaam}}, ik kwam een van je recente berichten tegen en moest denken aan ons eerdere gesprek over {{onderwerp}}. Ik ben benieuwd of er sindsdien iets is veranderd."
Hoe benader je een potentiële klant op LinkedIn zonder opdringerig over te komen?
De beste manier om via LinkedIn nieuwe klanten te werven, voelt zelden als ‘prospecting’. Verkoopprofessionals gaan ervan uit dat ze een slimme pitch, een sterker aanbod of een overtuigender boodschap nodig hebben. In werkelijkheid zit het grootste verschil vaak in de aanpak zelf.
Bij opdringerige acquisitie staat de afzender centraal. Bij effectieve acquisitie staat de potentiële klant centraal.
Stel jezelf, voordat je een bericht verstuurt, de volgende simpele vraag: "Waarom zou deze persoon hier iets om geven?" Als het antwoord draait om het product, het bedrijf of een verkoopdoelstelling, begint het gesprek waarschijnlijk op de verkeerde manier. Een betere aanpak is om eerst de aandacht te winnen, voordat je erom vraagt.
Dat kan via content, reacties, gemeenschappelijke contacten, gedeelde interesses, branche-inzichten of doordachte opmerkingen. De potentiële klant moet het gevoel hebben dat het bericht speciaal voor hem of haar is geschreven, en niet afkomstig is uit een standaard reeks van acquisitieberichten.
Enkele praktische uitgangspunten zijn:
✔️Doe eerst onderzoek voordat je contact opneemt
✔️Neem eerst contact op voordat je een bericht stuurt
✔️Pas aan op basis van de professionele context
✔️Stel vragen in plaats van te pitchen
✔️Houd berichten kort en bondig
✔️Leg de nadruk op gesprekken, niet op vergaderingen
✔️Creëer eerst waarde voordat je om iets vraagt
Conclusie
Berichten versturen via LinkedIn blijft een van de meest effectieve manieren om een gesprek aan te knopen met potentiële klanten, partners, kandidaten en besluitvormers.
Het verschil tussen een bericht dat wordt genegeerd en een bericht waarop wordt gereageerd, komt zelden alleen door de bewoordingen. Timing, relevantie, context en oprechte interesse zijn meestal veel belangrijker dan een knappe tekst.
De beste resultaten worden behaald door LinkedIn te zien als een kanaal om relaties op te bouwen, in plaats van als een platform om je product of dienst aan te prijzen. Een doordachte aanpak wekt vertrouwen, verhoogt het aantal reacties en maakt de weg vrij voor zinvollere zakelijke gesprekken.
Voor teams die op grote schaal prospectie via LinkedIn uitvoeren, helpt folk bij het ordenen van contacten, het bijhouden van interacties en het omzetten van gesprekken in kansen voor de lange termijn, zonder dat het overzicht over het verkoopproces verloren gaat.
Ontdek folk -
Net als de verkoopassistent die uw team nooit heeft gehad
